Отстранете проблема с общ PnP монитор в Windows 10

Една от най-добрите характеристики на Windows е, че автоматично изтегля и инсталира подходящите драйвери за всяко хардуерно устройство, което свързвате към компютъра. Plug and play устройства (PnP)(Plug and play devices (PnP)) като монитори, твърди дискове, клавиатури и др. не изискват от нас да инсталираме никакви драйвери и могат да се използват веднага. Въпреки това, както вървят нещата, Windows не винаги е успешен при автоматичното конфигуриране на свързаните устройства и понякога изисква ръчно внимание.

Много от нас свързват вторичен монитор, за да увеличат наличното пространство на екрана, да имат по-голям брой отворени Windows приложения на преден план, да изпълняват много задачи по-ефективно и за подобрено игрово изживяване. Веднага след като включите HDMI/VGA кабела на втория си монитор към процесора(CPU) , Windows започва автоматично да го настройва. Ако не успее да направи това, ще възникне обща грешка в монитора на PnP . Съобщението за грешка гласи „неуспешно зареждане на драйвер за хардуерен монитор“. Вътре в диспечера(Device Manager) на устройствата , новосвързаният монитор ще съдържа жълт удивителен знак над него, което означава, че Windowsне може да разпознае устройството. Проблемът най-често се среща от потребители, които наскоро са надстроили от Windows 7 или 8 до Windows 10 . Други причини за проблема с Generic PnP Monitor са повредени или несъвместими PnP драйвери, остарели графични драйвери, липсващи системни файлове или дефектна връзка (кабели). 

Изпълнявайте решенията, споменати в тази статия, едно след друго, докато не успеете да разрешите проблема с Generic PnP Monitor в (Generic PnP Monitor)Windows 10 .

Отстранете проблема с общ PnP монитор в Windows 10

Отстранете проблема с общ PnP монитор(Fix Generic PnP Monitor Problem) в Windows 10

Проблемът се дължи основно на проблеми с PnP или драйвери на графичната(Graphics) карта. И двете могат да бъдат разрешени чрез просто деинсталиране на текущите драйвери (които определено са повредени или несъвместими) и замяната им с актуализираните. Можете или да използвате вградения диспечер(Device Manager) на устройства за тази цел, или да изтеглите приложение за актуализиране на драйвери на трета страна, като Driver Booster . Други потенциални решения на проблема са коригиране на всички повредени системни файлове и актуализиране до най-новата версия на Windows

Метод 1: Свържете отново кабелите (Method 1: Reconnect the Cables )

Първо, колкото и тривиално да звучи, опитайте да свържете отново захранването на монитора и HDMI/VGA кабела отново. Преди да свържете отново, издухайте внимателно малко въздух в портовете, за да премахнете всяка мръсотия, която може да запуши връзката. Ако имате под ръка друг комплект кабели, използвайте ги и проверете дали възниква същият проблем. 

1. Затворете всички активни прозорци на приложения, щракнете върху иконата за захранване(Power icon) в менюто Старт(Start) и изберете Изключване(Shutdown)

2. След като компютърът се изключи напълно, изключете ключа на захранването( turn off the power switch) и внимателно изключете(disconnect) захранващия кабел на монитора. 

3. След 10 минути извадете видео кабела(video cable) , свързващ монитора с вашия процесор(CPU) .

4. Оставете двата кабела изключени за 10-15 минути(disconnected for 10-15 minutes) и след това ги включете обратно в съответните им портове. 

5. Стартирайте компютъра си и проверете дали проблемът с Generic PnP Monitor продължава. 

Метод 2: Деинсталиране на генерични PnP драйвери(Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers)

Както бе споменато по-рано, потребителите не трябва да инсталират драйвери за PnP устройства като монитори, те се конфигурират автоматично. Всеки път , когато Windows не успее да разпознае/конфигурира свързано устройство, той инсталира някои общи драйвери в опит да разреши проблема. Понякога тези генерични драйвери ще бъдат остарели или несъвместими с хардуера и ще доведат до проблем с общ PnP . (Generic PnP)В такъв случай потребителите трябва да премахнат текущите драйвери и да оставят Windows да търси нови. 

1. Натиснете клавиша Windows и R(Windows key and R ) , за да стартирате командното поле Run , въведете (Run)devmgmt.msc и щракнете върху OK , за да отворите диспечера( Device Manager) на устройства . Можете също така директно да търсите същото в лентата за търсене на Cortana .

Въведете devmgmt.msc в командното поле за изпълнение (клавиш Windows + R) и натиснете enter

2. В прозореца на диспечера(Device Manager) на устройства щракнете двукратно върху Монитори(Monitors ) или еднократно щракнете върху стрелката вдясно, за да разгънете.

3. Щракнете с десния бутон върху Generic PnP Monitor и изберете Деинсталиране на устройство(Uninstall device) .

Щракнете с десния бутон върху Generic PnP Monitor и изберете Деинсталиране на устройство.  |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

4. Ще се появи изскачащ прозорец с искане за потвърждение. Щракнете(Click) върху Деинсталиране(Uninstall) , за да потвърдите.

Щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите.

5. След като драйверите бъдат деинсталирани, разгънете менюто Действие(Action ) и изберете опцията Сканиране за хардуерни промени(Scan for hardware changes) .

изберете опцията Сканиране за хардуерни промени.  |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

6. Рестартирайте компютъра си и Windows автоматично ще инсталира отново драйверите.

Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате проблема с трептене на екрана на монитора(How to Fix Monitor Screen Flickering Issue)

Метод 2: Актуализирайте общи PnP драйвери(Method 2: Update Generic PnP Drivers)

Ако драйверите, инсталирани от операционната система, не разрешават проблема, потребителите трябва ръчно да ги актуализират. Можете също да изтеглите най-актуалните драйвери от уебсайта на производителя и да ги инсталирате, както бихте инсталирали всяко друго приложение (.exe) файл.

1. Следвайте стъпки 1 и 2(steps 1 and 2) от предишния метод, т.е. отворете Диспечер на устройства( Device Manager,) и разгънете категорията Монитори(Monitors )

2. Щракнете с десния бутон върху Generic PnP Monitor ,  изберете Update Driver .

Щракнете с десния бутон върху Generic PnP Monitor, изберете Update Driver.

3. В следващия прозорец изберете Търсене автоматично за драйвери. (Search automatically for drivers. )Windows ще сканира световната мрежа за всички нови и актуализирани драйвери, налични за вашия компютър, и ще ги инсталира автоматично.

изберете Търсене автоматично за драйвери |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

4. Ако Windows не успее да намери актуализирани файлове с драйвери, щракнете върху Преглед на моя компютър за драйвери.(Browse my computer for drivers.)

щракнете върху Преглед на моя компютър за драйвери.

5. В следващия прозорец щракнете върху Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .

щракнете върху Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър.  |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

6. Поставете отметка в квадратчето до Показване на съвместим хардуер(Show compatible hardware) . Изберете драйвера за Generic PnP Monitor и щракнете върху (Generic PnP Monitor)Напред(Next ) , за да ги инсталирате. Изчакайте процеса на инсталиране да приключи и затворете всички активни Windows .

Поставете отметка в квадратчето до Показване на съвместим хардуер

Метод 3: Актуализирайте графичните драйвери(Method 3: Update Graphics drivers)

Освен актуализирането на PnP драйверите, много потребители също са решили проблема, като актуализират драйверите на графичните си карти. Процесът е подобен на актуализиране на PnP драйвери.

1. Отворете диспечера на устройства( Device Manager) още веднъж и разгънете категорията Display Adapter .

2. Щракнете с десния бутон върху графичната карта на вашия компютър и изберете Актуализиране на драйвер(Update driver) .

Щракнете с десния бутон върху графичната карта на вашия компютър и изберете Актуализиране на драйвер.  |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

3. Отново изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) и оставете Windows да търси актуализирани драйвери.

Изберете Търсене автоматично за драйвери и оставете Windows да търси актуализирани драйвери. 

4. Рестартирайте компютъра след инсталиране на актуализирани драйвери. (Restart the computer after updated drivers have been installed. )

Метод 4: Изпълнете сканиране на системата за проверка на системни файлове(Method 4: Run a System File Checker scan)

В редки случаи нова актуализация на Windows може да повреди определени системни файлове и да предизвика редица проблеми. Вирусна атака или злонамерено приложение също могат да бъдат потенциалните виновници, които се забъркват със системните файлове и драйвери. За да извършите първо антивирусно сканиране, деинсталирайте неизвестен зловреден софтуер и след това използвайте помощната програма за проверка на системните файлове, за да коригирате всеки повреден или липсващ системен файл. 

1. Потърсете командния ред(Command Prompt ) в лентата за стартиране на търсене , щракнете с (Start Search)десния бутон(Right-click) върху резултата от търсенето и изберете Изпълни като администратор(Run as Administrator) .

Въведете команден ред в лентата за търсене на Cortana |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

2. Въведете sfc /scannow в повдигнатия прозорец и натиснете enter, за да изпълните командата.

Въведете командния ред sfc /scannow и натиснете enter

3. Проверката ще отнеме повече от няколко минути, за да достигне 100%, не затваряйте прозореца на командния ред(Command Prompt) , преди проверката да приключи. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра(Restart the computer) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да премахнете зловреден софтуер от вашия компютър в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)

Метод 5: Актуализирайте Windows (Method 5: Update Windows )

И накрая, ако проблемът е причинен поради някаква грешка в текущата версия на Windows на вашия компютър, ще трябва или да се върнете към предишна версия, или да я актуализирате до най-новата. 

1. Натиснете клавиша Windows key + I за да отворите Настройки и щракнете върху Актуализация и защита(Update & Security) .

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Актуализация и защита |  Коригирайте проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10

2. В раздела Windows Update щракнете върху бутона Проверка за актуализации( Check for updates) . Ако има налични нови актуализации на ОС, изтеглете и инсталирайте ги възможно най-скоро.

На страницата Windows Update щракнете върху Проверка за актуализации

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази статия е била полезна и сте успели да отстраните проблема с Generic PnP Monitor в Windows 10.(fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.)  За допълнителна помощ по тази тема или нещо друго по този въпрос, пишете Здравейте! в коментарите по-долу.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts