Когато проблемът „ Принтерът е в състояние на грешка^{(Printer is in Error State)} “ възникне в Windows 11/10 , потребителят не може да използва принтера. Има много причини за този проблем, като повреден или дефектен драйвер за принтер, принтерът не може да установи здравословна връзка с компютъра и т.н. Ако получавате същата грешка с вашия принтер в Windows 10 , тази статия може да ви помогне да разрешите проблемът.

Този тип грешка не е ограничена до една марка. Може да се случи на всеки принтер – и е известно, че се случва на принтери HP, Canon , Epson , Brother , Ricoh и др. Понякога причината за грешката не е толкова сложна, колкото си мислят потребителите. Следователно^(Hence) , преди да започнете методите за отстраняване на неизправности, изброени тук, моля, проверете следните точки:

• Принтерът е включен и свързан с вашия компютър чрез WiFi мрежа или кабел.
• Принтерът не работи с малко мастило.
• Касетите са поставени правилно в принтера.
• Хартията не е заседнала в принтера.
• Капакът на принтера не е отворен.

Коригиране на принтера^{(Fix Printer)} е в състояние на грешка^{(Error State)} в Windows 11/10

За да коригирате проблема с принтера в състояние на грешка в Windows 11/10 , опитайте следните методи един по един:

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера.
2. Проверете дали принтерът е онлайн или офлайн.
3. Проверете състоянието на зависимостите на спулера за печат^{(Print Spooler Dependencies)} .
4. Изтеглете^(Download) най-новия драйвер за принтер от уебсайта на производителя.

Прочетете^(Read) :  Как да възстановите фабричните настройки на принтера по подразбиране .

1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Printer Troubleshooter е вграден инструмент за Windows 10 , който помага на потребителите да разрешават различни видове грешки в принтера. За да стартирате този инструмент, натиснете клавишите Win + R , въведете следния текст в диалоговия прозорец Изпълнение^(Run) и щракнете върху OK.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Щракнете върху Напред^(Next) , за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности и се уверете, че сте избрали опцията Прилагане на поправки автоматично^{(Apply repairs automatically)} . След като отстраняването на неизправности приключи, проверете дали проблемът е решен или не.

Прочетете^(Read) : Как да попречите на потребителите да изтриват принтери^{(prevent users from deleting Printers)} в Windows.

2] Проверете^(Check) дали принтерът е онлайн или офлайн

Понякога проблемът „ Принтерът е в състояние на грешка^{(Printer is in error state)} “ възниква, когато принтерът е офлайн. За да проверите дали вашият принтер е онлайн или офлайн, следвайте стъпките по-долу:

1. Стартирайте контролния панел^{(Control Panel)} .
2. Щракнете върху Устройства и принтери^{(Devices and Printers)} и проверете дали принтерът ви показва Готов^(Ready) или Офлайн^(Offline) . Ако показва Готово, то е онлайн.
3. Ако принтерът е офлайн, щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията „ Използване на принтер онлайн^{(Use Printer Online)} “.
4. След това съобщението на дисплея трябва да се промени от Offline на Ready .

Помогна ли?

Прочетете^(Read) : Как да промените порта на принтера^{(How to change Printer Port)} .

3] Проверете^(Check) състоянието на зависимостите на спулера за печат^{(Print Spooler Dependencies)}

Може да изпитате тази грешка, ако зависимостите на спулера за печат не се изпълняват на вашата система.

Следвайте стъпките, дадени по-долу:

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, въведете services.msc и щракнете върху OK. Това ще стартира приложението Услуги^(Services) .
2. В приложението Услуги^(Services) превъртете надолу, за да намерите спулера за печат^{(Print Spooler)} .
3. Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху Print Spooler и изберете Properties.
4. Щракнете върху раздела Зависимости^{(Dependencies)} . Там ще видите списък с услуги. Разширете услугите и ги отбележете.
5. Проверете състоянието на всички зависими^(Dependent) услуги, които сте отбелязали. Всички тези услуги трябва да работят.

Ако грешката продължава, опитайте следващото решение.

Свързано^(Related) : Потвърждаването на принтера на HP не бе успешно^{(HP Printer validation failed)} .

4] Изтеглете^(Download) най-новия драйвер за принтер от уебсайта на производителя

Ако нито един от горните методи не ви помогна, проблемът може да е свързан с драйвера на вашия принтер. В такъв случай изтеглете най-новия драйвер за принтер^{(download the latest printer driver)} от уебсайта на производителя и го инсталирайте. Но първо трябва да деинсталирате драйвера на принтера^{(uninstall the printer driver)} , който имате.

Надяваме се, че тази статия ви е помогнала да решите проблема.

Свързани публикации^{(Related posts)} :

• Windows не може да се свърже с принтера, Операцията е неуспешна, Грешка 0x0000052e^{(Windows cannot connect to the printer, Operation failed, Error 0x0000052e)} .
• Splwow64.exe – Системна грешка при печат в Windows^{(Splwow64.exe – System Error when printing on Windows)} .

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

When the issue ‘Printer is in Error State‘ occurs on Windows 11/10, the user is not able to use the printer. There are many reasons for this problem, like corrupted or faulty printer driver, printer is not able to establish a healthy connection with the computer, etc. If you are getting the same error with your printer on Windows 10, this article can help you solve the problem.

This type of error is not limited to one brand. It can occur on any printer – and is known to occur on HP, Canon, Epson, Brother, Ricoh, etc. printers. Sometimes the cause of the error is not as complicated as the users think. Hence, before you start the troubleshooting methods listed here, please check the following points:

• The printer is turned ON and connected with your computer through a WiFi network or a cable.
• The printer is not running on low ink.
• Cartridges are placed correctly in the printer.
• Paper is not jammed in the printer.
• The printer cover is not opened.

Fix Printer is in Error State on Windows 11/10

To fix printer is in error state issue on Windows 11/10, try the following methods one by one:

1. Run the Printer Troubleshooter.
2. Check whether the printer is online or offline.
3. Check the status of Print Spooler Dependencies.
4. Download the latest printer driver from the manufacturer’s website.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

1] Run the Printer Troubleshooter

Printer Troubleshooter is a built-in Windows 10 tool that helps users solve different types of printer errors. To launch this tool, press Win + R keys, type the following text in the Run dialog box, and click OK.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Click Next to run the troubleshooter and make sure that you have selected the Apply repairs automatically option. After the troubleshooting gets completed, check whether the issue is solved or not.

Read: How to prevent users from deleting Printers in Windows.

2] Check whether the printer is online or offline

Sometimes, the issue ‘Printer is in error state‘ occurs when the printer is offline. To check whether your printer is online or offline, follow the below-listed steps:

1. Launch Control Panel.
2. Click on the Devices and Printers, and check if your printer is showing Ready or Offline. If it displays Ready, it is online.
3. If the printer is offline, right-click on it and select the ‘Use Printer Online‘ option.
4. After that, the display message should change from Offline to Ready.

Did it help?

Read: How to change Printer Port.

3] Check the status of Print Spooler Dependencies

You may experience this error if the Print Spooler Dependencies are not running on your system.

Follow the steps given below:

1. Launch the Run dialog box, type services.msc, and click OK. This will launch the Services app.
2. In the Services app, scroll down to locate the Print Spooler.
3. Right-click on Print Spooler and select Properties.
4. Click on the Dependencies tab. There, you will see a list of services. Expand the services and note them.
5. Check the status of all the Dependent services that you have noted. All these services should be running.

If the error still persists, try the next solution.

Related: HP Printer validation failed.

4] Download the latest printer driver from the manufacturer’s website

If none of the above methods helped you, the problem may be associated with your printer driver. In such a case, download the latest printer driver from the manufacturer’s website and install it. But first, you have to uninstall the printer driver that you have.

We hope, this article helped you solve the problem.

Related posts:

• Windows cannot connect to the printer, Operation failed, Error 0x0000052e.
• Splwow64.exe – System Error when printing on Windows.

Related posts

• Отстранете проблеми с принтера с Printer Troubleshooter в Windows 11/10

• Поправете грешка при неуспешната проверка на принтера на HP в Windows 11/10

• Коригиране на състоянието на принтера е на пауза, грешка не може да се възобнови в Windows 11/10

• Как да коригирам бавен печат в компютър с Windows 11/10?

• Коригирайте безжичния принтер, който не реагира на Windows 11/10

• Поправете ГРЕШКА ЗА ИНПАГИРАНЕ НА ДАННИ KERNEL (Msis.SYS) в Windows 11/10

• Коригиране на криптирането на устройството е временно спряна грешка в Windows 11/10

• Коригиране Не може да се зададе грешка на принтера по подразбиране 0x00000709

• Коригирайте забавянето на звука на Bluetooth в Windows 11/10

• Печат в PDF не работи в Windows 11/10

• Поправете черен екран на смъртта в Windows 11/10; Заседнал на черен екран

• Поправете грешка на Microsoft Teams caa70004 в Windows 11/10

• Как да промените порта на принтера в Windows 11/10 по лесния начин

• Поправете грешка в приложението WerMgr.exe или WerFault.exe в Windows 11/10

• Системна грешка Splwow64.exe при печат на Windows 11/10

• Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10

• Поправете Discord Mic, който не работи в Windows 11/10

• Поправете грешка при инсталиране на принтер 0x00000057 [РЕШЕНО]

• Поправете грешка при инсталиране на безжичен дисплей в Windows 11/10

• Драйверът за принтер не е наличен в Windows 11/10