Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

Потребителите, които са актуализирали до най-новата актуализация на Windows 10 Creators,(Creators Update) изглежда имат много проблеми със системата си, като например липсващи снимки или икони на снимки, проблем с иконите на работния плот, липса на wifi и т.н., но днес ще се справим с конкретни проблеми, които са аудио(Audio) проблеми в тяхната система. Потребителите се оплакват от проблеми с качеството на звука след инсталиране на Windows 10 Creators Update .

Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

Много фактори са отговорни за този проблем със звука, който включва несъвместими, остарели или повредени Sound/Audio драйвери, проблемна звукова конфигурация, конфликт на приложения на трета страна и т.н. Така че, без да губим време, нека да видим как всъщност да коригираме проблеми със звука Windows 10(Audio Problems Windows 10) Creators Update с изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

Отстраняване на проблеми със звука Windows 10(Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point) (create a restore point ) , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Инсталирайте отново аудио приложението(Method 1: Re-Install the Audio Application)

1. Потърсете контролния панел от лентата за търсене в менюто "Старт"(Start Menu search bar) и щракнете върху него, за да отворите  контролния панел.(Control Panel.)

Въведете Control Panel в лентата за търсене и натиснете enter |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

2. Щракнете върху Деинсталиране на програма( Uninstall a Program) и след това потърсете запис за Realtek High Definition Audio Driver.(Realtek High Definition Audio Driver entry.)

От контролния панел щракнете върху Деинсталиране на програма.

3. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.(Uninstall.)

деинсталиране на аудио драйвер на realtek с висока разделителна способност

4. Рестартирайте компютъра и отворете диспечера на устройства.(Device Manager.)

5. Щракнете върху Действие, след което върху „ Сканиране за промени в хардуера. (Scan for hardware changes.)

сканиране за действие за хардуерни промени

6. Вашата система автоматично ще инсталира отново Realtek High Definition Audio Driver.( install the Realtek High Definition Audio Driver again.)

Метод 2: Активирайте звуковите услуги на Windows(Method 2: Enable Windows Sound Services)

1. Натиснете клавиша Windows key + R , след това въведете services.msc и натиснете Enter , за да отворите списъка с услугите на Windows .

услуги прозорци |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

2. Сега намерете следните услуги:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

Windows аудио и Windows аудио крайна точка

3. Уверете се, че техният тип стартиране(Startup Type)  е настроен на Автоматично(Automatic) и услугите се изпълняват(Running) , така или иначе, рестартирайте всички отново.

рестартирайте аудио услугите на Windows

4. Ако Типът на стартиране(Startup Type) не е Автоматичен(Automatic) , щракнете двукратно върху услугите и в прозореца на свойството ги задайте на Автоматично.(Automatic.)

Windows аудио услуги автоматични и работещи

5. Уверете се, че горните услуги са проверени в msconfig.exe(services are checked in msconfig.exe)

Windows аудио и Windows аудио крайна точка msconfig работи |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

6. Рестартирайте(Restart) компютъра си, за да приложите тези промени и вижте дали можете да отстраните проблеми със звука Windows 10 Creators Update.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

Метод 3: Деактивирайте и след това отново активирайте звуковия контролер(Method 3: Disable and then Re-enable Sound Controller)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете Контролери за звук(Expand Sound) , видео и игри, след което щракнете с десния бутон върху вашия аудио контролер(Audio controller) и изберете Деактивиране.(Disable.)

3. По същия начин отново щракнете с десния бутон върху него и изберете Enable.

щракнете с десния бутон върху аудио устройство с висока разделителна способност и изберете активиране

4. Отново вижте дали можете да отстраните проблеми със звука Windows 10 Creators Update.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

Метод 4: Актуализирайте драйверите на Sound Controller(Method 4: Update Sound Controller’s drivers)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете „ Devmgmt.msc“ и натиснете Enter, за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете(Expand Sound) Контролери за звук, видео и игри и щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство, изберете (Audio Device, select) Активиране (Enable ) (Ако вече е активирано, пропуснете тази стъпка).

щракнете с десния бутон върху аудио устройство с висока разделителна способност и изберете активиране

2. Ако вашето аудио устройство вече е активирано, щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство(Audio Device)  и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.(Update Driver Software.)

актуализиране на софтуера на драйвери за аудио устройство с висока разделителна способност

3. Сега изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери(Search automatically for updated driver software) “ и оставете процеса да завърши.

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

4. Ако не е успял да актуализира вашите аудио(Audio) драйвери, след това отново изберете Актуализиране на софтуера на драйверите(Update Driver Software) .

5. Този път изберете „Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери“.(“Browse my computer for driver software.“)

прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

6. След това изберете „ Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър

7. Изберете подходящия драйвер от списъка и щракнете върху Напред(Next) .

8. Оставете процеса да завърши и след това рестартирайте компютъра.

9. Друга възможност е да отидете на уебсайта на вашия производител( manufacturer’s website) и да изтеглите най-новите драйвери.

Метод 5: Деинсталирайте драйверите на Sound Controller(Method 5: Uninstall Sound Controller’s drivers)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.(Device Manager.)

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете Звукови, видео и игрови контролери(Sound, video and game controllers) и щракнете върху звуковото устройство, след което изберете Деинсталиране.( Uninstall.)

деинсталиране на звукови драйвери от контролери за звук, видео и игри

3. Сега потвърдете деинсталирането( confirm the uninstall) , като щракнете върху OK.

потвърдете деинсталирането на устройството

4. Накрая в прозореца на диспечера(Device Manager) на устройства отидете на Действие(Action) и щракнете върху Сканиране за хардуерни промени.(Scan for hardware changes.)

сканиране за действия за хардуерни промени |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

5. Рестартирайте, за да приложите промените.

Метод 6: Стартирайте Windows Audio Troubleshooter(Method 6: Run Windows Audio Troubleshooter)

1. Отворете контролния панел и в полето за търсене въведете „ отстраняване на неизправности. (troubleshooting.)

2. В резултатите от търсенето щракнете върху Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности  и след това изберете Хардуер и звук.(Hardware and Sound.)

Щракнете върху Хардуер и звук

3. Сега в следващия прозорец щракнете върху „ Възпроизвеждане на аудио(Playing Audio) “ в подкатегория Звук.

щракнете върху възпроизвеждане на аудио при отстраняване на проблеми

4. Накрая щракнете върху Разширени опции(Advanced Options) в прозореца за възпроизвеждане на аудио(Playing Audio) и отметнете „ Автоматично прилагане на поправките(Apply repairs automatically) “ и щракнете върху Напред.

прилагайте поправка автоматично при отстраняване на проблеми със звука

5. Инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще диагностицира проблема и ще ви попита дали искате да приложите корекцията или не.

6. Щракнете върху Приложи тази корекция и Рестартирайте(Click Apply this fix and Reboot) , за да приложите промените и да видите дали можете да  коригирате проблеми със звука Windows 10 (Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update .

Метод 7: Връщане към предишната версия на Windows 10(Method 7: Rollback to the previous Windows 10 build)

1. Първо(First) отидете на екрана за влизане(Login) , щракнете върху бутона за захранване,(Power button,) след това задръжте Shift(hold Shift) и след това щракнете върху Рестартиране.(Restart.)

щракнете върху бутона за захранване, след това задръжте Shift и щракнете върху Рестартиране (докато задръжте бутона Shift).

2. Уверете се, че не пускате бутона Shift , докато не видите менюто Разширени опции за възстановяване.(Advanced Recovery Options menu.)

Изберете опция в Windows 10 |  Отстраняване на проблеми със звука Windows 10 Creators Update

3. Сега отидете(Navigate) до следното в менюто Разширени (Advanced Recovery) опции(Options) за възстановяване :

Troubleshoot > Advanced options > Go back to the previous build.

Върнете се към предишната версия

3. След няколко секунди ще бъдете помолени да изберете своя потребителски акаунт(User Account) . Щракнете(Click) върху потребителския акаунт(User Account) , въведете паролата си и щракнете върху Продължи(Continue) . След като сте(Once) готови, изберете опцията Върнете се отново(Go Back) към предишната компилация(Previous Build) .

Windows 10 Върнете се към предишната версия

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте проблеми със звука Windows 10 Creators Update,(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update) но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts