Пандемичната ситуация повиши драстично културата на работа от вкъщи . ^{(Work-From-Home )}Много от нас започнаха да използват онлайн платформи като Microsoft Teams, Zoom и Google Meet^{(Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet)} за срещи и конференции. Въпреки това, няколко потребители се оплакват, че камерите им не работят в Teams по време на срещи. Не изпадайте в паника! Ние винаги сме тук, за да ви помогнем при всякакви проблеми. Това ръководство се занимава с причините и методите за отстраняване на неизправности за решаване на проблема с камерата на Microsoft Teams , която не работи и следователно видеообаждането на Microsoft Teams не работи^{(Microsoft Teams video call not working)} . Прочетете ръководството до последно и ще се насладите напълно на отстраняването на проблема си без никаква работа.

Как да поправите, че камерата не работи в екипи^{(How to Fix Camera Not Working on Teams)}

Понякога може да не знаете за проблем с камерата на Microsoft Teams , която не работи. ^{(Microsoft Teams)}Това може да се случи внезапно и е наистина разочароващо да се занимавате с вашите колеги или клиенти в средата на срещата, когато камерата ви е включена. Ето някои валидни причини, които причиняват проблеми с липсата на камера в Microsoft Teams .

• Хардуерна повреда^{(Hardware failure)} на камерата.
• Други програми^{(Other programs)} на вашия компютър използват приложението за камера.
• Достъпът^(Access) до използването на камерата не е предоставен^{(not granted)} на вашия компютър с Windows 10.
• Разрешенията на Microsoft Teams^{(Microsoft Teams permissions)} не са зададени за всички употреби.
• VPN намесата^{(VPN interference)} блокира вашата камера.
• Остарял или несъвместим^{(Outdated or incompatible)} драйвер на камерата.
• Вашата камера по подразбиране пречи^{(interfering)} на уеб камерата^(webcam) .
• Антивирусната програма^(Antivirus) блокира достъпа до камерата на Teams .
• Остарели екипи^(Teams) .

Сега знаете причините, които причиняват този проблем във вашия компютър с Windows 10. Като следваща стъпка, ето колекция от ефективни решения за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да коригирате същото. Следвайте основните стъпки за отстраняване на неизправности първо и ако не успеят да ви дадат решение, ние също сме съставили разширени методи за отстраняване на неизправности. И така, какво чакате? Продължете^(Continue) да четете.

Основно отстраняване на неизправности^{(Basic Troubleshooting)}

• За да разрешите всички временни проблеми, свързани с камерата, опитайте да рестартирате компютъра си^{(rebooting your computer)} . Това ще разреши целия повреден кеш във вашия компютър, като по този начин ще реши този проблем.
• Рестартирането на приложението^{(Restarting the application)} също ще помогне за отстраняването на проблема. Така че затворете екипите^(Teams) с помощта на диспечера на задачите^{(Task Manager)} и го рестартирайте.
• Намерете причината, като отворите камерата^{(camera )} на вашия компютър с Windows 10 и започнете запис.

Случай 1:^{(Case 1: )} Ако няма проблем с вградената камера, ще имате всякаква форма на запис на вашето устройство. В този случай трябва да отстраните неизправностите в стъпките, свързани с Microsoft Teams .

Случай 2:^{(Case 2: )} Ако не можете да записвате никакви видеоклипове, проблемът е във вградена камера^{(inbuilt camera )} или уеб камера^(webcam) . Отстранете проблемите с хардуера и устройствата, за да коригирате проблема с камерата, която не е налична в Teams .

• Уверете се, че уеб камерата е правилно свързана към вашия компютър и вградената камера не е повредена отвън. В случай на тежки външни повреди, помислете за смяна на камерата.

Метод 1: Затворете други приложения за достъп до камера^{(Method 1: Close Other Camera Accessing Applications)}

Ако други приложения за видеоконферентна връзка като Skype , Zoom , Google Meet и Discord използват камерата ви, не можете да я използвате в Teams . Уверете се, че сте затворили всички други задачи на заден план на вашия компютър с Windows 10, докато се присъединявате към среща на Teams , за да коригирате ^(Teams)камерата^(Camera) , която не работи по проблема с Teams .

1. Стартирайте диспечера на задачите^{(Task Manager)} , като натиснете заедно Ctrl + Shift + Esc keys .

2. Сега потърсете и изберете програмите за достъп до камерата^{(camera accessing programs)} , които работят във фонов режим.

3. Накрая изберете Край на задачата^{(End Task)} , както е показано.

Метод 2: Разрешаване на разрешения за камера^{(Method 2: Allow Camera Permissions)}

Ако не сте активирали разрешения за камерата в настройките за поверителност^{(Privacy )} на компютъра, нямате достъп до камерата за никакви приложения или програми. Това е вградена функция за защита на вашия компютър за поддържане на поверителността на данните. За да активирате разрешенията на камерата във вашия компютър с Windows 10, следвайте инструкциите по-долу.

1. Стартирайте настройките^{(Windows Settings )} на Windows, като едновременно натиснете клавишите Windows + I keys

2. Сега щракнете върху Поверителност^{(Privacy )} , както е показано.

3. Тук щракнете върху опцията Камера^(Camera) в левия панел. Уверете се, че опцията Разрешаване на приложенията за достъп до вашата камера^{(Allow apps to access your camera )} е активирана, както е показано.

4. Сега превъртете надолу по десния екран и се уверете, че приложението Microsoft Teams е в списъка под Разрешаване на настолни приложения за достъп до вашата камера^{(Allow desktop apps to access your camera)} .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да получите достъп до входа в центъра за администриране на Microsoft Teams^{(How to Access Microsoft Teams Admin Center Login)}

Метод 3: Включете разрешенията за медии в Teams^{(Method 3: Turn On Media Permissions in Teams)}

В допълнение към разрешаването на разрешенията за камерата^(Camera) в настройките за поверителност на системата, трябва също да включите разрешенията за медии във вашето приложение Teams . Следвайте посочените по-долу инструкции, за да включите разрешенията за камера в Teams .

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} . Въведете Microsoft Teams и го стартирайте.

2. Щракнете върху иконата с три точки^{(three-dotted )} (близо до вашия профил) в горния десен ъгъл.

3. След това щракнете върху опцията Настройки^{(Settings )} , както е показано.

4. На следващия екран превключете към менюто за разрешения на приложението и включете бутона за ^{(App permissions )}мултимедия (камера, микрофон, високоговорители)^{(Media (Camera, microphone, speakers) )} , както е показано.

Сега проверете дали сте коригирали видеото, което не работи в проблема с Teams .

Метод 4: Актуализирайте екипи^{(Method 4: Update Teams)}

Въпреки автоматичното актуализиране на приложението на Microsoft Teams , уверете се, че приложението е актуализирано до най-новата му версия, за да избегнете проблеми. Това ще коригира грешките в предишната версия на Teams . Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да актуализирате Teams .

1. Щракнете върху иконата с три точки^{(three-dotted icon )} до снимката на вашия профил^{(Profile Picture)} в Teams.

2. След това изберете опцията Проверка за актуализации^{(Check for updates )} , както е показано.

3. Ще видите съобщение Ние ще проверим и инсталираме всички актуализации, докато продължавате да работите^{(We will check and install any updates while you continue to work)} в горната част на екрана.

4А. Ако приложението е актуално, тогава банерът в горната част ще се затвори.

4В. Ако Microsoft Teams е остарял, той ще се актуализира и ще покаже Refresh в банера. Кликнете върху връзката Моля ^(Please) , опреснете сега^{(refresh now)} .

5. Сега изчакайте, докато Microsoft Teams се рестартира. Проверете дали сте поправили, че камерата не работи при проблем с Teams .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да активирате или деактивирате Push to Talk на Microsoft Teams^{(How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk)}

Метод 5: Деактивирайте VPN^{(Method 5: Disable VPN)}

Ако вашата мрежова връзка ви блокира достъпа до клиенти на Teams , можете да опитате да използвате друга връзка или да деактивирате VPN/proxy . След това следвайте стъпките, за да приложите същото.

1. Излезте от Microsoft Teams и се уверете, че сте затворили всички приложения, свързани с него от диспечера на задачите^{(Task Manager)} .

2. Сега натиснете клавиша Windows и въведете Proxy , както е подчертано по-долу.

3. Отворете Промяна на прокси настройките^{(Change proxy settings)} от резултатите от търсенето.

4. Тук изключете следните настройки.

• Автоматично откриване на настройките^{(Automatically detect settings)}
• Използвайте скрипт за настройка^{(Use setup script)}
• Използвайте прокси сървър^{(Use a proxy server)}

5. Сега рестартирайте Microsoft Teams и опитайте дали имате достъп до камерата.

Забележка:^(Note:) Ако нямате достъп до камерата след деактивиране на прокси сървъра, използвайте VPN клиент и проверете дали проблемът ви е отстранен. Ако не, опитайте да свържете вашия компютър към друга мрежа, като Wi-Fi или мобилна гореща точка^{(mobile hotspot)} .

Метод 6: Деактивирайте камерата по подразбиране (за уеб камера)^{(Method 6: Disable Default Camera (for Webcam))}

Ако използвате външна уеб камера, вашата камера по подразбиране може да им пречи. За да отстраните проблема, деактивирайте вашата камера по подразбиране, както е указано по-долу.

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key )} и въведете Device Manager в лентата за търсене. Отворете най-добрите резултати.

2. Сега потърсете Камери^{(Cameras )} и щракнете двукратно върху него.

3. След това щракнете с десния бутон върху устройството с камера ( HP TrueVision HD , например) и изберете опцията Disable device , както е показано.

4. След това потвърдете подканата, като щракнете върху Да^(Yes) .

5. Накрая свържете отново уеб камерата си и проверете дали сте поправили, че камерата не работи при проблем с Teams .

Забележка: ^{(Note: )}Уверете^(Make) се, че сте активирали отново адаптера за камера по подразбиране, след като отстраните проблема.

Прочетете също: ^{(Also Read: )}Къде се съхраняват записите на Microsoft Teams?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}

Метод 7: Актуализиране или връщане на драйвера на камерата^{(Method 7: Update or Roll Back Camera Driver)}

Драйверите са полезни софтуерни програми, чрез които вашето устройство работи оптимално. Една от общите причини, поради които камерата на Microsoft Teams не работи, са остарели или несъвместими драйвери^{(outdated or incompatible drivers)} . Следвайте посочените по-долу стъпки, за да актуализирате драйверите или да ги върнете назад, ако е необходимо.

Вариант 1: Актуализирайте драйвера на камерата^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} . Въведете диспечера^{(Device Manager)} на устройства в менюто за търсене на Windows 10^{(Windows 10 search menu)} и го отворете.

2. Щракнете двукратно върху  Камери^{(Cameras )} , за да го разширите.

3. Сега щракнете с десния бутон върху драйвера^{( driver)}  (да речем HP TrueVision HD) и щракнете върху Актуализиране на драйвера^{(Update driver)} .

4. Сега щракнете върху Търсене автоматично за драйвери^{(Search automatically for drivers)} .

5А. Ако драйверът е остарял, драйверите ще бъдат актуализирани до най-новата версия.

5В. Ако вече са в актуализиран етап, на екрана се показва следното съобщение, Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Щракнете върху Close .

7. Рестартирайте^(Restart) устройството си.

Вариант II: Превръщане на драйвера на камерата^{(Option II: Roll Back Camera Driver)}

1. Стартирайте диспечера^{(Device Manager)} на устройства , както беше направено по-рано.

2. Щракнете двукратно върху опцията Камери^(Cameras) и я разгънете.

3. Щракнете с десния бутон върху драйвера^(driver) и щракнете върху Свойства^(Properties) , както е показано.

4. Превключете към раздела Driver^{(Driver tab)} и изберете Roll Back Driver , както е показано маркирано.

Забележка^(Note) : Ако опцията за връщане на драйвера^{(Roll Back Driver)} е неактивна във вашата система, във вашия компютър не присъстват предварително инсталирани файлове с драйвери или оригиналните файлове с драйвери. В такъв случай опитайте други методи, разгледани в тази статия.

5. Щракнете върху OK .

6. Накрая щракнете върху Да^(Yes) в подканата за потвърждение и рестартирайте^(restart) системата си, за да направите връщането ефективно.

Метод 8: Деактивирайте временно антивирусната програма^{(Method 8: Disable Antivirus Temporarily)}

Антивирусните^(Antivirus) програми може да попречат на Teams да използва камерата. В този случай деактивирайте програмата напълно, както е указано по-долу. Тук за пример е взет Avast . Следвайте стъпките според вашата антивирусна програма.

1. Придвижете се до иконата на Антивирусна програма^{(Antivirus icon)} в лентата на задачите и щракнете с десния бутон^{(right-click )} върху нея.

2. Сега изберете опцията за управление на Avast shields^{(Avast shields control )} .

3. Изберете опцията според вашето удобство и потвърдете подканата, показана на екрана.

• Деактивирайте за 10 минути.^{(Disable for 10 minutes.)}
• Деактивирайте за 1 час.^{(Disable for 1 hour.)}
• Деактивирайте, докато компютърът не се рестартира.^{(Disable until computer is restarted.)}
• Деактивирайте за постоянно.^{(Disable permanently.)}

Забележка:^(Note:) За да активирате настройките, върнете се в главния прозорец. Тук сте изключили всички щитове от Avast . Щракнете^(Click) върху ВКЛЮЧВАНЕ^{(TURN ON)} .

Прочетете също:  ^{(Also Read: )}Как да спрете отварянето на Microsoft Teams при стартиране^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)}

Метод 9: Пререгистрирайте камерата^{(Method 9: Re-register Camera)}

Ако нито едно от корекциите, свързани с приложението, не ви е помогнало, тогава можете да опитате да отстраните проблема, като пререгистрирате камерата, както е указано по-долу.

Вариант I: Използвайте Powershell^{(Option I: Use Powershell)}

1. Въведете Powershell в лентата за търсене и щракнете върху Изпълни като администратор^{(Run as Administrator )} , както е показано.

2. Щракнете върху Да^(Yes) в подканата.

3. След това въведете следната команда и натиснете Enter .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Изчакайте командата да се изпълни и проверете дали сте отстранили проблема с неработещата камера на Microsoft Teams .

Вариант II: Използвайте диспечера на устройства^{(Option II: Use Device Manager)}

Има още един метод за повторно регистриране на камерата. Ако не искате да внедрите това с помощта на командни редове, можете да използвате диспечера^{(Device Manager)} на устройствата , както е указано по-долу, и да коригирате камерата^(Camera) , която не работи по проблема с Teams .

1. Въведете Device Manage в менюто за търсене и го отворете, както направихте по-рано.

2. Сега разширете секцията Камери^{(Cameras )} , като щракнете двукратно върху нея.

3. След това щракнете с десния бутон върху драйвера^(driver) и изберете опцията Деинсталиране на устройство^{(Uninstall device )} .

4. Щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall) в подканата.

5. Сега щракнете върху Действие^{(Action )} в лентата с менюта и изберете опцията Сканиране за хардуерни промени^{(Scan for hardware changes )} , както е показано.

6. След като приключите, рестартирайте компютъра си^{(reboot your PC)} .

Метод 10: Нулиране на приложението за камера^{(Method 10: Reset Camera App)}

Можете също да опитате да нулирате приложението си за камера, за да коригирате този проблем с камерата на Microsoft Teams , която не работи. Стъпките са много прости и можете да ги следвате, както е указано по-долу.

1. Въведете Камера^{(Camera )} в менюто за търсене^{(search menu)} и щракнете върху Настройки на приложението^{(App settings )} , както е показано.

2. След това превъртете надолу по екрана и изберете опцията Нулиране^{(Reset )} , както е маркирано.

3. След това потвърдете следната подкана, като щракнете върху Нулиране^{(Reset )} , както е показано.

4. След като приключите, затворете приложението Настройки^(Settings) и проверете дали сте поправили, че камерата не работи при проблем с Teams .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да използвате тайните емотикони на Microsoft Teams^{(How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons)}

Метод 11: Преинсталирайте Teams^{(Method 11: Reinstall Teams)}

Ако нито един от методите не ви е помогнал, тогава като последен шанс деинсталирайте софтуера, рестартирайте компютъра си и след това го инсталирайте отново по-късно. Ето няколко стъпки по отношение на същото, за да коригирате проблема с камерата на Microsoft Teams , която не работи.^{(Microsoft Teams)}

1. Натиснете и задръжте Windows + I keys заедно, за да отворите Настройки на Windows^{(Windows Settings)} .

2. Сега щракнете върху Приложения^(Apps) .

3. Сега потърсете и щракнете върху Microsoft Teams и изберете опцията Деинсталиране^{(Uninstall )} .

4. Щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall) в подканата.

5. Рестартирайте^(Reboot) компютъра си, след като деинсталирате Teams .

6. Посетете официалния сайт на Microsoft Teams^{(Microsoft Teams official site)} .

7. Щракнете върху бутона Download for desktop , както е показано.

8. Щракнете върху Изтегляне за Windows 10^{(Download for Windows 10)} .

9. Сега щракнете върху инсталационния файл Teams_windows_x64 , за да инсталирате.

10. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията на вашия компютър.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да се свържете с поддръжката на TikTok^{(How to Contact TikTok Support)}
• Поправка 0xC00D36D5 Няма прикачени камери в Windows 10^{(Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)}
• Как да поправите, че камерата на Discord не работи^{(How to Fix Discord Camera Not Working)}
• Как да запазите състоянието на Microsoft Teams налично^{(How to Keep Microsoft Teams Status Available)}

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да поправите камерата, която не работи в Teams^{(camera not working on Teams)} . Чувствайте^(Feel) се свободни да се свържете с нас с вашите запитвания и предложения чрез секцията за коментари по-долу. Кажете ни коя тема искате да проучим следващата.

Fix Camera Not Working on Teams

The pandemic sіtuatіon has drаstically incrеased Work-From-Home culture. Many of us have started using online platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet for meetings and conferences. Yet, several users have complained that their cameras do not work in Teams during meetings. Don’t panic! We are always here to help you out with any problems. This guide deals with the reasons and troubleshooting methods to solve Microsoft Teams camera not working and consequently, Microsoft Teams video call not working problem.. Read the guide to its last, and you will completely enjoy troubleshooting your issue without any hustle.

How to Fix Camera Not Working on Teams

Sometimes, you may be clueless about Microsoft Teams camera not working issue. This may happen suddenly, and it’s really frustrating dealing with your colleagues or clients in the middle of the meeting when your camera is turned on. Here are some valid reasons that cause camera not available issues in Microsoft Teams.

• Hardware failure of camera.
• Other programs on your PC are using the camera application.
• Access to using the camera is not granted on your Windows 10 computer.
• Microsoft Teams permissions are not set for all usages.
• VPN interference is blocking your camera.
• Outdated or incompatible camera driver.
• Your default camera is interfering with the webcam.
• Antivirus is blocking camera access of Teams.
• Outdated Teams.

Now, you know the reasons that cause this problem in your Windows 10 computer. As a next step, here is a collection of effective troubleshooting workarounds that will help you fix the same. Follow the basic troubleshooting steps first, and if they fail to give you a fix, we have also compiled advanced troubleshooting methods. So, what are you waiting for? Continue reading.

Basic Troubleshooting

• To resolve any temporary glitches associated with the camera, try rebooting your computer. This will resolve all the corrupt cache in your PC, thereby fixing this issue.
• Restarting the application will also help in fixing the issue. So, close the Teams using Task Manager and restart it.
• Find the cause by opening the camera on your Windows 10 PC and starting a recording.

Case 1: If there is no problem with an inbuilt camera, you will have any form of recording on your device. In this case, you have to troubleshoot the steps associated with Microsoft Teams.

Case 2: If you can’t record any videos, the problem is with an inbuilt camera or webcam. Troubleshoot the hardware and devices issues to fix the camera not available in Teams problem.

• Ensure that the webcam is properly connected to your computer and the in-built camera is not externally damaged. In case of heavy external damage, consider replacing the camera.

Method 1: Close Other Camera Accessing Applications

If other video conferencing applications like Skype, Zoom, Google Meet, and Discord are using your camera, you cannot use it in Teams. Ensure you close all other background tasks on your Windows 10 computer while joining a Teams meeting to fix Camera not working on Teams issue.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys together.

2. Now, search and select the camera accessing programs that are running in the background.

3. Finally, select End Task as depicted.

Method 2: Allow Camera Permissions

If you have not enabled permissions for the camera in the Privacy settings of the PC, you cannot access the camera for any applications or programs. This is a built-in security feature of your PC to maintain data privacy. To enable camera permissions in your Windows 10 PC, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted.

3. Here, click on the Camera option in the left pane. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Now, scroll down the right screen and ensure the Microsoft Teams app is listed under Allow desktop apps to access your camera.

Also Read: How to Access Microsoft Teams Admin Center Login

Method 3: Turn On Media Permissions in Teams

In addition to enabling Camera permissions in system privacy settings, you also have to toggle on media permissions in your Teams application. Follow the below-mentioned instructions to turn on camera permissions in Teams.

1. Hit the Windows key. Type Microsoft Teams and launch it.

2. Click on the three-dotted (near your profile) icon in the top-right corner.

3. Then, click on the Settings option as shown.

4. In the next screen, switch to the App permissions menu and toggle on the Media (Camera, microphone, speakers) button as shown.

Now, check if you have fixed the video not working in the Teams issue.

Method 4: Update Teams

Despite Microsoft Teams application updates automatically, ensure the application is updated to its latest version to avoid any issues. This will fix the bugs in the previous version of Teams. Follow the below-mentioned steps to update Teams.

1. Click on the three-dotted icon next to your Profile Picture in Teams.

2. Then, select the Check for updates option as shown.

3. You will see a message We will check and install any updates while you continue to work on the top of the screen.

4A. If the application is up-to-date, then the banner at the top will close.

4B. If the Microsoft Teams is outdated, it will update and show Refresh in the banner. Click on the Please refresh now link.

5. Now, wait till Microsoft Teams restarts. Check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Also Read: How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk

Method 5: Disable VPN

If your network connection blocks you from accessing Teams clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same.

1. Exit from Microsoft Teams and make sure you close all the applications related to it from Task Manager.

2. Now, hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.

3. Open Change proxy settings from the search results.

4. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

5. Now, relaunch Microsoft Teams and try if you can access the camera.

Note: If you cannot access the camera after disabling the proxy, use a VPN client and check if your problem is fixed. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Method 6: Disable Default Camera (for Webcam)

If you are using an external webcam, your default camera might interfere with them. To fix the problem, disable your default camera as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar. Open the best results.

2. Now, search for Cameras and double-click on it.

3. Then, right-click on your camera device (HP TrueVision HD, for example) and select the Disable device option as shown.

4. Then, confirm the prompt by clicking on Yes.

5. Finally, connect your webcam again and check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Note: Make sure you re-enable the default camera adapter again after fixing the issue.

Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Method 7: Update or Roll Back Camera Driver

Drivers are helpful software programs through which your device works optimally. One of the general reasons that causes Microsoft Teams camera not working issue is outdated or incompatible drivers. Follow the below-mentioned steps to update the drivers or roll back them if necessary.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit the Windows key. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Cameras to expand it.

3. Now, right-click on the driver (say HP TrueVision HD) and click Update driver.

4. Now, click on Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click Close.

7. Restart your device.

Option II: Roll Back Camera Driver

1. Launch Device Manager as done earlier.

2. Double-click on the Cameras option and expand it.

3. Right-click on the driver and click on Properties, as depicted.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, pre-installed driver files or the original driver files are not present in your computer. In such a case, try other methods discussed in this article.

5. Click OK.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.

Method 8: Disable Antivirus Temporarily

Antivirus programs may prevent Teams from using the camera. In this case, disable the program completely as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

• Disable for 10 minutes.
• Disable for 1 hour.
• Disable until computer is restarted.
• Disable permanently.

Note: To activate the settings, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. Click on TURN ON.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

Option I: Use Powershell

1. Type Powershell in the search bar and click on Run as Administrator as shown.

2. Click Yes in the prompt.

3. Then, type the following command and hit Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Wait for the command to be executed and check if you have fixed Microsoft Teams camera not working issue.

Option II: Use Device Manager

There is one other method to re-register your camera. If you do not want to implement this using command lines, you can use Device Manager as instructed below and fix Camera not working on Teams issue.

1. Type Device Manage in the search menu and open it as you did earlier.

2. Now, expand the Cameras section by double-clicking on it.

3. Then, right-click on the driver and select the Uninstall device option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Now, click Action on the menu bar and select the Scan for hardware changes option as shown.

6. Once done, reboot your PC.

Method 10: Reset Camera App

You can also try resetting your camera application to fix this Microsoft Teams camera not working issue. The steps are very simple, and you can follow them as instructed below.

1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.

2. Then, scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.

3. Next, confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.

4. Once done, close the Settings app and check if you have fixed the camera not working on Teams problem.

Also Read: How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons

Method 11: Reinstall Teams

If none of the methods have helped you, then as a last chance, uninstall the software, reboot your PC and then reinstall it later. Here are a few steps regarding the same to fix Microsoft Teams camera not working issue.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Now, click on Apps.

3. Now, search and click on Microsoft Teams and select Uninstall option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Reboot your PC once you have uninstalled Teams.

6. Visit the Microsoft Teams official site.

7. Click on the Download for desktop button as depicted.

8. Click Download for Windows 10.

9. Now, click the Teams_windows_x64 setup file to install.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Contact TikTok Support
• Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10
• How to Fix Discord Camera Not Working
• How to Keep Microsoft Teams Status Available

We hope that this guide was helpful and you could fix camera not working on Teams. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Как да поправите, че камерата на Omegle не работи

• Как да поправите, че камерата на Discord не работи

• Коригирайте камерата, която се използва от друго приложение в Windows 10

• Как да поправите грешка в приложението 0xc0000005

• Как да поправите грешка в приложението 0xc000007b

• Поправете, че четецът на карти Realtek на Windows 10 не работи

• Поправете Ами сега, нещо се обърка в YouTube грешка

• Как да поправите грешка в приложението 0xc0000142

• Поправете Microsoft Store, който не инсталира приложения

• Поправка Не може да се изтегля от Microsoft Store

• Коригирайте мрежата на Telegram, която не работи

• Как да поправите софтуера на Elara, предотвратяващ изключване

• Коригирайте Steam, заседнал при подготовка за стартиране в Windows 10

• Коригирайте софтуера за игри Logitech, който не се отваря

• Как да поправите, че Kodi продължава да се срива при стартиране

• Коригирайте камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

• Поправете Discord, който не открива микрофон

• Коригиране на мащаба Не може да се свърже Код за грешка 5003

• Поправете Discord продължава да се срива

• Как да поправите, че NVIDIA ShadowPlay не записва