Ако когато се опитате да  създадете устройство за възстановяване с^{(create a recovery drive)} помощта на USB устройство на вашия компютър с Windows 10, но получите съобщение за грешка – Не можем да създадем устройството за възстановяване, възникна проблем при създаването на устройството за възстановяване^{(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive)} , тогава тази публикация има за цел да ви помогне . Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

Може да срещнете проблема поради една или повече (но не само) от следните известни причини;

• Опцията „архивиране на системни файлове на устройството за възстановяване“ изисква поне 16 GB USB флаш устройство.
• USB флаш устройството има проблеми с повреда, така че Windows не може да форматира всичко на устройството, за да създаде устройство за възстановяване.
• Файловата система на Windows^(Windows) е повредена.
• Някои услуги на Microsoft Office пречат на процеса на възстановяване
• Грешка в съветника за устройство за възстановяване

Не можем да създадем устройството за възстановяване^(Recovery) . Възникна проблем при създаването на устройството за възстановяване

Тъй като придружаващото съобщение за грешка гласи Възникнал е проблем при създаването на устройството за възстановяване^{(A problem occurred while creating the recovery drive)} , можете да опитате следните предложения и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Проверете и поправете грешки в USB устройството
2. Форматирайте USB флаш устройството
3. Подгответе друго USB флаш устройство
4. Използвайте решение на трета страна, за да създадете устройството за възстановяване
5. Стартирайте помощната програма RecoveryDrive.exe в две стъпки, без да излизате от програмата
6. Деактивирайте услугите cvhsvc, sftvsa и sftlist, свързани с Microsoft Office

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Проверете и поправете грешки в USB устройството

В случай, че вашето флаш устройство е използвано от няколко години и е форматирано много пъти, е необходимо да проверите състоянието му и да опитате да коригирате лошите сектори върху него, ако бъдат открити.

Направете следното:

• Натиснете клавиша Windows + R.
• В диалоговия прозорец Run въведете cmd и след това натиснете CTRL + SHIFT + ENTER , за да open Command Prompt in admin/elevated mode .
• В прозореца на командния ред въведете командата по-долу и натиснете Enter . Тук трябва да замените E с буквата на вашето устройство.

chkdsk E: /f /r /x

След това^(Afterward) опитайте да създадете отново устройството за възстановяване и вижте дали проблемът Не можем да създадем устройството за възстановяване^{(We can’t create the recovery drive)} продължава. Ако е така, продължете със следващото решение.

2] Форматирайте USB флаш устройството

Това потенциално решение на проблема изисква да извършите пълно форматиране на USB паметта, преди да стартирате  RecoveryDrive.exe .

Направете следното:

• Включете флаш устройството си и отворете File Explorer^{(open File Explorer)} .
• Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху флаш устройството, което планирате да използвате като устройство за възстановяване, и изберете  Форматиране...^(Format…)
• Запазете същата  файлова система^{(File system)}  и  размер на единицата за разпределение^{(Allocation unit size)} , но не забравяйте да премахнете отметката от квадратчето, свързано с  Бързо форматиране.^{( Quick Format.)}
• Щракнете върху  Старт^(Start)  и изчакайте процеса да завърши успешно.
• Щракнете върху Да^(Yes) , за да потвърдите форматирането на флаш устройството.

След като форматирането приключи, опитайте да създадете отново устройството за възстановяване. Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение.

3] Подгответе друго USB флаш устройство

Ако имате резервно USB устройство, продължете да замените текущото и започнете отначало, за да създадете устройство за възстановяване по същия начин. Ако капацитетът му е по-голям, по-добре!

4] Използвайте^(Use) решение на трета страна, за да създадете устройството за възстановяване

Това решение изисква да  използвате софтуер за изображения на трета страна, за^{(use a third-party imaging software)} да създадете еквивалент на създадено от Windows устройство за възстановяване.

5] Стартирайте^(Run) помощната програма RecoveryDrive.exe в две стъпки, без да излизате от програмата

Това решение е прост хак.

Направете следното:

• Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
• В диалоговия прозорец Run въведете recoverydrive.exe и натиснете Enter, за да отворите инструмента Recovery Media Creator^{(Recovery Media Creator tool)} .
• В първия прозорец на Recovery Drive премахнете отметката от квадратчето, свързано с Архивиране на системни файлове на устройството за възстановяване.^{(Back up system files to the recovery drive.)}
• Щракнете върху  Напред^( Next) .
• Изберете устройството, което ще се използва като устройство за възстановяване, след което щракнете отново върху бутона  Напред^(Next)  .
• На следващия екран щракнете върху  бутона Създаване^(Create) ,  за да започнете процеса на създаване на устройство за възстановяване.
• Когато видите грешката Не можем да създадем устройството за възстановяване^{(We can’t create the recovery drive)}  , не натискайте бутона  Край^(Finish)  . Вместо това натиснете  Alt + B  , за да продължите постепенно по стъпките, докато стигнете до самото начало.
• Сега проверете опцията Архивиране на системните файлове към устройството за възстановяване^{( system files to the recovery driv)} и преминете през стъпките отново.

Този път трябва да можете да завършите процеса на създаване на диск за възстановяване, без да срещнете никакъв проблем.

Свързано^(Related) : Не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър, липсват някои необходими файлове^{(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing)} .

6] Деактивирайте^(Disable) услугите cvhsvc, sftvsa и sftlist, свързани с Microsoft Office

Това решение изисква да деактивирате серия от услуги, свързани с Microsoft Word и Microsoft Excel . Въпреки че няма официално обяснение защо тази корекция е ефективна, потребителите предполагат, че вероятно има нещо общо с намеса между процеса на виртуализация на приложенията^{(Application Virtualization)}  и  сенчести копия на тома^{(Volume Shadow Copies)} .

Ето процесите, които могат да бъдат включени в предполагаемата намеса:

• Манипулатор за виртуализация^{(Virtualization Handler)} на клиента  (cvhsvc)
• Агент за услуги за виртуализация на приложения^{(Application Virtualization Service Agent)}  (sftvsa)
• Клиент за виртуализация^{(Application Virtualization Client)} на приложения  (sftlist)

Направете следното:

• Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
• В диалоговия прозорец Run въведете msconfig и натиснете Enter, за да отворите прозореца за конфигурация на системата .^{(System Configuration)}
• В прозореца за конфигурация на системата^{(System Configuration)} щракнете върху раздела Услуги^(Services) .
• След това продължете да премахнете отметките от  полетата  за услуга , свързани с ^(Service)Клиент^{(Application Virtualization Client)} за виртуализация на приложения,  Агент на услугата за виртуализация на приложения^{(Application Virtualization Service Agent,)}  и  Манипулатор^{(Client Virtualization Handler)} на виртуализация на клиента .
• След като услугите са деактивирани, щракнете върху Приложи^(Apply) , за да запазите промените.
• Рестартирайте компютъра си.

При стартиране опитайте да създадете отново устройството за възстановяване и вижте дали грешката Не можем да създадем устройството за възстановяване^{(We can’t create the recovery drive)} е разрешена.

Ако този метод е бил успешен, върнете се към прозореца за конфигурация на системата^{(System Configuration)} , както е показано по-горе, и активирайте отново процесите, които преди това сте деактивирали.

Надявам се нещо тук да ви помогне.^{(Hope something here helps you.)}

Свързано^(Related) : Как да освободим място на Recovery Drive в Windows?^{(How to free up space on Recovery Drive in Windows?)}

We can't create the Recovery drive, Problem occurred while creating it

If when you attempt to create a recovery drive using a USB drive on your Windows 10 computer but receive the error message – We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive, then this post is intended to help you. When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t create the recovery drive
A problem occurred while creating the recovery drive

You might encounter the issue due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• The option ‘back up system files to the recovery drive’ requires at least 16GB USB flash drive.
• USB flash drive is with corruption problems that Windows can’t format everything on the drive to create a recovery drive.
• Windows file system has been corrupted.
• Some Microsoft Office services are interfering with the recovery process
• Recovery drive wizard glitch

We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive

Since the accompanying error message states A problem occurred while creating the recovery drive, you may try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Check & repair USB drive errors
2. Format the USB flash drive
3. Prepare another USB flash drive
4. Use a third-party solution to create the recovery drive
5. Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program
6. Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check & repair USB drive errors

In the case that your flash drive has been using for several years and was formatted many times, it’s necessary to check its health state and try to fix the bad sectors on it if found any.

Do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter. Here you should replace E with your drive letter.

chkdsk E: /f /r /x

Afterward, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive issue persists. If so, continue with the next solution.

2] Format the USB flash drive

This potential solution to the issue requires you to perform a full format on the USB stick before running RecoveryDrive.exe.

Do the following:

• Plug-in your flash drive and open File Explorer.
• Right-click on the flash drive that you plan on using as a recovery drive and choose Format…
• Preserve the same File system and Allocation unit size, but make sure to uncheck the box associated with Quick Format.
• Click Start and wait for the process to complete successfully.
• Click Yes to confirm the formatting of the flash drive.

Once the format is complete, try creating the recovery drive again. If the issue persists, try the next solution.

3] Prepare another USB flash drive

If you got a spare USB drive lying around, go ahead replacing the current one and start afresh to create a recovery drive in the same way. If its capacity is bigger, better!

4] Use a third-party solution to create the recovery drive

This solution requires you to use a third-party imaging software to create the equivalent of a Windows-created recovery drive.

5] Run the RecoveryDrive.exe utility in two steps without exiting the program

This solution is a simple hack.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type recoverydrive.exe and hit Enter to open Recovery Media Creator tool.
• In the first window of Recovery Drive, uncheck the box associated with Back up system files to the recovery drive.
• Click Next.
• Select the drive that will be used as a recovery drive, then click the Next button again.
• In the next screen, click the Create button to begin the recovery drive creation process.
• When you see the We can’t create the recovery drive error, don’t click the Finish button. Instead, press Alt + B to gradually retrace the steps until you arrive at the very start.
• Now, check the Backup system files to the recovery drive option and go through the steps again.

This time, you should be able to complete the recovery drive creation process without encountering any issue.

Related: We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing.

6] Disable cvhsvc, sftvsa, and sftlist services related to Microsoft Office

This solution requires you to disable a series of services related to Microsoft Word and Microsoft Excel. Although there’s no official explanation of why this fix is effective, users speculate that it probably has something to do with an interference between the Application Virtualization process and Volume Shadow Copies.

Here are the processes that might be involved in the alleged interference:

• Client Virtualization Handler (cvhsvc)
• Application Virtualization Service Agent (sftvsa)
• Application Virtualization Client (sftlist)

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type msconfig and hit Enter to open System Configuration window.
• Inside the System Configuration window, click on the Services tab.
• Then, proceed to uncheck the Service boxes associated with Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent, and Client Virtualization Handler.
• Once the services have been disabled, click Apply to save the changes.
• Restart your computer.

On boot, try creating the recovery drive again and see if the We can’t create the recovery drive error is resolved.

If this method was successful, return to the System Configuration window as shown above and re-enable the processes you previously disabled.

Hope something here helps you.

Related: How to free up space on Recovery Drive in Windows?

Related posts

• Не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър, задължителните файлове липсват

• Поправете NET HELPMSG 2182 проблем с услугата BITS в Windows 11/10

• Отстраняване на име на проблемно събитие BEX64 в Windows 10

• Проблем с експортирането на файлове в PDF при използване на приложения на Office 365

• Поправете грешка на неизвестно USB устройство, неуспешна заявка за дескриптор в Windows

• Настройката не успя да създаде нова грешка в системния дял на Windows 10

• Нещо се обърка, Изключете антивирусния софтуер, 0x8007045d

• Драйверът откри вътрешна грешка в драйвера на DeviceVBoxNetLwf

• Създайте USB памет с инструменти за възстановяване на системата в Windows 7

• Как да възстановите изтрити файлове с Recuva (от SSD, HDD, USB флаш и др.)

• Поправка Архивът е в неизвестен формат или е повредена грешка

• Как да създадете и използвате USB устройство за възстановяване на Windows 11

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x87AF0001

• Поправяне на грешка при зареждане на steamui.dll в Windows 11/10

• Мъничката получи съобщение за грешка при лоши данни в Windows 10

• Грешка с идентификатор на събитие 158 - Присвояване на идентични GUID на диска в Windows 10

• MBR2GPT не успя да активира привилегиите за архивиране/възстановяване на Windows 10

• Поправете грешка в приложението 0xc0150004 в Windows 11/10

• Как да коригирате проблема с сблъсъка на дисковия подпис в Windows 11/10

• Windows не може да провери цифровия подпис (код 52)