iTunes е най-удобният и най-прост начин за изтегляне, наслаждаване и управление на медийни файлове на вашите iOS устройства. Тъй като използваме лаптопи или настолни компютри редовно, е удобно да съхраняваме/запазваме тези медийни папки върху тях. Когато се опитвате да свържете вашия iPhone към софтуера iTunes на вашия компютър с Windows , може да срещнете, че iTunes не може да се свърже с iPhone, тъй като устройството е върнало^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)} грешка при невалиден отговор. В резултат на това няма да можете да свържете вашия iPhone към iTunes. Продължете да четете, за да научите как да коригирате iTunes не може да се свърже с iPhone поради получен невалиден отговор от грешката на устройството.

Как да коригирам iTunes не може да се свърже с проблема с iPhone

За да използвате iTunes, трябва да имате изтеглено приложението на вашето устройство. Тъй като най-вероятната причина за тази грешка е проблем с несъвместимост, версията на приложението iTunes трябва да е съвместима с версията на iOS на вашето устройство. По-долу са изброени различните методи за коригиране на невалиден отговор, получен от iTunes.

Метод 1: Основно отстраняване на неизправности

Когато получите грешката: iTunes не можа да се свърже с iPhone или iPad, тъй като е получен неправилен отговор от потребителя, това може да се дължи на неправилна USB връзка между iTunes и вашия iPhone или iPad. Връзката може да бъде затруднена поради дефектен кабел/порт или системни грешки. Нека разгледаме някои основни корекции за отстраняване на неизправности:

1. Рестартирайте ^(Restart) и двете устройства,^{(both devices)} а именно вашия iPhone и вашия работен плот. Малките проблеми обикновено изчезват чрез просто рестартиране.

2. Уверете се, че вашият USB порт^{(USB port)} работи. Свържете се към друг порт и проверете.

3. Уверете се, че USB кабелът^{(USB cable)} не е повреден или дефектен. Свържете iPhone с друг USB кабел и проверете дали устройството е разпознато.

4. Отключете^(Unlock) вашето iOS устройство, тъй като заключен iPhone/iPad може да причини проблеми с връзката.

3. Затворете напълно iTunes^{(Close iTunes)} и след това го рестартирайте.

5. Деинсталирайте приложения на трети страни,^{(Uninstall third-party applications)} които пречат на споменатата връзка.

6. В редки случаи проблемът се задейства от мрежовите настройки на iPhone. За да разрешите това, нулирайте мрежовите настройки като:

(i) Отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) , както е показано.

(ii) Тук докоснете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} .

Метод 2: Актуализирайте iTunes

Както беше информирано по-рано, основната грижа е съвместимостта на версиите. Ето защо^(Hence) е препоръчително да надстроите хардуера и всички включени приложения.

И така, нека започнем с актуализиране на приложението iTunes до най-новата версия.

На Windows системи:^{(On Windows systems:)}

1. Първо стартирайте Apple Software Update , като го потърсите, както е показано.

2. Щракнете върху Изпълни като администратор^{(Run as administrator)} , за да го отворите с администраторски права.

3. Всички новодостъпни актуализации от Apple ще се виждат тук.

4. Щракнете върху Инсталиране^{(Install )} , за да инсталирате наличните актуализации, ако има такива.

На компютър Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Стартирайте iTunes .

2. Щракнете върху iTunes > Check for Updates , разположени в горната част на екрана. Обърнете се към дадена снимка.

3. Щракнете върху Инсталиране^{( Install)}  , ако е налична нова версия.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте Windows 10, който не разпознава iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Метод 3: Преинсталирайте iTunes

Ако актуализирането на iTunes не разреши проблема, можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате приложението iTunes вместо това.

Инструкциите за него са изброени по-долу:

На Windows системи:^{(On Windows systems:)}

1. Стартирайте приложения и функции^{(Apps & Features)} , като ги потърсите в лентата за търсене на Windows .

2. В прозореца Програми и функции^{(Programs & Features)} намерете iTunes .

3. Щракнете с десния бутон върху него и след това щракнете върху Деинсталиране^{(Uninstall )} , за да го изтриете от вашия компютър.

4. Рестартирайте системата си.

5. Сега изтеглете приложението iTunes^{(download the iTunes app )} от тук и го инсталирайте отново.

На компютър Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Щракнете върху Терминал^{(Terminal )} от Помощни програми^(Utilities) , както е показано по-долу.

2. Въведете cd /Applications/ и натиснете Enter.

3. След това въведете sudo rm -rf iTunes.app/ и натиснете клавиша Enter .

4. Сега въведете парола на ^(password)администратор^(Admin)  , когато бъдете подканени.

5. За вашия MacPC, щракнете тук, за да изтеглите iTunes.^{(click here to download iTunes.)}

Проверете дали iTunes не може да се свърже с iPhone, тъй като получен невалиден отговор е разрешен. Ако не, опитайте следващата корекция.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да копирате плейлисти на iPhone, iPad или iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

Метод 4: Актуализирайте iPhone

Тъй като най-новата версия на iTunes ще бъде съвместима само с определен iOS, надграждането на вашия iPhone до най-новата версия на iOS трябва да разреши този проблем. Ето как да го направите:

1. Отключете^(Unlock) вашия iPhone

2. Отидете на Настройки на устройството^(Settings)

3. Натиснете Общи^(General) , както е показано.

4. Докоснете Актуализация на софтуера^{(Software update)} , както е показано по-долу.

5. Ако видите актуализация за вашето устройство, докоснете Изтегляне и инсталиране^{(Download and Install )} , за да надстроите до най-новата версия на iOS.

6. Въведете вашата парола^(passcode)  , когато бъдете подканени.

7. Накрая докоснете Съгласен.^(Agree.)

Свържете отново вашия iPhone към компютъра и проверете дали грешката Получен невалиден отговор^{(Invalid Response Received)} е отстранена.

Метод 5: Изтриване на папка за блокиране на Apple^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

Забележка: ^(Note:) Влезте^(Log) като администратор^{(Administrator)} , за да премахнете папката Apple Lockdown .

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Въведете %ProgramData% в полето за търсене на Windows^{(Windows search)} и натиснете Enter .

2. Щракнете двукратно върху папката на Apple^{(Apple Folder)} , за да я отворите.

3. Намерете и изтрийте^(Delete) папката Lockdown.^{( Lockdown folder.)}

Забележка:^(Note:) Не е необходимо да премахвате самата папка за блокиране, а файловете, съхранявани в нея.

На компютър Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Щракнете върху Go и след това Отидете на папка^{(Go to Folder)} от Finder , както е показано.

2. Въведете /var/db/lockdown и натиснете Enter .

3. Тук щракнете върху Преглед като икони,^{(View as Icons)} за да видите всички файлове

4. Изберете всички и ги изтрийте^(Delete) .

Прочетете също: ^{(Also Read: )}Как да поправите iPhone замръзнал или заключен^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Метод 6: Проверете настройките за дата^{(Check Date)} и час^{(Time Settings)}

Това е от решаващо значение, защото неправилната настройка на дата и час ще изведе компютъра или вашето устройство от синхронизиране. Това ще доведе до невалиден отговор на iTunes, получен от проблема с устройството. Можете да зададете правилната дата и час на вашето устройство, както е обяснено по-долу:

On iPhone/iPad:

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) .

2. Натиснете Общи^(General) , както е показано.

3. Докоснете Дата и час^{(Date & Time)} .

4. Включете Задаване автоматично^{(Set Automatically)} .

На компютър Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Щракнете върху Apple Menu > Системни предпочитания.^{(System Preferences.)}

2. Щракнете върху Дата и час^{(Date & Time)} , както е показано.

3. Щракнете върху опцията Задаване на дата и час автоматично^{(Set date and time automatically)} .

Забележка:^(Note:) Изберете Часова зона,^{(Time Zone)} преди да изберете споменатата опция.

На Windows системи:^{(On Windows systems:)}

Можете да проверите датата и часа в долния десен ъгъл на екрана. За да го промените,

1. Щракнете с десния бутон върху Дата и час^{(Date and Time)} , показани в лентата на задачите.

2. Изберете опцията Adjust date/time от списъка.

3. Щракнете върху Промяна^(Change) , за да зададете правилната дата и час.

4. Включете превключвателя за Автоматично задаване на час и Автоматично ^{(Set time automatically)}задаване на часова зона^{(Set time zone automatically)} за автоматично синхронизиране тук.

Метод 7: Свържете се с поддръжката на Apple

Ако все още не можете да поправите проблема с невалиден отговор, получен^{(Invalid Response Received)} в iTunes, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Apple^{(Apple Support Team )} или да посетите най-близкия Apple Care.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да добавя шрифтове към Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• Поправете Файлът iTunes Library.itl не може да бъде прочетен^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• Как да поправите, че Apple CarPlay не работи^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• Поправете, че устройство, свързано към системата, не функционира^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

Надяваме се, че тази статия ви е помогнала при разрешаването на невалиден отговор на iTunes, получен от проблема с устройството. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}Ако имате някакви въпроси или предложения, оставете ги в секцията за коментари по-долу.

Fix Invalid Response Received iTunes

iTunes is the most convenient and the ѕimplest way to download, enjоy, and manage media files on your iOS deviсes. Sinсe we use laptops or desktops on a regular basis, it is convenient to keep/save these media folders on them. When attempting to connect your iPhone to the iTunes software on your Windows computer, you might encounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

Related posts

• Поправете, че iTunes продължава да се отваря от само себе си

• 5 начина да коригирате Safari да не се отваря на Mac

• Поправете грешката, че този елемент е временно недостъпен

• Как да поправите Mac Camera не работи

• Поправете компютъра, който не разпознава iPhone

• Поправете заседналата публикация в Instagram при изпращане

• Как да коригирате, че известията в Twitter не работят (на Android и iOS)

• Коригирайте известията на Snapchat, които не работят (iOS и Android)

• Как да коригирате забавянето на мишката в Windows 10 (увеличете времето за реакция на мишката)

• 12 начина да коригирате пълния проблем с съхранението на iPhone

• Отстранете проблема с AirPods, които не се зареждат

• Поправете едната AirPod по-силна от другата

• Как да поправите iPhone замръзнал или заключен

• Поправете свързаните AirPods, но няма проблем със звука

• Поправете FaceTime, който не работи на Mac

• 6 начина да коригирате бавното стартиране на MacBook

• Поправете прекъсването на връзката на AirPods с iPhone

• Поправете грешка при невалиден достъп до местоположението на паметта във Valorant

• Как да поправите Mac Bluetooth не работи

• Как да поправите невъзможността за активиране на iPhone (2022)