Отстраняване на проблеми и проблеми с приложението Microsoft To-Do

С приложението Microsoft To-Do , което вече има, може да сте имали възможност да го тествате. Приложението Microsoft To-Do е красиво проектирано и наистина може да замени съществуващото ви приложение To-Do. Но както обикновено, всички приложения понякога създават проблеми и това е мястото, където публикациите за отстраняване на неизправности като тези могат да помогнат. Вече видяхме как да използваме приложението Microsoft To-Do(how to use the Microsoft To-Do app) . Сега в тази публикация обсъдихме някои от често срещаните  проблеми с приложението Microsoft To-Do, с които(Microsoft To-Do app problems) се сблъскват потребителите.

Отстраняване на проблеми с приложението Microsoft To-Do

Отстраняване на проблеми и проблеми с приложението Microsoft To-Do

(Microsoft To-Do)Минимални(Minimum) изисквания на приложението Microsoft To-Do

Ако не можете да получите достъп до приложението правилно, това може да се дължи на системните изисквания. Минималните изисквания за различните платформи са както следва:

  • Windows: Windows 10 или по-нова версия
  • Mac: 10.10
  • iOS: iOS 9
  • Android: Android OS 4.4
  • Уеб: Най-новата версия на Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge или Firefox

(Microsoft To-Do)Приложението To-Do на (To-Do)Microsoft To- Do не е активирано

Ако видите това съобщение за грешка, когато се опитате да осъществите достъп до приложението, значи задачата(To-Do) не е активирана от администратора на вашата организация. Ако сте администратор, можете да активирате тази функция, като отидете в раздела „ Преглед на задачи“ на страницата „ (To-Do Preview)Услуги и добавки(Services & Add-Ins) “. Докато не поставите превключвателя в положение ВКЛЮЧЕНО, вашите потребители няма да имат достъп до нито една от функциите на To-Do. Ако смятате, че всичко останало работи добре и сте получили това съобщение поради грешка, можете да се свържете с ИТ администратора или да пишете на Microsoft за това.

Приложението Microsoft To-Do се срива

Ако приложението продължава да се срива, можете да опитате да го деинсталирате и след това да го инсталирате отново. Друга стъпка може да бъде тестване на приложението на подобно устройство като вашето. Въпреки това, Microsoft проследява и записва автоматично сривове на приложения. Но все пак можете да докладвате грешки и различни ситуации на Microsoft и да подобрите изживяването с приложението за себе си и за другите потребители.

Нямам лиценз за приложението Microsoft To-Do

Е, ако използвате To-Do с работен акаунт в Office 365 , вероятно може да срещнете тази грешка. Понастоящем е достъпен за потребители с валидни лицензи за Business Essentials , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 и Enterprise E5 . Ако вашата организация няма нито един от споменатите лицензи, засега не можете да използвате тази услуга.

Ако използвате Microsoft To-Do с личен акаунт в Microsoft на iOS, тогава може да видите съобщение за грешка на устройството. Можете просто да „отхвърлите“ грешката и да продължите да използвате приложението нормално.

Нямам пощенска кутия на Microsoft To-Do(Microsoft To-Do Mailbox)

Предварителният(To-Do) преглед на задачи изисква пощенска кутия на Exchange Online за съхраняване и сигурно синхронизиране на вашите задачи на различни устройства. Така че, ако не сте закупили Exchange Online във вашия акаунт, тогава няма да имате достъп до To-Do и услугите му; в противен случай ще трябва да инвестирате в  план за Exchange Online .

Неподдържани типове акаунти(Account Types) в приложението Microsoft To-Do

Тъй като услугата все още е в състояние на предварителен преглед, някои от типовете акаунти все още не се поддържат. Ако акаунтът ви е някой от следните типове, тогава не можете да използвате Microsoft To-Do .

  • Инсталиране на място на Exchange Server и акаунт в Microsoft , който не е в (Microsoft)Exchange Online .
  • Профили за Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 и Education .

Това бяха някои често срещани проблеми, с които се сблъскват потребителите на To-Do .



About the author

Аз съм рецензент на софтуер и експерт по продуктивността. Преглеждам и пиша софтуерни рецензии за различни софтуерни приложения, като Excel, Outlook и Photoshop. Отзивите ми са добре информирани и дават обективна представа за качеството на приложението. Пиша софтуерни ревюта от 2007 г.



Related posts