Коригирайте услугата за интелигентно прехвърляне на фона да не стартира грешка

Услугата за интелигентно прехвърляне на фона на Windows(Windows Background Intelligent Transfer Service) ( BITS ) е основен компонент(essential component) , който помага на програмите да изтеглят данни и файлове от интернет.

В днешно време програмите се нуждаят от най-новите актуализации(latest updates) , ново съдържание или конфигурации, а BITS интелигентно се справя с прекъсванията на мрежата дори след рестартиране, като поставя на пауза и възобновява трансферите.

„Интелигентното“ в BITS също увеличава или намалява скоростта на прехвърляне на файлове въз основа на наличната честотна лента на неактивна мрежа(network bandwidth) . Неговите политики за прехвърляне, специфични за приложението, гарантират, че ако мрежово приложение консумира повече честотна лента, скоростта му на трансфер се намалява, за да се предотврати прехвърлянето на файловете в скъпи мрежи.

Той също така предлага лесен начин за изтегляне на файлове за инсталиране на актуализации на Windows 10 . По този начин, дори след като излезете от приложение, BITS ще продължи да прехвърля файлове, при условие че все още сте влезли и мрежовата връзка се поддържа. Ако излезете и влезете отново, BITS ще възобнови прехвърлянията, след като връзката бъде възстановена.

Но това не е всичко. От актуализацията от (Update)май 2019(May 2019) г. BITS вече ще има предвид потреблението на енергия и прехвърлянето на файлове, когато машината е включена и когато е в модерен режим на готовност(Modern Standby mode) .

Накратко, той гарантира, че качванията и изтеглянията между вашето устройство и отдалечения сървър продължават без никакво влияние върху мрежовото изживяване. Това е особено полезно за приложения, които трябва да качват или изтеглят файлове от HTTP или REST уеб сървър или SMB файлови сървъри, да имат предвид мрежовите разходи, да възобновят прехвърлянето на файлове автоматично след рестартиране или прекъсване на връзката или да запазят отзивчивостта на други мрежови приложения.

Колкото и BITS да е интелигентна услуга, понякога тя може да не стартира или изведнъж да спре да работи напълно. Резултатът от това е, че други услуги като Microsoft Store или Windows Update няма да работят правилно.

Ще ви покажем различни начини, по които можете да отстраните неизправности и да поправите BITS , когато не се стартира.

Поправете, че услугата за интелигентен трансфер на фона не работи(Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working)

  • Рестартирайте фоновата интелигентна услуга за трансфер(Background Intelligent Transfer Service)
  • Сканирайте устройството си за злонамерен софтуер
  • Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности BITS
  • Използвайте инструмента за команден ред SFC и DISM
  • Временно деактивирайте софтуера за сигурност
  • Инсталирайте най-новата качествена актуализация от Microsoft Update
  • Активирайте услугите за мрежово местоположение(Network Location Awareness) и списък с мрежи(Network List)
  • Променете(Change Startup) настройката за избор на стартиране на Нормално(Normal) стартиране
  • Редактирайте системния регистър
  • Нулирайте компютъра си

Забележка:(Note:) Инструкциите в това ръководство са фокусирани върху операционната система Windows 10 .

Рестартирайте фоновата интелигентна услуга за трансфер(Restart The Background Intelligent Transfer Service)

Обикновено BITS стартира автоматично с вашия компютър при стартиране, но ако не стане, можете ръчно да проверите и рестартирате услугата.

1. Щракнете с десния бутон върху Start>Run .

2. Въведете services.msc в полето Run и след това натиснете Enter , за да отворите Windows Services .

3. Намерете Background Intelligent Transfer Service от списъка с услуги вдясно.

4. Ако BITS работи, щракнете с десния бутон и изберете Рестартиране(Restart) , за да рестартирате услугата и да я поправите навсякъде, където може да е заседнала по една или друга причина.

5. Ако BITS не се стартира, щракнете двукратно върху записа в Windows Services и променете типа стартиране в новия изскачащ прозорец на Automatic .

6. До Статус на услугата(Service Status) щракнете върху бутона Старт(Start) и вижте дали BITS отново работи нормално.

Сканирайте устройството си за злонамерен софтуер(Scan Your Device For Malware)

Вирусите и зловредният софтуер често са насочени към BITS , за да предотвратят нормалното им стартиране. Ако не стартира, стартирайте сканиране за злонамерен софтуер или вирус, за да се уверите, че нищо не пречи на BITS да осигури правилната комуникация между вашето устройство и други базирани на BITS мрежи.

Ако имате инсталиран добър антивирусен софтуер за сигурност, можете да го използвате, в противен случай опитайте някои от най-добрите антивирусни софтуери като Malwarebytes , за да стартирате сканирането и след това рестартирайте компютъра си, за да видите дали проблемът BITS е изчезнал.

Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности BITS(Use The BITS Troubleshooter)

Инструментът за отстраняване на неизправности BITS може да отстрани най-често срещаните проблеми с услугата в Windows 10 .

1. За да направите това, отворете контролния панел(Control Panel) и щракнете върху менюто Преглед по(View by menu) в горния десен ъгъл. Щракнете върху Големи икони(Large Icons) .

2. Щракнете върху Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности в списъка с опции.

3. Щракнете върху Хардуер и звук(Hardware and Sound) .

4. След това щракнете върху Инструмент за отстраняване на неизправности на фоновата интелигентна услуга за трансфер(Background Intelligent Transfer Service troubleshooter) под секцията Windows .

5. Щракнете върху Разширени(Advanced)

6. Изберете Apply Repairs Automatically > Next .

7. Инструментът за отстраняване на неизправности BITS ще започне да сканира, открива и коригира всички проблеми, които могат да попречат да стартира или да работи правилно.

Използвайте инструмента за команден ред SFC & DISM(Use The SFC & DISM Command Line Tool)

Ако BITS все още не се стартира, можете да използвате инструмента за проверка на системни файлове(System File Checker) ( SFC ) и инструмента на командния ред DISM , за да разрешите проблема.

1. В лентата за търсене въведете CMD , за да отворите менюто на командния ред , и щракнете върху (Command Prompt)Изпълни като администратор(Run as administrator) .

2. В прозореца на командния ред(Command Prompt) въведете тази команда и натиснете Enter : dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Това ще сканира и поправи всяка повреда на системния файл.

3. След това въведете тази команда и натиснете Enter: sfc / scannow .

Можете също да опитате командата check disk, за да видите дали помага. В същия прозорец на командния ред(Command Prompt) въведете chkdsk /r /f и натиснете Enter .

4. Рестартирайте устройството си и то ще бъде сканирано за грешки, докато коригирате всички основни такива, които причиняват BITS да не стартира или да работи правилно.

Временно деактивирайте софтуера за сигурност(Temporarily Disable Security Software)

Това е временна мярка, която да ви помогне да проверите дали не кара BITS да не стартира. Вашият софтуер за сигурност защитава устройството ви от заплахи за сигурността като вируси и злонамерен софтуер и не трябва да бъде деактивиран. 

Въпреки това, в този случай, временно го деактивирайте и вижте дали BITS стартира нормално. Ако е така, причината може да е вашата антивирусна програма. В противен случай активирайте отново софтуера си за сигурност веднага щом приключите.

Инсталирайте най-новата качествена актуализация от Microsoft Update(Install The Latest Quality Update From Microsoft Update)

Ако нито едно от поправките не е работило досега, проблемът може да е в операционната система и това може да бъде разрешено чрез изтегляне на най-новите актуализации на Microsoft. 

1. Можете да направите това ръчно, но проверете името на справочника за КБ (база от знания) от хронологията на актуализациите на Windows 10(Windows 10 Update History) и след това потвърдете дали имате нужда от 32-битова или 64-битова версия за актуализиране, като отидете на Settings>System>About и проверка на Тип на системата(System Type) .

2. Изтеглете Windows Update от каталога на Microsoft Update(Microsoft Update catalog)(Microsoft Update catalog) . Тук можете да потърсите справочника за KB за актуализацията и да щракнете върху Изтегляне(Download) за 32 или 64-битова версия.

Щракнете(Click) върху връзката .msu , за да изтеглите файла.

3. Щракнете двукратно върху файла .msu(.msu file) или отидете на Command Prompt>Run as administrator и въведете командата: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart и натиснете Enter .

4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали услугата отново работи добре.

Активирайте услугите за осведоменост за мрежовото местоположение и мрежов списък(Enable The Network Location Awareness & Network List Services)

(Windows) Услугите на (Services)Windows зависят една от друга, но има две конкретни услуги, които не са изброени в услугите на (Services)Windows , когато щракнете върху BITS , но те ще стартират само когато тези две работят правилно – услугите за мрежово местоположение(Network Location Awareness) и списък(Network List) с мрежи .

1. За да ги активирате, щракнете с десния бутон върху Start>Run и въведете services.msc и след това натиснете Enter .

2. В Windows Services намерете услугите за мрежово местоположение и списък с мрежи(Network Location Awareness and Network List) и щракнете с десния бутон върху всяка, за да ги стартирате, като използвате стъпките за стартиране, които описахме за BITS по-горе.

Ако всяка услуга е стартирана, оставете я както е, но ако всяка показва „спряна“, щракнете върху бутона Старт(Start) , за да рестартирате услугата. Настройте всички настройки за стартиране за всяка от тези услуги на Автоматично(Automatic) , включително BITS .

Променете настройката за избор при стартиране на Нормално стартиране(Change Startup Selection Setting To Normal startup)

Настройката за избор на стартиране по подразбиране трябва да бъде Нормално(Normal) или Селективно(Selective) стартиране в зависимост от вашия компютър. 

1. За да го промените, щракнете с десния бутон върху Start>Run и въведете msconfig . Щракнете върху Конфигурация на системата(System Configuration) .

2. В раздела Общи(General) променете избора за стартиране на (Startup)Нормално стартиране(Normal Startup) .

3. Щракнете върху Приложи(Apply) и рестартирайте компютъра си, за да проверите дали услугата BITS стартира отново нормално.

4. Върнете се в раздела Общи(General) и щракнете върху опцията Селективно стартиране(Selective startup) . Махнете отметката от квадратчето Зареждане на стартиращи елементи(Load startup items) .

Редактиране на регистъра(Edit The Registry)

Редакторът на системния регистър(Registry Editor) изисква да обръщате внимание на всяка стъпка, за да предотвратите по-нататъшни проблеми с вашия компютър. Това включва извършване на промени в системния регистър, така че не забравяйте да архивирате регистъра си, преди да предприемете стъпките по-долу.

1. Щракнете с десния бутон върху Старт(Start) и изберете Изпълни(Run) . Въведете(Type) regedit в диалоговия прозорец за изпълнение, за да отворите редактора на системния регистър(Registry Editor) . В редактора на системния регистър(Registry Editor) отидете до този ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Проверете дали записът FilesNotToBackup(FilesNotToBackup) съществува в ключа BackupRestore . Ако не, създайте го, като щракнете върху Edit>New>Key в ключа BackupRestore . Преименувайте стойността на FilesNotToBackup и натиснете Enter . Оставете ключа празен.

3. Отидете на Windows Services (щракнете с десния бутон върху Start>Run>type services.msc>Enter ) и намерете Background Intelligence Transfer Service . Щракнете с десния бутон върху BITS и изберете Properties .

4. Ако услугата BITS е стартирана, оставете я както е; ако е спрян, щракнете върху Старт(Start) и се уверете, че опцията Тип стартиране в свойствата на (Startup)BITS е зададена на Автоматично(Automatic) .

Нулирайте компютъра си(Reset Your Computer)

Ако нищо друго не работи, нулирайте компютъра си в краен случай.

1. Отворете Settings>Update & Security.

2. Щракнете върху Recovery>Reset this PC .

3. Щракнете върху Първи стъпки(Get Started) и след това изберете Запази моите файлове(Keep my files) или Премахни всичко(Remove everything) . Всички настройки ще бъдат върнати по подразбиране и приложенията ще бъдат деинсталирани, така че е по-добре да използвате опцията Запазване на моите файлове(Keep my files) .

4. Щракнете върху Напред(Next) и изберете дали искате да запазите вашите файлове или да премахнете всичко. Щракнете върху (Click) Нулиране(Reset ) и изчакайте Windows да завърши процеса. След като приключите, щракнете върху Продължи(Continue) , рестартирайте компютъра и вижте дали BITS отново работи нормално.

5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката BITS е разрешена.



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts