Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации: (Fix Windows 10 won’t download or install updates: ) Докато Windows 10 е най-сложната и усъвършенствана версия на Microsoft OS досега, но това не означава, че няма да се сблъскате с проблеми. Всъщност потребителите все още се оплакват, че актуализацията на Windows се забива(Windows update getting stuck) . Сега актуализациите са много важна част от екосистемата на Windows OS и от (Windows OS)Windows 10 актуализациите са задължителни и се изтеглят и инсталират автоматично от време на време.

Актуализациите на Windows(Windows) се изтеглят и инсталират автоматично, независимо дали искате да го инсталирате или не. Единственото нещо, което можете да направите за актуализациите на Windows , е, че можете леко да забавите инсталирането на актуализациите(slightly delay installing the updates) . Но проблемът, пред който са изправени потребителите, е, че актуализациите на Windows непрекъснато се натрупват, докато някои от актуализациите чакат да бъдат изтеглени, от друга страна, много чакат да бъдат инсталирани. Но проблемът тук е, че нито един от тях всъщност не се инсталира или изтегля.

Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

Защо актуализациите на Windows 10 не се изтеглят или инсталират?(Why Windows 10 updates won’t download or install?)

Този проблем може да бъде причинен поради бавна или лоша интернет(Internet) връзка, повредени системни файлове, повредена папка SoftwareDistribution , софтуерът може да е в конфликт със стари и нови версии, някои фонови услуги,(background services) свързани с актуализации на (updates)Windows , може да са спрели, всеки съществуващ проблем, който не е бил известни преди Windows да започне да се актуализира и т.н. Това са част от причините, поради които не можете да изтеглите или инсталирате актуализации на (updates)Windows . Но не се притеснявайте, че проблемът може да бъде отстранен, като следвате изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Ако се сблъскате с друг проблем, при който актуализациите на Windows 10 са изключително бавни, следвайте това ръководство(this guide) , за да отстраните проблема.

Поправете(Fix) , че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка. Има няколко метода за коригиране на прозореца(Window) , когато се заби по време на изтегляне или инсталиране на актуализации. 

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Update(Update Troubleshooter) автоматично открива всеки проблем, свързан с актуализации, и се опитва да го отстрани. Просто трябва да стартирате Update Troubleshooter , като следвате стъпките по-долу:

1. Отворете контролния панел(Control Panel) , като щракнете върху менюто Старт(Start) и въведете контролен панел(control panel) .

Отворете контролния панел, като го потърсите с помощта на лентата за търсене

2. В контролния панел отидете на преглед и изберете Големи икони(Large Icons) като Изглед.

3. Изберете Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности под прозореца на контролния панел.

Изберете Отстраняване на неизправности

4. Под Система и сигурност(System and Security) щракнете върху Отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows(Fix problems with windows update) .

Под Система и сигурност щракнете върху Отстраняване на проблеми с актуализация на Windows |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

5. Ще се отвори нов прозорец, маркирайте Прилагане на поправките автоматично( Apply repairs automaticall) y и щракнете върху Напред.(Next.)

Ще се отвори нов прозорец, маркирайте Прилагане на поправки автоматично и щракнете върху Напред

6. Инструментът за отстраняване на неизправности(Troubleshooter) ще открие всички проблеми с актуализациите на (Updates)Windows , ако има такива.

Процесът на отстраняване на неизправности ще започне да открива проблема и ще опита отново да инсталирате актуализациите

7. Ако има някаква повреда или проблем( corruption or problem) , инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще го открие и ще ви помоли да приложите корекцията(apply the Fix) или да я пропуснете.

Поискайте или да пропуснете корекцията, или да приложите корекцията |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

8. Щракнете върху Приложи тази корекция( Apply this fix) и проблемите с Windows Update ще бъдат разрешени.

Щракнете върху прилагане на корекцията

След като проблемът с актуализациите на Windows бъде разрешен, трябва да инсталирате актуализации на Windows 10:(install Windows 10 updates:)

1. Щракнете върху Старт (Start ) или натиснете клавиша Windows.

2. Въведете актуализации(updates) и щракнете върху Проверка за актуализации(Check for updates) .

Въведете актуализации и изберете проверка за актуализации

3. Това ще отвори прозореца на Windows Update , просто щракнете върху бутона Инсталиране сега.(Install now button.)

Щракнете върху Инсталиране сега |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

Надяваме се, че трябва да можете да поправите, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира( fix Windows 10 won’t download or install updates) проблема с актуализации досега, но ако проблемът все още продължава, следвайте следващия метод.

Метод 2: Стартирайте всички услуги за актуализиране на Windows(Method 2: Start All Windows Update Services)

Актуализациите на Windows(Windows Updates) могат да бъдат блокирани, ако услугите и разрешенията, свързани с актуализациите, не са стартирани или активирани. Този проблем може лесно да бъде отстранен чрез активиране на услуги, свързани с актуализации на Windows(Windows Updates) .

1. Отворете Run , като натиснете едновременно клавиша Windows(Windows key) + R.

2. Въведете services.msc в полето Run.

Въведете services.msc в полето Run и натиснете Enter

3. Ще се появи нов прозорец на услугите.

4. Потърсете услугата Windows Update , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства.(Properties.)

Потърсете услугата Windows Update, щракнете с десния бутон върху нея и изберете

5. Името на услугата трябва да бъде wuauserv.

6. Сега от падащото меню Тип стартиране изберете (Startup)Автоматично(Automatic) и ако състоянието на услугата се показва спряно, щракнете върху бутона Старт.(Start button.)

Задайте типа на стартиране на автоматичен и ако състоянието на услугата е спряно, натиснете старт, за да стартирате

7. По същия начин повторете същите стъпки за фоновата интелигентна трансферна услуга (BITS) и криптографска услуга.(Background Intelligent Transfer Service (BITS) and Cryptographic Service.)

Уверете се, че BITS е зададен на Автоматично и щракнете върху Старт, ако услугата не работи |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

8. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да изтеглите или инсталирате актуализации на Windows. ( download or install Windows updates. )

Метод 3: Преименуване на папка SoftwareDistribution(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)

Ако горните решения не работят, можете да опитате да отстраните проблема с помощта на командния ред(Command Prompt) . В този метод ще коригираме повредата на папката SoftareDistribution(SoftareDistribution Folder) , като я преименуваме.

1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

2. Сега въведете следните команди, за да спрете Windows Update Services и след това натиснете Enter след всяка една:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msserver(net stop msiserver)

Спрете услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

3. След това въведете следната команда, за да преименувате папка SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) и след това натиснете Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Преименуване на папка SoftwareDistribution |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

4. Накрая въведете следната команда, за да стартирате Windows Update Services и натиснете Enter след всяка от тях:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Стартирайте услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Когато компютърът се рестартира, проверете дали сте в състояние да поправите проблема с Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации.( fix Windows 10 won’t download or install updates issue.)

Метод 4: Стартирайте Възстановяване на системата(Method 4: Run System Restore)

Ако актуализациите на Windows(Windows Updates) все още не работят и причиняват неизправност на системата ви, винаги можете да опитате да възстановите системата до по-старата конфигурация, когато всичко е работило. Можете да отмените всички направени досега промени чрез непълни актуализации на (updates)Windows . И след като системата се възстанови до по-ранно работно време, можете отново да опитате да стартирате актуализации на (updates)Windows . За да извършите възстановяване на системата,(System) следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете Старт(Start ) или натиснете клавиша Windows.(Windows Key.)

2. Въведете Restore под Windows Search и щракнете върху Създаване на точка за възстановяване(Create a restore point) .

Въведете Restore и щракнете върху създаване на точка за възстановяване

3. Изберете раздела Защита на системата(System Protection) и щракнете върху бутона Възстановяване на системата(System Restore ) .

възстановяване на системата в свойствата на системата

4. Щракнете върху Напред(Next) и изберете желаната точка за възстановяване на системата(System Restore point) .

Щракнете върху Напред и изберете желаната точка за възстановяване на системата

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата(System Restore) .

5. След рестартиране отново проверете за Windows Update и вижте дали можете да отстраните проблема.

Метод 5: Изтеглете актуализациите офлайн(Method 5: Download the Updates Offline)

Ако нито един от горните методи не помогне за отстраняване на проблема, тогава можете да опитате да използвате инструмента на трета страна, който е известен като WSUS Офлайн актуализация(WSUS Offline Update) . Софтуерът WSUS ще изтегли актуализациите на прозореца и ще ги инсталира(download the Window Updates and install them)  без проблеми. След като инструментът се използва за изтегляне и инсталиране на Windows Updates , Windows Update трябва да работи добре. Това означава, че от следващия път няма да е необходимо да използвате този инструмент за актуализации, тъй като актуализациите на Windows(Windows Updates) ще работят и ще изтеглят и инсталират актуализации без проблем.

1. Изтеглете софтуера WSUS(Download the WSUS softwar) и го извлечете.

2. Отворете папката, в която е извлечен софтуерът, и стартирайте UpdateGenerator.exe.

3. Ще се появи нов прозорец и под раздела Windows изберете вашата версия на Windows(Windows version) . Ако използвате 64-битово издание, изберете x64(64-bit edition then select x64) global и ако използвате 32-битово издание, изберете x86 global.( 32-bit edition then select x86 global.)

Ще се появи нов прозорец и под раздела Windows изберете версията на Windows

4. Щракнете върху бутона Старт(Start) и WSUS офлайн трябва да започне да изтегля актуализациите.(WSUS offline should start downloading the updates.)

5. След изтеглянето отворете клиентската(Client) папка на софтуера и стартирайте UpdateInstaller.exe.

6. Сега щракнете отново върху бутона Старт(Start) , за да започнете да инсталирате изтеглените актуализации(start installing the downloaded updates) .

7. След като инструментът приключи изтеглянето и инсталирането на актуализациите, рестартирайте компютъра.

Метод 6: Нулиране на Windows 10(Method 6: Reset Windows 10)

Забележка:(Note:) Ако нямате достъп до компютъра си, рестартирайте компютъра си няколко пъти, докато не стартирате Автоматичен ремонт(Automatic Repair ) или използвайте това ръководство за достъп до опциите за разширение за стартиране(Advanced Startup options) . След това отидете на  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху иконата Актуализация и защита.( Update & Security icon.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2. От лявото меню изберете Възстановяване.( Recovery.)

3. Под Нулиране на този компютър(Reset this PC) щракнете върху бутона “ Get Started ”.

В Актуализация и защита щракнете върху Първи стъпки под Нулиране на този компютър

4. Изберете опцията Запази моите файлове(Keep my files) .

Изберете опцията Запазване на моите файлове и щракнете върху Напред |  Поправете, че Windows 10 няма да изтегля или инсталира актуализации

5. За следващата стъпка може да бъдете помолени да поставите инсталационен носител на Windows 10 , така че се уверете, че сте го подготвили.

6. Сега изберете вашата версия на Windows и щракнете само върху устройството, където е инсталиран Windows(on only the drive where Windows is installed) > Просто премахнете моите файлове.(Just remove my files.)

щракнете само върху устройството, където е инсталиран Windows

7. Щракнете върху бутона Нулиране.( Reset button.)

8. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите нулирането.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това бяха някои методи за коригиране на проблема с Windows 10, който няма да изтегля или инсталира актуализации(Fix Windows 10 won’t download or install updates ) , надявам се това да реши проблема. Въпреки че, ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts