На този компютър липсват един или повече мрежови протоколи [РЕШЕНО]

Поправете Един или повече мрежови протоколи липсват на този компютър: (Fix One or more network protocols are missing on this computer: ) Ако наскоро сте надстроили до Windows 10 , тогава може да се сблъскате с този проблем, при който вашият WiFi ще показва ограничена свързаност или няма достъп до интернет и когато се опитате да диагностицирате проблема, като стартирате Windows Network Диагностиката(Diagnostics) ще ви покаже съобщението за грешка „Един или повече мрежови протоколи липсват на този компютър“. Основният проблем е, че вашият WiFi е свързан, но нямате достъп до уебсайтове и стартирането на мрежова диагностика не дава помощ, вместо това показва горното съобщение за грешка, но ако проверите подробностите, получавате следната причина:

Липсват записи в регистъра на Windows sockets, необходими за мрежова връзка

Windows sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Поправете Един или повече мрежови протоколи липсват на този компютър

Накратко, грешката „ Липсват един или повече мрежови протоколи на този компютър(One or more network protocols are missing on this computer) “ възниква поради липса на записи в системния регистър на сокети на Windows , които са от съществено значение за мрежовата свързаност. (Windows)Така че, без да губим време, нека да видим как да коригираме един или повече мрежови протоколи, които липсват на този компютър, с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Поправете Един(Fix One) или повече мрежови протоколи липсват на този компютър

Не забравяйте  да създадете точка за възстановяване(create a restore point) само в случай, че нещо се обърка.

Първо проверете дали можете да се свържете с WiFi с друго устройство. След това рестартирайте(Restart) вашия рутер(Router) и отново проверете дали можете да използвате интернет на вашия компютър. Ако грешката продължава, опитайте следните стъпки.

Метод 1: Временно деактивирайте антивирусната и защитната стена(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма( Antivirus Program icon) от системната област и изберете Деактивиране.(Disable.)

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която антивирусната програма ще остане деактивирана.( Antivirus will remain disabled.)

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка:(Note:) Изберете възможно най-малко време, например 15 минути или 30 минути.

3. След като приключите, опитайте отново да получите достъп до Wifi и проверете дали грешката е отстранена или не.

4. Въведете control в търсенето на Windows(Windows Search) , след което щракнете върху Контролен панел(Control Panel) от резултата от търсенето.

Въведете контролен панел в търсенето

5. След това щракнете върху Система и сигурност.( System and Security.)

6. След това щракнете върху Защитна стена на Windows.(Windows Firewall.)

щракнете върху Защитна стена на Windows

7. Сега от левия прозорец щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows .(Turn Windows Firewall)

щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows

8. Изберете Изключване на защитната стена на Windows и рестартирайте компютъра. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Опитайте отново да се свържете с WiFi и вижте дали сте в състояние да  коригирате Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Ако горният метод не работи, не забравяйте да следвате точно същите стъпки, за да включите отново защитната стена.

Метод 2: Възстановяване на липсващи мрежови протоколи(Method 2: Restore Missing Network Protocols)

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

netsh int ip set dns
netsh winsock нулиране(netsh winsock reset)

netsh winsock нулиране

3. Затворете cmd и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 3: Стартирайте SFC и DISM(Method 3: Run SFC and DISM)

1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което щракнете върху Команден ред (Администратор).( Command Prompt(Admin).)

команден ред с администраторски права

2. Сега въведете следното в cmd и натиснете Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFC сканиране сега команден ред

3. Изчакайте горния процес да завърши и след като приключите, рестартирайте компютъра си.

4.Отворете отново cmd и въведете следната команда и натиснете enter след всяка:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM възстановяване на здравната система

5. Оставете(DISM) командата DISM да работи и изчакайте да приключи.

6. Ако горната команда не работи, опитайте следното:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Забележка:(Note:)   Заменете(Replace) C:\RepairSource\Windows с местоположението на вашия източник на ремонт ( инсталационен диск на Windows(Windows Installation) или диск за възстановяване(Recovery Disc) ).

7. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали сте в състояние да  коригирате Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Method 4: Reinstall TCP/IP

1. Въведете control в Windows Search,(Type control in Windows Search) след което щракнете върху Контролен панел.(Control Panel.)

Въведете контролен панел в търсенето

2.От контролния панел щракнете върху Мрежа и интернет.(Network and Internet.)

щракнете върху Мрежа и интернет, след което щракнете върху Преглед на състоянието на мрежата и задачите

3. След това щракнете върху Център за мрежи(Network) и споделяне(Sharing Center) и от дясното меню щракнете върху Промяна  на ( Change )настройките на адаптера.(adapter settings.)

Промяна на настройките на адаптер

4. Щракнете с десния бутон върху вашата WiFi или Ethernet връзка, която показва грешката, и изберете Свойства.( Properties.)

Wifi свойства

5. Изберете елементи един по един под „ Тази връзка използва следните елементи:(This connection uses the following items:) “ и щракнете върху Инсталиране.(Install.)

Изберете елементи един по един под „Тази връзка използва следните елементи“ и щракнете върху Инсталиране

6. След това в прозореца „Избор на тип мрежова функция(“Select Network Feature Type) “ изберете Протокол(Protocol) и щракнете върху Добавяне.(Add.)

В прозореца „Избор на тип мрежова функция“ изберете Протокол и щракнете върху Добавяне

7. Изберете „ Надежден протокол за мултикаст(Reliable Multicast Protocol) “ и щракнете върху OK.

Изберете Reliable Multicast Protocol и щракнете върху OK

8. Не забравяйте да следвате това за всеки изброен елемент и след това затворете всичко.

9. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали сте в състояние да коригирате Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(ix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 5: Рестартирайте вашия мрежов адаптер(Method 5: Restart Your Network Adapter)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.

ncpa.cpl, за да отворите настройките за wifi

2. Щракнете с десния бутон върху вашия безжичен адаптер( wireless adapter) и изберете Disable.

Деактивирайте wifi, който не може да конфигурира ip

3. Отново щракнете с десния бутон върху същия адаптер и този път изберете Enable.(choose Enable.)

Активирайте Wifi, за да преназначите ip

4. Рестартирайте и отново опитайте да се свържете с вашата безжична мрежа и вижте дали можете да коригирате Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 6: Нулиране на Winsock(Method 6: Reset Winsock)

1. Щракнете с десния бутон върху бутона на Windows(Windows Button) и изберете “ Command Prompt (Admin). “

команден ред с администраторски права

2.Отворете отново командния ред(Admin Command Prompt) на администратора и въведете следното и натиснете Enter след всеки един:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip нулиране
  • netsh winsock нулиране

нулиране на вашия TCP/IP и промиване на вашия DNS.

3. Рестартирайте, за да приложите промените. Изглежда, че командата за нулиране на Netsh Winsock(Netsh Winsock Reset command) коригира Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.

Метод 7: Стартирайте Възстановяване на системата(Method 7: Run System Restore)

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете – sysdm.cpl – след това натиснете Enter.

системни свойства sysdm

2. Изберете раздела Защита на системата и изберете (System Protection)Възстановяване на системата.( System Restore.)

възстановяване на системата в свойствата на системата

3. Щракнете върху Напред и изберете желаната точка за възстановяване на системата(System Restore point) .

възстановяване на системата

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата.

5. След рестартиране може да успеете да коригирате един или повече мрежови протоколи, които липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 8: Деактивирайте IPv6(Method 8: Disable IPv6)

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на WiFi в системната област и след това щракнете върху „ Отворете Центъра за мрежи и споделяне“. (Open Network and Sharing Center.)“

отворен център за мрежа и споделяне

2. Сега щракнете върху текущата си връзка, за да отворите настройките.(settings.)

Забележка: Ако не можете да се свържете с вашата мрежа, използвайте Ethernet кабел за свързване и след това следвайте тази стъпка.

3. Щракнете върху бутона Свойства(Properties button) в прозореца, който току-що се отвори.

свойства на wifi връзка

4. Не забравяйте да uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

премахнете отметката от Интернет протокол версия 6 (TCP IPv6)

5. Щракнете върху OK, след което щракнете върху Close . Рестартирайте(Reboot) компютъра си, за да запазите промените.

Метод 9: Нулиране на мрежовите компоненти(Method 9: Reset Network Components)

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред

2. Въведете следната команда в cmd една по една и натиснете Enter след всяка:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. Ако получите грешка за отказан достъп, натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете regedit и натиснете Enter.

Изпълнете командата regedit

4. Придвижете се до следния запис в системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26

5. Щракнете с десния бутон върху 26 и изберете Разрешения.(select Permissions.)

Щракнете с десния бутон върху 26, след което изберете Разрешения

6. Щракнете върху Добавяне(Add) , след това въведете ВСИЧКИ(EVERYONE) и щракнете върху OK. Ако ВСИЧКИ(EVERYONE) вече са там, просто отметнете Пълен контрол (Разрешаване).( checkmark Full Control (Allow).)

Изберете ВСИЧКИ, след което отметнете Пълен контрол (Разрешаване)

7. След това щракнете върху Приложи, последвано от OK.

8. Отново изпълнете горните команди в CMD и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 10: Деактивиране на прокси(Method 10: Disable Proxy)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете „ inetcpl.cpl “ и натиснете Enter, за да отворите Internet Properties.

inetcpl.cpl за отваряне на интернет свойства

2. След това отидете на раздела Връзки(Connections tab) и изберете LAN настройки.

Настройки на LAN в прозореца за интернет свойства

3. Премахнете отметката Използвай (Use)прокси сървър(Proxy Server) за вашата LAN и се уверете, че е отметнато „ Автоматично откриване на настройките “.(Automatically detect settings)

Махнете отметката Използвай прокси сървър за вашата LAN

4. Щракнете върху OK, след това Apply и рестартирайте компютъра.

Метод 11: Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер(Method 11: Update Network Adapter Drivers)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Щракнете с десния бутон върху безжичния адаптер под Мрежови адаптери(wireless adapter under Network Adapters) и изберете Актуализиране на драйвер.(Update Driver.)

Мрежови адаптери щракнете с десния бутон и актуализирайте драйвери

3. Изберете “ Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери. (Browse my computer for driver software.)“

прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

4. Отново щракнете върху „ Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“

Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

5. Изберете най-новия наличен драйвер от списъка и щракнете върху Напред(Next) .

6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали сте в състояние да коригирате Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.( Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 12: Деинсталиране на мрежовия адаптер(Method 12: Uninstall Network Adapter)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Мрежови(Network) адаптери, след което щракнете с десния бутон върху вашия WiFi адаптер и изберете Деинсталиране.(Uninstall.)

деинсталиране на мрежов адаптер

3. Отново щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) , за да потвърдите.

4. Сега щракнете с десния бутон върху Мрежови адаптери(Network Adapters) и изберете Сканиране за промени в хардуера.(Scan for hardware changes.)

Щракнете с десния бутон върху Мрежови адаптери и изберете Сканиране за промени в хардуера

5. Рестартирайте компютъра си и Windows автоматично ще инсталира драйверите по подразбиране.

Метод 13: Използвайте Google DNS(Method 13: Use Google DNS)

1. Отворете контролния панел и щракнете върху Мрежа и Интернет.(Network and Internet.)

щракнете върху Мрежа и интернет, след което щракнете върху Преглед на състоянието на мрежата и задачите

2. След  това щракнете върху Център за мрежи и споделяне,(Network and Sharing Center) след което щракнете върху  Промяна на настройките на адаптера.(Change adapter settings.)

Промяна на настройките на адаптер

3. Изберете вашия Wi-Fi, след което щракнете двукратно върху него и изберете  Свойства.(Properties.)

Wifi свойства

4. Сега изберете  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Свойства.

Интернет протокол версия 4 (TCP IPv4)

5. Поставете отметка „ Използвайте следните адреси на DNS сървър(Use the following DNS server addresses) “ и въведете следното:

Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

използвайте следните адреси на DNS сървър в настройките на IPv4

6. Затворете всичко и може да успеете да  поправите Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 14: Стартирайте Windows 10 Network Troubleshooter(Method 14: Run Windows 10 Network Troubleshooter)

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Актуализация и защита.( Update & Security.)

Актуализация и сигурност

2.От лявото меню изберете Отстраняване на неизправности.( Troubleshoot.)

3. Под Отстраняване на неизправности щракнете върху Интернет връзки( Internet Connections) и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.(Run the troubleshooter.)

Щракнете върху Интернет връзки и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Method 15: Reset TCP/IP

1. Щракнете с десния бутон върху бутона на Windows(Windows Button) и изберете “ Command Prompt (Admin). “

команден ред с администраторски права

2. Сега въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:
(a) ipconfig /release
(b) ipconfig /flushdns
(c) ipconfig /renew

настройки на ipconfig

3.Отворете отново командния ред(Admin Command Prompt) на администратора и въведете следното и натиснете Enter след всеки един:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip нулиране
  • netsh winsock нулиране

нулиране на вашия TCP/IP и промиване на вашия DNS.

4. Рестартирайте, за да приложите промените. Прочистването на DNS изглежда  поправя Един или повече мрежови протоколи липсват на тази компютърна грешка.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Метод 16: Деактивирайте NetBIOS(Method 16: Disable NetBIOS)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.

ncpa.cpl, за да отворите настройките за wifi

2. Щракнете с десния бутон върху вашата активна Wi-Fi или ethernet връзка и изберете Properties.

3. Изберете Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Свойства.

Интернет протокол версия 4 TCP IPv4

4. Сега щракнете върху Разширени( Advanced) в следващия прозорец и след това превключете към раздела WINS под (WINS)Advanced TCP/IP Settings.

5. Под настройката на NetBIOS поставете отметка „ Disable NetBIOS over TCP/IP “ и след това щракнете върху OK.

Деактивирайте NetBIOS през TCP IP

6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените

Метод 17: Актуализирайте BIOS(Method 17: Update BIOS)

Извършването на актуализация на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди системата ви, следователно се препоръчва експертен надзор.

1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS , за да направите това, натиснете клавиша  Windows Key + R , след което въведете „ msinfo32 “ (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите System Information .

msinfo32

2. След като се отвори прозорецът с информация за системата( System Information) , намерете BIOS Version/Date , след което запишете производителя и версията на BIOS .

подробности за биоса

3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, например в моя случай това е Dell , така че ще отида на уебсайта на Dell(Dell website) и след това ще въведа серийния номер на компютъра си или ще щракна върху опцията за автоматично откриване.

4. Сега от списъка с показани драйвери ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.

Забележка:(Note:) Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS , в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.

5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху Exe файла, за да го стартирате.

6.Накрая актуализирахте BIOS , което може да реши проблема.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, успешно коригирахте Един или повече мрежови протоколи, които липсват на тази компютърна грешка,( Fix One or more network protocols are missing on this computer error) но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts