Поправете, че HBO Max не работи на Roku (2022)

С помощта на интернет вече можете да гледате безплатно и платено видео съдържание на вашия телевизор, без да е необходим свързващ кабел. Няколко приложения могат да се използват за същото, като Roku е едно от тях. Roku е хардуерна цифрова медийна платформа, предлагаща достъп до поточно медийно съдържание от различни онлайн източници. Това фантастично изобретение е едновременно ефективно и издръжливо.

Хората също могат да се насладят на филми и сериали на HBO в (HBO)Roku . Освен това, неговите потребители могат да изтеглят HBO Max Channel на своите устройства и за други стрийминг приложения. Ако вече имате инсталирано приложението HBO на вашето устройство, автоматично ще бъдете актуализирани до HBO Max Channel . Освен това можете директно да се абонирате за тази услуга, когато имате акаунт в Roku на вашето устройство. Въпреки това, понякога HBO Max може да не работи на Roku и това може да дразни много потребители. Ако имате работа със същия проблем, тази статия ще ви помогне да коригирате HBO Max не работи по(HBO Max Not Working on the Roku ) проблема с Roku. Прочетете до края!

Поправете, че HBO Max не работи на Roku

Как да поправите, че HBO Max не работи на Roku(How to Fix HBO Max Not Working on Roku)

Метод 1: Актуализирайте вашето Roku устройство(Method 1: Update your Roku Device)

Приложението HBO Max(HBO Max app) работи добре на Roku 9.3 , но по-старите модели Roku като Roku 2500(Roku 2500) няма да се поддържат. За безпроблемно изживяване с HBO Max , Roku трябва да работи с най-новата си версия. За да актуализирате Roku , следвайте стъпките, посочени по-долу:

1. Задръжте бутона Начало(Home ) на дистанционното управление и отидете до Настройки(Settings)

2. Сега изберете Система(System) и отидете на Актуализация(System update) на системата, както е показано по-долу.

3. Проверете за актуализации(Check for updates) в Roku и продължете с инсталацията.

Актуализирайте вашето Roku устройство

Забележка:(Note:) В случаите, когато Roku работи на версия, по-голяма или равна на 9.4.0, но каналът на HBO Max не работи правилно, свържете се с поддръжката на Roku(Roku Support) за съдействие.

Метод 2: Изключете вашата VPN(Method 2: Disconnect your VPN)

За да се насладите на гладко поточно изживяване с HBO Max , вашият регион на пребиваване трябва да е в рамките на Съединените (United) щати(States) или свързани територии. В случай на HBO Max , трябва да използвате оригиналния си IP адрес с функции за видимост. Докато използването на VPN скрива действителния ви IP адрес. Следователно(Hence) ви се предлага да изключите вашата VPN мрежа и след това да използвате приложението HBO Max . Това е бързо решение, предложено от множество потребители, както следва:

Просто(Simply) изключете VPN връзката и проверете дали проблемът с HBO Max не работи на Roku (HBO Max Not Working on Roku issue) е отстранен сега.(is fixed now.)

VPN

Прочетете също: (Also Read:) Как да нулирате твърдо и меко Roku(How to Hard & Soft Reset Roku)

Метод 3: Използвайте функцията за търсене(Method 3: Use the Search Feature)

Като алтернатива можете да използвате функцията за (feature)търсене(search) , за да изберете желаното съдържание, вместо да използвате началния екран(Home screen) . Можете да търсите съдържание по име на филм/сериал, телевизионни канали или актьори.

Ще можете да използвате само четири контроли: Напред(Forward) , Назад(Backward) , Пауза(Pause) и 7-секундно повторение. Менюто HBO Max и функцията за надписи не са налични с тази опция.

Съвет: (Tip:) Придвижвайте(Navigate) се през менюто бавно, като изчакате две до три секунди между действията и отговорите. Това ще избегне чести сривове, възникващи в системата.

Метод 4: Изчистете кеш паметта(Method 4: Clear the Cache Memory)

Проблемите с форматирането и зареждането могат да бъдат отстранени чрез изчистване на съхранения кеш в устройството. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша, присъстващ в Roku :

1. Стартирайте началния си екран(Home screen) .

2. Сега потърсете канала на HBO Max(HBO Max channel ) и го изберете.

3. След това вземете дистанционното си и натиснете бутона звездичка (asterisk) * .

4. Сега изберете Премахване на канал(Remove channel) .

5. Накрая рестартирайте(reboot) Roku.

Всички данни от кеша ще бъдат изтрити и HBO Max , който не работи по проблема с Roku , ще бъде разрешен.

Метод 5: Преинсталирайте приложението HBO Max(Method 5: Reinstall HBO Max App)

Когато деинсталирате приложението HBO Max и го инсталирате отново, то трябва да коригира всички технически проблеми в устройството. Ето стъпките за прилагане на този метод за коригиране на HBO Max не работи по проблема с Roku(HBO Max Not Working on the Roku ) :

Деинсталиране на HBO Max(Uninstall HBO Max )

1. Натиснете бутона Начало(Home ) на вашето дистанционно Roku.

2. Сега отидете на Streaming Channels и изберете Channel Store .

3. Потърсете HBO Max в списъка и изберете OK на дистанционното управление.

Деинсталиране на HBO MAX |  Поправете, че HBO Max не работи на Roku

4. Накрая изберете Премахни(Remove ) , както е показано. Потвърдете избора(selection) , когато бъдете подканени.

Преинсталирайте HBO Max: Вариант 1(Reinstall HBO Max: Option 1)

1. Отидете на приложението HBO Max(HBO Max app) на мобилния си телефон и стартирайте Настройки(Settings) .

2. Сега отидете до Устройства(Devices ) и излезте(sign out) от всички влезли устройства.

3. След това изтрийте(delete) HBO Max от Roku и го рестартирайте(restart ) .

4. След като процесът на рестартиране приключи, инсталирайте отново HBO Max(reinstall HBO Max) .

Преинсталирайте HBO Max: Вариант 2(Reinstall HBO Max: Option 2)

1. Просто се отпишете(Unsubscribe) от HBO Max.

Отпишете се от HBO

2. Сега изтрийте(delete) HBO канала и извършете рестартиране(restart) .

3. Отново добавете(add) канала HBO Max и(,) проблемът ще бъде отстранен сега.

Забележка:(Note:) Новият HBO Max канал ще се срине, ако предишното ви HBO устройство съдържа информация за влизане в HBO . Следователно винаги се препоръчва да излезете от всички устройства и след това да изтриете HBO Max от Roku .

Искате ли да знаете как да рестартирате Roku ? Продължете(Continue) да четете!

Метод 6: Рестартирайте Roku(Method 6: Restart Roku)

Процесът на рестартиране на Roku е подобен на този на компютър. Рестартирането на системата, като я превключите от ВКЛЮЧЕНО в ИЗКЛЮЧЕНО(OFF) и след това я включите отново, би помогнало за разрешаването на някои проблеми с Roku .

Забележка:(Note:) С изключение на телевизорите(Roku TVs) Roku и Roku 4 , други версии на Roku не се предлагат с превключвател за ON/OFF .

Следвайте посочените по-долу стъпки, за да рестартирате вашето Roku устройство с помощта на дистанционното управление:

1. Изберете Система,(System) като натиснете на началния екран(Home Screen) .

2. Сега потърсете Рестартиране на системата(System restart) и го изберете.

3. Изберете Рестартиране(Restart) , както е показано по-долу. Той ще потвърди рестартирането, за да изключите вашия Roku плейър и след това да го включите отново(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) .

Рестартирайте Roku |  Поправете, че HBO Max не работи на Roku

4. Roku ще се ИЗКЛЮЧИ. Изчакайте(Wait) , докато се включи.

5. Отидете на началната страница(Home page) и проверете дали проблемите са отстранени.

Стъпки за рестартиране на Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

Поради лоша мрежова свързаност, Roku може понякога да замръзне. Ето защо(Therefore) , преди да приложите този метод, проверете силата на сигнала и честотната лента на вашата интернет връзка, за да осигурите гладко рестартиране на вашето Roku устройство.

Следвайте дадените стъпки, за да рестартирате замразения Roku :

1. Натиснете бутона Начало(Home) пет пъти.

2. Натиснете веднъж стрелката нагоре .(upward arrow)

3. След това натиснете два пъти бутона за пренавиване(Rewind) .

4. Накрая натиснете бутона Fast Forward два пъти.

Рестартирайте Frozen Roku

След като завършите тези стъпки, Roku ще се рестартира. Първо(First) , изчакайте да се рестартира напълно и след това проверете дали Roku все още е замразен.

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в Netflix „Не може да се свърже с Netflix“(Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”)

Метод 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku(Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku)

Понякога Roku може да изисква отстраняване на незначителни неизправности, като рестартиране, нулиране на фабричните настройки(Factory Reset) или нулиране на мрежовата връзка и дистанционното управление, за да възстанови устойчивата си производителност.

Можете да използвате опцията Настройки(Settings) за нулиране на фабричните настройки( factory reset) или клавиша за нулиране(reset key) на Roku, за да извършите твърдото му нулиране(hard reset) .

Забележка:(Note:) След нулиране(Reset) устройството ще изисква повторно инсталиране на всички по-рано съхранени данни.

Как да нулирате меко Roku(How to Soft Reset Roku)

Ако искате да настроите Roku в първоначалното му състояние, е необходимо фабрично нулиране на Roku . Опцията за нулиране на фабричните настройки се използва за премахване на всички данни, свързани с устройството. Това кара устройството да функционира като чисто ново. Възстановяването на фабричните настройки обикновено се извършва, когато настройките на машината трябва да бъдат променени, за да се подобри нейната производителност. Използвайте дистанционното управление, за да приложите следните стъпки.

1. Изберете Настройки(Settings) на началния екран(Home screen) .

2. Потърсете Система(System) > Разширени системни настройки(Advanced system settings) .

3. Тук изберете Фабрично нулиране(Factory reset) .

Как да нулирате меко Roku (Фабрично нулиране) |  Поправете, че HBO Max не работи на Roku

4. Когато изберете Фабрично нулиране, на екрана ще бъде генериран код за потвърждение на вашия избор. (code)Обърнете внимание(Note) на този код и в предоставеното поле.

5. Натиснете OK .

Фабричното нулиране на Roku ще започне и ще отнеме известно време, за да завърши. След това(Thereafter) можете да започнете да го използвате и да проверите дали проблемът с HBO Max , който не работи по Roku , е решен.

Как да нулирате Hard Reset Roku(How to Hard Reset Roku)

Ако сте опитали меко фабрично нулиране на Roku и/или рестартирате процеса на Roku и все още не сте получили желаните резултати, можете да изберете твърдо нулиране на Roku .

1. Намерете символа RESET на устройството.(RESET)

Забележка:(Note:) Бутонът за нулиране или дупката ще зависи от модела на устройството, което притежавате.

Как да нулирате Hard Reset Roku

2. Задръжте(Hold ) този символ за НУЛИРАНЕ(RESET) за поне 20 секунди.

3. Пуснете(Release) бутона, след като индикаторът за захранване мига на устройството.

Това показва, че фабричното нулиране е завършено и вече можете да го конфигурирате, както бихте направили нов.

Ами ако нямате бутон за нулиране?(What if you do not have a Reset button?)

Ако използвате Roku TV, който няма бутон за нулиране или ако бутонът за нулиране е повреден, този метод със сигурност ще ви помогне.

  1. Натиснете едновременно бутоните Power + Mute на Roku TV.
  2. Задръжте(Hold) тези два клавиша и извадете(remove) захранващия кабел на вашия телевизор.
  3. Включете(Re-plug) го отново след 20 секунди.
  4. След известно време, когато екранът светне, освободете(release) тези два бутона.
  5. Въведете данните за вашия акаунт и настройки(account and settings data) в устройството.

Проверете дали устройството работи правилно или не.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да коригирате HBO Max не работи по(fix HBO Max Not Working on the Roku) проблема с Roku. Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/коментари относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.



Related posts