Актуализациите на Windows са изключително важни, тъй като водят до редица корекции на грешки и нови функции. Въпреки това, понякога може да счупят няколко неща, които преди са работили добре. Новите^{(New OS)} актуализации на операционната система често могат да доведат до някои проблеми с външни периферни устройства, особено принтери. Някои често срещани проблеми, свързани с принтера, които може да срещнете след актуализиране на Windows 10 , са, че принтерът не се показва в свързани устройства, не може да изпълни действието за печат, спулерът за печат не работи и т.н.

Проблемите с вашия принтер могат да се дължат на редица причини. Най-честите виновници са остарели или повредени драйвери на принтера, проблеми с услугата за спулер за печат, новата актуализация на Windows не поддържа вашия принтер и т.н.

За щастие, всичките ви проблеми с принтера могат да бъдат отстранени чрез прилагане на някои лесни, но бързи решения. Изброихме пет различни решения, които можете да опитате да накарате принтера си да печата отново.

Как да коригирам различни проблеми с принтера в Windows 10?^{(How to fix various printer problems in Windows 10?)}

Както споменахме по-рано, има няколко различни виновници, които може да причиняват проблеми с принтера в Windows 10 . Повечето потребители могат да разрешат тези трудности, като стартират вградения инструмент за отстраняване на неизправности за принтери. Други решения включват изтриване на временни буферни файлове, ръчно актуализиране на драйвери на принтера, деинсталиране и повторно инсталиране на принтера и т.н.

Преди да започнем да прилагаме по-техническите решения, уверете се, че принтерът и компютърът ви са правилно свързани. За кабелни принтери проверете състоянието на свързващите кабели и се уверете, че са здраво свързани и в определените им портове. Освен това, колкото и тривиално да звучи, простото премахване и повторно свързване на проводници може също да разреши всички проблеми, свързани с външни устройства. Внимателно издухайте въздух в портовете, за да премахнете всяка мръсотия, която може да запуши връзката. Що се отнася до безжичните принтери, уверете се, че принтерът и вашият компютър са свързани към една и съща мрежа.

Друго бързо решение е да включите захранването на вашия принтер. Изключете принтера и извадете захранващия кабел. Изчакайте^(Wait) около 30-40 секунди, преди да включите кабелите обратно. Това ще разреши всички временни проблеми и ще стартира принтера наново.

Ако и двата трика не работят, тогава е време да преминете към усъвършенстваните методи.

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера^{(Printer Troubleshooter)}

Най-лесният и бърз начин за решаване на всеки проблем с устройство или функция е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, свързан с него. Windows 10 включва инструмент за отстраняване на неизправности за голямо разнообразие от проблеми, а проблемите с принтера също са един от тях. Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера автоматично изпълнява редица действия, като рестартиране на услугата за спулер за печат, изчистване на повредени файлове за спулер, проверка дали съществуващите драйвери на принтера са остарели или повредени и т.н.

1. Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера може да бъде намерен в приложението Windows Settings . За да отворите Настройки^{(open Settings)} , натиснете клавиша Window (или щракнете върху бутона за стартиране) и след това щракнете върху иконата Настройки^(Settings) на зъбно колело над иконата за захранване (или използвайте комбинацията  Windows key + I ).

2. Сега щракнете върху Актуализация и сигурност^{(Update & Security)} .

3. Превключете към страницата с настройки за отстраняване на неизправности ^{(Troubleshoot )} , като щракнете върху същата от левия панел.

4. Превъртете^(Scroll) надолу от дясната страна, докато намерите записа Printer  . След като бъде намерен, щракнете върху него, за да отворите наличните опции и след това изберете  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности^{(Run the troubleshooter)} .

5. В зависимост от версията на Windows , която използвате в момента, инструментът за отстраняване на неизправности на принтера^(Printer) може да отсъства напълно. Ако случаят е такъв, щракнете върху следната връзка, за да изтеглите необходимия инструмент за отстраняване на неизправности^{(download the required troubleshooter tool)} .

6. След като бъде изтеглен, щракнете върху файла Printerdiagnostic10.diagcab  , за да стартирате съветника за отстраняване на неизправности, изберете Printer и щракнете върху  хипервръзката Advanced  долу вляво.^(Advanced )

7. В следващия прозорец поставете отметка в квадратчето до Прилагане на поправки автоматично^{(Apply repairs automatically)}  и щракнете върху бутона  Напред ^(Next ) , за да започнете да отстранявате проблеми с вашия принтер.

След като завършите процеса на отстраняване на неизправности, рестартирайте компютъра си и след това опитайте да използвате принтера.

Метод 2: Изтрийте временните файлове ( Print Spooler ), свързани с вашия принтер 

Print spooler е посреднически файл/инструмент, който координира между вашия компютър и принтера. Спулерът управлява всички задания за печат, които изпращате на принтера, и ви позволява да изтриете задание за печат, което все още се обработва. Възможно е да възникнат проблеми, ако услугата Print Spooler е повредена или ако временните файлове на спулера се повредят. Рестартирането на услугата и изтриването на тези временни файлове би трябвало да помогне за отстраняване на проблеми с принтера на вашия компютър.

1. Преди да изтрием файловете на спулера за печат, ще трябва да спрем услугата Print Spooler , която постоянно работи във фонов режим. За да направите това, въведете services.msc или в командното поле  за изпълнение ( Windows key + RWindows и натиснете Enter. Това ще  отвори приложението Windows Services^{(open up the Windows Services application)} .

2. Сканирайте списъка с локални ^(Local) услуги^(Services) , за да намерите услугата Print Spooler . Натиснете клавиша P на клавиатурата си, за да преминете напред към услугите, започващи с азбуката P.

3. След като бъде намерен, щракнете с десния бутон^{(right-click)}  върху услугата Print Spooler и изберете  Properties  от контекстното меню (или щракнете двукратно върху услуга, за да получите достъп до нейните свойства)

4. Щракнете върху бутона Stop  , за да спрете услугата. Минимизирайте прозореца на услугите^(Services) , вместо да затваряте, тъй като ще трябва да рестартираме услугата след изтриване на временните файлове.

5. Сега или отворете Windows File Explorer (Windows key + E)  и отидете до следния път –  C:\WINDOWS\system32\spool\printers  или стартирайте командното поле за изпълнение, въведете  %WINDIR%\system32\spool\printers  и натиснете OK, за да стигнете директно до желаната дестинация.

6. Натиснете Ctrl + A , за да изберете всички файлове в папката на принтерите и натиснете клавиша за изтриване на клавиатурата, за да ги изтриете.

7. Увеличете/превключете обратно към прозореца на приложението Услуги^(Services) и щракнете върху бутона Старт ^(Start ) , за да рестартирате услугата Print Spooler .

Вече трябва да можете да отстраните проблемите с принтера си^{(fix your printer problems)} и да можете да отпечатвате документите си без никакви проблеми.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете грешки в спулера на принтера в Windows 10^{(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)}

Метод 3: Задайте принтер по подразбиране

Също така е напълно възможно вашият принтер да работи добре, но сте изпратили заявката за печат до грешен принтер. Това може да е така, ако на вашите компютри са инсталирани няколко принтера. Задайте този, който се опитвате да използвате като принтер по подразбиране, за да разрешите проблема.

1. Натиснете клавиша Windows и започнете да пишете Control Panel , за да потърсите същото. Щракнете^(Click) върху Отвори^(Open) , когато се върнат резултатите от търсенето.

2. Изберете Устройства и принтери^{(Devices & Printers)} .

3. Следващият прозорец ще съдържа списък на всички принтери, които сте свързали към вашия компютър. Щракнете с десния бутон ^{(Right-click )} върху принтера, който искате да използвате, и изберете  Задаване като принтер по подразбиране^{(Set as default printer)} .

Метод 4: Актуализирайте драйверите на принтера

Всяко компютърно периферно устройство има набор от софтуерни файлове, свързани с него, за да комуникира ефективно с вашия компютър и ОС. Тези файлове са известни като драйвери на устройства. Тези драйвери са уникални за всяко устройство и производител. Също така е важно да имате инсталиран правилен набор от драйвери, за да използвате външно устройство, без да имате проблеми. Драйверите също се актуализират постоянно, за да останат съвместими с новите версии на Windows .

Новата актуализация на Windows , която току-що инсталирахте, може да не поддържа старите драйвери за принтер и следователно ще трябва да ги актуализирате до най-новата налична версия.

1. Щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране или натиснете клавиша Windows key + X , за да изведете менюто Power User и щракнете върху Device Manager .

2. Щракнете върху стрелката до Опашки за печат^{(Print queues)} (или Принтери^(Printers) ), за да го разширите и да разгледате всичките си свързани принтери.

3. Щракнете с десния бутон ^{(Right-click )} върху проблемния принтер и изберете  Update Driver от последващото меню с опции.

4. Изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери^{(Search Automatically for updated driver software)} “ в получения прозорец. Следвайте всички инструкции на екрана, които може да получите, за да инсталирате актуализираните драйвери за принтер.

Можете също да изберете да инсталирате най-новите драйвери ръчно. Посетете страницата за изтегляне на драйвери на производителя на вашия принтер, изтеглете необходимите драйвери и стартирайте изтегления файл. Файловете с драйвери за принтер^(Printer) обикновено са налични във файлов формат .exe , така че инсталирането им не изисква никакви допълнителни стъпки. Отворете файла и следвайте инструкциите. 

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригиране на драйвера за принтер не е наличен в Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Метод 5: Премахнете и добавете ^(Add)принтера^{(Printer Again)} отново

Ако актуализирането на драйвери не работи, може да се наложи напълно да деинсталирате съществуващите драйвери и принтера и след това да ги инсталирате отново. Процесът на извършване на същото е прост, но доста продължителен, но това изглежда решава някои от често срещаните проблеми с принтера. ^{(fix some of the common printer problems.)}Както и да е, по-долу са стъпките за премахване и добавяне на вашия принтер обратно.

1. Отворете приложението Настройки ^(Settings ) ( клавиш Windows + I) и изберете  Устройства^(Devices) .

2. Преминете към страницата с настройки на принтери и скенери .^{(Printers & Scanners)}

3. Намерете проблемния принтер в десния панел и еднократно щракнете върху него, за да получите достъп до неговите опции. Изберете Премахване на устройство^{(Remove Device)} , оставете процеса да завърши и след това затворете Настройки.

4. Въведете Print Management в лентата за търсене на Windows (клавиш ^(Windows)Windows + S) и натиснете enter, за да отворите приложението.

5. Щракнете двукратно върху Всички принтери^{(All Printers)}  (в левия панел или десния панел и двете са добре) и натиснете Ctrl + A, за да изберете всички свързани принтери.

6. Щракнете с десния бутон ^{(Right-click )} върху всеки принтер и изберете  Изтрий^(Delete) .

7. Сега е време да добавите принтера обратно, но първо изключете кабела на принтера от компютъра си и извършете рестартиране. След като компютърът се стартира отново, свържете правилно принтера.

8. Следвайте^(Follow) стъпка 1 и стъпка 2 от този метод, за да отворите настройките на принтера^(Printer) и скенера .^(Scanner)

9. Щракнете върху бутона Добавяне на принтер и скенер^{(Add a printer & scanner)} в горната част на прозореца.

10. Windows вече автоматично ще започне да търси всички свързани принтери. Ако Windows успешно открие свързания принтер, щракнете върху записа му в списъка за търсене и изберете Добавяне на устройство, ^{(Add device )} за да го добавите обратно, щракнете върху  хипервръзката Принтерът, който искам, не е в списъка .^{(The printer that I want isn’t listed)}

11. В следващия прозорец изберете подходящата опция, като щракнете върху бутона за избор (например изберете „Моят принтер е малко по-стар. Помогнете ми да го намеря“, ако принтерът ви не използва USB за връзка или изберете „Добавяне на Bluetooth , безжичен или мрежов откриваем принтер", за да добавите безжичен принтер) и щракнете върху Напред^(Next) .

12. Следвайте следните инструкции на екрана, за да инсталирате отново вашия принтер^{(on-screen instructions to reinstall your printer)} .^{(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.)}

Сега, след като успешно преинсталирахте принтера си, нека да отпечатаме тестова страница, за да се уверим, че всичко е на мястото си.

1. Отворете Настройки ^(Settings ) на Windows и щракнете върху  Устройства^(Devices) .

2. На страницата Принтери и скенери^(Scanners) щракнете върху принтера, който току-що добавихте обратно и искате да тествате, последвано от щракване върху бутона Управление ^(Manage ) .

3. Накрая щракнете върху опцията Печат на тестова страница^{(Print a test page)} . Заглушете^(Muffle) ушите си и слушайте внимателно звука на вашия принтер, който отпечатва страница и се радвайте.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Поправете актуализациите на Windows 7, които не се изтеглят^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• 10 най-добри алтернативи на Extratorrent.CC през 2020 г^{(10 Best Extratorrent.CC Alternative in 2020)}
• Поправете грешката на Fallout New Vegas без памет^{(Fix Fallout New Vegas Out of Memory error)}

Уведомете ни кой от горните методи ви помогна да отстраните проблемите с принтера си в Windows 10^{(fix your printer problems on Windows 10)} и ако продължавате да срещате някакви проблеми или изпитвате затруднения да следвате каквито и да е процедури, моля, свържете се с нас в секцията за коментари по-долу.

Fix Common Printer Problems in Windows 10

Windows updates are еxtremely importаnt as thеy bring about a number of bug fіxes and new featurеs. Although, sometimes they might end up breaking a few things which wоrked just finе previously. New OS updates сan often lead to some issues with external peripherals, particulаrly printers. Some common printer related problеms уou might еxperience after updating Windows 10 are printer not showing up in connеcted devices, unablе to perform the prіnt аctіon, print spoоler not running, etc.

Your printer woes can be due to a number of reasons. The most common culprits are outdated or corrupt printer drivers, problems with print spooler service, the new Windows update doesn’t support your printer, etc.

Fortunately, all your printer problems can be fixed by implementing some easy yet quick solutions. We have listed down five different solutions that you can try to get your printer to print again.

How to fix various printer problems in Windows 10?

As mentioned earlier, there are a few different culprits that might be causing printer problems in Windows 10. Most users can solve these difficulties by running the built-in troubleshooter tool for printers. Other solutions include deleting temporary spool files, manually updating printer drivers, uninstalling and reinstalling the printer, etc.

Before we start implementing the more technical solutions, ensure that the printer and your computer are properly connected. For wired printers, check the condition of the connecting cables and make sure they are firmly connected & in their designated ports. Also, as trivial as it sounds, simply removing and reconnecting wires can also resolve any external device-related issues. Gently blow air into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. As for wireless printers, ensure that the printer and your computer are connected to the same network.

Another quick solution is to power cycle your printer. Turn off the printer and disconnect its power cable. Wait for about 30-40 seconds before plugging the wires back in. This will resolve any temporary issues and start the printer afresh.

If both of these tricks didn’t work, then it is time to move on to the advanced methods.

Method 1: Run the Printer Troubleshooter

The easiest and quickest way to solve any problem with a device or a feature is to run the troubleshooter associated with it. Windows 10 includes a troubleshooter tool for a wide variety of issues, and printer problems are also one of them. The printer troubleshooter automatically performs a number of actions like restarting the print spooler service, clearing corrupted spooler files, checking whether the existing printer drivers are outdated or corrupt, etc.

1. The printer troubleshooter can be found within the Windows Settings application. To open Settings, press the Window key (or click on the start button) and then click on the cogwheel Settings icon above the power icon (or use the combination Windows key + I).

2. Now, click on Update & Security.

3. Switch to the Troubleshoot settings page by clicking on the same from the left-hand panel.

4. Scroll down on the right side until you find the Printer entry. Once found, click on it to open up available options and then select Run the troubleshooter.

5. Depending on the Windows version you are currently running, the Printer troubleshooter tool might be absent altogether. If that’s the case, click on the following link to download the required troubleshooter tool.

6. Once downloaded, click on the Printerdiagnostic10.diagcab file to launch the troubleshooter wizard, select Printer, and click on the Advanced hyperlink at the bottom left.

7. In the following window, tick the box next to Apply repairs automatically and click on the Next button to start troubleshooting your printer.

Once you have completed the troubleshooting process, restart your computer, and then try using the printer.

Method 2: Delete the temporary files (Print Spooler) associated with your printer 

Print spooler is a mediating file/tool that coordinates between your computer and the printer. The spooler manages all the print jobs you send to the printer and lets you delete a print job that is still being processed. Problems might be encountered if the Print Spooler service is corrupted or if the spooler’s temporary files become corrupt. Restarting the service and deleting these temporary files should help in fixing printer problems on your computer.

1. Before we delete the print spooler files, we will need to halt the Print Spooler service that constantly runs in the background. To do so, type services.msc in either the run (Windows key + R) command box or the Windows search bar and hit enter. This will open up the Windows Services application.

2. Scan the list of Local Services to find the Print Spooler service. Hit the P key on your keyboard to jump ahead to the services starting with the alphabet P.

3. Once found, right-click on the Print Spooler service and select Properties from the context menu (or double-click on a service to access its Properties)

4. Click on the Stop button to halt the service. Minimize the Services window instead of closing as we will need to restart the service after deleting the temporary files.

5. Now, either open up the Windows File Explorer (Windows key + E) and navigate to the following path – C:\WINDOWS\system32\spool\printers or launch the run command box, type %WINDIR%\system32\spool\printers and press OK to reach the required destination directly.

6. Press Ctrl + A to select all the files in the printers folder and hit the delete key on your keyboard to delete them.

7. Maximize/switch back to the Services application window and click on the Start button to restart the Print Spooler service.

You should now be able to fix your printer problems and be able to print your documents without any hiccups.

Also Read: Fix Printer Spooler Errors on Windows 10

Method 3: Set a Default Printer

It is also quite possible that your printer is working just fine, but you have been sending the print request to the wrong printer. This might be the case if there are multiple printers installed on your computers. Set the one you are trying to use as the default printer to resolve the issue.

1. Press the Windows key and start typing Control Panel to look for the same. Click on Open when search results return.

2. Select Devices & Printers.

3. The following window will contain a list of all the printers you have connected to your computer. Right-click on the printer you would like to use and choose Set as default printer.

Method 4: Update Printer Drivers

Every computer peripheral has a set of software files associated with it to communicate with your computer and the OS effectively. These files are known as device drivers. These drivers are unique for each device and manufacturer. Also, it is important to have the correct set of drivers installed in order to use an external device without facing any issues. Drivers are also constantly updated to stay compatible with the new Windows versions.

The new Windows update you just installed might not support the old printer drivers, and therefore, you will need to update them to the latest available version.

1. Right-click on the start button or press Windows key + X to bring up the Power User menu and click on Device Manager.

2. Click on the arrow next to Print queues (or Printers) to expand it and have a look at all your connected printers.

3. Right-click on the problematic printer and select Update Driver from the ensuing options menu.

4. Select ‘Search Automatically for updated driver software’ in the resulting window. Follow any on-screen instructions you might receive to install the updated printer drivers.

You can also choose to install the latest drivers manually. Visit the driver downloads page of your printer manufacturer, download the required drivers, and run the downloaded file. Printer driver files are usually available in .exe file format, so installing them doesn’t require any additional steps. Open the file and follow the instructions. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 5: Remove and Add the Printer Again

If updating drivers didn’t work, you might need to completely uninstall the existing drivers and the printer and then reinstall them. The process of doing the same is simple but rather lengthy but this seems to fix some of the common printer problems. Anyway, below are the steps to remove and add your printer back.

1. Open the Settings application (Windows key + I) and select Devices.

2. Move to the Printers & Scanners settings page.

3. Find the problematic printer in the right-side panel and single click on it to access its options. Select Remove Device, let the process complete, and then close Settings.

4. Type Print Management in the Windows search bar (Windows key + S) and press enter to open the application.

5. Double-click on All Printers (in the left panel or right panel, both are fine) and press Ctrl + A to select all connected printers.

6. Right-click over any printer and select Delete.

7. Now, it is time to add the printer back, but first, unplug the printer cable from your computer and perform a restart. Once the computer boots back on, properly reconnect the printer.

8. Follow step 1 and step 2 of this method to open Printer & Scanner settings.

9. Click on the Add a printer & scanner button at the top of the window.

10. Windows will now automatically start looking for any connected printers. If Windows successfully detects the connected printer, click on its entry in the search list and select Add device to add it back otherwise, click on The printer that I want isn’t listed hyperlink.

11. In the following window, select the appropriate option by clicking on its radio button (For example, select ‘My printer is a little older. Help me find it’ if your printer doesn’t use USB for connection or select ‘Add a Bluetooth, wireless, or network discoverable printer’ to add a wireless printer) and click on Next.

12. Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.

Now that you have successfully reinstalled your printer, let’s print a test page to ensure everything is right back on track.

1. Open up Windows Settings and click on Devices.

2. On the Printers and Scanners page, click on the printer you just added back and would like to test, followed by a click on the Manage button.

3. Finally, click on the Print a test page option. Muffle your ears & listen carefully for the sound of your printer printing a page and rejoice.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• 10 Best Extratorrent.CC Alternative in 2020
• Fix Fallout New Vegas Out of Memory error

Let us know which one of the above methods helped you fix your printer problems on Windows 10, and if you continue to face any issues or are having a hard time following any procedures, please get in touch with us in the comments section below.

Related posts

• Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10

• Поправете грешки в спулера на принтера в Windows 10

• Отстранете проблеми със синхронизирането на OneDrive в Windows 10

• Поправете състоянието на принтера офлайн в Windows 10

• Как да отстраните често срещани проблеми с принтера в Windows 10

• Поправете функционалните клавиши, които не работят в Windows 10

• Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10

• Коригирайте проблема с високата употреба на процесора и диска на Windows 10

• Поправете твърде слаб звук на компютъра в Windows 10

• Добавете принтер в Windows 10 [РЪКОВОДСТВО]

• Поправете черния екран на League of Legends в Windows 10

• Поправете приложения, които изглеждат замъглени в Windows 10

• Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10

• Коригирайте IPv6 свързаността без достъп до интернет в Windows 10

• Коригирайте Microsoft Edge, който не работи в Windows 10

• Поправете проблема с клавиатурата, която не пише в Windows 10

• Коригирайте Microsoft Office, който не се отваря в Windows 10

• Поправете калкулатора, който не работи в Windows 10

• Коригирайте драйвера за таблет Wacom, който не е намерен в Windows 10

• Поправете проблема с мигането на курсора в Windows 10