Технологията AirPrint^(AirPrint) на Apple прави толкова лесно безжичното изпращане на задания за печат до принтер от вашия iPhone. Можете да отпечатвате хартиени копия на уеб страници, изображения, бележки и други документи, без да премествате и инч или да включвате кабел. Всичко, от което се нуждаете, е Wi-Fi връзка и съвместим принтер.

Технологията AirPrint е бърза, интуитивна и лесна за използване. И все пак има случаи, когато вашият iPhone не може да намери вашия принтер. Ако това описва настоящата ви ситуация, ние сме съставили 11 стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да отстраните проблема. Препоръките в това ръководство са приложими и за iPad.

Забележка: ^(Note:) AirPrint не работи с клетъчни или мобилни данни.

1. Потвърдете, че принтерът поддържа AirPrint^{(Printer Supports AirPrint)}

Вашият принтер няма да се покаже на вашия iPhone? Това може да се дължи на факта, че принтерът не поддържа AirPrint . Разгледайте корпуса на принтера или ръководството с инструкции за етикет „Работи с Apple AirPrint “.

Има и други начини да потвърдите дали даден принтер е съвместим с AirPrint . Посетете продуктовата страница на уебсайта на производителя или проверете страницата с информация за AirPrint на уебсайта на Apple^{(AirPrint info page on Apple’s website)} .

На уебсайта на Apple ще намерите изчерпателен списък с устройства (принтери, сървъри и т.н.), които поддържат технологията AirPrint . Ако вашият принтер не е в списъка, най-вероятно той не поддържа AirPrint . Препоръчваме да прочетете това ръководство за печатане на принтер без AirPrint от вашия iPhone^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)} .

2. Принтерът работи ли правилно^{(Printer Working Correctly)} ?

Имате принтер с активиран AirPrint, но той не се показва на вашия iPhone. Какво правиш? Като за начало се уверете, че принтерът е включен и активен. Някои принтери, в зависимост от типа или модела, влизат в „спящ режим“ или „състояние на ниска мощност“ след определен период на неактивност.

Натиснете^(Press) бутона за захранване на принтера, за да го включите. Трябва също да проверите светлините за състоянието на принтера или екрана за съобщение за грешка или предупреждение. Обикновено мигаща или непрекъсната червена светлина показва проблем с принтера. Вижте нашето ръководство за отстраняване на неизправности относно поправяне на Wi-Fi (безжични) принтери^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)} за повече решения.

3. Свържете^(Connect) iPhone и принтера^(Printer) към една и съща мрежа^{(Same Network)}

За да може вашият iPhone да намери вашия принтер, вашият iPhone и принтерът трябва да са в една и съща безжична мрежа. Ако принтер с активиран AirPrint не се показва на вашия iPhone, отидете на мрежовите настройки на принтера и се уверете, че Wi-Fi е активиран. Най-важното е, че принтерът е свързан към същата Wi-Fi мрежа като вашия iPhone.

Ако проблемът продължава, принтерът може да бъде блокиран или поставен в черен списък в мрежата. Отидете в настройките на рутера и в белия списък на принтера^{(whitelist the printer)} .

Също така си струва да се спомене, че вашият iPhone може да не успее да открие AirPrint принтер поради слаб Wi-Fi сигнал. Уверете^(Make) се, че и двете устройства (iPhone и принтер) са в непосредствена близост до рутера с минимални смущения.

4. Превключете към частна мрежа

Apple се грижи за безопасността на вашите файлове и документи, така че AirPrint не работи в незащитени обществени мрежи. Хакерите могат лесно да прихващат файлове, които изпращате (на вашия принтер) в публична мрежа.

Ако вашият iPhone и принтерът са свързани към обществена Wi-Fi мрежа, винаги ще получавате грешка „Няма намерени принтери за AirPrint“. Превключете устройствата си към частна, защитена с парола мрежа и опитайте отново.

5. Активирайте отново Wi-Fi

Обновяването на Wi-Fi връзката за двете устройства (т.е. вашия iPhone и принтер) може да реши проблема. Изключете Wi-Fi на вашия iPhone от Центъра за управление^{(Control Center)} или приложението Настройки^(Settings) – отидете на Настройки^(Settings) > Wi-Fi и изключете Wi-Fi . Активирайте отново Wi-Fi след няколко секунди и се присъединете към безжична мрежа.

Отидете в менюто с настройки на вашия принтер и направете същото: Деактивирайте Wi-Fi , изчакайте няколко секунди, включете го отново и се присъединете към същата безжична мрежа, към която е свързан вашият iPhone.

Ако вашият безжичен принтер няма LED дисплей или екран, внимавайте за физически бутон за Wi-Fi . Проверете ръководството с инструкции на принтера, ако не можете да намерите бутон за Wi-Fi или не знаете кой бутон управлява Wi-Fi на принтера .

6. Рестартирайте вашия iPhone

Преди да изключите телефона си или да използвате друг iPhone (или iPad), за да изпратите файлове до принтера AirPrint . Ако други устройства с iOS могат да намерят принтера, това означава, че вашият iPhone е проблемът. Изключете^(Shut) телефона си и опитайте отново да се свържете с принтера.

7. Рестартирайте принтера

Захранването на вашия принтер може да разреши често срещани проблеми, свързани с принтера^{(common printer-related issues)} . Ако вашият AirPrint принтер не се показва на няколко iPhone, въпреки че е в една и съща Wi-Fi мрежа, рестартирайте принтера и опитайте отново.

8. Рестартирайте или нулирайте вашия рутер

Вашият рутер също може да е проблемът. Изключете^(Shut) рутера и го включете отново. След това^(Afterward) свържете вашия iPhone и принтера към мрежата и опитайте да отпечатате файл безжично.

Ако принтерът AirPrint все още липсва или вашият iPhone продължава да показва грешка „Няма намерени принтери за AirPrint “, нулирайте рутера^{(reset the router)} и опитайте отново.

9. Твърдо нулиране на принтера

Ако принтерът остане неоткриваем, помислете за възстановяване на фабричните настройки по подразбиране. Имайте предвид, че твърдото нулиране на вашия печат може да изтрие някои конфигурации като размер на тавата, брой страници, език и т.н. Ще трябва да повторите тези настройки и предпочитания, когато нулирате принтера си.

10. Нулирайте мрежовите настройки на iPhone

Извършването на нулиране на мрежата работи магия за някои потребители на iPhone^{(some iPhone users)} . Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) > Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} и въведете паролата на вашия iPhone, за да продължите. Щракнете върху Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} в подканата за потвърждение и вашето устройство ще се рестартира.

Когато вашият iPhone се включи отново, присъединете се към същата Wi-Fi мрежа, която хоства принтера AirPrint , и опитайте да отпечатате файл. 

11. Понижаване или актуализиране на вашия iPhone

Актуализациите на iOS също имат история на дестабилизиране на функционалността на AirPrint^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)} . Така че, ако сте забелязали, че вашият iPhone е спрял да открива принтера ви след инсталиране на нова актуализация на ОС, можете да се върнете към предишна версия на iOS^{(roll back to a previous iOS version)} .

Освен това AirPrint може също да не работи, ако използвате стара или остаряла версия на iOS. Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и инсталирайте всяка налична актуализация на страницата.

AirPrint без рутер

Някои принтери от висок клас, поддържащи AirPrint, могат да хостват Wi-Fi гореща точка. Ако имате един такъв принтер, създайте гореща точка, отидете в Wi-Fi менюто на вашия iPhone и докоснете името на вашия принтер, за да се присъедините към мрежата. Когато искате да отпечатате файл, ще намерите принтера на страницата Опции на ^(Options)принтера^(Printer) .

Използвайте това решение за бързо отпечатване на файл, ако нямате време да опитате техниките за отстраняване на неизправности, изброени по-горе. Въпреки това, ако вашият iPhone все още не може да намери принтера, трябва да се свържете с производителя (принтера).

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Apple’s AirPrint technology makes it so easy to wirеlesslу send print jobs to a printer from your iPhone. Yoυ can prіnt hard copіes of web рages, images, notes, and other docυments without moving an inch or plugging a cable. All you need is a Wi-Fi connection and a compatible printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

Related posts

• iPhone продължава да се рестартира? 10 начина за поправяне

• iPhone не получава текстови съобщения? 8 начина за поправяне

• Топ 8 начина да коригирате горещата точка на iPhone, която не работи на Mac

• Получаване на „Този ​​аксесоар може да не се поддържа“ на iPhone? 7 начина за поправяне

• Не можете да настроите Face ID на iPhone? 7 начина за поправяне

• Защо моят iPhone е толкова бавен? 9 начина да го ускорите

• Как да деактивирам Find My iPhone

• Как да поправите iPhone, заседнал в непрекъснат цикъл на зареждане

• 6 най-добри микрофона за iPhone

• Как да използвате приложението Microsoft Family Safety на вашия телефон

• Икона на постоянно въртящо се колело в лентата с менюта на iPhone? 13 начина за поправяне

• Календарът на iPhone не се синхронизира? 11 начина за поправяне

• Как да правите професионални снимки с вашия iPhone

• 5 начина да скриете снимки на iPhone

• Поправете грешка в iTunes 0xE8000003 на Windows 10, докато свързвате iPhone

• Не мога да импортирам снимки от iPhone на компютър с Windows 11/10

• Бял екран на iPhone: какво представлява и как да го поправя

• Как да превърнете видео в жива снимка

• Как да видите списък с процеси, изпълнявани на iPhone или iPad

• Известията на YouTube не работят на iPhone? 6 начина за поправяне