Потребителите съобщават за проблем, при който Windows Update блокира изтеглянето на актуализациите или актуализацията е замразена, тъй като не се наблюдава напредък. Дори ако оставите системата си да изтегля актуализации за целия ден, тя пак ще остане блокирана и няма да можете да актуализирате своя Windows . Има много причини, поради които не можете да изтеглите актуализациите и ние ще се опитаме да се справим с всяка една от тях в корекцията по-долу.

Инсталацията на една или повече актуализации на Windows вероятно е блокирана или замразена, ако видите, че едно от следните съобщения продължава дълго време:

Подготовка за конфигуриране на Windows. ^{(Preparing to configure Windows.)}
Не изключвай компютъра си.^{(Do not turn off your computer.)}

Конфигуриране на актуализации на Windows ^{(Configuring Windows updates)}
20% complete
Не изключвайте компютъра си.^{(Do not turn off your computer.)}

Моля, не изключвайте и не изключвайте вашата машина. ^{(Please do not power off or unplug your machine.)}
Инсталиране на актуализация 3 от 4…^{(Installing update 3 of 4…)}

Работата по актуализации ^{(Working on updates)}
0% complete
Не изключвайте компютъра си^{(Don’t turn off your computer)}

Дръжте компютъра си включен, докато това не приключи ^{(Keep your PC on until this is done)}
Инсталиране на актуализация 2 от 4...^{(Installing update 2 of 4…)}

Подготовка на Windows ^{(Getting Windows ready)}
Не изключвайте компютъра си^{(Don’t turn off your computer)}

Актуализацията на Windows^(Windows) е основна функция, която гарантира, че Windows получава критични актуализации на сигурността, за да защити вашия компютър^(Computer) от пробив в сигурността, като скорошни WannaCrypt , Ransomware и т.н. И ако не поддържате компютъра си актуален, рискувате да бъдете уязвими за подобни атаки. Така че, без да губим време, нека да видим как всъщност да коригираме проблема със заседналата или замразената ^(Frozen)актуализация на Windows^{(Fix Windows Update Stuck)} , докато изтегляте актуализации с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване^{(create a restore point)}  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update^{(Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter)}

1. Отворете контролния панел^{(Control Panel)} и потърсете Отстраняване на неизправности^{(Troubleshoot)} в лентата за търсене от лявата страна и щракнете върху него, за да отворите Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности .

2. След това от левия прозорец изберете Преглед на всички.^{(View all.)}

3. След това от списъка Отстраняване^{(Troubleshoot)} на проблеми с компютъра изберете Windows Update.

4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете Windows Update Troubleshoot да стартира.

5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да поправите проблем с Windows Update, заседнал или замръзнал.^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

Метод 2: Уверете се, че услугите за актуализиране на Windows работят^{(Method 2: Make sure Windows update services are running)}

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете „ services.msc ” (без кавички) и натиснете Enter.

2. Намерете следните услуги:

Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS) ^{( Background Intelligent Transfer Service (BITS))}
Криптографска услуга ^{(Cryptographic Service)}
Windows Update
MSI Installer

3. Щракнете двукратно върху всеки от тях и се уверете, че техният тип стартиране^{(Startup type)} е настроен на A автоматично.^(utomatic.)

4. Сега, ако някоя от горните услуги е спряна, не забравяйте да щракнете върху Старт под Състояние на услугата.^{(Start under Service Status.)}

5. След това щракнете с десния бутон върху услугата Windows Update^{(Windows Update)} и изберете Рестартиране.^(Restart.)

6. Щракнете върху Приложи^{(Click Apply)} , последвано от OK и след това рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Тази стъпка е от съществено значение, тъй като помага за отстраняване на проблема със закъсал или замръзнал ^(Frozen)Windows Update^{(Fix Windows Update Stuck)} , но ако все още не можете да изтеглите или инсталирате актуализации, продължете към следващия метод.

Метод 3: Стартирайте Възстановяване на системата^{(Method 3: Run System Restore)}

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете sysdm.cpl ,  след което натиснете Enter.

2. Изберете раздела Защита на системата^{(System Protection)} и изберете Възстановяване на системата.^{( System Restore.)}

3. Щракнете върху Напред^{(Click Next)} и изберете желаната точка за възстановяване на системата^{(System Restore point)} .

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата.

5. След рестартиране може да успеете да поправите проблема със закъсал или замръзнал Windows Update.^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)}

Метод 4: Преименуване на папка SoftwareDistribution^{(Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. Отворете командния ред^{(Command Prompt)} . Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

2. Сега въведете следните команди, за да спрете Windows Update Services и след това натиснете Enter след всяка една:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msserver^{(net stop msiserver)}

3. След това въведете следната команда, за да преименувате папка SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)} и след това натиснете Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Накрая въведете следната команда, за да стартирате Windows Update Services и натиснете Enter след всяка от тях:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 5: Стартирайте проверка на системни файлове (SFC) и проверете диска (CHKDSK)^{(Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което щракнете върху  командния ред (администратор).^{( Command Prompt (Admin).)}

2. Сега въведете следното в cmd и натиснете Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Изчакайте^(Wait) горния процес да завърши и след като приключите, рестартирайте компютъра.

4. След това стартирайте  CHKDSK, за да коригирате грешки в файловата система^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} .

5. Оставете горния процес да завърши и отново рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 6: Стартирайте Microsoft Fixit^{(Method 6: Run Microsoft Fixit)}

Ако никоя от горните стъпки не помогна за отстраняване на проблема със заседнал проблем на Windows Update , тогава в краен случай можете да опитате да стартирате Microsoft Fixit , което изглежда помага за отстраняването на проблема.

1. Отидете тук^(here) и след това превъртете надолу, докато намерите „ Коригиране на грешки в Windows Update. ^{(Fix Windows Update errors.)}”

2. Щракнете върху него, за да изтеглите Microsoft Fixit , или можете директно да изтеглите от тук.^(here.)

3. След като изтеглите, щракнете двукратно върху файла, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности^{(file to run the Troubleshooter)} .

4. Уверете се, че щракнете върху Разширени^(Advanced) и след това щракнете върху опцията „Изпълни като администратор“.

5. След като инструментът за отстраняване на неизправности^{(Troubleshooter)} ще има администраторски права; той отново ще се отвори, след което щракнете върху разширени и изберете „ Прилагане на поправките автоматично. ^{(Apply repairs automatically.)}”

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса и той автоматично ще отстрани проблема със закъсал или замръзнал ^(Frozen)Windows Update^{(Fix Windows Update Stuck)} .

Метод 7: Извършете чисто зареждане^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

Понякога софтуерът на трети страни може да влезе в конфликт с Windows Update и да доведе до блокиране^(Stuck) или замръзване на ^(Frozen)Windows Update . За да отстраните този проблем^{(fix this issue)} , трябва да извършите чисто зареждане^{(perform a clean boot)} на вашия компютър и да диагностицирате проблема стъпка по стъпка.

Метод 8: Актуализирайте BIOS^{(Method 8: Update BIOS)}

Понякога  актуализирането на системния BIOS^{(updating your system BIOS)} може да коригира тази грешка. За да актуализирате BIOS , отидете на уебсайта на производителя на дънната платка и изтеглете най-новата версия на BIOS и я инсталирайте.

Ако сте опитали всичко, но все още сте останали при проблем с USB устройството не е разпознато, вижте това ръководство: Как да коригирате USB устройство, което не е разпознато от Windows^{(How to Fix USB Device not recognized by Windows)} .

И накрая, надявам се, че имате коригиране на проблем с Windows Update, заседнал или замръзнал^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue)} , но ако имате някакви въпроси, моля, задайте ги в секцията за коментари.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Заменете PowerShell с командния ред в контекстното меню в Windows 10^{(Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10)}
• 12 начина да направите Google Chrome по-бърз^{(12 Ways To Make Google Chrome Faster)}
• Заменете Powershell с командния ред в менюто "Старт" на Windows 10^{(Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu)}
• Поправете блокирането на инсталацията на Windows 10 Creators Update^{(Fix Windows 10 Creators Update installation stuck)}

Това е, ако сте коригирали успешно Windows Update, блокиран или замръзнал, докато изтегляте актуализации^{(Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates)} , но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Users are reрorting an issue where thе Windows Update іs stuck dоwnloading thе updates, or the update is frozen as there is no progress seen. Even if you leave your system downloading updates for the whole day, it will still stay stuck, and you won’t be able to uрdatе your Windows. There are mаny reasons аs to why you are not able to download the updates, and we will try to tackle each one of them in the below fix.

The installation of one or more Windows updates is probably stuck or frozen if you see one of the following messages persist for a long time:

Preparing to configure Windows.
Do not turn off your computer.

Configuring Windows updates
20% complete
Do not turn off your computer.

Please do not power off or unplug your machine.
Installing update 3 of 4…

Working on updates
0% complete
Don’t turn off your computer

Keep your PC on until this is done
Installing update 2 of 4…

Getting Windows ready
Don’t turn off your computer

Windows update is an essential feature that makes sure Windows receives critical security updates to protect your Computer from security breach such as recent WannaCrypt, Ransomware etc. And if you don’t keep your PC up to date, you risk being vulnerable to such attacks. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Update Stuck or Frozen issue while downloading updates with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Stuck or Frozen

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter

1. Open Control Panel and search for the Troubleshoot in the search bar on the left side and click on it to open the Troubleshoot.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC and see if you can Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 2: Make sure Windows update services are running

1. Press Windows Key + R then type “services.msc” (without quotes) and hit Enter.

2. Locate the following services:

Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Cryptographic Service
Windows Update
MSI Installer

3. Double click on each of them and make sure their Startup type is set to Automatic.

4. Now if any of the above services are stopped, make sure to click on Start under Service Status.

5. Next, right-click on Windows Update service and select Restart.

6. Click Apply, followed by OK and then reboot your PC to save changes.

This step is essential as it helps to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue but if you are still unable to download or install updates, then continue to the next method.

Method 3: Run System Restore

1. Press Windows Key + R and type sysdm.cpl then hit enter.

2. Select the System Protection tab and choose System Restore.

3. Click Next and choose the desired System Restore point.

4. Follow the on-screen instruction to complete system restore.

5. After reboot, you may be able to Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1. Press Windows Key + X then click on Command Prompt (Admin).

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 6: Run Microsoft Fixit

If none of the above steps helped troubleshoot Windows Update stuck problem then as a last resort, you could try to run Microsoft Fixit which seems to help fix the issue.

1. Go here and then scroll down till you find “Fix Windows Update errors.”

2. Click on it to download the Microsoft Fixit or else you can directly download from here.

3. Once download, double-click the file to run the Troubleshooter.

4. Make sure to click Advanced and then click “Run as administrator” option.

5. Once the Troubleshooter will have administrator privileges; it will again open, then click on advanced and select “Apply repairs automatically.”

6. Follow the on-screen instruction to complete the process, and it will automatically Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.

Method 7: Perform Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows Update and cause Windows Update to be Stuck or Frozen. To fix this issue, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 8: Update BIOS

Sometimes updating your system BIOS can fix this error. To update your BIOS, go to your motherboard manufacturer website and download the latest BIOS version and install it.

If you have tried everything but still stuck at USB device not recognized problem, see this guide: How to Fix USB Device not recognized by Windows.

Finally, I hope you have Fix Windows Update Stuck or Frozen issue, but if you have any questions, please ask them in the comment section.

Recommended:

• Replace PowerShell with Command Prompt in Context Menu in Windows 10
• 12 Ways To Make Google Chrome Faster
• Replace Powershell with Command Prompt in the Windows 10 Start Menu
• Fix Windows 10 Creators Update installation stuck

That’s if you have successfully Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates but if you still have any queries regarding this post feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Коригирайте актуализацията на Windows 10, блокирана или замръзнала

• Поправете задържане на Windows Update при 0% [РЕШЕНО]

• Как да поправите актуализацията на Avast, блокирана в Windows 10

• Как да поправите закъсаната актуализация на Windows 11

• Коригирайте кода за грешка в Windows Update 0x80072efe

• Поправете грешка на Windows Update 0x80080005

• Поправете Windows Update в момента не може да проверява за актуализации

• Поправете грешка на Windows Update 80244019

• Поправете закъснението на актуализацията на софтуера за Mac

• Поправете грешка на Windows Update 80246008

• Поправете грешка на Windows Update 0x800706d9

• 9 начина да поправите замръзнала лента на задачите на Windows 10

• Поправете грешка на Windows Update 0x8007007e

• Поправете грешка на Windows Update 80070103

• Поправете грешка при инсталиране на Windows Update 0x8007012a

• Поправете, че някои файлове за актуализация не са подписани правилно

• Коригиране на неуспешна актуализация на Warframe

• Поправете грешка при актуализация на Windows 10 0x80070422

• Коригирайте Steam, заседнал при разпределяне на дисково пространство в Windows

• Поправете грешка в Windows Update 0x8007000d