Коригиране на грешка при активиране на Office 365 Не можахме да се свържем със сървъра
Поправете грешка при активиране на Office 365 Не можахме да се свържем със сървъра(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 е страхотен инструмент, който се предлага предварително инсталиран с Windows 10 , но трябва да го закупите, ако искате да го използвате допълнително и това е лесна стъпка. Но колко трудно трябва да е да активирате Office 365? Ако сте тук тогава, повярвайте ми, много е трудно, но не се притеснявайте, ние имаме решение за вашия проблем. Когато активирате office 365, може да видите грешка 0x80072EFD или 0x80072EE2, придружена от съобщение, което гласи:
We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.
Горната грешка се съобщава от много потребители, които са закупили Office 365 , но не могат да го активират поради горната грешка. Имаме някои решения, изброени по-долу, които ще ви помогнат да отстраните този проблем.
Коригиране на грешка при активиране на Office 365(Fix Office 365) Не можахме да се свържем със сървъра
Не забравяйте да създадете точка за възстановяване(create a restore point) , в случай че нещо се обърка.
Метод 1: Уверете се, че сте актуализирали Windows Дата(Windows Date) и час(Time) .
1.Натиснете клавиша Windows + I, след което изберете Час и език.( Time & Language.)
2. Изключете(Turn off) „ Автоматично задаване на час(Set time automatically) “ и след това задайте правилната дата, час и часова зона.
3. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Метод 2: Деактивиране на прокси
1. Натиснете клавиша Windows + I, след което щракнете върху Мрежа и интернет.(Network & Internet.)
2.От лявото странично меню изберете Прокси(Proxy) .
3. Уверете се, че сте изключили прокси сървъра(turn off the Proxy) под „Използване на прокси сървър“.
4. Отново проверете дали сте в състояние да коригирате грешка при активиране на Office 365.(Fix Office 365) Не можахме да се свържем със сървъра, ако не, продължете.
5.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)
6. Въведете командата ' netsh winhttp reset proxy ' (без кавички) и натиснете Enter.
7. Оставете горния процес да завърши и след това рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.
Метод 3: Временно изключете антивирусния софтуер
Деактивирането на вашата антивирусна програма може също да помогне за активиране на вашия Microsoft Office 365, защото понякога не позволява на програмата да има достъп до интернет и това може да е случаят тук.
Метод 4: Временно изключете защитната стена на Windows(Windows Firewall)
Може да искате временно да деактивирате вашата защитна стена(Firewall) , тъй като тя може да блокира достъпа на Microsoft Office 365 до интернет и поради това не може да се свърже със сървъра. За да поправите грешка при активиране на Office 365 Не можахме да се свържем със сървъра,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) трябва да деактивирате защитната стена на Windows(Windows Firewall) и след това да опитате да активирате абонамента си за Office
Метод 5: Поправете Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)
1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Контролен панел.(Control Panel.)
2. Щракнете върху Деинсталиране на програма(Uninstall a Program) и намерете office 365.
3. Изберете Microsoft Office 365 и щракнете върху Промяна(Change) в горната част на прозореца.
4. След това щракнете върху Бърз ремонт( Quick Repair) и изчакайте, докато процесът приключи.
5. Ако това не разреши проблема, деинсталирайте Office 365 и го инсталирайте отново.
6. Въведете продуктовия ключ и вижте дали можете да поправите грешка при активиране на Office 365. Не можахме да се свържем със сървъра.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)
Метод 6: Добавете нов адрес на DNS сървър(Add New DNS Server Address)
1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Контролен панел.(Control Panel.)
2. Изберете “ Преглед на състоянието на мрежата и задачите(View network status and tasks) “ под Мрежа и интернет.
3. Сега щракнете върху вашия Wi-Fi и след това щракнете върху Свойства.(Properties.)
4. Изберете Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху свойства.
5. Уверете се, че сте избрали използването на следните адреси на DNS сървъри и напишете това:
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)
6. Щракнете върху OK и отново OK, за да затворите отворените прозорци.
7. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред(Command Prompt) ( Администратор(Admin) ).
8. Въведете следната команда и натиснете Enter:
ipconfig /flushdns
9. Сега отново опитайте да активирате вашето копие на Office 365.
Метод 7: Деинсталирайте и преинсталирайте Office 365(Reinstall Office 365)
1. Щракнете върху този бутон за лесно коригиране(this easy fix button) , за да деинсталирате Office.
2. Стартирайте горния инструмент, за да деинсталирате успешно Office 365 от вашия компютър.
3. За да инсталирате отново Office , следвайте стъпките в Изтегляне и инсталиране или преинсталиране на Office на вашия компютър или Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .
4. Сега опитайте отново да активирате office 365 и този път ще работи.
Това е всичко, успешно коригирахте грешката при активиране на Office 365. Не можахме да се свържем със сървъра(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) , но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.
Related posts
Как да поправите грешка в приложението 0xc0000005
Как да поправите грешка в приложението 0xc000007b
Как да разменяте колони или редове в Excel [Стъпка по стъпка]
Поправете, че Internet Explorer не може да покаже грешката в уеб страницата
Поправете код на грешка при активиране на Office 0xC004F074
Как да поправите Windows 10, работещ бавно след актуализация
Поправете Discord продължава да се срива
Поправете Ами сега, нещо се обърка приложението YouTube
Поправете, че Teamviewer не се свързва в Windows 10
Как да поправите грешка в приложението 0xc0000142
Поправете извличането на данни. Изчакайте няколко секунди и опитайте да изрежете или копирате отново грешка в Excel
Поправете, че Twitch не работи в Chrome
Discord не се отваря? 7 начина да коригирате Discord, който не отваря проблем
Поправете грешка 0x80070002 при създаване на нов имейл акаунт
Поправете липсата на AMD Catalyst Control Center
Как да коригирате забавянето на споделянето на екрана в Discord
Как да поправите софтуера на Elara, предотвратяващ изключване
Как да поправите, че Kodi продължава да се срива при стартиране
Коригирайте липсата на звук в Internet Explorer 11
Коригирайте софтуера за игри Logitech, който не се отваря