Не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър, задължителните файлове липсват

Ако когато се опитате да създадете устройство за възстановяване с(create a recovery drive) помощта на USB устройство на вашия компютър с Windows 11/10, но получите съобщението за грешка; Не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър, липсват някои необходими файлове(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме възможните причини, както и ще предоставим подходящи решения, които можете да опитате, за да помогнете за отстраняването на този проблем.

Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;

We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.

Не можем да създадем устройство за възстановяване на този компютър

Може да срещнете проблема поради една или повече (но не само) от следните известни причини;

  • Информацията за дяла за възстановяване е загубена:(The recovery partition information is lost:)  Известно е, че това се случва, ако потребителят преди това се е опитал да клонира системата на друго устройство.
  • Файлът winre.wim липсва на компютъра:(The winre.wim file is missing from the computer:)  Този файл е отговорен за съхраняването на файловете за възстановяване на Windows . Без него създаването на устройство за възстановяване вече не е възможно.
  • Вашата текуща системна конструкция няма среда за възстановяване:(Your current system construct doesn’t have a recovery environment:)  Известно е, че това се случва, ако потребителят е надстроил до Windows 10 от по-стара версия на Windows .

Не можем да създадем устройство за възстановяване(Recovery) на този компютър, липсват някои необходими файлове

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате препоръчаните от нас решения в реда, представен по-долу, и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Създайте отново средата за възстановяване чрез командния ред(Command Prompt)
  2. Възстановете файла winre.wim
  3. Възстановете изгубената информация за дяла за възстановяване
  4. Клонирайте компютъра си и го запазете на USB HDD
  5. Извършете нов старт(Fresh Start) , ремонт на надстройка на място или (In-place)нулиране в облак(Cloud Reset)

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Създайте(Recreate) отново средата за възстановяване чрез командния ред(Command Prompt)

Това решение включва възстановяване на средата за възстановяване , като изпълните няколко команди в командния ред(Command Prompt) .

Направете следното:

  • Натиснете клавиш Windows + R, за да извикате диалоговия прозорец Run .
  • В диалоговия прозорец Run въведете cmd и след това натиснете CTRL + SHIFT + ENTER , за да open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • В прозореца на командния ред въведете или копирайте и поставете командата по-долу в този ред и натиснете Enter след всеки ред.
reagentc /disable
reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE
reagentc /enable

След като трябва да изпълните всички команди, рестартирайте компютъра си и опитайте да използвате Recovery Drive Creator при следващото стартиране.

Ако проблемът продължава, опитайте следващото решение.

2] Възстановете файла winre.wim

Ако потребителят стартира сканиране за дълбоко почистване с няколко инструмента на трети страни или след като потребителят се опита да клонира системата на друго устройство, вероятно  файлът winre.wim ще се изгуби. В този случай има две различни опции, които можете да следвате, за да възстановите липсващия файл. Те са както следва:

i) Копирайте файла winre.wim от друга Windows 10 система(i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system)

Тази опция изисква да имате достъп до различна система Windows 10 , която има здрав файл winre.wim .

Направете следното:

  • На друг напълно функционален компютър с Windows 10 отворете командния ред в повишен режим.
  • В прозорците на командния ред въведете командата по-долу и натиснете Enter o деактивирайте средата за възстановяване(Recovery Environment) и направете файла winre.wim  достъпен от скритото възстановяване до  C:\windows\system32\recovery.
reagentc /disable
  • След това отидете до директорията по-долу.

C:windowssystem32 ecovery

  •  На мястото копирайте файла winre.wim  от тази папка на USB устройство за съхранение.
  • След това, в същата повишена CMD подкана, въведете командата по-долу и натиснете Enter , за да активирате отново средата за възстановяване на Windows(Windows Recovery Environment) .
reagentc /enable
  • Сега преминете към засегнатата машина и включете USB устройството, съдържащо файла winre.wim . След това го копирайте и го поставете в директорията по-долу.

C:system 32Възстановяване

С възстановен файл winre.wim опитайте да създадете ново устройство за възстановяване и вижте дали проблемът Не можем да създадем устройството за възстановяване на този компютър(We can’t create the recovery drive on this PC) продължава.

ii) Копирайте файла winre.wim от инсталационния носител на Windows 10(ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media)

Тази опция предполага, че за да извлечете winre.wim, поставете инсталационния носител на Windows 8.1/10 на вашата активна ОС и монтирайте install.wim. Ще можете да копирате файла winre.wim от там и след това да го поставите в  C:\windows\system32\recovery .

Направете следното:

Поставете DVD/USB или монтирайте инсталационния носител на Windows(mount the Windows installation media) .

След това отидете до вашето OS устройство (C:) и създайте празна директория, наречена M mount.(ount.)

След това отворете команден ред с повишени стойности.

В повишения команден ред(Command Prompt) въведете или копирайте и поставете командата по-долу и натиснете Enter , за да монтирате файла install.wim  и да направите  файла winre.wim  видим в новата директория, която сте създали по-рано.

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

Забележка(Note) : Вашият инсталационен носител може да е на друго устройство. В този случай променете съответно буквата на устройството.

Сега, във File Explorer, отидете до C:\mount\windows\system32\recovery и копирайте файла winre.wim от там и след това, поставете го в C:\windows\system32\recovery .

След това се върнете към подканата с повишен CMD и изпълнете командата по-долу, за да демонтирате install.wim . След като това стане, можете безопасно да премахнете инсталационния носител

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

Не на последно място, изпълнете следната команда в същата повишена CMD подкана, за да активирате средата за възстановяване :(Recovery)

reagentc /enable

Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да създадете нов носител за възстановяване. В противен случай продължете със следващото решение.

3] Възстановете(Regain) изгубената информация за дяла за възстановяване

В това решение, ако сте сигурни, че твърдият ви диск съдържа дял за възстановяване, можете да следвате инструкциите по-долу, за да възстановите изгубената информация за дяла за възстановяване, за да разрешите проблема.

  • Натиснете клавиша Windows key + X , за да отворите Power User Menu(open Power User Menu) .
  • Натиснете A на клавиатурата, за да стартирате PowerShell в режим на администратор/повишен режим.
  • В конзолата PowerShell въведете командата по-долу и натиснете Enter .
diskpart
  • След това въведете командата по-долу и натиснете Enter .
list volume

Ако имате някакъв том, съдържащ думата Recovery в изхода , вероятно гледате вашия дял за възстановяване. Ако е така, обърнете внимание на неговия номер на тома.

  • След това въведете командата по-долу и натиснете Enter Където X е номерът на тома за възстановяване .(Recovery)
select volume X
  • След това въведете командата по-долу и натиснете Enter  отново, за да видите на кой диск се намира. След като го видите, обърнете внимание на номера на диска.
detail volume
  • След това въведете командата по-долу и натиснете Enter , за да изберете тома за възстановяване .(Recovery)
select disk X
  • След това въведете командата по-долу и натиснете Enter , за да изброите всички дялове и да ги проверите. Трябва да можете да забележите дял, който съответства на размера на тома на дяла за възстановяване. До него трябва да има *  . Обърнете внимание на номера на дяла.
list partition

Вече можете да затворите инструмента за разделяне на диска, като напишете exit и натиснете Enter.

След като излезете от инструмента DiskPart  , въведете следната команда и се уверете, че сте заменили заместващите  X  и  Y съответно с номера на диска(disk number) и номера на дяла(partition number) , както е получено по-горе.

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE
  • Не на последно място, въведете командата по-долу, за да активирате дяла за възстановяване.
reagentc /enable
  • Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да създадете устройството за възстановяване при следващото стартиране.

Ако това решение не е било успешно или нямате конфигурирана среда за възстановяване на вашата машина, можете да опитате следващото решение.

Свързано(Related) : Не можем да създадем устройството за възстановяване, Възникна проблем при създаването на устройството за възстановяване(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive) .

4] Клонирайте(Clone) компютъра си и го запазете на USB HDD

Това решение изисква да използвате решение за възстановяване на трета страна,(use a third-party recovery solution) за да създадете еквивалента на създадено от Windows устройство за възстановяване.

Свързано(Related) : Recovery Drive is full! What to do?

5] Извършете(Perform) нов старт(Fresh Start) , ремонт на надстройка на място или (In-place)нулиране в облак(Cloud Reset)

В този момент, ако проблемът все още не е решен, най-вероятно се дължи на някакъв вид системна корупция, която не може да бъде разрешена по конвенционален начин. В този случай можете да опитате Fresh Start, ремонт на надстройка на място,(Fresh Start, In-place upgrade repair) за да нулирате всеки компонент на Windows . Освен това, ако използвате Windows 10/11 , можете да опитате Cloud Reset(try Cloud Reset) и да видите дали това помага.

Any of these solutions should work for you!

Свързана публикация(Related post) : Как да използвате Recovery Drive за възстановяване на компютър с Windows(How to use Recovery Drive to restore Windows computer) .



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts