Когато надстройвате Office или Outlook^{(upgrading Office or Outlook )} в macOS, може да получите грешка — O utlook не може да надстрои съобщението на вашата база данни. Моля, вижте файла за грешка за повече подробности. ^{(utlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details.)}Проблемът възниква поради промяната на версията на Outlook и PST файлът трябва да е съвместим с новата версия. В тази публикация ще покажа как можете да разрешите този проблем.

Outlook не може да надстрои вашата база данни в Mac

Ако не сте наясно, PST файлът е базата данни , която съдържа всички данни на Outlook . Не^(Make) забравяйте да направите резервно копие на PST файла, преди да опитате някое от предложенията. В случай на загуба на данни, можете да използвате отново архивирания PST файл.

• Стартирайте macOS в безопасен режим
• Възстановете профила на Outlook
• Създайте нов профил в Outlook^{(Outlook Profile)} и го задайте по подразбиране

Доколкото разбирам, или профилът е повреден, или инсталацията има проблеми. Също така не забравяйте да оставите автоматичното актуализиране да изтегли и инсталирайте най-новата версия, когато надграждате. Обикновено работи по-добре в сравнение с изтеглянето и инсталирането на най-новата версия.

1] Стартирайте macOS в безопасен режим

Както в Windows , тук ще се уверим, че няма плъгин на трета страна, блокиращ Outlook . Трябва да стартирате macOS в безопасен режим^{(boot macOS in Safe Mode)} и да видите дали работи. Ако работи, тогава неговата съвместимост с приставки на трети страни. Намерете го и деактивирайте, за да видите дали го разрешава. Безопасният режим предотвратява автоматичното отваряне на стартиращи елементи и елементи за влизане и зарежда само необходимите разширения на ядрото.

2] Принудително възстановяване на профила на Outlook

Стъпките по-долу предполагат, че не сте променили или променили своя профил в Outlook по подразбиране . Името на профила на Outlook по подразбиране в macOS е Основен профил^{(Main Profile)} . Уверете^(Make) се, че сте затворили или излезте от Outlook , преди да продължите.

• Използвайте клавиша Command + Spacebar , за да изведете търсача
• Въведете Outlook Profiles и щракнете, за да отворите, когато се появи
• Придвижете се до Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Намерете базата данни за поща, която е файлът Outlook.sqllite . Копирайте го на друго място и го изтрийте от източника.
• Отворете Outlook и той ще ви подскаже, че има някакъв проблем и Outlook трябва да изгради отново своята база данни или профил.
• Щракнете върху^(Click) да и може да отнеме час или повече, докато Outlook го поправи.

След като ремонтът приключи, Outlook може да ви помоли да изтеглите публикация за няколко неща, с които проблемът трябва да бъде разрешен.

3] Използвайте Outlook Profile Manager^{(Use Outlook Profile Manager)} , за да създадете нов^(New) профил

• Отворете Finder и въведете Applications
• Може да намерите две папки с приложения. Един с потребителско име и един без out. Отворете по-късния.
• В него намерете Microsoft Outlook
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Показване на съдържанието на пакета“.
• Придвижете^(Navigate) се до   Contents > SharedSupport
• Намира и стартира Outlook Profile Manager

Ако в момента използвате Outlook 2011 , тогава мениджърът на профили се намира в /Applications/Microsoft Office 2011/Office/ .

Използвайки това, можете да създавате, изтривате, преименувате или променяте профила на Outlook по подразбиране. ^(Outlook)Изберете профила и след това щракнете с десния бутон или използвайте бутоните + и –, за да направите това. Ако сте създали нов профил, маркирайте профила и използвайте иконата на зъбно колело, за да зададете по подразбиране. Рестартирайте Outlook^{(Restart Outlook)} , за да може да се приложи и да започне с новата промяна.

Има повече шансове потребител да получи тази грешка при преминаване от Outlook 2011 към Outlook 2016. Някои потребители съобщават, че са деинсталирали Outlook 2011 , когато е трябвало да надстроят, докато други говорят за създаване на друг потребител в macOS и всичко работи на този потребителски акаунт. Ако видите, че работи за друг потребител на macOS, може да искате да рестартирате Macbook и да стартирате помощната програма за ремонт.

Надявам се публикацията да е била лесна за разбиране и да сте успели да разрешите съобщението, че Outlook не може да надстрои вашата база данни.

Outlook can't upgrade your database in Mac

When upgrading Office or Outlook in macOS, you may receive an error — Outlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details. The problem occurs because of the version change of the Outlook, and the PST file needs to be compatible with the new version. In this post, I will show how you can resolve this issue.

Outlook can’t upgrade your database in Mac

If you are not aware, the PST file is the database that holds every data of Outlook. Make sure to take a backup of the PST file before attempting any of the suggestions. In case of data loss, you can use the backed up PST file again.

• Boot macOS into Safe Mode
• Rebuild Outlook Profile
• Create a new Outlook Profile and set as default

To what I understand, it’s either the profile that has gone corrupt or the installation has its issues. Also, make sure to let the auto-updater to download, and install the latest version when you are upgrading. It usually works better compared to you downloading and installing the latest version.

1] Boot macOS into Safe Mode

Like in Windows, here we will make sure there is no third party plugin blocking Outlook. You should boot macOS in Safe Mode and see if it works. If it works, then its third-party plugin compatibility. Locate it, and disable to see if it resolves it. The safe mode prevents startup items and login items from opening automatically, and loads only required kernel extensions.

2]  Force Rebuild Outlook Profile

The steps below are assuming you have not changed or modified your default Outlook profile. The name of the default Outlook profile in macOS is Main Profile. Make sure to close or quit Outlook before going ahead.

• Use the Command key + Spacebar to bring up the finder
• Type Outlook Profiles, and click to open when it appears
• Navigate to Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Locat the mail database, which is the Outlook.sqllite file. Copy it to some other location, and delete it from the source.
• Open Outlook, and it will prompt you that there is some problem, and Outlook needs to rebuild its database or profile.
• Click yes, and it may take an hour or more for Outlook to fix it.

Once the repair is complete, Outlook may ask you to download a few things post, which the issue must be resolved.

3] Use Outlook Profile Manager to Build New profile

• Open Finder, and Type Applications
• You may find two applications folder. One with username, and one without out. Open the later one.
• Inside it, locate Microsoft Outlook
• Right-click on it and select “Show Package Contents.”
• Navigate to  Contents > SharedSupport
• Finds and launch Outlook Profile Manager

If you are currently using Outlook 2011, then the profile manager is located at /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

Using this, you can create, delete, rename, or change the default Outlook profile. Select the profile, and then right-click or use the + and – buttons to do that. If you created a new profile, then highlight the profile, and use the cog icon to set as default. Restart Outlook so it can apply and start with the new change.

There are more chances of a user getting this error when moving from Outlook 2011 to Outlook 2016. Some users have reported that they had uninstalled Outlook 2011 when they should have upgraded, while others have talked about creating another user in the macOS, and everything worked on that user account. If you see that it is working for another user on macOS, you may want to reboot Macbook and run the repair utility.

I hope the post was easy to understand, and you were able to resolve the Outlook can’t upgrade your database message.

Related posts

• Как да настроите Outlook като четец на имейли по подразбиране на Mac

• Как да изключите напомнянията в Outlook и звука на напомнянията на Mac

• Как да потиснете предупреждението за пренасочване на AutoDiscover в Outlook за Mac

• Известията на Outlook не работят на Mac

• Как да активирате тъмен режим в Microsoft Outlook (Windows, Mac и Mobile)

• Как да изпразните папката с нежелани имейли в Outlook

• Как да създадете и настроите персонализиран имейл идентификатор на домейн в Outlook

• Outlook.com не получава и не изпраща имейли

• Как да изпращате имейли, които са останали в изходящата кутия на клиента на Microsoft Outlook

• Как да оптимизирате мобилното приложение Outlook за вашия телефон

• Как да създавате и добавяте празници към календара на Outlook

• Не мога да прикача файлове към имейл в Outlook.com или настолно приложение [Коригирано]

• Как да коригирате грешка в Outlook 0X800408FC на Windows 11/10

• Outlook не можа да стартира последния път; Искате ли да стартирате в безопасен режим?

• Автодовършването не работи правилно в Outlook

• Поправка Персонализираният речник не е наличен за актуализиране в Outlook

• Как да изпратите покана за среща в Outlook

• Как да инсталирате Outlook в мрежата като прогресивно уеб приложение

• Изпращане или получаване на докладвана грешка 0x800CCC0F в Outlook

• Проблеми при настройката на персонализиран имейл на домейн с Outlook