Поправете, че Internet Explorer спря да работи

Ако се сблъскате с грешка „ Internet Explorer спря да работи(Internet Explorer has stopped working) “, значи нещо не е наред с Internet Explorer , но не се притеснявайте в това ръководство ще обсъдим различните причини за тази грешка и как да коригираме този проблем. Internet Explorer е World Wide Web браузър, който се използва за сърфиране в мрежата. По-рано Internet Explorer беше вграден с операционна система Windows(Windows Operating System) и беше браузърът по подразбиране в Windows . Но с въвеждането на Windows 10 той беше заменен от Microsoft Edge

Веднага след като стартирате Internet Explorer , може да видите съобщение за грешка, което казва, че Internet Explorer не работи или че е срещнал проблем и трябва да бъде затворен. В повечето случаи ще можете да възстановите нормалната си сесия за сърфиране, когато стартирате отново Internet Explorer , но ако не можете да отворите Internet Explorer , този проблем може да бъде причинен поради повредени системни файлове, ниска памет, кеш, антивирусна или защитна стена. , и т.н.

Поправете, че Internet Explorer спря да работи

Въпреки че Internet Explorer не е първият избор на Windows 10 , но тъй като много потребители все още предпочитат да го използват и искат да работят върху него, следователно той все още е вграден с Windows 10 . Но ако сте изправени пред съобщението за грешка „ Internet Explorer е спрял да работи“, не се притеснявайте, просто следвайте изброения по-долу метод, за да коригирате грешката веднъж завинаги.

Поправете, че Internet Explorer(Fix Internet Explorer) спря да работи

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Нулиране на Internet Explorer(Method 1: Reset Internet Explorer)

Internet Explorer може да бъде главоболие много пъти, но в повечето случаи проблемът може лесно да бъде разрешен чрез нулиране на Internet Explorer, което отново може да стане по два начина: 

1.1 От самия Internet Explorer.(1.1 From the Internet Explorer Itself.)

1. Стартирайте Internet Explorer, като щракнете върху бутона Старт в долния ляв ъгъл на екрана и въведете Internet Explorer.(1.Launch Internet Explorer by clicking on the Start button present in the bottom left corner of the screen and type Internet Explorer.)

Като щракнете върху бутона Старт в долния ляв ъгъл, въведете Internet Explorer

2. Сега от менюто на Internet Explorer(Internet Explorer menu) щракнете върху Инструменти( Tools) (или натиснете заедно клавишите Alt + X).

Сега от менюто на Internet Explorer щракнете върху Инструменти |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

3. Изберете Интернет опции(Internet Options) от менюто с инструменти.

Изберете Интернет опции от списъка

4. Ще се появи нов прозорец на Интернет (Internet) опции(Options) , превключете към раздела Разширени.(Advanced tab.)

Ще се появи нов прозорец на Интернет опции, щракнете върху раздела Разширени

5. В раздела Разширени щракнете върху бутона Нулиране.(5.Under Advanced tab click on the Reset button.)

нулиране на настройките на Internet Explorer |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

6. В следващия прозорец, който се появява, не забравяйте да изберете опцията „ Изтриване на опцията за лични настройки. (Delete personal settings option.)

В прозореца Нулиране на настройките на Internet Explorer отметнете опцията Изтриване на лични настройки

7. Щракнете върху бутона за нулиране(Reset button) в долната част на прозореца.

Щракнете върху бутона Нулиране в долната част |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

Сега стартирайте отново IE и вижте дали можете да поправите проблема с Internet Explorer, който е спрял да работи. (fix Internet Explorer has stopped working issue. )

1.2.От контролния панел(1.2.From the Control Panel)

1. Стартирайте Контролен панел, като щракнете върху бутона Старт и въведете контролен панел.(1.Launch Control panel by clicking on the Start button and type control panel.)

Отидете на Старт и въведете „Контролен панел“ и щракнете, за да го отворите

2. Изберете Мрежа и Интернет(Network and Internet) от прозореца на контролния панел.

Изберете Мрежа и Интернет от прозореца на контролния панел

3. Под Мрежа(Network) и Интернет(Internet) щракнете върху Интернет опции.(Internet Options.)

Щракнете върху Интернет опции

4. В прозореца Internet Properties превключете към (4.In the Internet Properties window, switch to the )раздела Advanced.(Advanced tab.)

В новия прозорец на Internet Options изберете раздела Разширени |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

5. Щракнете върху бутона Reset в долната част.(5.Click on the Reset button present at the bottom.)

Щракнете върху бутона Нулиране в прозореца |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

6. Сега поставете отметка Изтриване на лични настройки(Delete personal settings) и след това щракнете върху Нулиране.( Reset.)

Метод 2: Деактивирайте  (Method 2: Disable )хардуерното ускорение(Hardware Acceleration)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете inetcpl.cpl и натиснете Enter, за да отворите Internet Properties.

2. Сега превключете към раздела Разширени(Advanced tab) и поставете отметка до опцията „ Използвайте софтуерно изобразяване вместо изобразяване на GPU. (Use software rendering instead of GPU rendering.)

Премахнете отметката за използване на софтуерно изобразяване вместо изобразяване на GPU, за да деактивирате хардуерното ускорение

3. Щракнете върху Приложи(Apply) , последвано от OK, това ще деактивира хардуерното ускорение.(disable Hardware acceleration.)

4. Стартирайте отново вашия IE и вижте дали можете да  коригирате грешката, която е спряла да работи в Internet Explorer.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Метод 3: Деинсталирайте лентите с инструменти на Internet Explorer(Method 3: Uninstall Internet Explorer Toolbars)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете appwiz.cpl  и натиснете Enter.

въведете appwiz.cpl и натиснете Enter

2. Ще се отвори прозорецът с програми и функции.

3. Изтрийте всички ленти с инструменти(Delete all the toolbars) в списъка с програми и функции.

Деинсталиране на нежелани IE инструменти от прозореца Програми и функции |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

4. За да изтриете лентата с инструменти на IE, щракнете с десния бутон(right-click) върху лентата с инструменти, която искате да изтриете, и изберете Деинсталиране.(Uninstall.)

5. Рестартирайте компютъра и отново опитайте да отворите Internet Explorer

Метод 4: Коригиране на конфликтен проблем с DLL(Method 4: Fix Conflicting DLL Issue)

Възможно е DLL файл да създава конфликт с iexplore.exe, поради което Internet Explorer не работи и затова показва съобщение за грешка. За да намерим такъв DLL файл, трябва да влезем в системните регистрационни файлове.(System Logs.)

1. Щракнете с десния бутон върху този компютър и изберете Управление.(1.Right-click on This PC and select Manage.)

Щракнете с десния бутон върху Този компютър и изберете Управление

2. Ще се отвори нов прозорец на Computer Management.(2.A new window of Computer Management will open.)

3. Сега щракнете върху Event Viewer , след което отидете на Windows Logs > Application.

Щракнете върху Event Viewer, след което отидете на Windows logs > Application |  Поправете, че Internet Explorer спря да работи

4. От дясната страна ще видите списъка на всички системни регистрационни файлове.(System Logs.)

5. Сега трябва да намерите грешка, свързана с файла iexplore.exe на Internet Explorer . Грешката може да бъде идентифицирана с удивителен знак (ще е червен на цвят). 

6. За да намерите горната грешка, ще трябва да изберете файлове и да видите описанието им, за да намерите правилната грешка.

7. След като намерите грешката, свързана с файла iexplore.exe на Internet Explorer , превключете към раздела Подробности.(Details tab.)

8. В раздела с подробности ще намерите името на конфликтния DLL файл.(you will find the name of the conflicting DLL file.)

Сега, когато имате подробности за DLL файла, можете или да поправите файла, или да го изтриете. Можете също да замените файла с нов файл, като го изтеглите от интернет. Трябва да се направят някои изследвания относно DLL файла и вида на грешката, която показва.

Метод 5:  (Method 5: )Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Internet Explorer(Run Internet Explorer Troubleshooter)

1. Въведете „отстраняване на неизправности“ в лентата за търсене на Windows и щракнете върху (Windows Search)Отстраняване на неизправности.(Troubleshooting.)

контролен панел за отстраняване на неизправности

2. След това от левия прозорец изберете Преглед на всички.(View all.)

3. След това от списъка Отстраняване(Troubleshoot) на проблеми с компютъра изберете Производителност на Internet Explorer.(Internet Explorer Performance.)

От списъка Отстраняване на проблеми с компютъра изберете Производителност на Internet Explorer

4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете инструмента за отстраняване на проблеми с производителността на Internet Explorer да работи.( Internet Explorer Performance Troubleshooter run.)

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с производителността на Internet Explorer |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

5. Рестартирайте компютъра си и отново опитайте да стартирате IE и вижте дали можете да коригирате грешката на Internet Explorer е спряла да работи.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Поправете, че Internet Explorer спря да работи |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

Метод 6: Изчистете временните файлове на Internet Explorer(Method 6: Clear Internet Explorer Temporary Files)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете “ inetcpl.cpl ” (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите Internet Properties.

inetcpl.cpl за отваряне на интернет свойства

2. Сега под История на сърфиране в раздела Общи( Browsing history in the General tab) щракнете върху Изтриване.(Delete.)

щракнете върху Изтриване под хронология на сърфиране в Интернет свойства |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

3. След това се уверете, че е отметнато следното:

  • Временни интернет(Internet) файлове и файлове на уебсайтове
  • Бисквитки и данни за уебсайтове
  • История
  • Изтегляне на история
  • Данни за формуляра
  • Пароли
  • Защита(Protection) от проследяване , ActiveX филтриране(ActiveX Filtering) и Do NotTrack

уверете се, че сте избрали всичко в Изтриване на историята на сърфирането и след това щракнете върху Изтриване

4. След това щракнете върху Изтриване( Delete) и изчакайте IE да изтрие временните(Temporary) файлове.

5. Рестартирайте вашия Internet Explorer и вижте дали можете да  коригирате грешката, която е спряла да работи в Internet Explorer.(Fix Internet Explorer has stopped working error.)

Метод 7: Деактивирайте добавките на Internet Explorer(Method 7: Disable Internet Explorer Add-ons)

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред

2. Въведете следната команда и натиснете Enter :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

стартирайте Internet Explorer без командата cmd за добавки

3. Ако в долната част ви подкани да управлявате добавките, щракнете върху него, ако не, продължете.

щракнете върху Управление на добавки в долната част |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

4. Натиснете клавиша Alt(Alt) , за да изведете менюто на IE и изберете Tools > Manage Add-ons.

щракнете върху Инструменти, след което върху Управление на добавките

5. Щракнете върху Всички добавки(All add-ons) под Покажи в левия ъгъл.

6. Изберете всяка добавка, като натиснете Ctrl + A , след което щракнете върху Деактивиране на всички.( Disable all.)

деактивирайте всички добавки за Internet Explorer |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

7. Рестартирайте вашия Internet Explorer и вижте дали проблемът е разрешен или не.

8. Ако проблемът е отстранен, тогава една от добавките е причинила този проблем, за да проверите коя от тях трябва да активирате отново една по една, докато стигнете до източника на проблема.

9. Активирайте отново всичките си добавки с изключение на тази, която причинява проблема и би било по-добре, ако изтриете тази добавка.

Метод 8: Извършете възстановяване на системата(Method 8: Perform System Restore)

Ако всички горепосочени методи не работят и Internet Explorer все още показва грешката, тогава можете да се върнете към точка за възстановяване, където всички конфигурации са били перфектни. Процесът на възстановяване поставя системата в състоянието, когато е работила добре.

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете “ sysdm.cpl ”, след което натиснете Enter.

системни свойства sysdm

2. Изберете раздела Защита на системата и изберете (System Protection)Възстановяване на системата.( System Restore.)

възстановяване на системата в свойствата на системата

3. Щракнете върху Напред и изберете желаната точка за възстановяване на системата(System Restore point) .

Щракнете върху Напред и изберете желаната точка за възстановяване на системата |  Поправете грешката, в която Internet Explorer спря да работи

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата.

5.След рестартиране може да успеете да коригирате грешката, когато Internet Explorer е спрял да работи.(Fix Internet Explorer has stopped working Error.)

Препоръчва се:(Recommended:)

Надявам се, че тази статия е била полезна и вече можете лесно да коригирате грешката (Fix Internet Explorer has stopped working error), която е спряла да работи в Internet Explorer,(,)  но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts