Паниката е интензивна, когато вашият Surface или Surface Book не се включва. Може да има толкова много неща нередно с устройството и може да нямате представа какво се е объркало. Когато дори не можете да накарате Windows Surface да стартира, не можете да направите нищо, за да разберете какво не е наред. Може да няма много хора, които са запознати с вашето устройство. И така, трябва ли да бързате до сервизен център? дръж се. Ако вашият Surface с Windows 10 не се включва, не стартира, зарежда или не се събужда от заспиване, ето няколко неща, които можете да направите, за да отстраните проблема.

Microsoft Surface няма да се включи

Това е по-специално за проблема с повърхностно^(Surface) зареждане на Windows 10 . Когато видите, че Surface се е изключил и няма да се включи отново, когато натиснете бутона за захранване^(Power) и че нищо не се променя с неотзивчивия черен екран, като например в изключено състояние или режим на пестене на енергия, ето нещата, които можете да опитате.

За да коригирате проблема с Microsoft Surface^{(Microsoft Surface)} , който не се включва, стартира или събужда от спящ режим^(Sleep) , следвайте тези стъпки:

1. Натиснете бутона за захранване
2. Заредете устройството
3. Използвайте бързи клавиши, за да събудите Surface
4. Опитайте метода за принудително рестартиране
5. Почистете конекторите на Surface Book
6. Изпълнете^(Run) команда за рестартиране в сесия на Windows PE

За да научите повече за тези стъпки, продължете да четете.

1] Натиснете бутона за захранване

Да, това е твърде очевидно дори, за да се споменава, но дайте му известно време и след това опитайте да го включите отново, като натиснете бутона за захранване само веднъж. Изчакайте^(Wait) минута-две само в случай, че работи. Понякога се случва. Ако не стане, прочетете нататък.

2] Заредете устройството

Понякога зарядът пада толкова ниско, че устройството просто няма да се включи отново. Ако батерията е напълно изтощена, заредете устройството за 10 минути, преди да опитате да го включите отново. Може да показва знака за зареждане до 15 минути, преди да отговори на бутона за захранване.

3] Използвайте бързи клавиши, за да събудите Surface

Ако имате свързана клавиатура, използвайте тази комбинация от бързи клавиши. Натиснете Win+Ctrl+Shift+B наведнъж.

Ако нямате свързана клавиатура, има начин и за режим на таблет. Натиснете бързо бутоните за увеличаване на силата на Volume Up+Volume Down на звука едновременно три пъти^(thrice) . Трябва да е бърз и ще трябва да натиснете и двата бутона за сила на звука три пъти в рамките на 2 секунди.

Ако след това чуете кратък звуков сигнал и Windows се опреснява, това решение работи. Ако не, опитайте следващия.

4] Опитайте метода за принудително рестартиране

Принудително^(Force) изключване Surface и рестартиране чрез натискане на бутона за захранване за 30 секунди. Не пускайте бутона за захранване преди 30 секунди, дори ако екранът започне да реагира. Ако това работи, заредете устройството си до поне 40% и след това инсталирайте най-новите актуализации за Windows и Surface , така че устройството да функционира перфектно. Ако това решение не работи, има друг начин да го направите.

5] Почистете конекторите на Surface Book

Трябва да опитате да почистите всеки конектор между клавиатурата и клипборда^(Clipboard) .

1. Първо, ще трябва да отделите клипборда^(Clipboard) от клавиатурата си.
2. След това ще трябва да почистите всички щифтове на конектора с помощта на гумичка.
3. Накрая трябва да почистите щифтовете с памук, потопен в спирт. Почистете частта от щифта, която влиза в тесния Surface гнездо. Изсушете^(Dry) добре всяка част, преди да включите клипборда^(Clipboard) обратно с клавиатурата.

6] Изпълнете^(Run) команда за рестартиране в сесия на Windows PE

Все пак можете да опитате последното средство за DIY . Ето как.

1. Създайте стартиращо USB изображение от всеки компютър.
2. Стартирайте Surface^{(Boot Surface)} от USB устройството в изключено състояние.
3. Press Shift + F10 , когато видите полето за настройка на Windows .
4. Напишете wpeutil reboot в командния ред.
5. Натиснете Enter^{(Hit Enter)} и незабавно извадете USB устройството.^(USB)

Вашето устройство ще се рестартира и рестартира нормално, ако това работи правилно.

Как да извадя Surface Pro от режим на заспиване?

Извеждането на вашето устройство Surface от режима на ^(Surface)заспиване^(Sleep) е доста лесно и не отнема много време. Има няколко неща, които можете да направите, за да извадите Surface Pro от режим на заспиване^(Sleep) . Например, можете да натиснете бутона за захранване^(Power) , да заредите устройството си и т.н. Освен това, можете да опитате и метода за принудително рестартиране.

Как да принудя Surface Pro да се включи?

Когато има някои проблеми с вашия Surface Pro , можете да използвате метода за принудително включване, за да го накарате да работи отново. За да принудите Surface Pro да се включи, трябва да натиснете и задържите бутона за захранване^(Power) за 30 секунди. Няма да работи, ако пуснете бутона за захранване^(Power) между тях.

Какво да направя, ако моят Surface Pro 3/4 не се включва?

Всички гореспоменати заобиколни решения са решения за отстраняване на проблема, както е посочено тук. С други думи, можете да използвате опцията за принудително рестартиране, да използвате бързите клавиши, за да събудите вашето Surface устройство, да почистите конекторите на Surface Book и т.н. Ако нищо не работи, трябва да се отправите към сервизния център, за да го поправите.

Ако нищо не работи за вас, може да се наложи да занесете устройството в сервизен център.^{(If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.)}

Свързани чете:^{(Related reads:)}

1. Windows няма да се събуди от режим на заспиване
2. Как да възстановите, обновите, нулирате Surface Pro устройства
3. Windows 10 не успява да се стартира^{(Windows 10 fails to boot)} .

Microsoft Surface won't turn on, start up or wake from Sleep

The panic is intense when yoυr Surface or Surface Book won’t turn on. There could be so many things wrong with the device, and you might not have any idea as to what went wrong. When you can’t even get your Windows Surface to boot you cannot do anything to figure out what is wrong. There might not be many people who are familiar with your device. So, do you need to rush to a service center? Hold on. If your Surface running Windows 10 does not turn on, start, boot, or wake from sleep, here are a few things you can do to fix the problem.

Microsoft Surface won’t turn on

This is for Surface boot problem on Windows 10 in particular. When you see that Surface has turned off and it won’t turn back on when you press the Power button and that nothing changes with the unresponsive black screen like in an off state or power-saving mode, here are the things you could try.

To fix Microsoft Surface won’t turn on, start up or wake from Sleep problem, follow these steps:

1. Press power button
2. Charge the device
3. Use hotkeys to wake Surface
4. Try the forced restart method
5. Clean Surface Book connectors
6. Run reboot command in a Windows PE session

To learn more about these steps, continue reading.

1] Press power button

Yes, this is too obvious even to mention but do give it some time and then try switching it back on by pressing the power button just once. Wait for a minute or two just in case it works. Sometimes it does. If it doesn’t, read on.

2] Charge the device

Sometimes the charge drops so low that the device just won’t turn back on. If the battery is completely drained, put the device on charge for 10 minutes before trying to turn it on again. It might show the charging sign for up to 15 minutes before responding to the power button.

3] Use hotkeys to wake Surface

If you have a keyboard connected, use this hotkey combination. Press the Win+Ctrl+Shift+B keys all at once.

If you don’t have the keyboard connected, there is a way for the tablet mode too. Quickly press the Volume Up+Volume Down buttons simultaneously thrice. It should be brisk, and you will need to press both the volume buttons thrice within 2 seconds.

If you hear a short beep after this, and Windows is refreshing, this solution worked. If it didn’t, try the next one.

4] Try the forced restart method

Force shutdown Surface and restart by pressing down on the power button for 30 seconds. Do not release the power button before 30 seconds even if the screen starts responding. If this works, charge your device up to at least 40% and then install the latest updates for Windows and Surface so that the device functions perfectly. If this solution doesn’t work, there is another way to go about it.

5] Clean Surface Book connectors

You need to try cleaning every connector between the keyboard and the Clipboard.

1. First, you will need to detach the Clipboard from your keyboard.
2. Then you will have to clean all the pins on the connector with the help of an eraser.
3. Finally, you need to clean the pins with a cotton dipped in rubbing alcohol. Clean the part of the pin that goes into the narrow Surface socket. Dry every bit out thoroughly before plugging the Clipboard back with the keyboard.

6] Run reboot command in a Windows PE session

You can still try the last resort for DIY though. Here’s how.

1. Create a bootable USB image from any PC.
2. Boot Surface from the USB drive in the off state.
3. Press Shift + F10 when you see the Windows setup box.
4. Write wpeutil reboot in the command prompt.
5. Hit Enter and remove the USB drive immediately.

Your device will reboot and restart normally if this works out right.

How do I get my Surface Pro out of sleep mode?

Getting your Surface device out of the Sleep mode is quite easy and not much time-consuming. There are multiple things you could do to get your Surface Pro out of Sleep mode. For example, you can press the Power button, charge your device, etc. Apart from that, you could try the force restart method as well.

How do I force a Surface Pro to turn on?

When there are some issues with your Surface Pro, you can use the force turn on the method to get it running again. To force a Surface Pro to turn on, you need to press and hold the Power button for 30 seconds. It won’t work if you release the Power button in between.

What do I do if my Surface Pro 3/4 won’t turn on?

All the aforementioned workarounds are solutions to fix the issue as stated here. In other terms, you could use the force restart option, use the hotkeys to wake your Surface device, clean your Surface Book connectors, etc. If nothing is working, you need to head to the service center to get it fixed.

If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.

Related reads:

1. Windows will not wake up from Sleep Mode
2. How to Restore, Refresh, Reset Surface Pro devices
3. Windows 10 fails to boot.

Related posts

• Екранът на Microsoft Surface не се върти

• Как да деактивирате действията с писалка и докосване на Microsoft Surface

• Най-добрите алтернативи на Surface Pen за устройства на Microsoft Surface

• Опитът за зареждане на PXE от Surface Laptop е неуспешен в Windows 10

• Microsoft Surface Earbuds срещу Apple AirPods: Кое е по-добро?

• Поправете липсата на NTLDR, натиснете Ctrl-Alt-Del, за да рестартирате грешка в Windows 10

• Разширени опции за стартиране в MSCONFIG в Windows 11/10 са обяснени

• Изтеглете най-новите Surface Pro драйвери, фърмуер, софтуер от Microsoft

• Поправете код за грешка на дънната платка 99 на компютри с Windows

• Неуспех при опит за копиране на файлове за зареждане на Windows 11/10

• Какво е бързо стартиране и как да го активирате или деактивирате в Windows 11/10

• Microsoft Surface Studio прегрява по време на игра

• Деинсталирайте актуализация за качество или функции, когато Windows 11/10 не се стартира

• Създайте MultiBoot USB Flash Drive с помощта на YUMI Multiboot USB Creator

• Компютърът с Windows не се стартира след прекъсване на захранването

• Компютърът с Windows не се стартира след възстановяване на системата

• Преглед на Microsoft Surface Ethernet адаптер

• Как да стартирате Windows в UEFI или BIOS фърмуер

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ви помага да извършвате хардуерна диагностика

• Променете текста на менюто за зареждане при двойно зареждане на същата версия на Windows