Обратната връзка на eBay може да ви съди
Какво се случва, когато обществото, което е щастливо от съдебни дела, посрещне информационната ера(Information Age) ? Достигате ново ниво на абсурд, управляван от интернет .
Пример: Британски бизнесмен сега съди купувач от eBay за това, че му е дал отрицателна рецензия на аукционния сайт. Крис Рийд(Chris Read) купи мобилен телефон Samsung F700 от човека и каза, че изобщо не отговаря на описанието.
„Казаха ми, че телефонът е в добро състояние, но имаше драскотини навсякъде по него, голям чип отстрани и беше различен телефон. Платих за Samsung F700 и взех Samsung F700V “(” Read) , казва Рид пред Daily Telegraph(tells the Daily Telegraph) .
Така че Read, както биха направили много купувачи на eBay, реши да публикува обратна връзка в акаунта на човека. Ето неговото очевидно „злонамерено“ и „клеветническо“ съобщение:
“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”
Ооо… ядосано, нали? Нека спрем за момент, за да прегледаме легалната дефиниция на думата „клевета“:
libel
n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.
Добре(Okay) , какъв е аргументът на продавача? Той не оспорва публично, че телефонът е бил дефектен. Той просто казва, че в крайна сметка е възстановил сумата на Read – и това, казва той пред Telegraph , показва „страхотно обслужване на клиентите“ и „заслужава положителна обратна връзка“. Коментарите, казва той, са „несправедливи, неразумни и вредни“.
Ето един коментар за вас: Този случай е несериозен и смешен. На първо(First) място, отвореният форум за обратна връзка е предназначен да предоставя нефилтрирани мнения(opinions) от клиенти относно услугата, която получават. Освен това, ако едно твърдение не е „неистина“, то не е клевета – независимо дали ви харесва или не. Случаят(Case) приключен.
Хей(Hey) , продавач, ето още нещо, което трябва да вземете предвид: Замисляли ли сте се някога, че репутацията ви в eBay може да претърпи много по-лоши щети от тези твърдения, отколкото от единичния отрицателен преглед? Просто(Just) казвам. Но хей, не всичко е лошо. Може би можете да използвате този опит, за да създадете ръководство „Как да не продавате неща(Sell Stuff) в eBay“. Просто(Just) се уверете, че не го предлагате през eBay, или някой може да ви остави лош коментар - и тогава ще трябва да го съдите също.
Related posts
20 неща, които не знаехте, че можете да залепите в USB гнездото си
Девет носталгични технически звука, които вероятно не сте чували от години
Популярни съвременни компютри, технологии и ИТ
Избягвайте онлайн измами с техническа поддръжка и решения за почистване на компютър
5 измами, които белязаха интернет
Безопасен ли е WinZip
Как да нулирате твърдо и меко Roku (фабрично нулиране)
Какво е компютърен файл? [ОБЯСНЕНО]
Какво представлява ASP.NET машинен акаунт? Как да го изтрия?
SSD срещу HDD: Кой е по-добър и защо
Какво означава пясъчният часовник в Snapchat?
Топ 100 уеб знаменитости на TechCult (2022)
Google Redirect Virus – Ръководство за ръчно премахване стъпка по стъпка
Какво е рутер и как работи?
Как да поправите код за грешка 775 на DirecTV
Какво е RAM? | Дефиниция на паметта с произволен достъп
15 най-добри безплатни спортни стрийминг сайта (2022)
Какво представлява услугата Google Chrome Elevation
Какво е Microsoft Word? - Определение от TechCult
Какво е WiFi Direct в Windows 10?