Microsoft Word не отговаря? 8 начина да го поправите

Последните няколко версии на Microsoft Office(last few versions of Microsoft Office) са стабилни и почти няма проблеми с тях. Въпреки това, понякога може да откриете, че Microsoft Word не отговаря. Той просто остава заседнал на един екран, независимо какво правите.

Има много причини Microsoft Word да не отговори. Може би има проблеми с добавките, които сте инсталирали? Или може би документът, който се опитвате да отворите, е повреден и причинява замръзване на Word ?

За щастие има няколко начина за отстраняване на тези проблеми с Word на вашия компютър.

Стартирайте Word в безопасен режим и деактивирайте добавките(Launch Word In Safe Mode & Disable Add-Ins)

Един от начините да коригирате, когато Microsoft Word не отговаря, е да използвате безопасен режим(use safe mode) . Този режим ви позволява да отваряте Word само с основните файлове и ще ви помогне да отстраните всички проблеми с добавките с приложението.

  1. Натиснете и задръжте клавиша Ctrl(Ctrl) на клавиатурата си и щракнете върху прекия път на Word на работния плот.

  1. Ще получите подкана, която пита дали искате да отворите Word в безопасен режим. Щракнете върху (Click) Да(Yes) , за да продължите.

  1. Щракнете върху менюто Файл(File) в горната част на екрана.

  1. Изберете Опции(Options) от лявата странична лента на екрана. Трябва да е в долната част на списъка.

  1. На следващия екран щракнете върху опцията Добавки(Add-ins) в лявата странична лента.
  2. Намерете падащото меню Управление(Manage) в десния страничен панел и щракнете върху Отиди(Go) до него.

  1. Махнете отметката(Untick) от всички добавки на екрана си и щракнете върху OK .

  1. Стартирайте Word в нормален режим и той трябва да се отвори.

Поправете повредения документ на Word(Fix The Corrupted Word Document)

Ако Word не работи или не отговаря само с определени документи, може да има проблеми с тези документи. Един от начините да поправите това е да поправите тези повредени документи и след това да ги отворите с Word.

  1. Отворете Word на вашия компютър. Използвайте(Use) безопасен режим, ако нормалният режим не работи.

  1. Щракнете върху опцията Отвори(Open) в лявата странична лента.

  1. Изберете Преглед(Browse) на следващия екран, за да прегледате компютъра си за проблемния документ.

  1. Придвижете се до папката, в която е записан документът ви, изберете я, щракнете върху иконата на стрелка до Отвори(Open) и изберете Отвори и поправи(Open and Repair) .

  1. Word ще отвори вашия документ и ще го поправи вместо вас.

Поправете пакета Microsoft Office(Repair The Microsoft Office Suite)

Проблемите с приложенията на Microsoft Office , включително Word , са често срещани, така че тези приложения идват в комплект с помощна програма за отстраняване на проблеми. Можете да получите достъп до помощната програма и да изберете опцията за ремонт, която ще поправи всички проблеми с приложенията на Office(repair any issues with the Office apps) на вашия компютър.

Използвайте контролния панел(Use Control Panel)

  1. Отворете контролния панел(Control Panel) на вашия компютър.

  1. Щракнете върху опцията Деинсталиране на програма(Uninstall a program) . Не деинсталирате нищо.

  1. Изберете Microsoft Office в списъка и щракнете върху Промяна(Change) в горната част.

  1. Изберете Бърз ремонт(Quick Repair) в полето на екрана и щракнете върху Ремонт(Repair) .

  1. Ако бързият ремонт(Quick Repair) не отстрани проблема, изберете опцията за онлайн ремонт(Online Repair) .

Използвайте Настройки(Use Settings)

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия компютър.

  1. Изберете Приложения(Apps) на следващия екран.

  1. Намерете Microsoft Office в списъка, изберете го и щракнете върху Промяна(Modify) .

  1. Изберете опцията Бърз ремонт(Quick Repair) , за да поправите пакета Office.

Променете вашия принтер по подразбиране(Change Your Default Printer)

Една от причините , поради които Microsoft Word не отговаря, е, че имате дефектен принтер(a faulty printer) , зададен като принтер по подразбиране на вашия компютър. Word е тясно интегриран с принтерите във вашата система и всякакви проблеми с вашите принтери могат да накарат Word да не реагира.

Избирането на друг принтер като принтер по подразбиране трябва да реши този проблем.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия компютър.

  1. Щракнете върху опцията Устройства(Devices) на следващия екран.

  1. Изберете Принтери и скенери(Printers & scanners) от лявата странична лента.

  1. Махнете отметката от опцията Позволете на Windows да управлява моя принтер по подразбиране(Let Windows manage my default printer) .

  1. Намерете работещ принтер в списъка, щракнете върху него и изберете Управление(Manage) .

  1. Щракнете върху бутона Задаване по подразбиране(Set as default) , за да зададете новоизбрания си принтер като принтер по подразбиране на вашия компютър.

Актуализирайте драйверите на вашия принтер(Update Your Printer Drivers)

Ако драйверите на принтера ви са остарели, те могат да доведат до отказ на Word , тъй като компютърът няма да може да комуникира правилно с хардуера на принтера. За да поправите това, можете да актуализирате драйверите на принтера(update the printer drivers) на вашето устройство.

  1. Потърсете и отворете диспечера(Device Manager) на устройства с помощта на търсене в Cortana.

  1. Изберете вашия принтер в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер(Update driver) .

  1. Ако сте изтеглили драйверите на компютъра си, изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери(Browse my computer for driver software) .

  1. Изберете Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери,(Search automatically for updated driver software ) ако все още нямате драйверите със себе си.

Изключете вашия антивирусен софтуер(Turn Off Your Antivirus Software)

Известно е, че някои антивирусни програми(antivirus programs) причиняват конфликти с различни приложения. Затова ви предлагаме да изключите временно антивирусната си програма и да видите дали това отстранява проблема с Word във вашата система.

Повечето антивирусни програми могат да бъдат изключени, като щракнете с десния бутон върху иконите им в системната област и изберете Деактивиране(Disable) , Изключване на защитата(Turn off protection) или подобна опция.

Ако Word започне да реагира, след като сте деактивирали антивирусната си програма, вашата антивирусна програма и Word не работят добре един с друг. Може да искате да премахнете текущата си антивирусна програма и да я замените с друга.

Деинсталирайте последните актуализации на Windows и Office(Uninstall Recent Windows & Office Updates)

Ако Word не отговаря след актуализация на Office или Windows , можете да опитате да деинсталирате актуализацията(uninstalling the update) и да видите дали това отстранява проблема. Това трябва да работи, ако проблемът е причинен от някоя от тези актуализации.

  1. Стартирайте контролния панел(Control Panel ) на вашия компютър(Launch Control Panel on your computer) .

  1. Щракнете върху опцията Деинсталиране на програма(Uninstall a program ) .

  1. Изберете опцията Преглед на инсталираните актуализации(View installed updates) в лявата странична лента.

  1. Изберете актуализацията, която смятате, че причинява проблема, и щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .

  1. Щракнете върху Да(Yes) в подканата, която се появява на екрана ви, за да деинсталирате избраната актуализация.

Преинсталирайте Microsoft Office на вашия компютър(Reinstall Microsoft Office On Your Computer)

И накрая, ако нищо не работи, можете да деинсталирате Microsoft Office напълно(uninstall Microsoft Office completely) от вашия компютър и след това да го инсталирате чисто. Това ще отстрани всички проблеми с приложенията на Office и Word вече няма да има проблеми.

Използвайте Настройки(Use Settings)

  1. Отворете Настройки(Settings) на вашия компютър.
  1. Изберете Приложения(Apps) на следващия екран.

  1. Намерете Microsoft Office , щракнете върху него и изберете бутона Деинсталиране(Uninstall) .

  1. Щракнете отново върху Деинсталиране(Uninstall) , за да премахнете Office.

  1. Изтеглете Office(Download Office) както обикновено и го инсталирайте на вашия компютър.

Използвайте инструмента за поддръжка за деинсталиране(Use Uninstall Support Tool)

Microsoft има специален инструмент за деинсталиране, който да ви помогне да премахнете пакета Office от вашия компютър.

  1. Изтеглете и инсталирайте инструмента за поддръжка за деинсталиране(Uninstall Support Tool) на вашия компютър.
  2. Изберете вашата версия на Office и щракнете върху (Office)Напред(Next) .

  1. Поставете отметка(Checkmark) в квадратчето на следващия екран и щракнете върху Напред(Next) .

  1. Рестартирайте(Reboot) компютъра си при поискване и оставете инструмента да премахне напълно Office .

Microsoft Word идва с много функции,(Microsoft Word comes with many features) но понякога тези функции причиняват проблеми с основния софтуер. Ако Word някога не реагира на вашия компютър, как решихте проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts