Свързването на вашата дебитна или кредитна карта^{(credit card)} с Apple Pay е първата и най-важна стъпка към настройката на дигиталния портфейл на Apple^{(Apple’s digital wallet)} . Невъзможно е да използвате Apple Pay на вашите устройства без платежна карта.

Въпреки колко лесен е процесът, много потребители срещат едно или друго съобщение за грешка, докато се опитват да добавят карта към Apple Pay . В това ръководство очертаваме решения за някои от тези грешки.

1. Отстраняване на проблеми с интернет връзката

Получавате^(Are) ли съобщение „ Не може да се ^(Could)свърже^(Connect) с Apple Pay . Уверете^(Make) се, че сте свързани с интернет.” грешка, въпреки че имате активна интернет връзка? Деактивирайте клетъчните данни или Wi-Fi на вашето устройство и го включете отново. Сега опитайте да добавите картата отново.

Ако грешката продължава, активирайте самолетния режим^{(enable airplane mode)} и го изключете отново. Трябва да можете да добавите вашата дебитна или кредитна карта към Apple Pay , когато устройството ви се свърже отново с интернет. Трябва също да помислите за превключване към друга мрежа или рестартиране на рутера, ако използвате безжична връзка.

2. Изтрийте някои карти

Не можете да добавите нова карта към Apple Pay , ако устройството ви е достигнало максималния брой карти, които може да побере. Според Apple^{(According to Apple)} , iPhone 8 и по-новите модели могат да имат до 12 карти, добавени към Apple Pay . Подобни ограничения важат за Apple Watch Series 3 и по-нови модели.

Apple Pay на по-стари устройства може да побере максимум 8 карти. Ако имате повече от 8 карти на вашия Apple Pay , ще трябва да изтриете една карта, за да освободите място за друга. Отидете в менюто за настройки на Wallet & Apple Pay на вашето устройство, изберете карта и докоснете Премахване на картата^{(Remove Card)} .

3. Проверете Apple ID и регион на устройството

Като начало, Apple Pay не работи във всички държави. Възможно е да не можете да добавите банкова карта към Apple Pay , ако вашият Apple ID или регионът на устройството ви е настроен на неподдържана държава. За да проверите или промените региона на вашето iOS или iPadOS устройство, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Език и регион^{(Language & Region)} > Регион^(Region) и изберете поддържана държава.

Разгледайте този списък с държави, които поддържат Apple Pay^{(list of countries that support Apple Pay)} . Ако държавата в настройките на вашето устройство не е в списъка, променете я на поддържан регион и опитайте да добавите отново картата към Apple Pay .

Също така искате да се уверите, че регионът на вашия Apple ID е настроен на държава, в която работи Apple Pay . За да проверите държавата на вашата Apple ID (на iPhone или iPad), стартирайте приложението Настройки^(Settings) и докоснете името на акаунта си,^{(account name)} за да отворите менюто за настройки на Apple ID . След това^(Afterward) отидете на Медия и покупки^{(Media & Purchases)} > Преглед на акаунт^{(View Account)} > Country/Region , за да видите вашия регион на Apple ID.

Забележка:^(Note:) Ще трябва да анулирате всички активни абонаменти, преди да можете да промените държавата на Apple ID . За да направите това, отидете на Настройки^(Settings) , щракнете върху името на акаунта си^{(account name)} и изберете Абонаменти^{(Subscriptions)} . Изберете абонамента(ите) на страницата и докоснете Отказ на абонамента^{(Cancel Subscription)} .

4. Деактивирайте или променете вашата VPN връзка

VPN връзките могат да развалят вашето изживяване с Apple Pay^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)} , особено ако местоположението/държавата на сървъра е регион, в който Apple Pay не се поддържа. Променете местоположението на сървъра на VPN на поддържана държава и добавете отново картата си към Apple Pay . Ако проблемът продължава, деактивирайте VPN връзката и опитайте отново.

5. Проверете статуса на Apple Pay

Ако все още не можете да добавите карта към Apple Pay след промяна на регионалните настройки и VPN връзката, може да има проблем с услугата за плащане. Отидете на страницата за състоянието на системата на Apple^{(Apple System Status page)} и проверете цвета до Apple Pay . Индикатор в зелен цвят означава, че Apple Pay работи.

Ако цветният индикатор е жълт, може да получите грешка „ Apple Pay е временно недостъпен“, когато се опитате да добавите карта. Това означава, че има проблем със сървърите на Apple Pay . Ще трябва да изчакате, докато Apple коригира прекъсването на сървъра (може би за няколко часа) или да се свържете с поддръжката на Apple^{(contact Apple Support)} , за да съобщите за проблема.

6. Нулирайте паролата на вашето устройство

Докато търсихме потенциални решения, открихме, че много потребители на iPhone и iPad^{(many iPhone and iPad users)} са успели да маневрират грешката на Apple Pay „Не може да добави карта“, като деактивират и активират отново паролата на своите устройства. Следвайте стъпките по-долу и вижте дали това помага.

1. Отидете на Настройки^(Settings) > Face ID и парола^{(Face ID & Passcode)} (или Touch ID и парола^{(Touch ID & Passcode)} ). Въведете текущата си парола, за да продължите.

2. В менюто Face ID & Passcode натиснете Turn Passcode Off .

Забележка:^(Note:) Деактивирането на паролата ще премахне всички по-рано добавени карти от Apple Pay . Ще трябва ръчно да добавите отново картите, след като деактивирате паролата на устройството си.

3. Щракнете върху Изключване^{(Turn Off)} в подканата, за да продължите.

4. Въведете вашата парола за Apple ID и щракнете върху Изключване^{(Turn Off)} .

5. Накрая въведете отново текущата си парола.

6. Отидете в Настройки^(Settings) > Портфейл и Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)} и изберете Добавяне на карта^{(Add Card)} .

7. Ще получите подкана за настройка на Face ID и парола^(Passcode) . Докоснете Настройка на Face ID и парола^{(Set Up Face ID & Passcode)} , за да продължите.

8. Превъртете^(Scroll) през страницата и изберете Включване на паролата^{(Turn Passcode On)} .

9. Въведете предпочитаната от вас парола и я въведете отново за целите на проверката.

10. Въведете вашата парола за Apple ID и щракнете върху Вход^{(Sign In)} .

Вече трябва да можете да добавите картата си към Apple Pay без проблеми. В противен случай^(Otherwise) опитайте следващото предложение за отстраняване на неизправности по-долу.

7. Рестартирайте вашето устройство

Все още не можете да добавите карта към Apple Pay ? Захранването на вашето устройство може да ви помогне да изясните нещата. Независимо дали става въпрос за вашия iPhone, iPad, Apple Watch или Mac , изключете го и го включете отново. Опитайте да добавите картата отново и вижте дали този път ще постигнете злато.

8. Свържете се с издателя на вашата карта

„Вашият издател^{(Issuer Does)} все още не предлага поддръжка за тази карта“ е друга често срещана грешка при добавяне на карта към Apple Pay . В този случай трябва да направите както е указано в съобщението за грешка — свържете се с вашата банка или финансовата институция, която е издала картата.

Можете да докоснете Научете повече^{(Learn More)} в съобщението за грешка, за да видите списък с финансови институции, чиито дебитни и кредитни карти работят с Apple Pay във вашата страна.

Като алтернатива, посетете тази страница за поддръжка на Apple Pay,^{(Apple Pay Support page)} за да видите всички участващи банки, които поддържат Apple Pay по целия свят. Според Apple картите от някои участващи банки може да не работят в Apple Pay . Така че, ако вашата банка е партньор на Apple Pay , но не можете да добавите картата си, свържете се с банката за съдействие. 

Платете с Apple

Също така си струва да се спомене, че не можете да добавите изтекла или блокирана карта към Apple Pay . Свържете^(Contact) се с банката си, за да потвърдите, че няма ограничения или ограничения за вашата карта. Актуализирането на вашето устройство, според Apple^{(according to Apple)} , може да помогне за разрешаване на проблеми, които ви пречат да добавите карта към Wallet или Apple Pay . Можете да нулирате настройките на вашето устройство в^{(reset your device’s settings)} краен случай; това свърши работа за някои потребители на iPhone и iPad^{(some iPhone and iPad users)} .

Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) > Нулиране на всички настройки^{(Reset All Settings)} и въведете паролата на вашето устройство. Телефонът ви ще се изключи и ще се включи веднага. Опитайте да добавите картата си след нулирането и вижте дали работи.

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Lіnking your debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• Apple Pay не работи? 15 неща, които трябва да опитате

• Как да платите на някого с Apple Pay на вашия iPhone

• Как да активирате проверка в две стъпки за вашия Apple ID, на iPhone или iPad

• Apple прие универсален стандарт за зареждане. Ще замръзне ли скоро адът?

• 5 начина да попречите на други хора да имат достъп до приложения на вашия iPhone

• 12 начина да коригирате пълния проблем с съхранението на iPhone

• Как да споделяте екрана в Skype за Android и iOS

• Какво е плъзгане и пускане? Как да плъзгате и пускате -

• Как да блокирате или деблокирате някого в WhatsApp -

• Какво е QR код? За какво се използват QR кодовете? -

• Apple мишката не работи? 9 начина за поправяне

• Apple Store не изтегля приложения на Mac? 6 начина за поправяне

• Как да отразявате екрана на iPad или iPhone на компютър с Windows 10

• Apple Music не работи? 10 начина за поправяне

• 6 начина да коригирате бавното стартиране на MacBook

• Защо моят iPhone не се зарежда? [7 начина да го поправите]

• 3 начина да проверите вашата графична карта в Windows 10

• Как да оптимизирате мобилното приложение Outlook за вашия телефон

• Добавяне, редактиране на начин на плащане, премахване на кредитна карта в Windows Store

• Как да видите и получите достъп до iCloud Notes в Windows 10