Потребителите на Mac^(Mac) могат да изпитат грешки или проблеми, които пречат на техните машини да се свържат с Wi-Fi . Може да има проблем с мрежата или рутера, престой от страна на доставчика на широколентов достъп, проблем с macOS, избор на грешен SSID или въвеждане на грешна парола за Wi-Fi мрежа^{(Wi-Fi network password)} , наред с други. 

Каквато и да е причината, това ръководство изброява някои стъпки и съвети за отстраняване на неизправности, когато вашият Mac няма да се свърже с Wi-Fi .

Какво да направите, когато вашият Mac няма да се свърже с Wi-Fi^{(What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi)}

За щастие можете да следвате различните корекции по-долу, за да идентифицирате проблема и да го разрешите. 

Бързи съвети^{(Quick Tips)}

• Проверете дали се опитвате да се свържете с правилния SSID или дали използвате правилните идентификационни данни за вход  в Wi-Fi .
• Свържете^(Connect) се с друга Wi-Fi мрежа, ако е възможно, за да определите дали проблемът е с компютъра или с основния ви Wi-Fi рутер. 
• Рестартирайте вашия рутер. Ако има някакви смущения като метални предмети, микровълнова фурна, бебефони, шкафове за документи, безжични слушалки, контролери за видеоигри, проследяващи дейности, уоки токита или други радиостанции около рутера, те могат да повлияят на връзката. Преместете или премахнете такива обекти или преместете своя Mac по-близо до рутера и опитайте отново да се свържете с Wi-Fi . 
• Вземете усилвател на Wi-Fi, за да разширите вашата безжична мрежа^{(Wi-Fi booster to expand your wireless network)} или използвайте резервен рутер като Wi-Fi разширител^{(use a spare router as a Wi-Fi extender)} , вместо да местите неща.
• Уверете^(Make) се, че вашият рутер се съхранява на хладно и сухо място и че не е покрит, в противен случай може да прегрее и да спре да работи правилно.  
• Проверете дали иконата на Wi-Fi се появява в лентата с менюта. Ако не, изберете Меню^(Menu) > Системни ^(System) предпочитания^{(Preferences)} > Мрежа^(Network) . Изберете Wi-Fi > Покажи състоянието на Wi-Fi в лентата с менюта^{(Show Wi-Fi status in menu bar)} . 

• Рестартирайте вашия Mac и опитайте отново да се свържете с Wi-Fi .
• Проверете дали проблемът може да е във вашия доставчик на широколентов достъп. Можете бързо да проверите това, като използвате устройство, свързано чрез Ethernet , за да видите дали можете да достигнете до интернет^(Internet) .
• Ако Wi-Fi мрежата е скрита, изберете менюто Wi-Fi и след това изберете Присъединяване към друга мрежа^{(Join Other Network)} или Друго^(Other) . Въведете^(Enter) името на мрежата, данните за сигурността и паролата и изберете Присъединяване^(Join) .

• Опитайте да се свържете чрез Ethernet , за да видите дали това е външен проблем или нещо не е наред с вашия Mac . Вземете Ethernet кабел и го свържете към вашия рутер и Ethernet порта на вашия Mac . Ако вашият Mac няма Ethernet порт, вземете Ethernet адаптер като Apple Thunderbolt към Gigabit Ethernet адаптер^{(Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter)} или Belkin USB-C към Gigabit Ethernet адаптер^{(Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter)} . 
• Изключете Bluetooth на вашия Mac. Отворете Центъра за управление^{(Control Center)} от лентата с менюта и деактивирайте Bluetooth .

• Ако не виждате вашата Wi-Fi мрежа в списъка с налични мрежи, създайте мрежата. Изберете иконата за състоянието на Wi-Fi в лентата с менюта и след това изберете Мрежови ^(Network) предпочитания^{(Preferences)} . Изберете бутона Добавяне^(Add) (плюс), изберете интерфейса^(interface) , въведете име^(name) за услугата и след това изберете Създаване^(Create) .

• Ако Wi-Fi мрежата, към която се опитвате да се свържете, е създадена от AirPort Time Capsule или базова станция AirPort , изключете захранващия кабел, за да рестартирате устройството и го включете отново след няколко минути. Ако мрежата е отново достъпна, опитайте да се свържете с нея.
• Актуализирайте macOS. Изберете Меню^(Menu) > Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера, за да проверите и инсталирате налични актуализации.
• Когато вашият Mac се опита да се свърже с Wi-Fi , той проверява и открива всички проблеми, които могат да повлияят на способността му да създава стабилна, бърза и сигурна връзка. Проверете препоръките^{(Wi-Fi Recommendations)} за Wi-Fi в менюто за състоянието на Wi-Fi за препоръчани решения.

• Забравете мрежата и опитайте да се свържете отново с нея. Изберете Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Мрежа^(Network) > Wi-Fi > Разширени^(Advanced) . Изберете мрежата, натиснете бутона (-) и изберете OK .

• Променете своя Wi-Fi канал^{(Change your Wi-Fi channel)} . Освен това, докато сте в настройките на рутера, уверете се, че нямате активирани филтриране на MAC адреси^{(MAC address filtering)} или други ограничителни функции за сигурност. 
• Нулирайте SMC, PRAM или NVRAM^{(Reset the SMC, PRAM or NVRAM)} на вашия Mac.
• Ако проблемът е в рутера, можете да опитате да увеличите силата на сигнала^{(boost the signal strength)} или да го замените с нов.
• Свържете се с вашия мрежов администратор или интернет доставчик^(ISP) , за да се уверите, че няма проблем от тяхна страна.
• Използвайте лична гореща точка, за да се свържете с Wi-Fi . В зависимост от вашия мобилен оператор, можете да споделяте клетъчните връзки за данни на телефона си с вашия Mac и да осъществявате достъп до мрежата. Ако можете да се свържете чрез горещата точка, проблемът най-вероятно е във вашия рутер или интернет доставчик^(ISP) , а не във вашия Mac . 
• Ако проблемът е във вашия рутер и не можете да го поправите, можете да го замените с нов рутер^{(replace it with a new router)} .

Използвайте Apple Wireless Diagnostics^{(Use Apple Wireless Diagnostics)}

Wireless Diagnostics е малко известна помощна програма, която се доставя с вашия Mac и ви помага да анализирате и диагностицирате вашата Wi-Fi връзка. Помощната програма помага да се анализира връзката ви, особено когато можете да се свържете с вашия рутер, но не можете да предавате поточно видео или музика, да зареждате страници или да получавате имейли.

За да отворите Wireless Diagnostics:

1. Затворете всички отворени приложения и опитайте да се свържете с вашия Wi-Fi . 
2. Натиснете и задръжте клавиша Option , изберете иконата Wi-Fi и след това изберете Open Wireless Diagnostics от менюто.

1. Въведете вашите потребителски идентификационни данни за Mac (име и парола), ако бъдете подканени и помощната програма ще започне да анализира вашата безжична среда. 
2. Безжичната диагностика ще поиска повече информация за всеки друг рутер или вашата базова станция, която ще включи в диагностичния файл, който записва на вашия Mac . След като анализът приключи, ще получите компресиран файл, който изброява проблемите, които помощната програма открива, заедно с възможни решения и най-добри практики за вашата Wi-Fi свързаност. 
3. Диагностичният файл се записва в папката /var/tmp , която можете да отворите от Finder в Dock . Изберете Finder > Go > Go to Folder , въведете /var/tmp като име на папката и след това изберете Go , за да отворите папката, съдържаща диагностичния файл. Потърсете файл, който започва с WirelessDiagnostics и завършва с .tar.gz .

Забележка^(Note) : За да видите подробностите за елементите в диагностичния отчет, изберете бутона за информация до всеки елемент. Уверете^(Make) се, че сте архивирали или запишете настройките на вашия рутер или мрежа, преди да ги промените въз основа на препоръките за диагностика, само в случай, че ще се наложи да използвате настройките по-късно.

Подновяване на DHCP лизинг ^{(Renew DHCP Lease )}

DHCP ( Протокол за динамична конфигурация на хост^{(Dynamic Host Configuration Protocol)} ) дава IP адреси на устройства във вашата мрежа, така че те да могат да комуникират. Те включват вашия Mac , рутер, телефон и всякакви други устройства, свързани във вашата мрежа.

Ако DHCP Lease има проблеми, това може да обясни защо вашият Mac няма да се свърже с Wi-Fi . Подновяването на договора за наем може да реши проблема. 

1. Изберете Меню^(Menu) > Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Мрежа^(Network) .

1. Изберете Wi-Fi > Разширени^(Advanced) .

1. Изберете Renew DHCP Lease в раздела TCP/IP . 

Стартирайте вашия Mac в безопасен режим^{(Start Your Mac in Safe Mode)}

Безопасният режим^(Mode) е една от опциите за стартиране на вашия Mac , която може да ви помогне да разберете дали проблемът е причинен от софтуер или приложения, които се зареждат при стартиране на вашия Mac . Безопасният режим^(Mode) предотвратява стартирането на софтуера по време на процеса на зареждане на вашия Mac , включително елементи за влизане, шрифтове на трети страни и несъществени системни разширения. 

Можете да стартирате вашия Mac в безопасен режим^{(boot your Mac into Safe Mode)} и да проверите дали проблемът с Wi-Fi връзката все още се случва. 

1. Рестартирайте вашия Mac и натиснете клавиша Shift^(Shift) веднага, когато вашият Mac се стартира. 
2. Когато се появи екранът за вход, освободете клавиша Shift^(Shift) и влезте в macOS.

1. Ако бъдете помолени да влезете отново, въведете данните си за вход и ще видите думите „Безопасно стартиране“ в горния десен ъгъл на прозореца.

Забележка^(Note) : Ако проблемът не се появи в безопасен режим^{(Safe Mode)} , вероятно е решен, така че можете да рестартирате компютъра си нормално и да тествате дали можете да се свържете отново с Wi-Fi . Въпреки това, ако все още имате проблеми с Wi-Fi връзката в безопасен режим^{(Safe Mode)} , преинсталирайте macOS и актуализирайте софтуера на Apple и приложенията на трети страни. 

Стартирайте Apple Diagnostics^{(Run Apple Diagnostics)}

Mac все още няма да се свърже с Wi-Fi ? Стартирайте Apple ^{(Run Apple)} Diagnostics , за да проверите за проблеми с мрежата или Wi-Fi . 

1. Изключете всички периферни устройства, свързани към вашия Mac , и изключете компютъра.
2. Включете вашия Mac , докато натискате и задържате клавиша  D.
3. Ако получите екран с молба да изберете език, изберете езика и след това изчакайте няколко минути.

Изображение: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-отстраняване на проблеми-съвети-select-language-screen

Ако има проблем, Apple Diagnostics ще предложи възможни решения.

Поправете проблеми с Wi-Fi на Mac^{(Fix Wi-Fi Issues on Mac)}

Със съветите и поправките в това ръководство трябва да можете да отстраните проблема и да се свържете отново. Въпреки това, ако нито една от тези стъпки не помогна, направете среща в Genius Bar^{(Genius Bar appointment)} , за да поправите вашия Mac.

Имаме още ръководства за това какво да правите, когато можете да се свържете с вашия рутер, но нямате достъп до интернет^{(can connect to your router but can’t access the internet)} и как да получите Wi-Fi без интернет доставчик^{(how to get Wi-Fi without an internet provider)} .

Оставете коментар и ни уведомете кои съвети или решения са работили за вас.

Mac Won’t Connect to Wi-Fi? Troubleshooting Tips To Get Back Online

Mac users can experience bυgs or glitсhes that preνent their machines from connecting to Wi-Fi. There could be an issue with the network or the router, downtime on the broadband proνider’s end, an issue with maсOS, selecting the wrong SSID, оr entering the wrong Wi-Fi network password, among others. 

Whatever the reason, this guide lists some steps and tips to help troubleshoot when your Mac won’t connect to Wi-Fi.

What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi

Fortunately, you can follow the various fixes below to identify the problem and resolve it. 

Quick Tips

• Check whether you’re trying to connect to the right SSID or that you’re using the correct Wi-Fi login credentials. 
• Connect to a different Wi-Fi network if possible, to identify if the issue is with the computer or your primary Wi-Fi router. 
• Restart your router. If there’s any interference like metal objects, a microwave oven, baby monitors, filing cabinets, wireless headset, video game controllers, activity trackers, walkie talkies or other radios around the router, they may affect the connection. Move or remove such objects, or move your Mac closer to the router and try connecting to Wi-Fi again. 
• Get a Wi-Fi booster to expand your wireless network or use a spare router as a Wi-Fi extender instead of moving things around.
• Make sure your router is kept in a cool, dry spot and that it isn’t covered, otherwise it may overheat and stop working properly.  
• Check whether the Wi-Fi icon appears in the menu bar. If not, select Menu > System Preferences > Network. Select Wi-Fi > Show Wi-Fi status in menu bar. 

• Restart your Mac and try connecting to Wi-Fi again.
• Check whether the issue could be with your broadband provider. You can quickly check this by using a device connected via Ethernet to see if you can reach the Internet.
• If the Wi-Fi network is hidden, select the Wi-Fi menu and then select Join Other Network or Other. Enter the network name, security and password details and select Join.

• Try connecting using Ethernet to see if it’s an external issue or something wrong with your Mac. Get an Ethernet cable and connect it to your router and the Ethernet port on your Mac. If your Mac doesn’t have an Ethernet port, get an Ethernet adapter like the Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter or the Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter. 
• Disconnect Bluetooth on your Mac. Open the Control Center from the menu bar and disable Bluetooth.

• If you don’t see your Wi-Fi network in the list of available networks, create the network. Select the Wi-Fi status icon in the menu bar and then select Network Preferences. Select the Add (plus) button, select the interface, enter a name for the service and then select Create.

• If the Wi-Fi network you’re trying to connect to is created by an AirPort Time Capsule or AirPort base station, unplug the power cord to restart the device and plug it back in after a few minutes. If the network is available again, try connecting to it.
• Update macOS. Select Menu > System Preferences > Software Update to check for and install available updates.
• When your Mac tries to connect to Wi-Fi, it checks and detects any issues that may affect its ability to create a stable, fast and secure connection. Check Wi-Fi Recommendations in the Wi-Fi status menu for any recommended solutions.

• Forget the network and try connecting to it again. Select System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced. Select the network, press the (-) button and select OK.

• Change your Wi-Fi channel. Also, while in your router settings, make sure you don’t have MAC address filtering or other restrictive security features enabled. 
• Reset the SMC, PRAM or NVRAM on your Mac.
• If the problem is the router, you can try and boost the signal strength or replace it with a new one.
• Contact your network administrator or ISP to make sure there is no issue on their end.
• Use a personal hotspot to connect to Wi-Fi. Depending on your mobile carrier, you can share your phone’s cellular data connection with your Mac and access the web. If you can connect via the hotspot, the issue is most likely with your router or ISP, not your Mac. 
• If the issue is with your router, and you’re unable to fix it, you can replace it with a new router.

Use Apple Wireless Diagnostics

Wireless Diagnostics is a little-known utility that ships with your Mac and helps you analyze and diagnose your Wi-Fi connection. The utility helps analyze your connection especially when you can connect to your router but can’t stream video or music, load pages, or receive emails.

To open Wireless Diagnostics:

1. Close any open apps and try to connect to your Wi-Fi. 
2. Press and hold the Option key, select the Wi-Fi icon and then select Open Wireless Diagnostics from the menu.

1. Type your Mac user credentials (name and password) if prompted and the utility will begin analyzing your wireless environment. 
2. Wireless diagnostics will ask for more information about any other router or your base station, which it will include in the diagnostics file it saves to your Mac. Once the analysis is complete, you’ll receive a compressed file that lists the issues the utility detects along with possible solutions and best practices for your Wi-Fi connectivity. 
3. The diagnostics file is saved in the /var/tmp folder, which you can open from Finder in the Dock. Select Finder > Go > Go to Folder, type /var/tmp as the folder name and then select Go to open the folder containing the diagnostics file. Look for a file that starts with WirelessDiagnostics and ends with .tar.gz.

Note: To see the details of the items on the diagnostics report, select the info button next to each item. Make sure to back up or note down your router or network settings before changing them based on the diagnostics recommendations just in case you’ll need to use the settings later on.

Renew DHCP Lease 

The DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) gives out IP addresses to devices on your network so that they can communicate. These include your Mac, router, phone and any other devices connected on your network.

If the DHCP Lease has issues, it could explain why your Mac won’t connect to Wi-Fi. Renewing the lease may resolve the problem. 

1. Select Menu > System Preferences > Network.

1. Select Wi-Fi > Advanced.

1. Select Renew DHCP Lease under the TCP/IP tab. 

Start Your Mac in Safe Mode

Safe Mode is one of the startup options in your Mac that can help you figure out whether an issue is caused by software or apps that load as your Mac boots up. Safe Mode prevents software from launching during your Mac’s booting process, including login items, third-party fonts and non-essential system extensions. 

You can boot your Mac into Safe Mode and check whether the Wi-Fi connectivity issue still happens. 

1. Restart your Mac and down press the Shift key immediately as your Mac boots up. 
2. When the login screen appears, release the Shift key and log in to macOS.

1. If asked to log in again, enter your login details, and you’ll see the words “Safe Boot” in the top right corner of the window.

Note: If the issue doesn’t occur in Safe Mode, it’s probably been solved so you can restart your computer normally and test whether you can connect to Wi-Fi again. However, if you’re still having Wi-Fi connection issues in Safe Mode, reinstall macOS and update Apple software and third-party apps. 

Run Apple Diagnostics

Mac still won’t connect to Wi-Fi? Run Apple Diagnostics to check for network or Wi-Fi issues. 

1. Unplug all peripherals connected to your Mac and shut down the computer.
2. Power on your Mac while pressing and holding down the D key. 
3. If you get a screen asking you to select a language, pick the language and then wait a few minutes.

Image: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

If there’s a problem, Apple Diagnostics will suggest possible solutions.

Fix Wi-Fi Issues on Mac

With the tips and fixes in this guide, you should be able to troubleshoot the problem and get connected again. However, if none of these steps helped, make a Genius Bar appointment to get your Mac fixed.

We have more guides on what to do when you can connect to your router but can’t access the internet and how to get Wi-Fi without an internet provider.

Leave a comment and let us know which tips or solutions worked for you.

Related posts

• Mac няма да се стартира? 7 Съвети за отстраняване на неизправности

• 15 поправки, които можете да опитате, когато вашият Mac не се включва или не стартира

• 3 начина за свързване с Wi-Fi на Mac

• КОРЕКЦИЯ: Spotify няма да се отваря на Mac

• Как да намерите серийния номер на вашия Mac

• 8 начина да коригирате Wi-Fi, който не се включва на телефона с Android

• Как да изпратите анонимно текстово съобщение, което не може да бъде проследено до вас

• Как да промените езика за въвеждане на клавиатурата на вашия Mac

• Какво е kernel_task на Mac и защо причинява високо използване на процесора?

• 5 начина за изрязване, копиране и поставяне на файлове и папки на Mac

• 7 начина да ускорите вашия Mac компютър

• Център за известия на Mac: Как да го персонализирате и използвате

• Как да намалите системното съхранение на Mac

• Как да промените цвета на папката на Mac

• Как да добавите принтер на Mac

• Как да активирате темата за тъмен режим на вашия Mac

• Как да получите достъп до споделени папки на Windows 7 и Windows 8 от Mac OS X

• Копиране и поставяне не работи на Mac? 6 поправки, които да опитате

• Как да запишете екрана на вашия Mac с приложението Screenshot

• Пълното ръководство за избор на текст на вашия Mac