Коригирайте камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

Дразни ли ви се, че не е открит проблем с уеб камерата? (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)Може да знаете, че актуализирането или преинсталирането му чрез диспечера(Device) на устройства ще помогне. Но какво ще стане, ако уеб камерата не присъства в диспечера на устройства? (what if the webcam is not present in the device manager?)Не се притеснявайте, вие сте на правилната страница. Уеб камерата може да присъства в камери(Cameras) , устройства за обработка на изображения(Imaging) или контролери за универсална серийна шина(Universal Serial Bus) в диспечера(Device Manager) на устройства . Уверете се, че го търсите във всички тези опции. Ако не можете да го намерите, ние ви предлагаме полезно ръководство, което ще ви научи как да поправите проблем с камерата на лаптоп с Windows 10 , която не е открита. (Windows 10)Изброените тук методи могат да се използват на HP, Dell , Acerи други марки лаптопи.

Коригирайте камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)

Проблемът с уеб камерата(Webcam) , която не е в диспечера(Device Manager) на устройства , възниква най-вече за външно свързана уеб камера. Вградените уеб камери рядко биха причинили този проблем. Ако все пак се случи, това може да се дължи на следните причини:

  • Деактивирана уеб камера
  • Проблеми с хардуера на камерата или компютъра
  • Остарели драйвери
  • Остарял Windows
  • Деактивирано USB устройство

Метод 1: Активирайте достъпа до камерата(Method 1: Enable Camera Access)

Първо, винаги търсете настройките дали са зададени правилно. Следвайте дадените стъпки, за да се уверите, че уеб камерата е активирана на вашия компютър или не:

1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху настройките за поверителност .(Privacy)

Кликнете върху Поверителност.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

3. След това щракнете върху опцията Камера(Camera) в левия панел на екрана под категория Разрешения за приложение(App permissions) .

4. Уверете се, че се показва съобщението Достъпът до камерата за това устройство е включен(Camera access for this device is on) .

Ако не, щракнете върху Промяна(Change) и включете превключвателя за достъп (On)до камерата за това устройство(Camera access for this device) .

Щракнете върху Камера в левия панел на екрана под категория Разрешения за приложения.  Уверете се, че се показва съобщението Достъпът до камерата за това устройство е включен.

5. След това включете превключвателя(On) под Разрешаване на приложенията за достъп до категорията на вашата камера(Allow apps to access your camera) .

Щракнете върху Промяна и превключете в лентата под Разрешаване на приложения за достъп до категорията на вашата камера

Забележка:(Note: ) Ако притежавате лаптоп Lenovo , можете да активирате камерата директно, като натиснете функционалния клавиш на камерата(Camera Function key) на клавиатурата.

Метод 2: Активирайте USB устройство(Method 2: Enable USB Device)

Може също да се сблъскате с проблем с неоткрита уеб камера, когато USB устройството е деактивирано. Отстранете(Fix) този проблем чрез следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете диспечера(device manager) на устройства и щракнете върху Отвори(Open) .

Стартирайте резултатите от търсенето на Device Manager.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

2. Щракнете двукратно върху контролерите на универсалната серийна шина,(Universal Serial Bus controllers) за да го разширите.

Щракнете върху стрелката до Контролери за универсална серийна шина от списъка.

3. След това щракнете с десния бутон върху деактивирания USB драйвер(disabled USB driver) (напр. USB композитно устройство(USB Composite Device) ) и изберете Активиране на устройство(Enable device) , както е показано по-долу.

Щракнете с десния бутон върху деактивираното устройство и щракнете върху Активиране на драйвер.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

Прочетете също: (Also Read:) Разрешете или забранете достъпа на приложения до камерата в Windows 10(Allow or Deny Apps Access to Camera in Windows 10)

Метод 3: Изключете защитата на уеб камерата(Method 3: Turn Off Webcam Protection)

Антивирусните(Antivirus) приложения проверяват вирусните атаки и навлизането на зловреден софтуер. Той също така защитава потребителите от редица други неща. Web Protection , например, гарантира, че потребителите няма да посещават подозрителни уебсайтове или да изтеглят вредни файлове от интернет. По същия начин програмата за режим на поверителност(Privacy) регулира кои приложения имат достъп до камерата на вашия лаптоп, но несъзнателно може да причини проблеми. Просто(Simply) изключете опцията за защита на уеб камерата(Webcam) и проверете дали проблемът с неоткрита камера на лаптоп на HP е решен.

Забележка:(Note:) Показахме стъпките за Norton SafeCam . Можете да изключите защитата на вашата уеб камера и в други приложения на трети страни.

1. Отворете вашата  антивирусна програма(ntivirus program) (напр . Norton Safecam )(A) , като щракнете двукратно върху нейната икона за пряк път. 

2. Отидете в раздела Достъп(Access) .

3. Включете достъпа до уеб камерата, както е показано по-долу .(On)

Деактивирайте защитата на уеб камерата във вашата антивирусна програма.

Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

Всички незначителни проблеми могат лесно да бъдат отстранени с помощта на вградения инструмент за отстраняване на неизправности в Windows . В този случай е препоръчително да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера(Hardware) и устройства(Device) , за да коригирате проблема с неоткритата камера на лаптопа:

1. Натиснете Windows + R keys  заедно на клавиатурата си, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете msdt.exe -id DeviceDiagnostic в областта за търсене и натиснете клавиша Enter(Enter key) .

въведете команда, за да отворите инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройства в диалоговия прозорец Изпълнение.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

3. Тази команда ще отвори инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Hardware and Devices) . Щракнете върху Напред(Next) .

Щракнете върху Напред в прозореца на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройства

4. След като открие проблема, инструментът за отстраняване на неизправности ще го покаже. Кликнете(Click) върху този проблем(issue) .

Щракнете върху показания проблем

5. В следващия прозорец щракнете върху Приложи тази корекция(Apply this fix) .

Щракнете върху Приложи тази корекция в този прозорец.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

6. Сега рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .

Прочетете също: (Also Read: )Fix I/O Device Error in Windows 10

Метод 5: Сканиране за устройство с камера(Method 5: Scan for Camera Device)

Windows може да не е успял да открие камерата, което води до проблема с вашата уеб камера не е в диспечера на устройства. (Device Manager)Следователно сканирането би помогнало при решаването на проблем с камерата на лаптопа, която не е открита.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете диспечера(device manager) на устройства и щракнете върху Отвори(Open) .

Стартирайте резултатите от търсенето на Device Manager

2. Тук щракнете върху иконата Сканиране за хардуерни промени,(Scan for hardware changes icon) както е подчертано по-долу.

Щракнете върху опцията Сканиране за хардуерни промени.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

3. Ако камерата се покаже след сканиране, Windows я е открил успешно. Рестартирайте(Restart) компютъра си.

Метод 6: Актуализирайте драйверите на камерата(Method 6: Update Camera Drivers)

Ако сте изправени пред проблем с камерата на лаптоп на HP, която не е открита дори след сканиране на драйвера, опитайте да актуализирате драйвера.

1. Стартирайте диспечера(Device Manager) на устройства , както е показано в Метод 5(Method 5) .

2. След това щракнете двукратно върху адаптера за камери , за да го разширите.(Cameras)

3. Щракнете с десния бутон върху драйвера за уеб камера(webcam driver) (напр . Интегрирана уеб камера(Integrated Webcam) ) и щракнете върху Актуализиране на драйвер(Update driver) .

Щракнете с десния бутон върху интегрираната уеб камера и щракнете върху Актуализиране на драйвер

4. След това изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) .

Изберете Автоматично търсене на драйвери

5А. Ако драйверите вече са актуализирани, показва Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани(The best drivers for your device are already installed) .

Ако драйверите вече са актуализирани, показва Най-доброто устройство за вашето устройство вече са инсталирани

5В. Ако драйверите са остарели, те ще се актуализират автоматично. След този процес рестартирайте(restart) компютъра си.

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте софтуера за игри на Logitech, който не се отваря(Fix Logitech Gaming Software Not Opening)

Метод 7: Ръчно добавяне на уеб камера(Method 7: Manually Add Webcam)

Windows също ни позволява да добавим уеб камера ръчно към диспечера(Device Manager) на устройства . Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема с камерата на лаптопа.

1. Придвижете се до Диспечер на устройства(Device Manager) , както е направено в Метод 5(Method 5) .

2. Изберете Камери(Cameras) от списъка и щракнете върху Действие(Action) в горното меню.

Изберете Камери от списъка и щракнете върху Действие в горното меню.

3. След това щракнете върху Добавяне на наследен хардуер(Add legacy hardware) .

Щракнете върху опцията Действие и след това Добавете наследен хардуер.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

4. В прозореца Добавяне на хардуер(Add Hardware) щракнете върху бутона Next > .

Щракнете върху Напред в прозореца Добавяне на хардуер.

5. Изберете опцията Инсталиране на хардуера, който ръчно избирам от списък (Разширени)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) и щракнете върху бутона Next > .

Изберете опцията Инсталиране на хардуер, който ръчно избирам от списък Разширени

6. Изберете Cameras от списъка и щракнете върху бутона Next > .

Изберете Камери от списъка и щракнете върху Напред.

7. Изберете модела(webcame model ) на уеб камерата и щракнете върху бутона Next > .

Забележка 1:(Note 1:) Ако сте изтеглили драйвера за вашата уеб камера, щракнете върху Имам диск(Have disk) . Освен това, ако не можете да намерите вашата уеб камера в този прозорец, отидете на Стъпка 6(Step 6) , изберете Устройства за обработка на изображения(Imaging devices,) и щракнете върху Напред(Next) .

Щракнете върху модела на уеб камерата и щракнете върху Напред.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

8. Изчакайте процесът да приключи, за да добавите уеб камера. Рестартирайте(Restart) компютъра си.

Метод 8: Инсталирайте собствени драйвери за уеб камера на производителя(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)

Инсталирането на приложението за уеб камера от уебсайта на производителя също може да коригира този проблем. Уверете(Make) се, че рестартирате(restart) устройството си, след като го инсталирате.

  • За системата Dell посетете страницата с драйвери(Dell Driver page) на Dell и инсталирайте приложението за уеб камера, като въведете системния си модел(system model) или сервизен маркер(service tag) .
  • По същия начин, за HP, посетете страницата с драйвери на HP(HP Driver page) и инсталирайте съответното приложение.

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешката на устройството не е мигрирало в Windows 10(Fix Device Not Migrated Error on Windows 10)

Метод 9: Нулиране на приложението Камера(Method 9: Reset Camera app)

Нулирането на приложението ви за камера може също да помогне за решаване на проблем с неоткритата камера на лаптоп.

1. Щракнете върху Старт(Start) , въведете камера(camera) и щракнете върху Настройки на приложението(App settings) .

Натиснете бутона Старт.  Въведете камера и щракнете върху Настройки на приложението.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

2. Превъртете надолу прозореца Настройки(Settings) и щракнете върху бутона Нулиране(Reset) под секцията Нулиране(Reset section) .

Тук превъртете надолу до менюто Нулиране и щракнете върху Нулиране

3. Потвърдете подканата, като щракнете отново върху бутона Нулиране(Reset) .

Щракнете върху Нулиране в изскачащия прозорец.

4. Нулирането ще отнеме време. След приключването се появява отметка в близост до опцията (tick mark)Нулиране . (Reset)Затворете прозореца(window) и опитайте отново.

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте уеб камерата, която не работи в Windows 10(Fix Webcam not working in Windows 10)

Метод 10: Актуализирайте Windows(Method 10: Update Windows )

Един от най-простите методи за това как да коригирате неоткрит проблем с камерата на лаптопа е актуализирането на Windows . Следвайте стъпките по-долу, за да коригирате проблема с неоткритата камера на лаптоп на HP, като актуализирате системата си Windows :

1. Натиснете едновременно клавишите (keys)Windows + I Настройки(Settings) .

2. Щракнете върху Актуализация и сигурност,(Update & Security,) наред с други опции.

щракнете върху Актуализация и сигурност.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

3. Сега щракнете върху бутона Проверка за актуализации(Check for updates) .

Проверете за опция за актуализации.

4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху Инсталиране сега(Install Now ) и рестартирайте компютъра си, за да я приложите.

Проверете дали има налични актуализации, след което ги инсталирайте и актуализирайте.

4В. Ако Windows е актуален, тогава ще се покаже съобщението Вие сте актуален(You’re up to date ) .

Windows update вие сте актуални съобщение.  Как да поправите камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10

Често задавани въпроси (ЧЗВ)
(Frequently Asked Questions (FAQ) )

Q1. Нулирането на компютъра ще помогне ли да поправите проблема с уеб камерата, която не е в диспечера на устройства?(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)

Отг. Да(Ans. Yes) , този метод ще помогне за отстраняване на проблема. Но се уверете, че сте архивирали вашите файлове и инсталирани приложения, преди да го нулирате. Можете да изберете опцията Запазване на моите файлове(Keep my files) , докато нулирате, но тази опция пак ще премахне инсталираните приложения и настройки.

Q2. Ще помогне ли промяната на настройките на BIOS за разрешаване на проблем с неоткритата камера на лаптоп на HP?(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)

Отг. (Ans.) Да(Yes) , това ще помогне за разрешаването на проблема. Но не се препоръчва да правите промени в настройките на BIOS . Неправилна промяна ще доведе до неочаквани резултати за вашето устройство.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство ще ви помогне ефективно да поправите камерата на вашия лаптоп, която не е открита (laptop camera not detected) в проблема с диспечера на устройства(in Device Manager) . Кажете ни кой от гореспоменатите методи ви помогна най-добре. Пуснете вашите запитвания и предложения в секцията за коментари, ако има такива.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts