Xbox One е подарък за игралната общност от разработчиците на Microsoft . Въпреки това, може да се сблъскате с няколко проблема с конзолата; един от които е, че слушалките не изпълняват единствената си задача за предаване на предвидения звук. В повечето случаи този проблем със слушалките не се решава сам. Този проблем може да бъде проследен до проблем или в слушалките, или в контролера; или проблем със самите настройки на Xbox . По този начин ще ви насочим да коригирате проблема с неработещите слушалки  Xbox One и ще го отстраните, за да можете да възобновите играта.^{(Xbox One)}

Как да поправите Xbox One слушалки, които не работят^{(How to Fix Xbox One Headset Not Working)}

Xbox беше пуснат през ноември^(November) 2012 г. и даде възможност на PlayStation 4 да работи за парите си. Тази конзола за видеоигри от осмо поколение подчерта своите интернет-базирани функции като възможността за запис и стрийминг на игра, както и базираните на Kinect гласови контроли. Този дълъг списък с функции му помогна да стане неразделна част от общността на игрите и причината, поради която Microsoft продаде един милион Xbox One конзоли в рамките на първите 24 часа след пускането им.

Въпреки всичките си похвали, Xbox one има доста потребителски проблеми, които причиняват неизправност на слушалките. Това може да се прояви по няколко различни начина:

• Хората могат да ви чуят, но вие не можете да ги чуете.
• Никой не може да ви чуе и вие не можете да чуете тях.
• Има бръмчащ звук или други проблеми със закъснението.

Споменатите по-долу са сигурни начини да коригирате проблема с неработещите слушалки Xbox One . Един по един преминавайте през всеки, докато не чуете отново звука за перфектно игрово изживяване.

Метод 1: Свържете правилно слушалките^{(Method 1: Connect Headset Properly)}

Най-честата причина за неправилно функциониране на чифт слушалки е неправилно поставен щепсел за слушалки. Следват стъпките за отстраняване на неизправности със слушалките Xbox One чрез отстраняване на разхлабените връзки:

1. Изключете слушалката^{(Unplug the headset)} от контакта.

2. Включете го здраво обратно^{(Firmly plug it back )} в жака за слушалки.

Забележка: ^{(Note: )}Не забравяйте^(Remember) , че е важно да включвате и изключвате слушалките, като хванете здраво конектора, а не като дърпате проводника, тъй като това може да причини допълнителни повреди. Понякога бавното въртене на щепсела напред-назад може да свърши работа.

3. След като слушалките ви са здраво включени в контролера, преместете или завъртете щепсела наоколо^{(move or rotate the plug around)} , докато чуете някакъв звук.

4. Почиствайте редовно слушалките^{(Clean the headset)} за правилен звук.

5. Можете също да опитате слушалките си на различен Xbox контролер^{(try your headset on a different Xbox controller)} или друго устройство, за да проверите дали слушалките ви наистина са виновникът

6. Ако този метод не работи, опитайте да проверите кабела на слушалките отблизо за признаци на повреда. В този случай сменете повредената част^{(replace the damaged part)} . В противен случай може просто да се наложи да се похарчите с нов.

Метод 2: Контролер за зареждане и слушалки^{(Method 2: Charge Controller & Headset)}

Тъй като имате нужда както от слушалките, така и от контролера, за да функционират правилно за най-доброто игрово изживяване, трябва да изключите проблемите с презареждането, за да коригирате проблема с неработещите слушалки Xbox One .

1. Ако батериите в контролера са изтощени, слушалката може да не работи по неочакван начин. Опитайте нов комплект батерии^{(fresh set of batteries)} или прясно заредени и проверете дали слушалките започват да работят отново.

2. Ако все още имате проблеми със звука с новия чифт слушалки, вашият Xbox контролер може да е виновен. Вземете друг контролер^{(Grab another controller)} и проверете дали проблемите продължават. Също така, приложете следващите методи за отстраняване на проблема с обема на слушалките Xbox One .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете прегряване и изключване на Xbox One^{(Fix Xbox One Overheating and Turning Off)}

Метод 3: Power Cycle Xbox Console^{(Method 3: Power Cycle Xbox Console)}

В някои редки случаи проблемът, че слушалките Xbox One не работят, може да се дължи на това, че не рестартирате редовно вашия Xbox. ^{(Xbox One)}Цикълът на захранването по същество действа като инструмент за отстраняване на неизправности за конзолата и коригира всички временни проблеми и други проблеми с конзолата.

1. Натиснете бутона Xbox^{(Xbox button)} , докато светодиодът^(LED) изгасне. Обикновено отнема около 10 секунди.

2. Изключете захранващия кабел^{(Disconnect the power cable)} и го оставете за няколко минути.

3. Освен това изключете контролера^{(turn the controller off)} . Изчакайте^(Wait) няколко секунди за нулиране.

4. Включете отново кабела и натиснете отново ^{(Plug the cable)}бутона за захранване^{(power button)} на Xbox One . Просто^(Just) изчакайте да се стартира.

5. След като се стартира, ще видите анимацията за стартиране^{( boot-up animation)} на вашия телевизор. Това е индикация за успешен цикъл на захранване.

Метод 4: Увеличете звука на слушалките^{(Method 4: Increase Headset Audio)}

Това е безсмислено, ако случайно сте изключили звука на слушалките или сте задали изключително ниска сила на звука, няма да можете да чуете нищо. За да проверите силата на звука на слушалките, проверете бутона за изключване на звука на адаптера за слушалки или използвайте вграденото колело за сила на звука. Можете също да използвате конзолата и да увеличите силата на звука, както следва:

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) на вашия Xbox.

2. Придвижете се до Устройство и връзки^{(Device & connections )} и щракнете върху Аксесоари^{(Accessories)} , както е показано по-долу.

3. Щракнете върху иконата с три точки, за^{(three-dotted icon)} да отворите настройките на контролера^{(Controller settings)} .

4. Изберете Сила^{(Volume )} на звука от менюто. Това ще отвори нов прозорец^(Windowpane) от лявата страна.

5. В аудио^{(Audio )} прозореца конфигурирайте силата на звука на слушалките ^{(Headset volume)}, ако е необходимо.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте високата загуба на пакети на Xbox^{(Fix High Packet Loss on Xbox)}

Метод 5: Променете настройките за поверителност^{(Method 5: Change Privacy Settings)}

Настройките за поверителност на Xbox One^{(Xbox One)} ви позволяват да изберете какво да чувате, докато играете игри на Xbox Live . Следователно^(Therefore) , неправилна конфигурация на настройките може да заглуши други играчи, което може да изглежда, че слушалките за Xbox One не работят.^{(Xbox One)}

1. Придвижете се до Настройки^{(Settings )} и изберете Акаунт^{(Account )} от левия панел.

2. Отидете на Поверителност и онлайн безопасност^{(Privacy & online safety)} , както е показано по-долу.

3. Щракнете върху Преглед на подробности и персонализиране^{(View details & customize )} и изберете Комуникирайте с глас и текст^{(Communicate with voice and text)} .

4. Изберете Всички^{(Everybody )} или конкретни приятели^{(specific friends )} според вашите предпочитания.

Метод 6: Промяна на силата на звука на миксер за чат
^{(Method 6: Modify Chat Mixer Volume )}

Миксерът за чат е настройката, която регулира звуците, които чувате през слушалките. Например: Ако сте на парти, може да предпочетете да чувате приятелите си пред звука на играта, докато в други случаи аудиото от играта е всичко, от което се нуждаете. Това е полезна функция за потапящ геймплей, но понякога може да не успее да осигури желания резултат. Следователно^(Hence) , преконфигурирането му трябва да помогне за отстраняването на проблема с неработещите слушалки Xbox One .

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) на вашия Xbox.

2. Придвижете се до Устройство и връзки^{(Device & connections )} и щракнете върху Аксесоари^{(Accessories)} , както по-рано.

3. Щракнете върху иконата с три точки, за^{(three-dotted icon)} да отворите настройките на контролера^{(Controller settings)} .

4. Изберете Сила^{(Volume )} на звука от менюто. Това ще отвори нов прозорец^(Windowpane) от лявата страна.

5. Придвижете се до Chat mixer и за предпочитане задайте плъзгача^(Slider) в средата.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да поправите код за грешка на Xbox One 0x87dd0006^{(How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)}

Метод 7: Промяна на изхода на парти чат^{(Method 7: Change Party Chat Output)}

Тази функция ви дава възможност да изберете дали парти чатът може да се предава през слушалките ви, високоговорителя на телевизора или и двете. Ако сте настроили парти чата да идва през високоговорителя, той, както е очевидно, ще бъде нечуван през слушалките. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да коригирате неработещи слушалки на Xbox One , като промените ^{(Xbox One)}изхода за парти чат^{(Party Chat Output)} .

1. В Настройки на Xbox^{(Xbox Settings)} отидете на раздела Общи^{(General )}

2. Изберете Сила на звука и аудио изход.^{(Volume & audio output.)}

3. Щракнете върху Изход за парти чат^{(Party chat output )} в левия панел.

4. Накрая изберете Слушалки и високоговорители^{(Headphone & speakers)} .

Метод 8: Актуализирайте фърмуера на контролера^{(Method 8: Update Controller Firmware)}

Малко системни грешки могат да доведат до неизправност на фърмуера и загубата на аудио може да бъде страничен ефект. Microsoft изпраща от време на време актуализации на фърмуера на Xbox One , една от които може да е ключът към отстраняването на този проблем. ^{(Xbox One)}За да актуализирате фърмуера, изпълнете следните стъпки:

1. На вашия Xbox One влезте във вашия акаунт в Xbox Live^{(Xbox Live Account)} .

2. На вашия контролер натиснете бутона Xbox^{(Xbox button )} , за да отворите Ръководството^(Guide) .

3. Отидете в Меню^{( Menu )} > Settings > Devices & Accessories

4. Тук изберете Аксесоари^{(Accessories)} , както е показано.

5. Накрая изберете вашия контролер^(controller) и изберете Актуализиране ^(Update) сега^(now) .

Забележка:^(Note:) Преди да започнете да актуализирате контролера, уверете се, че контролерите имат достатъчно заряд.

6. Следвайте инструкциите и изчакайте^(wait) актуализацията да завърши, преди да тествате аудиото.

Ако в полето пише, че няма налична актуализация, можете да преминете към следващия метод.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете недостатъчни системни ресурси, за да завършите грешката в API^{(Fix Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error)}

Метод 9: Нулиране на Xbox One^{(Method 9: Reset Xbox One)}

Ако горните методи за отстраняване на проблеми със слушалките Xbox One не работят, нулирането на вашия Xbox One до фабричните му настройки може да бъде най-доброто решение, тъй като може да поправи всички основни проблеми и да върне настройките към тяхното състояние по подразбиране. Посоченото по-долу е лесен начин за нулиране на вашата конзола.

1. Натиснете бутона Xbox^{( Xbox button)} , за да отворите Ръководството^(Guide) .

2. Придвижете се до Настройки^{(Settings )} > System > Информация за конзолата^{(Console info)} , както е показано по-долу,

3. Щракнете върху Нулиране на конзолата^{(Reset console)} . Ще ви бъдат дадени две опции.

4А. Първо щракнете върху Нулиране и запазете моите игри и приложения^{(Reset and keep my games & apps )} , тъй като това само нулира фърмуера и настройките. Тук данните за играта остават непокътнати и избягвате да изтегляте всичко отново.

След като процесът на нулиране приключи, проверете дали слушалките са започнали да работят отново.

4В. Ако не, изберете Нулиране и вместо това премахнете всичко^{(Reset and remove everything)} от менюто за информация на конзолата .^{(Console info)}

Метод 10: Свържете се с екипа за поддръжка на Xbox
^{(Method 10: Contact Xbox Support Team )}

Ако всички споменати по-горе методи са се провалили, можете да го сведете до хардуерен проблем. Това може да бъде поправено само с експертна помощ, която е ремонт или подмяна на вашата конзола, слушалки или контролер Xbox One. Можете да се свържете с поддръжката на Xbox,^{(Xbox support )} ако устройството ви е в гаранция, за да отстраните проблеми със слушалките на Xbox One .

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да активирате или деактивирате бърз достъп в Windows 11^{(How to Enable or Disable Quick Access in Windows 11)}
• Как да изтеглите и инсталирате Minecraft на Windows 11^{(How to Download and Install Minecraft on Windows 11)}
• Как да използвате цветните кодове на Minecraft^{(How to Use Minecraft Colors Codes)}
• Как да деактивирате лентата за игри на Xbox в Windows 11^{(How to Disable Xbox Game Bar in Windows 11)}

Надяваме се, че горните методи са ви помогнали да разрешите проблема с неработещите слушалки Xbox One^{(Xbox One headset not working)} . Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари. Кажете ни коя тема искате да проучим следващата.

Fix Xbox One Headset Not Working

Xbox One is a gift to the gaming community by the developеrs of Microsoft. Although, you may face several issueѕ with the console; one of which is the headset failіng to perform its onlу job of transmitting the intended sound. In most cases, this headset problem does not work іtself out. This isѕue can bе traced down to a problem іn either the headset or the controllеr; or a problem with the Xbox settings itself. Thus, we will guide you to fix Xbox One headset not working issue and troubleshoot it so that you cаn resume gameplay. 

How to Fix Xbox One Headset Not Working

Xbox was launched in November of 2012 and gave the PlayStation 4 a run for its money. This eighth-generation video game console emphasized its internet-based features like the ability to record and stream gameplay as well as its Kinect-based voice controls. This long list of features helped it become an integral part of the gaming community and the reason why Microsoft sold one million Xbox One consoles within the first 24 hours of being launched.

Despite all its praises, the Xbox one has a fair share of user issues which cause the headset to malfunction. This can manifest in a few different ways:

• People can hear you, but you are unable to hear them.
• Nobody can hear you and you cannot hear them.
• There is a buzzing sound or other latency issues.

Mentioned below are surefire ways to fix the Xbox one headset not working issue. One by one, go through each until you hear the sound again for a perfect gaming experience.

Method 1: Connect Headset Properly

The most common cause for a pair of headsets not working correctly is an improperly seated headset plug. Following are the steps to troubleshoot Xbox One headset by rectifying loose connections:

1. Unplug the headset from the socket.

2. Firmly plug it back into the headphone jack.

Note: Remember that it is important to plug and unplug the headset by firmly gripping the connector and not by pulling at the wire as it may cause further damage. Sometimes, slowly wiggling the plug back and forth just might do the trick.

3. Once your headset is securely plugged into the controller, move or rotate the plug around until you hear some sound.

4. Clean the headset regularly for proper sound.

5. You can also try your headset on a different Xbox controller or any other device to check if your headset is truly the culprit

6. If this method did not work, try inspecting the headset cord up close for signs of damage. In this case, replace the damaged part. Otherwise, you just may need to splurge on a new one.

Method 2: Charge Controller & Headset

As you need both the headset and the controller to function properly for the best gaming experience, you have to rule outcharging issues to fix Xbox One headset not working problem.

1. If the batteries in the controller are running low, the headset may malfunction in unexpected ways. Try a fresh set of batteries, or freshly charged ones, and check if the headset starts working again.

2. If you are still facing sound problems with the new pair of headsets, your Xbox controller might be at fault. Grab another controller and check if the issues persist. Also, implement the succeeding methods to troubleshoot Xbox One headset volume issue.

Also Read: Fix Xbox One Overheating and Turning Off

Method 3: Power Cycle Xbox Console

In some rare cases, the issue of Xbox One headset not working can be because of not restarting your Xbox regularly. A power cycle essentially acts as a troubleshooting tool for the console and fixes any temporary glitches and other issues with the console.

1. Press the Xbox button until the LED goes off. Usually it takes about 10 seconds.

2. Disconnect the power cable and leave it alone for a few minutes.

3. Also, turn the controller off. Wait for a few seconds for the reset.

4. Plug the cable back in and press the Xbox One power button again. Just, wait for it to start up.

5. Once it starts up, you will see the boot-up animation on your television. This is the indication of a successful power cycle.

Method 4: Increase Headset Audio

This is a no-brainer, if you have your headset accidentally muted or have set an extremely low volume, you will not be able to hear anything. To verify your headset volume, check the mute button on the headset adapter or use the inline volume wheel. You can also use the console and increase the volume, as follows:

1. Open the Settings application on your Xbox.

2. Navigate to Device & connections and click Accessories, as depicted below.

3. Click the three-dotted icon to open Controller settings.

4. Choose Volume from the menu. This will open a new Windowpane on the left-hand side.

5. In the Audio Window, configure your Headset volume, as needed.

Also Read: Fix High Packet Loss on Xbox

Method 5: Change Privacy Settings

Xbox One privacy settings allow you to choose what you can hear while playing games on Xbox Live. Therefore, an incorrect settings configuration can mute other players which may seem like Xbox One headset not working.

1. Navigate to Settings and choose Account from the left pane.

2. Go to Privacy & online safety, as depicted below.

3. Click View details & customize and choose Communicate with voice and text.

4. Choose Everybody or specific friends according to your preference.

Method 6: Modify Chat Mixer Volume

The chat mixer is the setting that adjusts the sounds you hear through the headset. For example: If you are at a party, you might prefer hearing your friends over the game audio while on other occasions, game audio is all you need. This is a helpful feature for immersive gameplay, but sometimes it can fail to provide the desired output. Hence, reconfiguring it should help fix Xbox One headset not working problem.

1. Open the Settings application on your Xbox.

2. Navigate to Device & connections and click Accessories, as earlier.

3. Click the three-dotted icon to open Controller settings.

4. Choose Volume from the menu. This will open a new Windowpane on the left-hand side.

5. Navigate to Chat mixer and set the Slider to the middle, preferably.

Also Read: How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006

Method 7: Change Party Chat Output

This feature gives you the ability to choose whether the party chat can be transmitted through your headset, your TV speaker, or both. If you have set the party chat to come through the speaker, it will, as obvious, be inaudible through the headset. Follow the steps mentioned below to fix Xbox One headset not working by changing Party Chat Output.

1. In Xbox Settings, go to the General tab

2. Choose Volume & audio output.

3. Click Party chat output in the left pane.

4. Lastly, choose Headphone & speakers.

Method 8: Update Controller Firmware

Few system bugs may cause the firmware to malfunction, and the loss of audio may be a side effect. Microsoft sends Xbox One firmware updates from time to time, one of which might hold the key to fixing this issue. To update the firmware, follow these steps:

1. On your Xbox One, sign in to your Xbox Live Account.

2. On your controller, press the Xbox button to open the Guide.

3. Go to Menu > Settings > Devices & Accessories

4. Here, select Accessories as shown.

5. Finally, pick your controller and choose Update now.

Note: Before you start updating the controller, make sure that the controllers have sufficient charge.

6. Follow the instructions through and wait for the update to be complete before you test the audio.

If the box reads no update available, you can move to the next method.

Also Read: Fix Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error

Method 9: Reset Xbox One

If the above methods to troubleshoot Xbox One headset is not working then resetting your Xbox One to its factory settings may be the ultimate solution, as it may fix any underlying issues and revert the settings to their default state. Mentioned below is an easy way to reset your console.

1. Press the Xbox button to open the Guide.

2. Navigate to Settings > System > Console info, as illustrated below,

3. Click Reset console. You will be given two options.

4A. First, click on Reset and keep my games & apps as this only resets the firmware and settings. Here, the game data stays intact and you avoid having to download everything again.

Once the resetting process is complete, test if the headset has started working again.

4B. If not, select Reset and remove everything from the Console info menu instead.

Method 10: Contact Xbox Support Team

If all the methods mentioned above have failed, you can chalk it down to a hardware issue. This can only be fixed with expert assistance, that is repairing or replacing your Xbox One console, headset, or controller. You can contact Xbox support if your device is under warranty to troubleshoot Xbox One headset problems.

Recommended:

• How to Enable or Disable Quick Access in Windows 11
• How to Download and Install Minecraft on Windows 11
• How to Use Minecraft Colors Codes
• How to Disable Xbox Game Bar in Windows 11

Hope the above methods helped you to resolve your Xbox One headset not working issue. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Поправете прегряване и изключване на Xbox One

• Как да поправите код за грешка на Xbox One 0x87dd0006

• Как да коригирам, че Xbox One продължава да излизам от мен

• Поправете това, че Discord Go Live не се появява

• Поправете черния екран на League of Legends в Windows 10

• Как да поправите липса на звук в Steam игри

• Коригиране на грешка 0X80010108 в Windows 10

• Как да споделяте игри на Xbox One (2022)

• Поправете Steam Error Code e502 l3 в Windows 10

• Как да коригирате срива на Overwatch

• Как да коригирате кода за грешка на Netflix M7111-1101

• Поправете, че автоматичното възпроизвеждане на YouTube не работи

• Как да коригирате срива на Skyrim на работния плот

• Как да поправите, че компютърът не публикува

• Как да коригирате Steam, който не изтегля игри

• Как да поправите iCUE, който не открива устройства (Corsair Utility Engine)

• Коригиране на Fallout 76, прекъснат от сървъра

• Как да коригирате, че Origin не се отваря в Windows 10

• Поправете Star Wars Battlefront 2, който не се стартира

• Поправете грешка в звука при събиране на звук на Discord