Ако свържете външно USB устройство към Windows 10 и получите съобщение за грешка „ USB не е разпознат. Неуспешна заявка за дескриптор на устройство^{(Device Descriptor Request)} “, значи сте на правилното място, тъй като днес ще видим как^(How) да коригираме тази грешка. Основният проблем е, че няма да имате достъп до USB устройството си поради това съобщение за грешка. Ако щракнете върху известието за грешка или ще отидете в диспечера на устройства, след това щракнете с десния бутон върху неизправното устройство и изберете Свойства^(Properties) , ще видите съобщението за грешка „Последното USB устройство, което сте свързали към този компютър, е неправилно функциониращо и Windows не го разпознава ”

Още едно нещо, което трябва да се отбележи тук, че устройството, което не работи правилно, ще бъде обозначено като „ Неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( Неуспешна заявка за дескриптор^{(Device Descriptor Request)} на устройство )“ с жълт триъгълник, който ще потвърди, че вашето устройство не работи правилно или USB не е разпознат, тъй като е обозначен като Неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} . Така че, без да губим време, нека да видим как да поправим неизвестно USB устройство^{(Fix Unkown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор^{(Device Descriptor Request)} на устройство ) с помощта на изброения по-долу урок.

Какво е Неуспешна заявка за дескриптор на устройство ^(Device)Грешка^(Error) ?

Дескрипторът на USB устройство е отговорен за съхраняването на информация, свързана с различни USB устройства и разпознаването на тези USB устройства в бъдеще, когато са свързани към системата. Ако USB не е разпознат, тогава дескрипторът на USB устройство не работи правилно в Windows 10 , следователно ще се сблъскате с грешката за неуспешна заявка на дескриптор на устройство . ^{(Device Descriptor Request)}В зависимост от конфигурацията на вашата система може да се сблъскате с едно от следните съобщения за грешка:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Причини за грешка при неуспешна заявка на дескриптор на устройство^{(Device Descriptor Request)}

1. Остарели, повредени или несъвместими драйвери за USB устройства
2. Вирус^(Virus) или злонамерен софтуер е повредил вашата система.
3. USB портът е повреден или не работи правилно
4. BIOS не е актуализиран, което може да причини този проблем
5. USB устройството може да е повредено
6. Windows не може да намери описанието на USB устройството, което може да използвате

^{(Fix Device Descriptor Request)}Неуспешна заявка за коригиране на дескриптор на устройство ( неизвестно USB устройство^{(Unkown USB Device)} )

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване^{(create a restore point)}  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Променете настройките за селективно спиране на USB^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на батерията в лентата на задачите^{(battery icon on Taskbar)} и изберете Опции за захранване.^{(Power Options.)}

2. До вашия активен в момента план за захранване^{(Power Plan)} щракнете върху Промяна на настройките на плана.^{(Change plan settings.)}

3. Сега щракнете върху Промяна на разширените настройки на захранването.^{(Change advanced power settings.)}

4. Намерете USB настройки^{(USB settings)} и след това щракнете върху Plus (+) icon за да я разширите.

5. Отново разгънете настройките за селективно спиране на USB^{(USB selective suspend settings)} и се уверете, че сте избрали Disabled както за „On Battery” и „Plugged in”.

6. Щракнете върху Прилагане, последвано от OK и рестартирайте^{( Rebooted)} компютъра си, за да запазите промените.

Метод 2: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера^(Hardware) и устройствата^(Devices)

1. Натиснете клавиша Windows key + R , след това въведете  Control  и натиснете Enter, за да отворите контролния панел^{(Control Panel)} .

2. Сега в полето за търсене на контролния панел^{(Control Panel Search)} въведете инструмент за отстраняване на неизправности^{(troubleshooter)} и изберете Отстраняване на неизправности.^{(Troubleshooting.)}

4. След това щракнете върху връзката Конфигуриране на устройство ^{(Configure a device link )} под Хардуер и звук^{(Hardware and Sound)} и следвайте инструкциите на екрана.

5. Ако проблемът е открит, щракнете върху Приложи тази корекция.^{(Apply this fix.)}

Вижте дали сте в състояние да  коригирате неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} , ако не, продължете.

Метод 3: Деинсталиране на неизвестни USB драйвери^{(Unknown USB Drivers)}

1. Натиснете Windows key + R  , след това въведете  devmgmt.msc  и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.^{(Device Manager.)}

2. В диспечера на устройствата се разширяват контролери за универсална серийна шина.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. Свържете вашето устройство, което не се разпознава от Windows .

5. Ще видите неизвестно USB устройство (Неуспешна заявка за дескриптор на устройство)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} с жълт удивителен знак под  контролерите на универсалната серийна шина.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

6. Сега щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.^{( Uninstall.)}

Забележка:^(Note:) Направете това за всички устройства под  контролери за универсална серийна шина ^{(Universal Serial Bus controllers )} , които имат жълт удивителен знак.

7. Рестартирайте компютъра си^{(Restart your PC,)} и драйверите ще бъдат инсталирани автоматично.

Метод 4: Деактивирайте бързото стартиране

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете control и натиснете Enter, за да отворите контролния панел.^{(Control Panel.)}

2. Щракнете върху Хардуер и звук,^{(Hardware and Sound)} след което щракнете върху Опции за захранване^{(Power Options)} .

3. След това от левия прозорец на прозореца изберете „Изберете какво правят бутоните за захранване“.^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. Сега кликнете върху „Промяна на настройките, които в момента не са налични“.^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. Махнете отметката от „ Включване на бързо стартиране^{(Turn on fast startup)} “ и щракнете върху Запазване на промените.

6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да коригирате неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Метод 5: Актуализирайте Generic USB Hub

1. Натиснете Windows key + R  , след което въведете  devmgmt.msc  и Enter, за да отворите диспечера на устройства.

2. Разгънете Контролери за универсална серийна шина.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Щракнете с десния бутон върху Generic USB Hub  и изберете „Update Driver“.

4. Сега изберете Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери.^{(Browse my computer for driver software.)}

5. Щракнете върху. Позволете ми да избера от списък с драйвери на моя компютър.^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6. Изберете Generic USB Hub  от списъка с драйвери и щракнете върху Next.

7. Изчакайте ^(Wait)Windows да завърши инсталацията, след което щракнете върху Close.

8. Уверете се, че сте изпълнили стъпките от 4 до 8 за всички “ Generis USB Hub ” в контролерите за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus)} .

9. Ако проблемът все още е разрешен, следвайте горните стъпки за всички устройства, изброени в контролери за универсална серийна шина.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

Този метод може да бъде в състояние да  коригира неуспешна заявка за дескриптор^{(Fix Device Descriptor Request)} на устройство ( Unkown USB Device ), ако не, продължете.

Метод 6: Премахнете захранването^{(Remove Power Supply)} , за да коригирате USB устройство^{(Fix USB Device)} , което не е разпознато

Ако по някаква причина вашият лаптоп не успее да захранва USB портовете^{(USB Ports)} , тогава е възможно USB портовете^{(USB Ports)} изобщо да не работят. За да отстраните проблема със захранването на лаптопа, трябва да изключите напълно системата си. След това извадете захранващия кабел и след това извадете батерията от вашия лаптоп. Сега задръжте бутона за захранване за 15-20 секунди и след това отново поставете батерията, но не свързвайте захранването. Включете системата си и проверете дали можете да коригирате неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство).^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

Метод 7: Актуализирайте BIOS до най-новата версия

Извършването на актуализация на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди системата ви; затова се препоръчва експертен надзор.

1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS , натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете “ msinfo32 ” (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите System Information .

2. След като се отвори прозорецът с информация за системата^{( System Information)} , намерете BIOS Version/Date , след което запишете производителя и версията на BIOS .

3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, напр. в моя случай това е Dell , така че ще отида на уебсайта на Dell^{(Dell website)} и след това ще въведете серийния номер на компютъра си или щракнете върху опцията за автоматично откриване.

4. Сега, от показания списък с драйвери, ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.

Забележка:^(Note:) Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS , в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.

5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху .exe файла, за да го стартирате.

6. Ако сте изпълнили всички горепосочени стъпки правилно, може да успеете успешно да актуализирате BIOS до най-новата версия.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• 7 начина да поправите критичния процес, загинал в Windows 10^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• Премахване на Give access to от контекстното меню в Windows 10^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• Поправете приложението, което не може да стартира правилно (0xc000007b)

Това е всичко, успешно поправихте неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство),^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

If you attach an external USB device to Windows 10 and get an error message saying “USB not recognized. Devicе Descriptоr Request Failed” then you are at the right place as today we will see How to fix thiѕ error. The main issue is that you won’t be able to access your USB device bеcause of thіs error message. If you will click on the error notification or you will go into device manager then right-click on the malfunctioned devіce and select Propertieѕ you will see the error message “Τhe last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Поправете неизвестно USB устройство в Windows 10 (неуспешна заявка за дескриптор на устройство)

• Поправете неизправността на дескриптора на USB устройство в Windows 10

• Коригиране на USB композитното устройство не може да работи правилно с USB 3.0

• Поправяне на неуспешна инсталация на драйвер на MTP USB устройство

• Поправете грешка на неизвестно USB устройство, неуспешна заявка за дескриптор в Windows

• 6 начина за отстраняване на проблем при изваждане на USB устройство за съхранение

• Fix Computer не се стартира, докато не се рестартира няколко пъти

• Коригирайте USB устройството не е разпознато с код за грешка 43

• Поправете грешка, че няма инсталирано аудио изходно устройство

• Как да коригирате грешка при зареждане на приложението 5:0000065434

• Поправете липсващи устройства за обработка на изображения от диспечера на устройства

• Поправете код на грешка 16: Тази заявка е блокирана от правилата за сигурност

• Fix Компютърът се изключва, когато USB устройство е включено

• Поправете грешка при недостъпно стартиращо устройство в Windows 11

• 10 начина за коригиране на „Неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство)“

• Fix USB продължава да се изключва и свързва отново

• Поправете, че устройство, свързано към системата, не функционира

• Поправете проблем с драйвера на контролера на универсалната серийна шина (USB).

• Коригиране на работния плот се отнася до местоположение, което е недостъпно

• Коригирайте грешката, когато името на локалното устройство вече се използва в Windows