Отстранете проблеми с влизането в приложението Xbox

Приложението Xbox(Xbox App) на Windows 10 ви позволява да правите много неща в Windows , особено ако имате конзолата. Обичам да го стриймвам на компютъра си , когато съм достатъчно мързелив, за да отида до конзолата. Но след това, ако имате проблеми с влизането в приложението Xbox , няма да е забавно. Причините са много и тук показваме как можете да отстраните проблема, когато става въпрос за влизане в приложението Xbox .

Отстранете(Fix) проблеми с влизането в приложението Xbox

Ако не можете да влезете в акаунта си в Xbox , причините могат да бъдат много. Така че зависи от какъв проблем се сблъсквате. Ето някои често срещани сценарии и техните решения-

  1. Проблем с влизането
  2. Изчистете кеша на приложението
  3. Рестартирайте Xbox Services
  4. Задайте времето да се променя автоматично
  5. Премахване на акаунт в Microsoft.

Всеки метод, който следвате, няма да изпусне данните на вашия акаунт в Microsoft или Gamertag . Те се съхраняват в облака и са в безопасност там.

1] Проблем с влизането

Това е първата проверка, която трябва да извършите. Ако наскоро сте променили паролата си, това може да ви ограничава да влезете в приложението Xbox(Xbox App) . Сигурен съм, че ако е проблем с паролата, ще бъдете подканени за това. Така че единственият избор, който имате, е да въведете правилната парола или да я нулирате, ако сте я забравили .

2] Изчистете кеша на приложението

Ако не получите ясно съобщение и то просто е заседнало, тогава трябва да изчистите кеша на приложението. Има два начина да го направите. И в двата случая ще трябва да влезете отново.

Ръчно изтриване на Xbox Live Cache(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • В подканата за изпълнение въведете следното и натиснете клавиша Enter .
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • Намерете AuthStateCache.dat и го изтрийте. Ако има друга папка, премахнете и тях.
  • Рестартирайте приложението Xbox и влезте

Отстранете проблеми с влизането в приложението Xbox

Изтрийте от настройките на Windows:(Delete vis Windows Settings:)

  • Отворете настройките на Windows (Win + I)
  • Придвижете(Navigate) се до Apps > Apps и функции
  • Намерете приложението Xbox Live(Locate Xbox Live App) и щракнете върху Разширени опции(Advanced Options) , които се появяват, когато го изберете
  • Щракнете върху бутона Нулиране(Reset)
  • Стартирайте приложението и влезте

Прочетете: (Read:) Как да изчистите кеша на Xbox Series X и Series S

3] Рестартирайте Xbox Services

Както всяко друго приложение, Xbox изпълнява свой собствен набор от услуги. Ако е обикновен проблем, той може да бъде разрешен чрез рестартиране на услугите веднъж.

Рестартирайте услугите на Xbox Live

  • Въведете(Type) services.msc в подканата за изпълнение(Run) , последвано от клавиша Enter
  • Към момента има четири услуги, които можете да изберете да рестартирате
    • Услуги за управление на аксесоари на Xbox
    • Xbox Live Auth Manager
    • Запазване на играта на Xbox Live
    • Мрежова услуга Xbox Live.
  • Щракнете с десния бутон(Right-click) върху някой от тях и след това изберете да рестартирате.

4] Задайте времето да се променя автоматично

Задайте час и зона за автоматично актуализиране

В случай, че имате или софтуерът е променил настройките за време на ръчни и работи със закъснение, тогава няма да можете да използвате приложението Xbox(Xbox App) и много други приложения.

  • Щракнете(Click) върху бутона Старт(Start) > Настройки> Време и език.
  • Под Дата(Date) и час се уверете, че настройката(Set) Автоматично задаване на час е включена.
  • Можете също да включите Часовата зона(Time Zone) за автоматично регулиране. В случай, че сте преместили регион, това може да е причината за проблема.

5] Премахнете акаунта на Microsoft

Последната опция е премахване на акаунта, свързан с Xbox, от Windows 10 . Възможно е да използвате няколко акаунта в Microsoft и ако използвате различен, тогава е добре. Ако това е единственият акаунт, тогава не е възможно да го премахнете, освен ако не го преобразувате в локален акаунт и след това го направите отново акаунт в Microsoft .

Ако използвате два акаунта, следвайте тези стъпки:

  • Отидете в Настройки > Акаунти
  • Намерете акаунта на Microsoft , който сте използвали за влизане в приложението Xbox , и изберете Премахване(Remove) .
  • След това стартирайте приложението Xbox и влезте с акаунта в Microsoft , който току- що премахнахте.

Надяваме се, че съветите за отстраняване на неизправности са ви помогнали да отстраните проблеми с влизането в приложението Xbox . В случай, че имате код за грешка на Xbox , не забравяйте да го използвате като справка, докато търсите съветите. Въпреки това, тези съвети са най-добри за разрешаване на често срещани проблеми.



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts