Коригиране на грешка 503, услугата не е налична - Steam

Ако когато се опитате да заредите Steam Store или общност(Community) от приложението Steam на Windows 10 и срещнете съобщението за грешка Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable)  , тогава тази публикация може да ви заинтересува. В тази публикация ще идентифицираме някои потенциални известни причини, които могат да задействат грешката, и след това ще предоставим възможните решения, които можете да опитате, за да помогнете за отстраняването на този проблем.

Sorry, The Steam Community is currently unavailable. Please try again later.

грешка 503 Услугата не е налична - Steam

Това съобщение за грешка означава, че сървърът не може да се справи с HTTP заявката поради временно претоварване или поддръжката на сървъра е в ход. Освен това това означава, че проблемът е временен. Може да срещнете съобщението за грешка Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable) на вашия компютър с Windows 10 поради една или повече (но не само) от следните известни причини;

  • Лоша интернет връзка .
  • Проблем от страна на сървъра.
  • Прокси сървъри.

Грешка 503 (Error 503) Услугата не е налична – Steam(Service Unavailable – Steam)

Ако сте изправени пред този проблем с грешка 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable)  , можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Проверете интернет връзката
  2. Проверете прокси сървърите
  3. Проверете състоянието на Steam сървъра
  4. Обновете Steam файловете.

Нека да разгледаме описанието на процеса във връзка с всяко от изброените решения.

Преди да продължите с решенията, уверете се, че сте  влезли като администратор на вашия компютър и се уверете, че преразпределяемите файлове на Microsoft ( Visual C++ и .NET framework ) са актуални.

1] Проверете интернет връзката

Може да срещнете проблем с грешка 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) , ако имате ограничена или нестабилна интернет връзка на вашия компютър, тъй като приложението няма да има достъп до сървърите на Steam . В този случай можете да опитате да се свържете към същата мрежа с друг компютър и да видите дали имате достъп.

Ако имате достъп до другото си устройство, но не и вашата конзола/компютър, можете да опитате да включите захранването на вашия рутер. Power cycling обновява всички конфигурации и позволява правилното предаване на мрежата отново.

Ето как:

  • Изключете вашия рутер и компютър.
  • Извадете захранващия кабел на всяко устройство.
  • Сега натиснете и задръжте бутона за захранване на всяко устройство за около 4 секунди, така че цялата енергия да се източи.
  • Изчакайте 2-3(Wait 2-3) минути, преди да включите всичко обратно.
  • Сега стартирайте компютъра си отново и стартирайте приложението Steam .

Проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, продължете със следващото решение.

2] Проверете прокси сървърите

Повечето организации или мрежи на обществени места използват прокси сървъри, за да осигурят по-бърз интернет чрез кеширане на елементи, до които се осъществява достъп. Този механизъм понякога може да отмени достъпа на приложението Steam до сървърите(Steam) на Steam . В това решение нулирането на всички прокси сървъри може да разреши проблема с грешка 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) .

Ако след нулиране на прокси сървъра и рестартирате приложението Steam и проблемът продължава, можете да опитате следващото решение.

3] Проверете състоянието на Steam сървъра

Сървърите получават малко престой от време на време в зависимост от натоварването и графика за поддръжка. Така че също така е вероятно сървърите на Steam наистина да са недостъпни и затова изпитвате проблем с грешка 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) . В този случай отидете на уебсайта за състоянието(status website) на Steam и вижте дали услугата, до която се опитвате да получите достъп, всъщност не работи. Ако състоянието на общността(Steam Community) на Steam и Steam Store не се показва Нормално(Normal) , това означава, че услугите в момента са недостъпни и не можете да направите нищо, освен да изчакате прекъсването.

4] Обновете Steam файловете

Ако в този момент все още сте изправени пред проблема с грешката 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) , това вероятно означава, че има някакъв проблем с приложението Steam . Повредени или повредени Steam (Corrupt)файлове(Steam) могат да бъдат виновникът тук. В този случай трябва да обновите Steam файловете. Този процес няма да изтрие изтеглените ви игри и вашите потребителски данни на Steam също ще бъдат запазени – само повредените или повредени файлове или остарелите файлове ще бъдат заменени от самото приложение.

За да обновите Steam файловете, направете следното:

Забележка(Note) : Всяко прекъсване по време на процеса на копиране ще повреди файловете и ще трябва да изтеглите отново цялото съдържание отново. Продължете с процедурата само ако сте сигурни, че компютърът ви няма да бъде прекъснат.

Придвижете(Navigate) се до вашата директория по подразбиране на Steam , както е показано по-долу:(Steam)

C:/Program Files (x86)/Steam

Намерете следните файлове и папки:

  • Потребителски данни
  • Steam.exe
  • Steamapps

Папката userdata съдържа всички данни от вашия геймплей. Не е нужно да го изтривате. В папката Steamapps ще трябва да потърсите проблемната игра и да изтриете само тази папка. Другите папки съдържат инсталационните и игровите файлове на други игри, които сте инсталирали.

Въпреки това, ако всички игри ви създават проблеми, можете да изтриете всички други файлове/папки (освен споменатите по-горе) и да рестартирате компютъра си.

При стартиране стартирайте отново Steam с администраторски права и приложението трябва да започне да се актуализира. След като актуализацията приключи, тя ще работи според очакванията.

Hopefully one of these solutions will work for you!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts