Коригирайте уеб камерата, която не работи след актуализация на годишнината на Windows 10

Ако наскоро сте инсталирали Windows 10 Anniversary Update , тогава съм сигурен, че трябва да се сблъскате с проблеми с уеб камерата(Webcam) , при които вашата уеб камера няма да стартира или да се включи. Накратко, ще се сблъскате с проблем с неработещата уеб камера след актуализацията, а хиляди други потребители също са изправени пред същия проблем. Причината изглежда е, че Microsoft премахва поддръжката за MJPEG и H264 потоци, което повечето от уеб камерите използват, включително много популярния Logitech C920 . В актуализацията Anniversary Microsoft позволява само на USB уеб камери да използват кодиране YUY2(YUY2 encoding) .

Коригирайте уеб камерата, която не работи след актуализация на годишнината на Windows 10

Уеб камерата спря да функционира след актуализацията е сериозен проблем, тъй като се инсталират актуализации, за да се подобри работата на системата ви, а не обратното. Така че, без да губим време, нека да видим как да коригираме, че уеб камерата(Fix Webcam) не работи след актуализация на годишнината на (Anniversary Update)Windows 10 с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Коригирайте уеб камерата(Fix Webcam) , която не работи след актуализация на годишнината на (Anniversary Update)Windows 10

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Корекция на системния регистър(Method 1: Registry Fix)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете regedit и натиснете Enter , за да отворите редактора на системния регистър(Registry Editor) .

Изпълнете командата regedit |  Коригирайте уеб камерата, която не работи след актуализация на годишнината на Windows 10

2. Придвижете се до следния ключ в системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. Щракнете с десния бутон върху Платформа,(Platform) след това изберете Нова(New) и след това изберете DWORD (32-битова) стойност.( DWORD (32-bit) value.)

Щракнете с десния бутон върху Платформа, след това изберете Нова и след това изберете DWORD (32-битова) стойност

3. Наименувайте този DWORD като EnableFrameServerMode и след това щракнете двукратно върху него.

4. В полето за данни за стойност въведете 0 и щракнете върху OK.

Променете стойността на EnableFrameServerMode на 0

5. Сега, ако използвате 64-битова, тогава има допълнителна стъпка, която трябва да следвате, но ако сте на 32-битова система, рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

6. За 64-битов компютър отидете до следния ключ на системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. Отново щракнете с десния бутон върху ключа Platform , изберете New и след това изберете DWORD (32-битова) стойност(DWORD (32-bit) value) . Наименувайте този ключ като EnableFrameServerMode и задайте стойността му 1.

Щракнете с десния бутон върху ключа на платформата, след това изберете New и след това изберете DWORD (32-битова) стойност

Променете стойността на EnableFrameServerMode на 0

8. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да отстраните проблема.

Метод 2: Върнете се към предишната компилация(Method 2: Roll Back to the previous build)

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Актуализация и защита.(Update & Security.)

Щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност |  Коригирайте уеб камерата, която не работи след актуализация на годишнината на Windows 10

2. От лявото меню щракнете върху Възстановяване.(Recovery.)

3. Под Разширено стартиране щраква Рестартиране сега.(Restart Now.)

Изберете Възстановяване и щракнете върху Рестартиране сега под Разширено стартиране

4. След като системата стартира в Разширено(Advanced) стартиране, изберете Отстраняване на Troubleshoot > Advanced Options.

Щракнете върху Разширени опции, автоматично възстановяване при стартиране

5. От екрана Разширени (Advanced) опции(Options) щракнете върху „ Върнете се към предишната компилация. (Go back to the previous build.)

Върнете се към предишната версия

6. Отново щракнете върху „ Върнете се към предишната компилация(Go back to previous build) “ и следвайте инструкциите на екрана.

Windows 10 Върнете се към предишната версия |  Коригирайте уеб камерата, която не работи след актуализация на годишнината на Windows 10

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте, че уеб камерата не работи след актуализация на годишнината на Windows 10,(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update) но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts