Коригиране на Windows Hello не е наличен на това устройство под Windows 10

Коригиране на Windows Hello не е наличен на това устройство в Windows 10:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )Windows Hello е функция в Windows 10 , която ви позволява да влизате с помощта на пръстов отпечатък, разпознаване на лице или сканиране на ириса с помощта на Windows Hello . Сега Windows Hello е технология, базирана на биометрични данни, която позволява на потребителите да удостоверяват самоличността си, за да имат достъп до своите устройства, приложения, мрежи и т.н., като използват някой от горните методи.

Windows Hello е чудесен начин да защитите системата си от хакери, които използват атаки с груба сила, за да получат достъп до системата и затова трябва да активирате Windows Hello в настройките на (Settings)Windows 10 . За да направите това, трябва да отидете до Settings > Accounts > Sign-in options и да активирате превключвателя под Windows Hello(enable the toggle under Windows Hello) , за да активирате тази функция.

Коригиране на Windows Hello не е наличен на това устройство под Windows 10

Но какво ще стане, ако виждате съобщението за грешка „ Windows Hello не е наличен на това устройство“(Windows Hello isn’t available on this device”) ? Е, за да получите действителен достъп до Windows Hello , трябва да имате нужда от подходящия хардуер за влизане, базирано на биометрични данни. Но ако вече имате подходящия хардуер и все още виждате горното съобщение за грешка, тогава проблемът трябва да е свързан с драйвери или конфигурация на Windows 10 . Както(Anyway) и да е , без да губим време, нека да видим Как да поправим Windows Hello(Fix Windows Hello) не е наличен на това устройство на Windows 10 с помощта на изброения по-долу урок.

Забележка: Ето списъка(Here is the list) с всички устройства с Windows 10 , които поддържат Windows Hello .

Коригиране на Windows Hello не е наличен на това устройство под Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Проверете за Windows Update(Method 1: Check for Windows Update)

1.Натиснете клавиша Windows Key + I и след това изберете Актуализация и защита.(Update & Security.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2. След това под Състояние на актуализацията(Update) щракнете върху „ Проверка за актуализации. (Check for updates.)

щракнете върху проверка за актуализации под Windows Update

3. Ако бъде намерена актуализация за вашия компютър, инсталирайте актуализацията и рестартирайте компютъра.

Метод 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху иконата Актуализиране и защита(Update & Security) .

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2. От лявото меню не забравяйте да изберете Отстраняване на неизправности.(Troubleshoot.)

3.Сега в секцията „ Намиране(Find) и отстраняване на други проблеми“ щракнете върху „ Хардуер и устройства(Hardware and Devices) “.

В секцията Намиране и отстраняване на други проблеми щракнете върху Хардуер и устройства

4. След това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter) и следвайте инструкциите на екрана, за да коригирате Windows Hello не е наличен на това устройство при грешка в Windows 10.(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Метод 3: Активирайте използването на биометрични данни от редактора на групови правила(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

Забележка: Този метод няма да работи за потребители на Windows 10 Home Edition(Home Edition Users) , този метод е само за потребители на Windows 10 Pro , Education и Enterprise Edition(Enterprise Edition Users) .

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете gpedit.msc и натиснете Enter, за да отворите редактора на групови правила.(Group Policy Editor.)

gpedit.msc в изпълнение

2. Придвижете се до следния ключ на системния регистър(Registry) :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3. Уверете се, че сте избрали Биометрични данни(Biometrics) , след което в десния прозорец щракнете двукратно върху „ Разрешаване на използването на биометрични данни(Allow the use of biometrics) “.

Изберете Компоненти на Windows, след това Биометрия, след което щракнете двукратно върху Разрешаване на използването на биометрични данни

4. Поставете отметка „ Разрешено(Enabled) “ под свойствата на политиката и щракнете върху Приложи(Apply) , последвано от OK.

Поставете отметка за Разрешаване на използването на биометрични данни

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 4: Актуализирайте биометричните драйвери от диспечера на устройства(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Сега щракнете върху Действие( Action) от менюто, след което изберете „ Сканиране за промени в хардуера(Scan for hardware changes) “.

Щракнете върху Действие, след което щракнете върху Сканиране за хардуерни промени

3. След това разгънете Биометрични данни( Biometrics) , след което щракнете с десния бутон върху устройството със сензор за пръстови отпечатъци(Fingerprint Sensor Device) или „ Сензор за валидност(Validity Sensor) “ и изберете Деинсталиране на устройството.(Uninstall device.)

Разгънете Биометрични данни, след което щракнете с десния бутон върху сензора за валидност и изберете Деинсталиране на устройството

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените. След като системата се рестартира, Windows автоматично ще инсталира най-новите драйвери от Биометрични устройства(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices) .

Вижте дали сте в състояние да  коригирате грешката на Windows Hello не е налична на това устройство(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) , ако не, продължете със следващия метод.

Метод 5: Деактивирайте бързото стартиране(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете control и натиснете Enter , за да отворите контролния панел.(Control Panel.)

контролен панел

2. Щракнете върху Хардуер и звук,(Hardware and Sound) след което щракнете върху Опции за захранване(Power Options) .

опции за захранване в контролния панел

3. След това от левия прозорец на прозореца изберете „ Изберете какво правят бутоните за захранване. (Choose what the power buttons do.)

изберете какво коригират бутоните за захранване, които USB не разпознава

4. Сега кликнете върху „ Промяна на настройките, които в момента не са налични. (Change settings that are currently unavailable.)

промените настройките, които в момента не са налични

5. Премахнете отметката от „ Включване на бързо стартиране(Turn on fast startup) “ и щракнете върху Запазване на промените.

Премахнете отметката от Включване на бързо стартиране

Метод 6: Нулиране Facial/Fingerprint Recognition

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Акаунти.(Accounts.)

Натиснете клавиш Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Акаунти

2.От лявото меню изберете Опции за вход.(Sign-in options.)

3. Под Windows Hello намерете пръстов отпечатък или лицево разпознаване(Fingerprint or Facial Recognition) , след което щракнете върху бутона Премахване.(Remove button.)

Под Windows Hello намерете Пръстов отпечатък или Разпознаване на лице, след което щракнете върху бутона Премахване

4. Щракнете отново върху бутона „ Започнете(Get Started) “ и следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате разпознаването на Facial/Fingerprint Recognition .

Щракнете върху бутона Първи стъпки и следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате разпознаването на лице или пръстов отпечатък

5. След като приключите, затворете настройките и рестартирайте компютъра си.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, успешно сте коригирали Windows Hello не е наличен на това устройство в Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) , но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts