Microsoft Outlook е страхотна програма за управление на имейл. Той ви дава много опции да персонализирате и организирате имейлите, както желаете. Докато го използвате дълго време, вашите имейли и папки се натрупват и може да искате да ги почиствате от време на време. Някои потребители съобщават, че не могат да изтриват имейли или папки^{(cannot delete emails or folders)} в приложението Outlook . Това ръководство ви помага да отстраните проблема и да използвате Outlook нормално.

Не мога да изтрия имейли^(Emails) или папки^(Folders) в Outlook

Ако не можете да изтриете имейли или папки в приложението Outlook , ето някои поправки, които могат да решат проблема:

1. Редактиране, запазване и изтриване на имейла
2. Трудно изтриване на имейли или папки
3. Изпразнете папката за изтрити елементи
4. Рестартирайте Outlook в безопасен режим
5. Сканирайте PST файла на Outlook

Нека разгледаме поправките в детайли.

1] Редактиране, запазване и изтриване на имейла

Ако не можете да изтриете конкретен имейл, тази корекция може да ви помогне при изтриването на имейла.

Отворете имейла, който ви е трудно да изтриете, редактирайте го и запазете имейла. След това опитайте да изтриете имейла, както обикновено. Може да изтрие имейла, който ви създава проблеми, докато изтривате.

2] Трудно изтриване на имейли или папки

Друга корекция, която може да ви помогне при изтриването на имейли и папки в приложението Outlook , е трудното изтриване. Докато се опитвате да изтриете, задръжте клавиша Shift^{(Shift key)} на клавиатурата си и изтрийте имейла или папка. Той пропуска папката „ Изтрити елементи^{(Deleted Items)} “ и се изтрива за постоянно. Може да видите предупреждение по време на твърдо изтриване, приемете го, за да продължите.

3] Изпразнете папката за изтрити елементи

Изпразването на папката „ Изтрити елементи^{(Deleted Items)} “ и след това опитът за изтриване на имейли или папки може да работи. Това работи за много потребители, които са се сблъскали с подобен проблем. За да изпразните папката Изтрити елементи^{(Deleted Items)} , щракнете с десния бутон върху нея и изберете  Изпразване на папка ^{(Empty Folder )} от опциите. Той ще изчисти всички елементи в папката за изтрити елементи и ще изчисти пътя за бъдещи елементи, които трябва да бъдат изтрити.

4] Рестартирайте Outlook в безопасен режим

Ако горните методи не решат проблема вместо вас, опитът да ги изтриете, докато работите на Outlook в безопасен режим, може да работи. Когато стартирате Outlook в безопасен режим, той прави това, което е предназначен да прави и може да изтрие имейли и папки, които не се изтриват в нормалния режим.

За да отворите Outlook в безопасен режим^{(Safe Mode)} , натиснете  Win+R  на клавиатурата си, въведете outlook.exe/safeи натиснете  Enter  на клавиатурата.

Ще бъдете помолени да  изберете профил^{(Choose Profile)} . Уверете  се, че Outlook  е написан в текстовото поле и натиснете OK.

Той ще отвори Outlook в безопасен режим. Ще видите Безопасен режим^(Mode) , изписан в горната част на прозореца.

Сега опитайте да изтриете имейлите или папките, които не можете да изтриете в нормален^(Normal) режим. Може да работи. Ако не, опитайте следващата корекция.

5] Сканирайте PST файла на Outlook

Окончателното решение на проблема е сканирането на файла с данни на Outlook PST за грешки, които ви причиняват проблеми. Трябва да сканирате PST файла с данни с помощта на инструмента за ремонт на входяща кутия на Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook Inbox Repair)} . Можете да намерите SCANPST.exe на следното място.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Стартирайте файла и изберете PST файл на вашия акаунт в папката с данни на приложението Outlook . Той ще стартира сканирането и ще поправи грешките.

След като приключите с него, затворете файла и отворете приложението Outlook и опитайте да изтриете имейли или папки.

Това са възможните корекции, при които някой може да ви помогне да отстраните проблема. Надяваме се, че това ръководство е полезно. Коментирайте, ако имате някакви предложения или съмнения в секцията за коментари по-долу.

Прочетете^(Read) : Имейлът в Outlook не се синхронизира? Поправете акаунт в Outlook.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

Related posts

• Автоматично преместване на имейли в папки в Outlook с помощта на правила

• Как да архивирате имейли и да извличате архивирани имейли в Outlook

• Основното съдържание на имейли или текст липсва в Outlook

• Как да шифровате имейли в приложението Microsoft Outlook и Outlook.com

• Как да отваряте MIME имейли и прикачени файлове в Outlook

• Как да препращате имейли от Outlook към Gmail

• Къде е местоположението на Outlook.exe в Windows 10?

• Текущият пощенски клиент не може да изпълни заявката за съобщения - грешка в Outlook

• Не може да се отворят хипервръзки в имейл на Outlook в Windows 11/10

• Спрете Outlook автоматично да добавя събития от календара от имейли

• Как да планирате имейл в Outlook.com с помощта на бутона Изпращане по-късно

• Как да използвате Gmail от интерфейса на Outlook.com

• Как да активирате и поискате разписка за доставка или четене в Outlook

• Проблеми при настройката на персонализиран имейл на домейн с Outlook

• Outlook не можа да стартира последния път; Искате ли да стартирате в безопасен режим?

• Как да препращате имейл или да деактивирате неоторизирано препращане в Outlook.com

• Премахнете файла с данни на Outlook .pst от OneDrive в Windows 10

• Outlook.com не получава и не изпраща имейли

• Как да добавите таблица в имейл съобщения в Gmail и Outlook

• Как да накарам Outlook да изтегля всички имейли от сървъра