Потребителите могат да използват външния твърд диск WD My Passport Ultra с компютри и лаптопи с Windows 10 . Някои клиенти обаче съобщават, че WD my passport ultra не е открит в Windows 10/8/7 на техните свързани настолни компютри и лаптопи. Не можете да получите достъп или да използвате вашия твърд диск WD My Passport Ultra или външен твърд диск, ако не се показва на вашия компютър. Фактът, че се сблъскват с този проблем, може да спре дейността им. Следвайте този урок, за да разберете защо вашият WD my passport ultra не е открит и как да го поправите сами.

Как да поправите, че WD My Passport Ultra не е открит в Windows 10^{(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)}

Western Digital WD My Passport Ultra е линия от преносими външни твърди дискове. Външните твърди дискове имат елегантен метален вид и се предлагат с USB-C . WD My Passport Ultra се предлага в три размера: 1TB, 2TB и 4TB. Кажете ни повече за твърдия диск на WD my Passport Ultra .

• Обичайно е да се използва оборудване на WD ( Western Digital ) за съхраняване на големи количества данни като музика, филми и изображения^{(store large amounts of data such as music, films, and images)} .
• Ако използвате устройството WD My Passport Ultra , ще имате достатъчно дисково пространство за архивиране и запазване на различни елементи като снимки, филми, музика и документи^{(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)} .
• Освен това операционните системи, на които е форматиран WD My Passport Ultra, са Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7^{(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7)} . Освен ако не желаете да го използвате на други операционни системи, не е необходимо да го преформатирате.
• My Passport Ultra Drive е направен с оригинални компоненти на WD, което го прави дълготраен и надежден. Можете да използвате хранилището в продължение на години с до 4TB съхранение и 3-годишна ограничена гаранция^{( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)} .

Преди да преминете към методите, уведомете ни причините, поради които WD My Passport не се показва на компютъра.

Защо WD My Passport не се показва на компютъра ми?^{(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)}

Причините, поради които вашият WD my passport ultra не е открит на вашия компютър, са следните.

• Счупен USB хъб или неправилно функциониращ USB порт/кабел на компютъра.
• Устройството WD My Passport няма разпределена буква на устройството.
• Дискът на WD My Passport става нечетим поради повредена файлова система или дефектни сектори.
• Драйверът за WD My Passport вече не се поддържа.
• Драйверите за универсални USB контролери са остарели.

Ето няколко подобни проблема, изброени по-долу:

• WD my passport проблеми:^{(WD my passport problems: )} Най-често срещаният проблем е, че дискът не е идентифициран от Windows и не се вижда във File Explorer . За да поправите това, прочетете статията.
• Паспортът на WD не е разпознат:^{(WD passport not recognized: )} Свързаното устройство не е идентифицирано в този случай, поради което се прилагат същите средства за защита. 
• Драйвер за WD my passport ultra:^{(WD my passport ultra driver: )} За Windows дискът се инсталира автоматично. В случай на грешка, мениджърът на драйвери^{(Driver Manager)} може да успее да намери по-подходящ драйвер за вашето устройство.

И така, ето как да разрешите тези проблеми и да накарате вашия външен твърд диск WD My Passport Ultra да се покаже отново на компютъра ви.

Метод 1: Използвайте алтернативен USB кабел^{(Method 1: Use Alternative USB Cable)}

Свържете My Passport Ultra^{(Connect My Passport Ultra)} към друг USB порт на вашия компютър или лаптоп. Възможно е проблемът да не е във вашето устройство, а в порта, който използвате, за да го свържете. Ако случаят е такъв, смяната на кабела най-вероятно ще реши проблема.

• Ако можете да идентифицирате вашето устройство WD My Passport , след като го поставите в друг USB порт, това означава, че вашият USB порт не работи. Можете също да опитате да го включите в друг компютър, за да видите дали работи^{( try plugging it into another computer to see if it works)} .
• Свържете и My Passport Ultra устройството към друг USB порт^{(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)} . Устройството се разпознава, когато е свързано чрез USB 2.0 слотове, но не се идентифицира, когато е свързано чрез USB 3.0 портове, според някои потребители. В резултат на това проблемът може да е причинен от един от USB контролерите.
• Ако всичките ви USB портове не откриват WD my passport Ultra , опитайте да превключите USB кабелите^{( try switching USB cables)} . USB кабелът може да не е съвместим с всички компютри по всяко време.
• USB кабелът може да се повреди в редки ситуации, което да причини проблеми на компютъра с откриването на диска WD my passport Ultra . ^(Ultra)За да свържете твърдия диск към компютъра, ще ви е необходим нов USB кабел^{(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)} .
• Уверете се, че сте тествали USB кабела във всеки порт^{(test the USB cord in each port)} . За предпочитане е да сте в безопасност, отколкото да съжалявате, ако кабелът и портът имат проблеми.

Метод 2: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата^{(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)}

Външните^(External) хардуерни грешки се откриват и отстраняват чрез инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера^(Hardware) и устройствата^(Devices) . Когато дадено устройство не е разпознато, това е добър инструмент за отстраняване на неизправности, който трябва да запомните. Можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройства, както е указано в нашето ръководство Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройства, за да отстраните проблеми^{(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)} . След като стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера, проверете дали сте отстранили проблема.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте твърдия диск, който не се показва в Windows 10^{(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)}

Метод 3: Използвайте управление на дискове^{(Method 3: Use Disk Management)}

Когато потребителите променят буквата на устройството и пътя за My Passport Ultra , Windows може да го открие. Следвайте процедурите, описани по-долу, за да направите това.

1. Натиснете едновременно  клавишите ^(keys)Windows + X Управление на дискове^{(Disk Management)} .

2. Щракнете с десния бутон върху устройството WD My Passport Ultra^{(WD My Passport Ultra drive)} . Щракнете върху Промяна на буквата и пътеките на устройството^{(Change Drive Letter and Paths)} .

3. Щракнете върху опцията Добавяне....^{( Add…)}

4. Щракнете върху опцията Присвояване на следната буква на устройството^{(Assign the following drive letter)} .

5. След това от падащото меню изберете буква на устройство^{(drive letter)} .

6. Щракнете върху OK .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Най-добрият външен твърд диск за компютърни игри^{(Best External Hard Drive for PC Gaming)}

Метод 4: Деинсталиране на драйвера на WD устройство^{(Method 4: Uninstall WD Device Driver)}

USB контролерът е чип или устройство, което позволява на компютъра да взаимодейства с USB устройства^(USB) . В диспечера^{(Device Manager)} на устройства потърсете USB контролера.

Когато до контролера на ^(Controller)универсалната серийна шина^{(Universal Serial Bus)} ( USB ) се появи жълт удивителен знак , това показва, че драйверът на устройството не е зареден правилно. В тази ситуация вашите USB устройства няма да бъдат открити от вашия компютър. Това може да обясни защо вашият WD my passport ultra не е открит в Windows 10 .

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} , въведете  Диспечер на устройства^{(Device Manager)} и щракнете върху Отвори^(Open) .

2. Разгънете Контролери за универсална серийна шина.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Щракнете с десния бутон върху външния твърд диск^{(external hard drive)} , прикрепен към контролера. Изберете  Деинсталиране^(Uninstall) .

4. Проверете дали проблемът с WD My Passport не е разпознат, като рестартирате^(restarting) компютъра си.

Метод 5: Актуализирайте драйвера на WD устройство^{(Method 5: Update WD Device Driver)}

Проблемът с WD My Passport , който не е открит или разпознат, може да е причинен от повреден или остарял драйвер. Някои клиенти също твърдяха, че надграждането на драйвери на устройства е поправило техния WD паспорт, който не се показва в проблема с компютъра ми.

1. Отворете диспечера^{(Device Manager)} на устройства от Windows Search .

2. Щракнете двукратно върху Disk Drives , за да го разширите.

3. Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver)} .

4. След това щракнете върху Търсене автоматично за драйвери^{(Search automatically for drivers)} .

5. Ако бъде намерен нов драйвер, системата автоматично ще го инсталира и ще ви подкани да рестартирате компютъра^{(restart your PC)} .

6. Може също да видите известие, в което се твърди, че най -добрият драйвер вече е инсталиран^{(best driver is already installed)} , като в този случай можете да използвате инструмента Търсене^(Search) на актуализирани драйвери в Windows Update .

7. Ще бъдете изпратени до екрана на Windows Update^{(Windows Update screen)} , където трябва да изберете Преглед на незадължителни актуализации^{(View optional updates)} .

8. Изберете драйверите^(drivers) , които искате да инсталирате, като поставите отметка в квадратчетата до тях, след което щракнете върху бутона Изтегляне^(Download) и инсталиране^(Install) .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да извадите външен твърд диск на Windows 10^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

Метод 6: Стартирайте сканиране за злонамерен софтуер^{(Method 6: Run Malware Scan)}

Зловреден софтуер^(Malware) или вируси понякога могат да причинят WD. Проблемът с моя Passport Ultra е, че не се открива. Можете да извършите сканиране за вируси на компютъра си и след това да използвате антивирусен софтуер, за да премахнете инфекцията. Можете да опитате да стартирате антивирусния софтуер, както е указано в нашето ръководство Как да стартирам сканиране за вируси на моя компютър^{(How do I run a virus scan on my computer)} . След като стартирате антивирусното сканиране, проверете дали сте отстранили проблема.

Ако вашият WD твърд диск все още не се показва или не може да бъде идентифициран след опити с предходните решения, трябва да проверите дали вашето устройство WD My Passport има някакви физически проблеми. Можете също да го занесете в сервиз за ремонт на твърди дискове, за да видите дали има някакви физически проблеми с вашето устройство. Ако вашият диск все още е в гаранция, можете да го смените, като се свържете с Western Digital .

Често задавани въпроси (ЧЗВ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Какъв е най-добрият начин да използвате WD Passport в Windows 10?^{(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)}

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition . За да използвате използван по-рано WD Passport , свържете го с Windows 10 и го отворете във File Explorer . Ако имате нужда от допълнително пространство, премахнете някои от файловете, които не се използват.

Q2. Изглежда не мога да намеря своя WD Passport на моя компютър.^{(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )}

Отговор:^{(Ans: )} Проверете устройства и принтери в контролния панел^{(Control Panel)} . Възможно е да го откриете там. Премахнете го и отстранете проблема, като използвате инструкциите в тази публикация.

Q3. WD My Passport съвместим ли е с Windows 10?^{(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)}

Отговор:^{(Ans: )} И двете серии WD My Passport и ^{(WD My Passport)}My Passport Ultra разполагат с NTFS дялове^{( My Passport Ultra feature NTFS partitions)} и работят с Windows 10 от кутията. За да направите каквито и да е настройки, използвайте мениджър на дялове.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Поправете, че Minecraft не успя да удостовери връзката ви в Windows 10^{(Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10)}
• Поправете, че Windows 10 DisplayPort не работи^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• Коригирайте услугата Intel RST не работи в Windows 10^{(Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10)}
• Топ 18 на най-добрия софтуер за контролер на скоростта на вентилатора^{(Top 18 Best Fan Speed Controller Software)}

Надяваме се, че тази информация е била полезна и че сте успели да се справите с WD my passport ultra not detected problem в Windows 10 . Моля, уведомете ни кой метод смятате за най-ефективен. Моля, не се колебайте да задавате въпроси или да правите предложения в секцията за коментари.

Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Users may use the WD My Passpоrt Ultra external hard drive with Wіndоws 10 PCs and laptops. However, some customers have reported that WD my passport ultra not detected in Windows 10/8/7 on their lіnked desktops and laptops. You can’t access or uѕe your WD My Passport Ultra hard drive or external hard drіve if іt doesn’t show up on your comрuter. The fact that they are running into this problеm might put a halt to their оperations. Follow this tutorial to figure out why уour WD my passport υltra not detеcted аnd how to fix it on your own.

How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra is a line of portable external hard drives. The external hard drives have a sleek metal look and come with USB-C. The WD My Passport Ultra comes in three sizes: 1TB, 2TB, and 4TB. Let us know more about WD my Passport Ultra hard drive.

• It’s common to utilize WD (Western Digital) equipment to store large amounts of data such as music, films, and images.
• If you use the WD My Passport Ultra drive, you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents.
• Furthermore, the operating systems on which WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7. Unless you wish to use it on other operating systems, you don’t need to reformat it.
• My Passport Ultra Drive is made with genuine WD components, making it long-lasting and reliable. You may utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee.

Before moving on to the methods let us know the causes behind WD My Passport not showing on the computer.

Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?

The reasons why your WD my passport ultra not detected on your PC are as follows.

• A broken USB hub or a malfunctioning USB port/cable on the PC.
• The WD My Passport drive does not have a drive letter allocated to it.
• The WD My Passport disc becomes unreadable due to a corrupted file system or faulty sectors.
• The WD My Passport drive driver is no longer supported.
• The drivers for universal USB controllers have become obsolete.

Here are a few similar problems listed below:

• WD my passport problems: The most common issue is that the disc isn’t identified by Windows and isn’t visible in File Explorer. To fix this, read the article.
• WD passport not recognized: The linked drive is not identified in this case, thus the same remedies apply. 
• WD my passport ultra driver: For Windows, the disc is installed automatically. In the event of a mistake, a Driver Manager may be able to locate a more suitable driver for your device.

So, here’s how to solve these issues and get your WD My Passport Ultra external hard drive to show up on your computer once again.

Method 1: Use Alternative USB Cable

Connect My Passport Ultra to a different USB port on your computer or laptop. It’s possible that the problem isn’t with your drive, but with the port you’re using to connect it. If this is the case, replacing the cable will most likely solve the problem.

• If you can identify your WD My Passport drive after inserting it into another USB port, it means your USB port isn’t working. You may also try plugging it into another computer to see if it works.
• Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port as well. The drive is recognized when connected via USB 2.0 slots, however, it is not identified when connected via USB 3.0 ports, according to certain users. As a result, the problem might be caused by one of the USB controllers.
• If all of your USB ports aren’t detecting the WD my passport Ultra, try switching USB cables. The USB cord may not be compatible with all computers at all times.
• The USB cable may become defective in rare situations, causing the computer to have trouble detecting the WD my passport Ultra disc. To connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable.
• Make sure you test the USB cord in each port. It is preferable to be safe than sorry if the cable and the port both have problems.

Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter

External hardware faults are detected and fixed via the Hardware and Devices troubleshooter. When a device isn’t recognized, this is a good troubleshooter to remember. You can try running the hardware and device troubleshooter as instructed in our guide Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues. After running the hardware troubleshooter check if you have fixed the issue.

Also Read: Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10

Method 3: Use Disk Management

When users alter the drive letter and path for My Passport Ultra, Windows may detect it. Follow the procedures outlined below to do this.

1. Press the Windows + X keys simultaneously and select Disk Management.

2. Right-click the WD My Passport Ultra drive. Click on Change Drive Letter and Paths.

3. Click on Add… option.

4. Click on the Assign the following drive letter option.

5. Then, from the drop-down option, choose a drive letter.

6. Click on OK.

Also Read: Best External Hard Drive for PC Gaming

Method 4: Uninstall WD Device Driver

A USB controller is a chip or device that allows a computer to interface with USB devices. In Device Manager, look for the USB controller.

When a yellow exclamation point appears next to Universal Serial Bus (USB) Controller, this indicates that the device driver has not been properly loaded. Your USB devices will not be detected by your PC in this situation. This might explain why your WD my passport ultra not detected in Windows 10.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on the external hard drive attached to the controller. Select Uninstall.

4. Check if the WD My Passport not recognized issue has been resolved by restarting your computer.

Method 5: Update WD Device Driver

The WD My Passport not detected or recognized issue might be caused by a corrupted or outdated driver. Some customers also claimed that upgrading device drivers fixed their WD my passport not showing up in my computer problem.

1. Open Device Manager from Windows Search.

2. Double-click on Disk Drives to expand it.

3. Right-click on the driver and select Update driver.

4. Then, click on Search automatically for drivers.

5. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

6. You may also see a notification claiming that the best driver is already installed, in which case you may use the Search for updated drivers tool in Windows Update.

7. You’ll be sent to the Windows Update screen, where you must select View optional updates.

8. Select the drivers you want to install by checking the boxes next to them, then clicking the Download and Install button.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 6: Run Malware Scan

Malware or viruses can sometimes cause WD. The issue with my Passport Ultra is that it is not being detected. You may conduct a virus scan on your computer and then use anti-virus software to eliminate the infection. You can try running the antivirus software as instructed in our guide How do I run a virus scan on my computer. After running the antivirus scan check if you have fixed the issue.

If your WD hard drive still won’t show up or can’t be identified after attempting the preceding solutions, you should check if your WD My Passport drive has any physical concerns. You may also take it to a hard drive repair shop to see if there are any physical issues with your device. If your disc is still under warranty, you can have it replaced by contacting Western Digital.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition. To utilize a previously used WD Passport, connect it to Windows 10 and open it in File Explorer. If you need additional space, remove some of the files that aren’t being used.

Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc.

Ans: Check Devices and Printers in the Control Panel. It’s possible you’ll discover it there. Remove it and repair the problem using the instructions in this post.

Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?

Ans: Both the WD My Passport series and the My Passport Ultra feature NTFS partitions and operate with Windows 10 out of the box. To make any adjustments, use a partition manager.

Recommended:

• Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10
• Fix Windows 10 DisplayPort Not Working
• Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10
• Top 18 Best Fan Speed Controller Software

We hope this information was helpful and that you were able to address WD my passport ultra not detected issue on Windows 10. Please let us know which method you found to be the most effective. Please feel free to ask questions or make suggestions in the comments section.

Related posts

• Поправете черен фон на работния плот в Windows 10

• Коригирайте компютъра да не преминава в спящ режим в Windows 10

• Поправете, че Alt+Tab не работи в Windows 10

• Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10

• Поправете невъзможността за изтриване на временни файлове в Windows 10

• Коригирайте Microsoft Office, който не се отваря в Windows 10

• Поправете липса на интернет връзка след актуализиране до Windows 10 Creators Update

• Как да коригирате мащабирането за замъглени приложения в Windows 10

• Поправете приложения, които изглеждат замъглени в Windows 10

• Коригирайте телеметрията за съвместимост с Microsoft при висока употреба на диск в Windows 10

• Поправете системните икони, които не се показват в лентата на задачите на Windows 10

• Коригиране на заключване на въртене в сиво в Windows 10

• Поправете проблема с мигането на курсора в Windows 10

• Поправете Невъзможност за инсталиране на DirectX на Windows 10

• Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10

• Поправете спулера за печат, който продължава да спира в Windows 10

• 7 начина да поправите критичния процес, загинал в Windows 10

• Поправете функционалните клавиши, които не работят в Windows 10

• Поправете грешка в класа не е регистриран в Windows 10

• Поправяне на иконите на работния плот продължават да се пренареждат след актуализацията на Windows 10 Creators