Поправете CD/DVD устройството, което не може да чете дискове

Fix CD/DVD Drive not able to read discs:  Ако наскоро сте надстроили до Windows 10 , тогава може да сте изправени пред странен проблем, при който вашето CD/DVD устройство не е открито или CD/DVD устройството не може да чете дискове, тогава вие На правилното място сте, тъй като днес ще отстраним проблема. Устройството не може да чете дискове е често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители на Windows 10 , така че има множество поправки, които могат да решат проблема вместо вас.

Поправете CD/DVD устройството, което не може да чете дискове

Сега е възможно да видите CD/DVD устройството в диспечера на устройства без жълт удивителен знак или да видите жълтия удивителен знак с някое от следните съобщения за грешка:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

Основният проблем изглежда е причинен от конфликт на драйвери, т.е. или драйверите са повредени, или са станали несъвместими с новата версия на Windows . Във всеки случай, без да губим време, нека да видим как всъщност да Fix CD/DVD Drive , което не може да чете дискове с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Fix CD/DVD Drive , което не може да чете дискове

Сега, преди да опитате разширените стъпки, можете първо да следвате някои основни стъпки за отстраняване на неизправности:

  • Първо, проверете дали дискът, до който се опитвате да получите достъп, може да се използва с друг компютър. Вероятно проблемът е с диска, а не с вашия компютър.
  • Уверете(Make) се, че типът на диска е съвместим както с компютъра, който записва диска, така и с компютъра, който възпроизвежда диска ( CD-R , DVD+R и т.н.)
  • Опитайте се да инсталирате друг софтуер за запис на диска(Disc) , вместо да използвате вътрешния софтуер. Вижте дали можете да видите съдържанието чрез софтуер за запис на дискове.
  • Почистете дисковото(Disc) устройство и след това отново поставете диска.

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Корекция на системния регистър(Method 1: Registry Fix)

1. Натиснете Windows key + R t отворите диалоговия прозорец Изпълнение.

2. Въведете regedit и след това натиснете Enter.

Изпълнете диалогов прозорец

3. Намерете следния ключ в системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Създайте нов ключ Controller0 под ключ atapi .

Контролер0 и EnumDevice1

4. Изберете клавиша Controller0 и създайте нов DWORD EnumDevice1.

5. Променете стойността от 0 (по подразбиране) на 1( 0(default) to 1) и след това щракнете върху OK.

EnumDevice1 стойност от 0 до 1

6. Рестартирайте компютъра си.

Метод 2: Изтрийте UpperFilters и LowerFilters(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)

1. Натиснете Windows key + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете regedit в диалоговия прозорец Изпълнение, след което натиснете (Run)Enter .

Изпълнете диалогов прозорец

3. Сега отидете на следния ключ на системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Контролен клас CurrentControlSet

4. В десния панел потърсете UpperFilters и LowerFilters .

Забележка:(Note:) ако не можете да намерите тези записи, опитайте следващия метод.

5. Изтрийте(Delete) и двата записа. Уверете се, че не изтривате UpperFilters.bak или LowerFilters.bak , само изтрийте посочените записи.

6. Излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.(restart the computer.)

Това вероятно трябва да Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue  но ако не, продължете.

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете DVD/CD-ROM устройствата, след което щракнете с десния бутон върху вашето CD/DVD устройство и изберете Properties.

3. Превключете към раздела с драйвери и щракнете върху Връщане на драйвера.(Roll Back Driver.)

Превключете към раздела с драйвери и щракнете върху Връщане на драйвера

4. Изчакайте драйвера да се върне назад, след което затворете диспечера на устройствата(Device Manager) .

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1. Натиснете Windows key + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете devmgmt.msc и след това натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

3. В диспечера на устройства expand DVD/CD-ROM устройствата, щракнете с десния бутон върху CD и DVD устройствата и след това щракнете върху Деинсталиране.(Uninstall.)

Деинсталиране на DVD или CD драйвер

4. Рестартирайте, за да запазите промените и Windows автоматично ще инсталира драйверите по подразбиране за DVD/CD-ROM .

5. След като компютърът се рестартира, устройството автоматично ще бъде добавено от Windows .

Метод 5: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)

1. Натиснете Windows key + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете ' control ' и след това натиснете Enter.

контролен панел

3.В полето за търсене въведете „ отстраняване(troubleshooter) на неизправности “ и след това щракнете върху „ Отстраняване на неизправности“. (Troubleshooting.)'

отстраняване на неизправности в хардуера и звуковото устройство

4. Под елемента Хардуер и звук(Hardware and Sound) щракнете върху „ Конфигуриране на устройство(Configure a device) “ и щракнете върху „Напред“.

Вашето CD или DVD устройство не се разпознава от Windows Fix

5. Ако проблемът бъде открит, щракнете върху „ Приложи тази корекция. (Apply this fix.)'

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts