Имате ли затруднения при използването на вашите AirPods за телефонни разговори^{(difficulties using your AirPods for phone calls)} или аудиозапис на вашия телефон или компютър? Дали вашият ляв AirPod работи правилно, но десният AirPods не улавя аудио вход или обратното? Този урок също така обхваща десет възможни корекции за отстраняване на неизправности при проблеми с микрофона на AirPods на мобилни устройства и компютри.

Преди да изпробвате препоръките за отстраняване на неизправности по-долу, уверете се, че вашите AirPods (не кутията за зареждане) поддържат поне 50% заряд на батерията. Освен това трябва да споменем, че решенията в това ръководство се отнасят за всички поколения/модели на Apple AirPods .

1. Проверете силата на звука на микрофона на вашето устройство^(Microphone)

Компютрите с Windows и Mac имат самостоятелни настройки за гласово въвеждане (да се чете: микрофон) за AirPods и други аудио устройства. Ако компютърът ви не разпознава гласово въвеждане от вашите AirPods , проверете дали звукът не е заглушен.

В Windows 11 отидете на Settings > System > Sound , изберете вашите AirPods в секцията „Вход” и увеличете силата на звука.

В Windows 10 отидете на Settings > System > Sound и изберете вашите AirPods като активно входно устройство. След това изберете Свойства на ^(Properties)устройството^(Device) и използвайте плъзгача, за да увеличите силата на входния звук на микрофона на AirPods .

Отидете на System Preferences > Sound на Mac компютри и се насочете към раздела “ Input ”. Изберете вашите AirPods от списъка с устройства и увеличете нивото/плъзгача на силата на звука на входа .^(Input)

2. Изключете други Bluetooth устройства

Множество Bluetooth^{(Multiple Bluetooth)} устройства (главно аудио устройства), свързани към вашия телефон или компютър, могат да се намесват в микрофона на вашия AirPods. Уверете^(Make) се, че вашите AirPods са единственото безжично устройство, свързано с вашето устройство. Изключете^(Unplug) или изключете други кабелни или безжични аудио входни или изходни устройства - слушалки, микрофони, слушалки или високоговорители.

3. Проверете App Microphone Access

Вашият компютър няма да регистрира гласово въвеждане от вашите AirPods, ако достъпът до микрофона за цялата система или за конкретно приложение е деактивиран. Проверете настройките за поверителност на вашия компютър и се уверете, че приложението, което използвате, има достъп до микрофона.

Промяна на разрешенията за микрофон^{(Change Microphone Permissions)} в Windows

В Windows 11 отидете на Settings > Privacy и сигурност > Микрофон^(Microphone) и превключете на Достъп до микрофона^(Microphone) и Позволете на приложенията да избират вашия микрофон.

Превъртете до долната част на страницата и включете Позволете^(Let) на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон.

След това разгънете падащото меню „ Разрешете на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон“. ^(Let)Уверете^(Make) се, че приложенията, които изискват гласово въвеждане, имат достъп до вашия микрофон AirPods.

Ако имате компютър с Windows 10 , отидете в Settings > Privacy > Microphone и включете Allow apps to access your microphone.

Промяна на разрешенията за микрофон^{(Change Microphone Permissions)} в macOS

Отворете System Preferences , изберете Security & Privacy , отворете раздела Privacy и изберете Microphone от страничната лента. Уверете^(Ensure) се, че достъпът до микрофона е разрешен за необходимите приложения.

Ако изборът на приложение е премахнат, щракнете върху иконата за заключване в долния ляв ъгъл и отключете страницата с предпочитания за сигурност^(Security) и поверителност^(Privacy) , като използвате вашата парола или Touch ID.

Промяна на разрешенията за микрофон^{(Change Microphone Permissions)} в iOS

Отворете приложението Настройки^(Settings) на вашия iPhone или iPad, изберете Поверителност^(Privacy) , докоснете Микрофон^(Microphone) и активирайте достъпа до микрофона за вашите приложения.

4. Активирайте автоматичното превключване на микрофона

Вашият iPhone или iPad може автоматично да използва микрофона на всеки AirPod за гласово въвеждане. Ако телефонът ви не регистрира гласово въвеждане на един AirPod , уверете се, че автоматичното превключване на микрофона е активирано. Свържете AirPods към вашия iPhone или iPad и следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Bluetooth .
2. В секцията „Моите устройства^(Devices) “ докоснете иконата за информация до вашите AirPods.
3. Превъртете^(Scroll) през менюто на AirPods и докоснете Микрофон^(Microphone) .
4. Изберете Автоматично превключване на AirPods^{(Select Automatically Switch AirPods)} .

5. Проверете настройките на микрофона в приложението^{(In-App Microphone Settings)}

Ако вашите AirPods не работят в приложения за гласови и видеоконференции, уверете се, че микрофонът ви не е заглушен. Проверете интерфейса за повикване или настройките на приложението и премахнете отметката от бутона за заглушаване.

Също така е възможно модераторът/домакинът на разговора да ви е заглушил. Ако не намерите бутон за изключване/включване на звука в повикване, изпратете текстово съобщение на домакина, за да потвърдите, че вашият микрофон е активиран за гласово въвеждане.

6. Почистете вашите AirPods

Почистването на вашите AirPods може да ги направи по-силни^{(make them louder)} и да коригира проблеми със звука или производителността. Микрофоните AirPods^(AirPods) се намират под металните пръстени в долната част на стеблото.

Използвайте сух памучен тампон, за да отстраните мръсотията или отломките, полепнали по дъното на стъблото на AirPods. Кърпата без власинки или четката с мек косъм също могат да отстранят остатъци и други чужди материали от вашите AirPods.

Всички модели AirPods не са водоустойчиви или устойчиви на пот. Така че избягвайте да използвате остри предмети или течности (сапун, вода, почистващ разтвор и т.н.), за да почистите своите AirPods .

7. Изключете и включете Bluetooth

Деактивирайте Bluetooth на вашето устройство и го включете отново след 5-10 секунди. Ако вашето устройство не се свърже автоматично с вашите AirPods, отидете до неговите Bluetooth настройки и ги свържете ръчно.

В Android и iOS или iPadOS отидете в Settings > Bluetooth и докоснете вашите AirPods.

За Windows отидете на Settings > Bluetooth и устройства и изберете бутона Свързване^(Connect) под вашите AirPods.

Отидете на System Preferences > Bluetooth на Mac компютри, щракнете с десния бутон върху вашите AirPods и изберете Свързване^(Connect) .

8. Свържете отново или нулирайте вашите AirPods

Премахването и повторното свързване на AirPods към вашето устройство ще нулира настройките му и ще разреши проблеми със свързването или звука.

Нулирайте AirPods^{(Reset AirPods)} ( Gen 1 – Gen 3 ) и AirPods Pro

1. Поставете^(Place) двата AirPods обратно в кутията за зареждане и затворете капака. Изчакайте 30 секунди, отворете отново капака на кутията за зареждане и го дръжте отворен.
2. Отворете приложението за настройки^(Settings) на iPhone или iPad и докоснете Bluetooth .
3. Докоснете иконата Информация^(Info) до вашите AirPods и изберете Забравете^(Forget) това устройство^(Device) в долната част на страницата.
4. Изберете Забравяне на устройството^{(Select Forget Device)} в изскачащия прозорец за потвърждение.

1. Преместете AirPods близо до вашето устройство и задръжте бутона за настройка на гърба на кутията на AirPods . Освободете бутона за настройка, когато индикаторът за състояние мига в бяло.

Рестартирайте или нулирайте AirPods Max

Apple препоръчва да зареждате вашите AirPods Max за няколко минути, преди да рестартирате или да ги нулирате до фабричните настройки. Освен това първо рестартирайте AirPods Max , преди да го нулирате. 10-15 минути зареждане трябва да са достатъчни.

За да рестартирате вашите AirPods Max , натиснете и задръжте бутона Digital Crown и контрол на шума^{(Noise Control)} за 5-10 секунди. Продължете да държите и двата бутона, докато LED индикаторът^(LED) за състояние близо до порта за зареждане мига в кехлибарено. След като рестартирате слушалките, нулирайте своите AirPods Max , ако микрофоните му все още не работят.

Натиснете и задръжте бутона Digital Crown и Noise Control за 15 секунди, докато индикаторът за състоянието мига в кехлибарено, след това в бяло.

Сдвоете^(Pair) вашите AirPods към вашето устройство от нулата и проверете дали микрофонът вече работи за гласово въвеждане.

9. Актуализирайте фърмуера на AirPods

Apple от време на време пуска актуализации на фърмуера, които коригират грешки и решават проблеми с производителността. Ако вашите AirPods започнат да показват необичайно поведение, актуализирането на фърмуера на слушалките може да реши проблемите.

AirPods автоматично инсталира актуализации на фърмуера в кутията за зареждане и близо до вашия iPhone. Но изтощената батерия и други фактори могат да блокират автоматичното инсталиране на актуализации на фърмуера. В такъв случай трябва да актуализирате своите AirPods ръчно. Вижте нашия урок за ръчна проверка и актуализиране на версията на фърмуера на AirPods^{(manually checking and updating AirPods’ firmware version)} .

10. Актуализирайте своя телефон или компютър

Актуализациите на iOS и iPadOS също доставят подобрения на функциите и корекции на грешки за различни модели AirPods . Ако използвате iPhone или iPad, отидете в Settings > General > Software Update и инсталирайте актуализацията за вашето устройство.

Актуализирането на операционната система на вашия компютър може също да коригира проблеми с Bluetooth връзката и да инсталира най-новите драйвери. Ако вашите микрофони AirPods не работят на вашия компютър или Mac , актуализирайте операционната му система и проверете отново.

Получете техническа поддръжка

Свържете се с поддръжката на Apple^{(Apple Support)} или посетете близкия Apple Store , ако все още не можете да накарате микрофона на AirPods да работи. Вашият микрофон AirPods може да е дефектен или повреден. Може би е паднал върху твърда повърхност или в отвора на микрофона е попаднала течност.

Apple AirPods Microphone Not Working? Top 10 Ways to Fix

Do you hаve difficulties using your AirPods for phone calls or audio recording on your phone or computer? Is your left AirPod working correctly, but the right AirPods won’t capture audio input—or vice versa? This tutorial also covers ten possible troubleshooting fixes to AirPods microphone issues on mobile devices and computers.

Before trying the troubleshooting recommendations below, ensure your AirPods (not the charging case) hold at least 50% battery charge. Additionally, we should mention that the solutions in this guide apply to all Apple AirPods generations/models.

1. Check Your Device’s Microphone Volume

Windows and Mac computers have standalone voice input (read: microphone) settings for AirPods and other audio devices. If your computer doesn’t recognize voice input from your AirPods, verify that the volume isn’t muted.

In Windows 11, go to Settings > System > Sound, select your AirPods in the “Input” section, and increase input volume.

In Windows 10, go to Settings > System > Sound and select your AirPods as the active input device. Next, select Device Properties and use the slider to increase your AirPods microphone input volume.

Go to System Preferences > Sound on Mac computers and head to the “Input” tab. Select your AirPods on the list of devices and increase the Input volume level/slider.

2. Disconnect Other Bluetooth Devices

Multiple Bluetooth devices (mainly audio devices) connected to your phone or computer can meddle with your AirPods microphone. Make sure your AirPods are the only wireless device connected to your device. Unplug or disconnect other wired or wireless audio input or output devices—headphones, headsets, microphones, earbuds, or speakers.

3. Check App Microphone Access

Your computer won’t register voice input from your AirPods if system-wide or app-specific microphone access is disabled. Check your computer’s privacy settings and ensure the app you’re using has microphone access.

Change Microphone Permissions in Windows

In Windows 11, head to Settings > Privacy & security > Microphone and toggle on both Microphone access and Let apps choose your microphone.

Scroll to the bottom of the page and toggle on Let desktop apps access your microphone.

Afterward, expand the “Let desktop apps access your microphone” drop-down menu. Make sure apps that require voice input have access to your AirPods mic.

If you have a Windows 10 PC, go to Settings > Privacy > Microphone and toggle on Allow apps to access your microphone.

Change Microphone Permissions in macOS

Open System Preferences, select Security & Privacy, open the Privacy tab, and select Microphone on the sidebar. Ensure microphone access is enabled for the necessary apps.

If an app is deselected, click the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences page using your password or Touch ID.

Change Microphone Permissions in iOS

Open the Settings app on your iPhone or iPad, select Privacy, tap Microphone, and enable microphone access for your apps.

4. Enable Automatic Microphone Switching

Your iPhone or iPad can automatically use the microphone on each AirPod for voice input. If your phone doesn’t register voice input on one AirPod, ensure automatic microphone switching is enabled. Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. In the “My Devices” section, tap the info icon next to your AirPods.
3. Scroll through the AirPods menu and tap Microphone.
4. Select Automatically Switch AirPods.

5. Check In-App Microphone Settings

If your AirPods don’t work in voice and video-conferencing apps, make sure your microphone isn’t muted. Check the call interface or app’s settings and deselect the mute button.

It’s also possible that the call moderator/host has muted you. If you don’t find a mute/unmute button in a call, text the host to confirm that your microphone is enabled for voice input.

6. Clean Your AirPods

Cleaning your AirPods can make them louder and fix sound or performance issues. The AirPods microphones are located underneath the metal rings at the bottom of the stem.

Use a dry cotton swab to remove grime or debris stuck on the bottom of the AirPods’ stem. Lint-free cloth or soft-bristled brush can also remove gunk and other foreign material from your AirPods.

All AirPods models are not waterproof or sweatproof. So, avoid using sharp objects or liquids (soap, water, cleaning solution, etc.) to clean your AirPods.

7. Turn Bluetooth Off and On

Disable your device’s Bluetooth and turn it back after 5-10 seconds. If your device doesn’t automatically connect to your AirPods, head to its Bluetooth settings and connect them manually.

In Android and iOS or iPadOS, go to Settings > Bluetooth and tap your AirPods.

For Windows, go to Settings > Bluetooth & devices, and select the Connect button below your AirPods.

Go to System Preferences > Bluetooth on Mac computers, right-click your AirPods, and select Connect.

8. Reconnect or Reset Your AirPods

Removing and reconnecting AirPods to your device will reset its settings and resolve connectivity or sound issues.

Reset AirPods (Gen 1 – Gen 3) and AirPods Pro

1. Place both AirPods back in the charging case and close the lid. Wait 30 seconds, reopen the charging case lid and keep it open.
2. Open your iPhone or iPad Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods and select Forget This Device at the bottom of the page.
4. Select Forget Device on the confirmation pop-up.

1. Move the AirPods close to your device and hold the setup button on the back of the AirPods case. Release the setup button when the status light flashes white.

Restart or Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before restarting or resetting it to factory default. Also, restart the AirPods Max first before resetting it. A 10-15 minutes charge should be enough.

To restart your AirPods Max, press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 5-10 seconds. Keep holding both buttons until the LED status light close to the charging port flashes amber. After restarting the headphones, reset your AirPods Max if its microphones still don’t work.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 15 seconds until the status light flashes amber, then white.

Pair your AirPods to your device from scratch and check if the microphone now works for voice input.

9. Update Your AirPods Firmware

Apple occasionally rolls out firmware updates that fix bugs and resolve performance issues. If your AirPods start exhibiting unusual behavior, updating the earbuds’ firmware could fix the problems.

AirPods automatically install firmware updates in the charging case and near your iPhone. However, low battery and other factors can block the automatic installation of firmware updates. In that case, you need to update your AirPods manually. Refer to our tutorial on manually checking and updating AirPods’ firmware version.

10. Update Your Phone or Computer

iOS and iPadOS updates also ship feature improvements and bug fixes for different AirPods models. If you’re using an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and install the update for your device.

Updating your computer’s operating system might also fix Bluetooth connectivity issues and install the latest drivers. If your AirPods microphones aren’t working on your PC or Mac, update its operating system and check again.

Get Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if you still can’t get your AirPods microphone to work. Your AirPods microphone may be faulty or damaged. Perhaps it fell against a hard surface, or liquid got into the microphone opening.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds срещу Apple AirPods: Кое е по-добро?

• 10 алтернативи на Apple AirPods

• Apple мишката не работи? 9 начина за поправяне

• Преглед на Apple AirPods Max – струва ли си високата цена?

• Как да поправите Apple AirPods, които не се свързват с Mac

• Редактиране на видео на Apple M1 чип: Научени уроци

• Калъфът за AirPods не се зарежда? 7 начина за коригиране

• КОРЕКЦИЯ: Apple TV няма да се свърже с Wi-Fi

• Как да поправите, че Netflix не работи на Apple TV

• Как да проверите батерията на вашия молив на Apple

• Най-добрите места за намиране на персонализирани циферблати на Apple Watch

• Apple M1 срещу Intel i7: Битките за сравнителни показатели

• 7 начина за изключване или рестартиране на компютър или устройство с Windows 8 и Windows 8.1

• Apple TV не отговаря на дистанционно? 8 начина за коригиране

• Феновете на MacBook Pro Силни и шумни? 5 начина за поправяне

• 8 най-добри поправки, когато AirPods не се зареждат

• Лесни начини за намиране на хардуер и други компютърни спецификации

• Как да използвате Apple AirPods на компютър с Windows

• Първи стъпки с Apple TV+

• Apple прие универсален стандарт за зареждане. Ще замръзне ли скоро адът?