Отказан достъп до източника на инсталация - грешка в Microsoft Office

Ако когато се опитате да инсталирате Microsoft Office на вашия компютър с Windows 10, но инсталацията на Office се провали със съобщение за грешка (Office installation fails with error)Достъпът е отказан до източника на инсталация(Access denied to installation source) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне с бързи и лесни решения за успешното разрешаване на проблема.

Отказан достъп до източника на инсталация - грешка в Microsoft Office

Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;

Access denied to installation source

Sorry, we ran into a problem accessing a required file. Please check that the installation source has the correct permissions, then try again.

Error Code: 30015-4 (5)

Забележка(Note) : Придружаващите кодове за грешки могат да бъдат 30015-4 (5) , 0x4004f00d , 30175-11 и т.н. Във всеки случай се прилагат решенията, предложени в тази публикация.

Потенциалните виновници за тази грешка включват:

  • Намеса в защитната стена на трета страна.
  • Активен VPN или прокси сървър.
  • Повредена инсталация на Office.

Отказан достъп до източника на инсталация – грешка в Microsoft Office

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за инсталиране(Program Install) и деинсталиране на програмата(Uninstall Troubleshooter)
  2. Присвоете пълен контрол(Assign Full Control) на папката на Microsoft Office
  3. Инсталирайте Office в състояние на чисто зареждане
  4. Деинсталирайте(Uninstall) предишни инсталации на Office(Office)
  5. Деактивиране/деинсталиране на софтуер за сигурност на трети страни (ако е приложимо)
  6. Деинсталирайте VPN клиент или премахнете прокси(Proxy) сървъра (ако е приложимо)
  7. Общата(General) корекция за Access е Отказана(Denied) грешка при инсталиране на софтуер

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

Преди да опитате някое от решенията по-долу, първо рестартирайте своя компютър с Windows 10(restart your Windows 10 PC) и опитайте отново да инсталирате Office . Ако това не помогне, можете да проверите за актуализации(check for updates) и да инсталирате всички налични битове на вашето устройство с Windows 10 и да видите дали грешката се появява отново, когато се опитате да инсталирате Office . Освен това, ако имате този проблем, докато извършвате офлайн инсталация, стартирайте инсталационния файл на Office на друг компютър и вижте дали инсталацията работи без проблеми.

1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности (Run)за инсталиране(Program Install) и деинсталиране(Uninstall Troubleshooter) на програмата

Това решение изисква да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програмата от Microsoft и да видите дали грешката за отказ на достъп до източник на инсталация(Access denied to installation source) е разрешена. Инструментът за отстраняване на неизправности при инсталиране(Program Install) и деинсталиране(Uninstall) на програми ви помага автоматично да поправяте проблеми, когато сте блокирани да инсталирате или премахвате програми. Той също така коригира повредени ключове в системния регистър.

2] Задайте пълен контрол(Assign Full Control) на папката на Microsoft Office

Това решение изисква да зададете разрешения за пълен контрол(assign Full Control permissions) на групата/потребителското име ВСИЧКИ ПРИЛОЖЕНИЯ ПАКЕТИ за папката на (ALL APPLICATIONS PACKAGES)Microsoft Office на вашето устройство с Windows 10.

3 ] Инсталирайте Office(] Install Office) в състояние на чисто зареждане(Clean Boot)

Извършването на чисто зареждане(Performing a Clean Boot) може да премахне всички конфликти, възникнали по време на инсталирането на вашия софтуер – това означава да стартирате компютъра си с Windows 10 с минимално необходими драйвери и програми.

4 ] Деинсталирайте(] Uninstall) предишни инсталации на Office(Office)

Предишната инсталация на Office може да пречи на текущата инсталация на Office . В(Ijn) този случай можете да разрешите проблема, като лесно деинсталирате инсталацията на Office с помощта на (Office)инструмента за деинсталиране на Microsoft Office , който може да премахне всеки остатъчен файл. Или  използвайте програма за деинсталиране на софтуер на трета страна,(use a third-party software uninstaller) тъй като те вършат задълбочена работа по премахването на софтуер от компютър с Windows 10 .

5] Disable/Uninstall софтуера за сигурност на трети страни (ако е приложимо)

Това решение изисква временно да деактивирате всеки софтуер за защита на трети страни, инсталиран на вашата Windows 10 система. Това до голяма степен зависи от софтуера за защита, който сте инсталирали. Обърнете се към ръководството за употреба.

По принцип, за да деактивирате антивирусния си софтуер, намерете неговата икона в областта за уведомяване или системната област на лентата на задачите (обикновено в долния десен ъгъл на работния плот). Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете опцията за деактивиране или излизане от програмата.

Ако деактивирането на софтуера за защита не помогне, можете да опитате да премахнете антивирусните програми на трети страни от вашия компютър, като използвате специалния инструмент(removal tool) за премахване,  за да премахнете всички файлове, свързани с вашата антивирусна програма.

6] Деинсталирайте VPN(Uninstall VPN) клиент или премахнете прокси(Proxy) сървъра (ако е приложимо)

VPN  клиент или прокси сървър(VPN client or a Proxy server) може да предизвика тази грешка поради някакъв вид смущения. В този случай можете да опитате да деинсталирате своя VPN софтуер чрез аплета Програми и функции(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)  в Windows 10 или  да премахнете всеки прокси сървър  от компютъра си и да видите дали това решава проблема.

7] Обща(General) корекция за Access е Отказана(Denied) грешка при инсталиране на софтуер

Тук можете да опитате общата корекция за грешка за отказ при достъп при инсталиране на софтуер на вашия компютър с Windows 10.

Всяко от тези решения трябва да работи за вас!

Свързана публикация(Related post) : Инсталацията на този продукт е повредена – грешка в Microsoft Office(This product installation has been corrupted – Microsoft Office error)



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts