Получавате „Без услуга“ на вашия iPhone? 13 начина за поправяне

Вашият iPhone показва известие „Няма услуга“, когато не успее да се свърже с вашия доставчик на клетъчни услуги. За съжаление, ако живеете в район със слабо приемане на мобилен телефон, това е нещо, с което може да се наложи да търпите много. Ако не, това вероятно се дължи на бъгав софтуер или неправилно конфигурирани мрежови настройки.

Проправете си път през списъка с решения по-долу и трябва да можете да отстраните проблема „Без услуга“ на iPhone и да започнете отново да извършвате и получавате обаждания.

1. Включете/изключете режима на самолет

Включването и изключването на самолетен режим(Airplane Mode) помага за рестартирането на клетъчното радио във вашия iPhone. Това би трябвало да елиминира дребни проблеми във фърмуера, които му пречат да се свърже с вашия безжичен оператор.

Започнете, като плъзнете надолу от горния ляв ъгъл на екрана, за да изведете Центъра за управление(Control Center) . След това докоснете иконата на самолетен режим(Airplane Mode) и изчакайте 10 секунди, преди да я докоснете отново.

2. Активирайте роуминг на данни

Ако видите грешката „Няма услуга“, докато пътувате в чужбина, вероятно имате деактивиран роуминг на вашия iPhone. За да коригирате това, отидете на Настройки(Settings ) > Мобилни(Cellular ) > Опции за клетъчни данни(Cellular Data Options ) и включете превключвателя до Роуминг на данни(Data Roaming)

Може да искате да деактивирате роуминга, когато не използвате активно устройството, за да избегнете прекомерни такси. Това обаче не би трябвало да е проблем, ако вече имате настроен план за роуминг с вашия оператор.

3. Изключете автоматичния избор на мрежа(Off Automatic Network Selection)

Ръчното избиране на правилната безжична мрежа може също да разреши проблема „Без услуга“ на вашия iPhone. 

Започнете , като отворите приложението (Start)Settings на вашия iPhone и изберете Cellular > Network Selection . Следвайте, като изключите превключвателя до Автоматично(Automatic) . От списъка с оператори, който след това се показва, изберете вашия доставчик на клетъчни услуги.

4. Превключване между настройки за глас(Between Voice) и данни(Data)

Превключването между настройките за глас и данни на вашата клетъчна връзка може да "накара" вашия iPhone да комуникира с вашия мобилен оператор. 

За да направите това, отидете на Настройки(Settings ) > Мобилни(Cellular ) > Глас и данни(Voice & Data) и се занимавайте с наличните опции за данни ( 5G , 4G , 3G и т.н.) и гласови конфигурации.

5. Активирайте Wi-Fi разговори

Знаете(Did) ли, че слабото клетъчно приемане може да се случи на закрито, дори при множество клетъчни кули наблизо? Типът строителен материал, който влиза в сградата, и разрушителната намеса от околните сгради често причиняват това. Но ако можете да получите сигнал на вашия iPhone отвън, вие сте разбрали проблема.

Инвестирането в клетъчен ретранслатор е страхотен начин за засилване на слабите сигнали на места, които често посещавате, като вашия дом. Но можете също да опитате да активирате Wi-Fi обаждане на iPhone(activating Wi-Fi calling on the iPhone) като временно решение. 

Отидете в Настройки(Settings ) > Мобилни(Cellular ) > Wi-Fi обаждания(Wi-Fi Calling) и включете превключвателя до Wi-Fi обаждане на този iPhone(Wi-Fi Calling on This iPhone) .

6. Рестартирайте вашия iPhone

Рестартирането на вашия iPhone може да реши повечето проблеми, които се появяват на случаен принцип. Ако продължавате да виждате грешката „Няма услуга“, опитайте да го направите сега.

Започнете, като докоснете Изключване(Shut Down ) в Настройки(Settings ) > Общи(General) . След това задръжте и плъзнете иконата за захранване(Power) надясно, за да изключите устройството. След като екранът потъмнее, изчакайте поне 30 секунди, преди да задържите страничния(Side) бутон, за да го рестартирате.

7. Принудително рестартирайте вашия iPhone

Ако грешката „Няма услуга“ е придружена от замръзване в цялата система, което ви пречи да рестартирате вашия iPhone нормално, принудителното рестартиране може да помогне. Това включва натискане или задържане на набор от бутони в определен ред в зависимост от модела на устройството.

Серия iPhone 8 и по-нови:(iPhone 8 series and Newer:) Натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука(Volume Up) , натиснете и освободете бутона за намаляване на силата на звука(Volume Down) и натиснете и задръжте страничния(Side ) бутон, докато видите логото на Apple .

iPhone 7 и iPhone 7 Plus:(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:) Задръжте натиснат страничните(Side ) бутони и бутоните за намаляване на звука(Volume Down) едновременно, докато логото на Apple се покаже на екрана.

iPhone 6s Plus и по-стари:(iPhone 6s Plus and Older:) Задръжте едновременно страничните(Side ) и началните(Home ) бутони, докато не видите логото на Apple .

8. Проверете за актуализиране на настройките на оператора(Carrier Settings Update)

Грешката в състоянието „Няма услуга“ може да възникне и поради проблеми с настройките на оператора на вашия iPhone. Вашият мобилен оператор може да е пуснал актуализация, за да коригира това. Ако обаче не сте получили автоматична подкана с молба да го инсталирате, трябва да задействате актуализацията ръчно.

Започнете с свързване към Wi-Fi мрежа. След това отидете на Настройки(Settings ) > Общи(General ) > Информация(About ) и превъртете надолу, докато не видите подробностите, свързани с вашия оператор.

Изчакайте поне 30 секунди. Ако на екрана се появи известие за актуализиране на настройките на оператора , докоснете (Carrier Settings Update)Актуализиране(Update ) , за да го приложите.

9. Актуализирайте системния софтуер

По-новите(Newer) версии на iOS потенциално могат да включват поправки за известни грешки, свързани със софтуера, които водят до състоянието „Няма услуга“ на iPhone. Ако наскоро не сте актуализирали вашето iOS устройство, отидете на Настройки(Settings ) > Общи(General ) > Актуализация(Software Update) на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) .

Понякога актуализациите на iOS също могат да доведат до проблеми. Когато това се случи, следваща актуализация трябва бързо да се погрижи за тях. Ако не можете да чакате, единственият ви начин е да понижите системния софтуер на iPhone(downgrade the iPhone’s system software) .

10. Извадете и поставете отново SIM

Друго бързо решение включва изваждането и повторното поставяне на SIM картата във вашия iPhone. Можете да използвате инструмента за изхвърляне на SIM карта(SIM) на устройството или огъната кламер за това. iPhone 12 и по-нови имат тавата за SIM карта(SIM) от лявата страна на устройството, докато по-старите модели я имат от дясната.

Също така е най-добре да почистите контактите на SIM картата с мека суха кърпа, преди да я поставите обратно вътре. Можете също да опитате да го поставите в друг смартфон, за да изключите проблеми, причинени от неизправна SIM карта(rule out issues caused by a malfunctioning SIM) .

11. Задайте правилна дата и час

Наличието на грешна дата и час на iPhone може да причини множество проблеми с приложенията и услугите, включително проблеми с връзката с мобилните оператори. 

За да коригирате това, отидете на Настройки(Settings ) > Общи(General ) > Дата и час(Date & Time) и изключете превключвателя до Задаване автоматично(Set Automatically) . Следвайте, като зададете часа на устройството ръчно. Не забравяйте да го настроите така, че да съответства на часовата зона във вашата страна или регион.

12. Нулирайте мрежовите настройки

Повредени(Corrupt) и конфликтни мрежови настройки могат да продължат да пречат на вашия iPhone да комуникира с вашия доставчик на безжични услуги. Възстановяването им до техните конфигурации по подразбиране може да помогне.

За да започнете нулиране на мрежовите настройки, отидете на Настройки(Settings ) > Общи(General ) > Нулиране(Reset ) и докоснете Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings)

След процедурата за нулиране може да получите подкана за актуализиране на настройките на вашия оператор. Но най-вероятно това трябва да се случи автоматично във фонов режим.

13. Обадете се на вашия оператор

Ако нито едно от горните решения не работи, опитайте да се свържете с вашия безжичен оператор за помощ. Може да имате проблем, специфичен за вашия клетъчен акаунт, който нищо освен обаждане до поддръжката на клиенти не може да реши.

Все още получавате „Без услуга“ на iPhone? Свържете се с Apple(Contact Apple)

През повечето време превключването на самолетен режим(Airplane Mode) или рестартирането на вашия iPhone почти винаги решава проблема „Без услуга“. Въпреки това, ако дори позвъняването на мобилния ви оператор не направи нищо за отстраняване на проблема, може да търсите дефектен клетъчен модем или друг проблем, свързан с хардуера. Така че следващият ви начин на действие трябва да бъде да си запазите час в местния Genius Bar(book an appointment at the local Genius Bar) .



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts