Ако използвате лаптоп или настолен компютър с Windows 11/10 със специална уеб камера и имате грешка като Не можем да намерим камерата ви^{(We can’t find your camera)} , следвайте тази публикация и вижте дали някое от предложенията ви помага. В повечето случаи причината за този проблем е вашата уеб камера или драйверите. Понякога обаче може да има и друг проблем.

Пълното съобщение за грешка гласи така:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

Кодът на грешката може да бъде 0xA00F4244 или 0x200F4244.

Тази грешка се появява, когато нямате уеб камера и се опитате да отворите приложението за камера на ^(Camera)Windows 11/10 . Въпреки това, ако имате инсталирана камера на вашия компютър, може да се наложи да следвате този урок, за да го разрешите.

Не можем да намерим вашата камера – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Няма такова решение с едно щракване на този проблем и ще трябва да видите кое от тези решения работи за вас. Уверете се обаче, че камерата е свързана към компютъра, ако използвате външна камера.

• Проверете вашата уеб камера дали е инсталирана правилно
• Актуализирайте драйвера на уеб камерата
• Деинсталирайте драйвера на уеб камерата и го инсталирайте отново
• Връщане на драйвер за уеб камера
• Откриване на остарял драйвер за уеб камера
• Проверете вашата антивирусна програма

За някои от тях ще е необходим администраторски акаунт.

1] Проверете^(Check) вашата уеб камера дали е инсталирана правилно

Това вероятно е първото нещо, което трябва да проверите. Уверете се, че USB портът на вашата уеб камера работи правилно. Опитайте да промените USB порта на вашия компютър и вижте дали това помага.

2] Актуализирайте драйвера на уеб камерата

Ако настройвате уеб камерата си за първи път, трябва да инсталирате драйвер, за да я стартирате правилно. Трябва да намерите съответния драйвер за вашата уеб камера. Ако вече сте инсталирали драйвера на вашата уеб камера, но все още получавате този проблем, може би е време да актуализирате драйвера си. Можете да използвате безплатен софтуер за актуализиране на драйвери^{(free Driver Updater software)} или можете ръчно да актуализирате драйвера на устройството , както следва:

Потребителите на Windows 11/10 трябва да натиснат Win+X и да щракнат върху записа на Device Manager в списъка. След това намерете устройството на камерата. Трябва да е устройство за изображения^{(Imaging Device)} . Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху този драйвер и щракнете върху опцията Актуализиране на драйвер^{(Update driver )} . След това изберете опцията, която казва опцията Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвер^{(Search automatically for updated driver software)} . След това не трябва да отнеме много време, за да завършите целия процес.

3] Деинсталирайте драйвера на уеб камерата и го инсталирайте отново

Ако срещнете някакви проблеми по време на актуализирането на драйвера, може да се наложи да деинсталирате драйвера на уеб камерата. За да направите това, отворете Device Manager > на устройства > щракнете с десния бутон върху устройството > изберете Свойства^(Properties) > превключете към раздела Драйвер^{(Driver )} > щракнете върху бутона Деинсталиране на устройството^{(Uninstall Device )} .

Рестартирайте компютъра си и след това отворете отново Device Manager и щракнете върху Action > Scan for hardware changes .

4] Отмяна на драйвер за уеб камера

Ако вашата уеб камера е спряла да работи след инсталиране на нова актуализация, трябва да деинсталирате актуализацията и да се върнете към по-старата версия. Ще трябва да отворите Device Manager > щракнете с десния бутон върху устройството > изберете Properties > превключете към раздела Driver > щракнете върху бутона ^{(Driver )}Roll Back Driver > изберете Yes в следващия прозорец. След това трябва да рестартирате компютъра си, за да проверите дали работи или не.

5] Откриване на остарял драйвер за уеб камера

Ако вашата уеб камера е проектирана преди Windows 7 , тя може да не работи с Windows 11/10 . За да разберете това, следвайте следващите стъпки -

Отворете Диспечер на Device Manager > изберете устройството и Свойства^(Properties) от контекстното меню с десния бутон > превключете към раздела Драйвер > изберете ^{(Driver )}Подробности за драйвера^{(Driver details)} . Ще намерите някои файлове с драйвери^(Driver) на вашия екран. Сега проверете дали имате файл stream.sys или не. Ако видите такъв файл в списъка, вашата уеб камера може да не работи с Windows 11/10 . В такъв случай трябва да закупите нов.

6] Проверете антивирусната си програма

Понякога антивирусният софтуер може да блокира работата на вашата уеб камера с вашия компютър. В този случай може да се наложи да деактивирате антивирусната си програма, за да проверите дали антивирусната програма причинява проблема или не.

Надявам се нещо тук да ви помогне да решите проблема.

Защо не мога да намеря камерата в диспечера^{(Device Manager)} на устройства ?

Ако не можете да го намерите, тогава трябва да проверите дали камерата^(Camera) е деактивирана. Това може да бъде намерено чрез диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

• Отворете Win + X , за да отворите менюто за захранване^(Power) и след това щракнете върху Диспечер на устройства^(Device) .
• В диспечера^{(Device Manager)} на устройства щракнете върху менюто Изглед^(View) и след това върху Показване на скрити^{(Show Hidden)} устройства
• Проверете дали камерата ви все още е там, ако да, щракнете с десния бутон върху нея и след това я активирайте.

Сега, когато се опитате да го намерите, трябва да можете да използвате камерата.

Свързано четене^{(Related read)} : Не можем да стигнем до камерата в момента.

We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

If yoυ are using a Windows 11/10 laptop or desktop with а dedicated wеbcam and you have an error like We can’t find your camera, follow this post and see if any of the suggestions help you. In most cases, the cause of this problem is your webcam or the drivers. However, sometimes, there can be another problem as well.

The full error message reads like this:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

The error code could be 0xA00F4244 or 0x200F4244.

This error appears when you do not have a webcam, and you try to open the Windows 11/10 Camera app. However, if you have a camera installed on your computer, you may need to follow this tutorial to get it solved.

We can’t find your camera – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

There is no such one-click solution to this problem, and you will have to see which of these solutions work for you. However, make sure that the camera is connected to the PC if you are using an external camera.

• Check your webcam if it is installed correctly
• Update the webcam driver
• Uninstall the webcam driver and reinstall it
• Rollback webcam driver
• Detect outdated webcam driver
• Check your antivirus

For some of these will need an administrator account.

1] Check your webcam if it is installed correctly

This is probably the first thing you need to check. Make sure your webcam’s USB port is working properly. Try changing the USB port of your computer and see if that helps.

2] Update the webcam driver

If you are settings up your webcam for the first time, you need to install a driver to run it properly. You should find the corresponding driver for your webcam. If you have already installed your webcam driver but still receive this issue, maybe it is time to update your driver. You can either use a free Driver Updater software, or you may manually update the Device Driver as follows:

Windows 11/10 users should press Win+X and click on the Device Manager entry in the list. Locate the camera device next. It should be an Imaging Device. Right-click on that driver and click on the Update driver option. Next, select the option that says Search automatically for updated driver software option. It should not take a lot of time after that to finish the whole process.

3] Uninstall the webcam driver and reinstall it

If you face any issues during the driver updating, you might need to uninstall the webcam driver. To do this, open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Uninstall Device button.

Restart your computer and then open Device Manager again and click on Action > Scan for hardware changes.

4] Rollback webcam driver

If your webcam has stopped working after installing a new update, you should uninstall the update and roll back to the older version. You will have to open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Roll Back Driver button > select Yes on the next window. After that, you need to restart your PC to check whether it is working or not.

5] Detect outdated webcam driver

If your webcam is designed before Windows 7, it might not work with Windows 11/10. To find this out, follow these subsequent steps-

Open Device Manager > select the device and Properties from the right-click context-menu > switch to Driver tab > select Driver details. You will find some Driver files on your screen. Now check whether you have any stream.sys file or not. If you see such a file in the list, your webcam may not work with Windows 11/10. In that case, you need to buy a new one.

6] Check your antivirus

Sometimes the antivirus software can block your webcam from running with your PC. In that case, you may need to disable your antivirus to check whether it is the antivirus that is causing the problem or not.

I hope something here helps you fix the problem.

Why can’t I find the camera in Device Manager?

If you are not able to find it, then you need to check if the Camera has been disabled. This can be found through the Device Manager.

• Open Win + X to open the Power menu, and then click on Device manager.
• In the Device Manager, click  the View menu, and then on Show Hidden devices
• Check if you’re camera is still there, if yes, right-click on it, and then enable it.

Now when you try to find it, you should be able to use the camera.

Related read: We Can’t Get To The Camera Roll Right Now.

Related posts

• Поправете грешка в приложението Windows Camera 0xA00F424F (0x80004005)

• Не можете да стартирате камерата си, грешка 0xa00f4246 (0x800706BE) в Windows

• Поправете код за грешка на камерата 0xa00f4292 в Windows 11/10

• Поправка Не можем да намерим камерата ви, код на грешка 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

• Поправете грешка при неуспешна камера на Samsung Galaxy

• Поправете грешка в приложението WerMgr.exe или WerFault.exe в Windows 11/10

• Поправете грешка на Windows Update 0x80070005

• Процесът на запис е неуспешен - грешка при калибриране на мощността или грешка при средна скорост

• Поправете код на грешка 0x80070017 по време на инсталация, актуализация, възстановяване на системата

• Как да активирате или деактивирате уеб камера в лаптоп с Windows

• Къде приложението Камера и приложението Снимки запазват снимки и видеоклипове в Windows

• Камера на лаптоп или уеб камера не работят в Windows 11/10

• Как да използвате филтъра на Snapchat Camera в Microsoft Teams и Skype

• Най-добрият софтуер за уеб камера за Windows 11/10

• Как да намерите и деактивирате уеб камери с помощта на PowerShell в Windows 10

• Поправете Discord Camera, която не работи на компютър с Windows

• Как да промените уеб камерата по подразбиране на компютър с Windows 11/10

• Как да поправя Runtime Error 1004 в Microsoft Excel?

• Коригиране на грешка при въвеждане на камера при щракване

• Как да изключите камерата, когато се присъедините към Zoom Meeting