Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

Докато сърфирате в интернет(Internet) , вие изведнъж решавате да гледате видеоклип в YouTube , но веднага щом щракнете върху видеоклипа, нищо не се случва, т.е. видеото не се зарежда и дори да изчакате няколко минути, всичко, което можете да видите, е черен екран. Е(Well) , не се притеснявайте, тъй като проблемът с черен екран на видеоклипове в YouTube(YouTube) е доста често срещан проблем и има много налични поправки за този проблем.

Отстранете проблема с черния екран на YouTube

Проблемът може да бъде различен за различните потребители, тъй като няма 2 еднакви компютъра; някои може да чуят звук от видеото, докато виждат черния екран на YouTube , докато други може да не чуват нищо. За няколко потребители те може да гледат определена част от видеото, докато цялата друга област е черна. Както(Anyway) и да е , без да губим време, нека да видим как да отстраним проблема с черния екран на YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem) с помощта на изброеното по-долу ръководство.

Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Преди да следвате разширените стъпки за отстраняване на неизправности, може да искате да следвате тези основни стъпки, които могат да ви помогнат да отстраните проблема с черния екран(Black Screen) :

  • Обновете страницата или рестартирайте браузъра си
  • Уверете(Make) се, че можете да сърфирате в интернет и имате активна интернет(Internet) връзка.
  • Излезте от акаунта си в YouTube(YouTube) и след това влезте отново
  • (Use Incognito)Използвайте прозореца в режим „ инкогнито “, за да пуснете видеоклипа в YouTube .
  • Тествайте проблема с друг браузър
  • Тествайте(Test) проблема на друг компютър със същата мрежова връзка
  • Деинсталирайте Flash Player от вашия компютър и опитайте да инсталирате най-новата версия от официалния му уебсайт.

Забележка:(Note: ) Тези конкретни стъпки за Google Chrome трябва да следвате стъпките за вашия браузър, който използвате, като Firefox, Opera, Safari или Edge.(you need to follow the steps for your browser which you are using such as Firefox, Opera, Safari, or Edge.)

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата(Method 1: Run Network Troubleshooter)

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Актуализация и защита.( Update & Security.)

Щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

2. От лявото меню изберете Отстраняване на неизправности.( Troubleshoot.)

3. Под Отстраняване на неизправности щракнете върху Интернет връзки( Internet Connections) и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.(Run the troubleshooter.)

Щракнете върху Интернет връзки и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 2: Изчистване на кеша и бисквитките на браузъра(Method 2: Clear Browser’s Cache & Cookies)

Когато данните за сърфиране не се изчистват за дълго време, това също може да причини проблем с черния екран на YouTube(YouTube Black Screen Problem) .

Изчистете данните на браузърите в Google Chrome(Clear Browsers Data in Google Chrome)

1. Отворете Google Chrome и натиснете Ctrl + H , за да отворите историята.

2. След това щракнете върху Изчистване(Clear browsing) на данните за сърфиране от левия панел.

изчистване на данните за сърфиране

3. Уверете се, че „началото на времето“(“beginning of time“) е избрано под Изтриване(Obliterate) на следните елементи от.

4. Също така отметнете следното:

История на сърфиране История на
изтеглянията
Бисквитки и други данни за баща и плъгини
Кеширани изображения и файлове
Данни за автоматично попълване на формуляри
Пароли

изчистете историята на хром от началото на времето

5. Сега щракнете върху бутона Изчистване на данните за сърфиране(Clear browsing data)  и изчакайте да приключи.

6. Затворете браузъра си и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените

Изчистете данните на браузърите в Microsoft Edge(Clear Browsers Data in Microsoft Edge)

1. Отворете Microsoft Edge , след което щракнете върху 3-те точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки.(choose Settings.)

щракнете върху три точки и след това щракнете върху настройки в Microsoft edge

2. Превъртете надолу, докато намерите „Изчистване на данните за сърфиране“,(“Clear browsing data”) след което щракнете върху бутона Изберете какво да изчистите.(Choose what to clear button.)

щракнете върху изберете какво да изчистите |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

3. Изберете всичко(everything) и щракнете върху бутона Изчисти.

изберете всичко в ясни данни за сърфиране и щракнете върху изчистване

4. Изчакайте браузърът да изчисти всички данни и рестартирайте Edge. (Restart Edge.)Изчистването на кеша на браузъра изглежда решава проблема с черния екран на YouTube,(Fix YouTube Black Screen Problem,) но ако тази стъпка не е била полезна, опитайте следващата.

Метод 3: Деактивирайте всички разширения(Method 3: Disable All Extensions)

Деактивирайте разширенията на Firefox(Disable Firefox Extensions)

1. Отворете Firefox, след което въведете “ about:addons ” (без кавички) в адресната лента и натиснете Enter .

2. Деактивирайте всички разширения(Disable all Extensions) , като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение.

Деактивирайте всички разширения, като щракнете върху Деактивиране до всяко разширение

3. Рестартирайте Firefox(Restart Firefox) и след това активирайте едно разширение, за да намерите виновника, причиняващ проблема с черния екран на YouTube.(find the culprit causing the YouTube Black Screen Problem.)

Забележка:(Note:) След като активирате всяко разширение, трябва да рестартирате Firefox .

4. Премахнете тези конкретни разширения и рестартирайте компютъра си.

Деактивирайте разширенията в Chrome(Disable Extensions in Chrome)

1. Отворете Google Chrome, след това въведете chrome://extensions в адреса и натиснете Enter.

2. Сега първо деактивирайте всички нежелани разширения и след това ги изтрийте, като щракнете върху иконата за изтриване.

изтрийте ненужните разширения на Chrome

3. Рестартирайте Chrome(Restart Chrome) и вижте дали можете да отстраните проблема с черния екран на YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

4. Ако все още имате проблеми с YouTube , деактивирайте всички разширения.(disable all the extension.)

Метод 4: Актуализирайте драйверите на вашата графична карта(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

  1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc  и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.(Device Manager.)

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. След това разгънете Display adapters и щракнете с десния бутон върху вашата графична карта(Card) и изберете Enable.

щракнете с десния бутон върху вашата Nvidia графична карта и изберете Активиране |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

3. След като направите това отново, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “ Update Driver “.

актуализиране на софтуера на драйвери в дисплейните адаптери

4. Изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери(Search automatically for updated driver software) “ и го оставете да завърши процеса.

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери

5. Ако горните стъпки помогнаха за отстраняването на проблема, тогава много добре, ако не, продължете.

6. Отново щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “Update Driver” , но този път на следващия екран изберете “ Browse my computer for driver software.

прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

7. Сега изберете „Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър“.(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

8. Накрая изберете най-новия драйвер(select the latest driver) от списъка и щракнете върху Напред.( Next.)

9. Оставете горния процес да завърши и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 5: Актуализирайте браузъра си(Method 5: Update your Browser)

1. За да актуализирате Google Chrome, щракнете върху Три точки(Three dots) в горния десен ъгъл на Chrome , след това изберете Помощ(Help) и след това щракнете върху Всичко за Google Chrome.(About Google Chrome.)

Щракнете върху три точки, след това изберете Помощ и след това щракнете върху Всичко за Google Chrome

2. Сега се уверете, че Google Chrome е актуализиран, ако не, ще видите бутон Актуализиране и( Update button and)  кликнете върху него.

Сега се уверете, че Google Chrome е актуализиран, ако не щракнете върху Актуализиране |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

Това ще актуализира Google Chrome до най-новата му версия, което може да ви помогне да отстраните проблема с черния екран на YouTube.( Fix YouTube Black Screen Problem.)

Актуализирайте Mozilla Firefox(Update Mozilla Firefox)

1. Отворете Mozilla Firefox , след което от горния десен ъгъл щракнете върху три реда.(three lines.)

Щракнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2. От менюто щракнете върху Help > About Firefox.

3. Firefox автоматично ще проверява за актуализации(Firefox will automatically check for updates) и ще изтегля актуализации, ако има такива.

От менюто щракнете върху Помощ и след това за Firefox

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 6: Деактивирайте хардуерното ускорение(Method 6: Disable Hardware Acceleration)

Деактивирайте хардуерното ускорение във Firefox(Disable Hardware Acceleration in Firefox)

1. Отворете Firefox, след това въведете about:preferences в адресната лента и натиснете Enter.

2. Превъртете(Scroll) надолу до Производителност(Performance) , след което премахнете отметката от „ Използвайте препоръчани настройки за производителност. (Use recommended performance settings.)

Отидете на предпочитанията във Firefox, след което премахнете отметката от Използване на препоръчани настройки за производителност

3. Под Производителност премахнете отметката от(uncheck)Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично(Use hardware acceleration when available) “.

Махнете отметката Използвай хардуерно ускорение, когато е налично под Производителност

4. Затворете Firefox и рестартирайте компютъра си.

Деактивирайте хардуерното ускорение в Chrome(Disable Hardware Acceleration in Chrome)

1. Отворете Google Chrome , след това щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки.(Settings.)

Щракнете върху три точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

2. Сега превъртете надолу, докато намерите Advanced  (което вероятно ще се намира в долната част), след което кликнете върху него.

Сега в прозореца с настройки превъртете надолу и щракнете върху Разширени

3. Сега превъртете надолу, докато намерите Системни настройки и не забравяйте да деактивирате превключвателя или да изключите(disable the toggle or turn off) опцията „ Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично. (Use hardware acceleration when available.)

Деактивирайте Използване на хардуерно ускорение, когато е налично

4. Рестартирайте Chrome(Restart Chrome) и това трябва да ви помогне да отстраните проблема с черния екран на Youtube(Youtube Black Screen Problem) .

Деактивирайте хардуерното ускорение в Internet Explorer(Disable Hardware Acceleration in Internet Explorer)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете inetcpl.cpl и натиснете Enter, за да отворите Internet Properties .

2. Сега преминете към раздела Разширени(Advanced tab) и отбележете опцията „ Използвайте софтуерно изобразяване вместо изобразяване на GPU. (Use software rendering instead of GPU rendering.)

Премахнете отметката за използване на софтуерно изобразяване вместо изобразяване на GPU, за да деактивирате хардуерното ускорение

3. Щракнете върху Приложи, последвано от OK, това ще деактивира хардуерното ускорение.(disable Hardware acceleration.)

4. Стартирайте отново вашия IE и вижте дали можете да поправите проблема с черния екран на YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

Метод 7: Нулиране на настройките на браузъра(Method 7: Reset Browser’s Settings)

Нулирайте Google Chrome(Reset Google Chrome)

1. Отворете Google Chrome , след това щракнете върху трите точки(three dots) в горния десен ъгъл и щракнете върху Настройки.(Settings.)

Щракнете върху три точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки

2. Сега в прозореца с настройки превъртете надолу и щракнете върху Разширени(Advanced) в долната част.

Сега в прозореца с настройки превъртете надолу и щракнете върху Разширени

3. Отново(Again) превъртете надолу до дъното и щракнете върху колоната Нулиране.(Reset column.)

Щракнете върху колоната Нулиране, за да нулирате настройките на Chrome |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

4. Това ще отвори отново изскачащ прозорец с въпрос дали искате да нулирате(Reset) , така че щракнете върху Нулиране, за да продължите.(Reset to continue.)

Това ще отвори отново изскачащ прозорец с въпрос дали искате да нулирате, така че щракнете върху Нулиране, за да продължите

Нулирайте Mozilla Firefox(Reset Mozilla Firefox)

1. Отворете Mozilla Firefox , след което щракнете върху трите реда(three lines) в горния десен ъгъл.

Щракнете върху трите реда в горния десен ъгъл, след което изберете Помощ

2. След това щракнете върху Помощ( Help) и изберете Информация за отстраняване на неизправности.(Troubleshooting Information.)

Щракнете върху Помощ и изберете Информация за отстраняване на неизправности

3. Първо опитайте безопасен режим(Safe Mode) и за това щракнете върху Рестартиране с деактивирани добавки.(Restart with Add-ons disabled.)

Рестартирайте с деактивирани добавки и опреснете Firefox

4. Вижте дали проблемът е разрешен, ако не, щракнете върху Обнови Firefox(Refresh Firefox) под „ Дайте настройка на Firefox(Give Firefox a tune-up) “.

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да отстраните проблема с черния екран на YouTube.(Fix the YouTube Black Screen Problem.)

Метод 8: Нулиране на мрежовата връзка(Method 8: Reset Network Connection)

1. Отворете командния ред(Command Prompt) . Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

Отворете командния ред.  Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

2. Сега въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

настройки на ipconfig |  Отстранете проблем с черния екран на YouTube [РЕШЕНО]

3. Отново(Again) отворете командния ред(Admin Command Prompt) на администратора и въведете следното и натиснете enter след всеки един:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log

нулиране на вашия TCP/IP и промиване на вашия DNS.

4. Рестартирайте, за да приложите промените.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте проблема с черния екран на YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem)  , но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен програмист, специализиран в разработването на софтуер за MacOS. Използвам уменията си, за да пиша професионални рецензии и да давам съвети как да подобрите уменията си за програмиране на Mac. Имам и уебсайт, който предлага подробни инструкции стъпка по стъпка за създаване на успешен уеб сайт.



Related posts