Коригирайте инструмента за създаване на Windows Media, който не работи

Можете да инсталирате и актуализирате своя Windows 10 много бързо с помощта на поддържащ инструмент, наречен Windows Media Creation Tool . Може да се постигне перфектна чиста инсталация на системата. Освен това можете да надстроите вашия компютър или да създадете USB флаш устройство за същото. Въпреки това, понякога потребителите се дразнят от съобщението за грешка, Имаше проблем при стартирането на този инструмент(There was a problem running this tool) . Когато се сблъскате с тази грешка, няма да можете да заредите програмата и може да заседнете в процеса на актуализиране. Прочетете по-долу, за да научите как да поправите проблема с Windows Media Creation Tool , който не работи на вашия компютър с Windows 10.

Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

Как да поправите проблем с инструмента за създаване на Windows Media, който не работи
(How to Fix Windows Media Creation Tool Not Working Issue )

След като проблемът бъде диагностициран, прочетете нашето ръководство за това как да създадете инсталационен носител на Windows 10 с инструмента за създаване на медия. (How to Create Windows 10 Installation Media with Media Creation Tool.)Този инструмент обикновено се свързва с кодове за грешки като 0x80200013 – 0x90019 или 0x8007005-0x9002, или 0x80070015. Има няколко причини, които предизвикват този проблем, като например:

  • Неправилни езикови настройки
  • Повредени файлове на операционната система
  • Антивирусни конфликти
  • Услуги за инвалиди
  • Наличие на грешки/зловреден софтуер
  • Неправилни стойности на системния регистър

Метод 1: Използвайте друг компютър(Method 1: Use Another Computer)

Ако имате повече от една система, тогава можете да опитате да стартирате Windows Media Creation Tool в друга система и да проверите дали работи или не. Понякога поради различна операционна система може да се сблъскате с този проблем.

  • Трябва да създадете (create a) стартиращ ISO файл(bootable ISO file) /USB на друг компютър.
  • Препоръчително е да поддържате поне 6 GB RAM(maintain at least 6GB RAM) място за съхранение във вашето алтернативно устройство.

Прочетете също: (Also Read:) Как да създадете стартиращо Windows 11 USB устройство(How to Create Bootable Windows 11 USB Drive)

Метод 2: Деактивирайте VPN клиента(Method 2: Disable VPN Client)

Ако използвате VPN клиент, опитайте да го деактивирате и след това опитайте да актуализирате компютъра си.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете VPN Settings в лентата за търсене на Windows(Windows Search Bar) и щракнете върху Open .

въведете vpn настройки и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

2. В прозореца Настройки(Settings) изберете Свързаната VPN(Connected VPN ) (напр . vpn2 ). 

изберете VPN в настройките на vpn

3. Щракнете върху бутона Прекъсване(Disconnect) .

щракнете върху бутона Прекъсване, за да изключите vpn

4. Сега изключете превключвателя(Off) за следните VPN опции(VPN options) под Разширени опции(Advanced Options) :

  • Разрешаване на VPN през дозирани мрежи(Allow VPN over metered networks)
  • Разрешаване на VPN по време на роуминг(Allow VPN while roaming)

В прозореца Настройки изключете активната VPN услуга и изключете опциите за VPN под Разширени опции

Метод 3: Стартирайте инструмента за създаване на Windows Media като администратор(Method 3: Run Windows Media Creation Tool as Administrator)

Имате нужда от административни привилегии за достъп до няколко файла и услуги в този инструмент. Ако нямате необходимите административни права, може да се сблъскате с проблеми. Следователно(Hence) , стартирайте го като администратор, за да коригирате проблема с Windows Media Creation Tool , който не работи.

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows Media Creation Tool(Windows Media Creation Tool icon) .

2. Сега изберете Свойства(Properties) , както е показано.

щракнете с десния бутон върху инструмента за създаване на Windows Media и изберете свойства

3. В прозореца Свойства(Properties) превключете към раздела Съвместимост(Compatibility ) .

4. Сега поставете отметка в квадратчето Стартиране на тази програма като администратор(Run this program as an administrator) .

проверете стартирайте тази програма като опция за администратор в раздела за съвместимост на свойствата на инструмента за създаване на медии на Windows

5. Накрая щракнете върху Приложи(Apply) , след това OK , за да запазите промените.

Прочетете също: (Also Read:) Как да деактивирате BitLocker в Windows 10(How to Disable BitLocker in Windows 10)

Метод 4: Изтриване на временни файлове(Method 4: Delete Temporary Files)

Когато компютърът ви има повредени или ненужни файлове, ще срещнете този проблем. Можете да сортирате тази грешка, като изчистите временните файлове на вашия компютър, както следва:

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете %temp% и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да отворите папката AppData Local Temp .

въведете temp и щракнете върху Отвори в менюто за търсене на Windows 10.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

2. Изберете всички файлове и папки(files & folders) , като натиснете заедно Ctrl + A keys

3. Щракнете с десния бутон и изберете Delete , за да премахнете всички временни файлове от компютъра.

Тук изберете опцията Изтриване

4. След това отидете на Desktop.

5. Тук щракнете с десния бутон върху иконата на кошчето(Recycle Bin) и изберете опцията Изпразване на кошчето(Empty Recycle Bin) .

празно кошче.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

Метод 5: Промяна на езиковите настройки(Method 5: Change Language Settings)

Ако местоположението на вашия компютър и езикът на вашия файл за настройка на Windows 10 не съответстват, ще се сблъскате с този проблем. В този случай задайте езика на компютъра на английски(English) и отстранете проблема с Windows Media Creation Tool , който не работи, като следвате посочените по-долу инструкции:

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете Control Panel . След това щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Въведете Control Panel в лентата за търсене на Windows.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

2. Задайте опцията Преглед по (View by )Категория(Category ) и щракнете върху Часовник и регион(Clock and Region) .

Сега задайте опцията Преглед по категория и щракнете върху Часовник и регион

3. Щракнете върху Регион(Region ) на следващия екран.

Тук щракнете върху Регион, както е показано тук.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

4. В прозореца Регион(Region) превключете към раздела Администриране(Administrative ) , щракнете върху бутона Промяна на системния локал....(Change system locale…)

Тук, в прозореца Регион, превключете към раздела Администриране, щракнете върху Промяна на системния локал...

5. Тук задайте текущия системен локал:(Current system locale: ) на английски (САЩ)(English (United States) ) и щракнете върху OK .

Забележка:(Note: ) Тази настройка засяга всички потребителски акаунти на компютъра.

Задайте текущия системен локал на английски и натиснете Enter

6. Върнете се в раздела Администриране(Administrative) , щракнете върху Копиране на настройките...(Copy settings… ) бутона, показан маркиран.

Сега се върнете в прозореца Регион и в раздела Администриране щракнете върху Копиране на настройки...

7. Тук се уверете, че следните полета(fields) са отметнати в секцията Копирайте текущите си настройки в(Copy your current settings to:) :.

  • Добре дошли екрани и системни акаунти(Welcome screen and system accounts)
  • Нови потребителски акаунти(New user accounts)

Сега се уверете, че следните полета са проверени, Добре дошли и системни акаунти, Нови потребителски акаунти.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

8. Накрая щракнете върху OK , за да запазите промените и да рестартирате(restart ) компютъра.

Прочетете също: (Also Read:) Коригиране на фатална грешка Не е намерен езиков файл(Fix Fatal Error No Language File Found)

Метод 6: Активирайте всички необходими услуги(Method 6: Enable All Necessary Services)

За да се гарантира правилното функциониране на инструмента за създаване на Windows Media(Windows Media Creation Tool) , трябва да бъдат активирани няколко услуги като BITS или актуализация на Windows . За да отстраните проблема с Windows Media Creation Tool , който не работи, трябва да се уверите, че посочените услуги работят. Ако не, активирайте ги, както е обяснено по-долу:

1. Натиснете Windows + R keys заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете  services.msc и щракнете върху  OK , за да стартирате прозореца Услуги .(Services)

Въведете services.msc, както следва и щракнете върху OK.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

3. Превъртете надолу и намерете Фонова интелигентна услуга за трансфер (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) .

4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията Старт(Start ) , както е показано по-долу. Изчакайте(Wait) процесът да приключи.

Тук изберете опцията Старт и изчакайте процесът да приключи

5. Повторете стъпка 4(Step 4) за дадените услуги, за да ги активирате:

  • Сървър(Server)
  • IKE и AuthIP IPsec ключови модули(IKE and AuthIP IPsec Keying Modules)
  • TCP/IP NetBIOS Helper
  • Работна станция(Workstation)
  • Windows Update или автоматични актуализации(Windows Update or Automatic Updates)

6. Накрая рестартирайте(restart) инструмента за създаване на Windows Media(Windows Media Creation) и проверете дали проблемът е разрешен.

Метод 7: Добавете ключ на системния регистър за надграждане на ОС
(Method 7: Add OS Upgrade Registry Key )

Правенето на промени в редактора на системния регистър(Registry Editor) може също да помогне за разрешаването на неработещия код за грешка на Windows Media Creation Tool .

1. Стартирайте диалоговия(Run) прозорец Изпълнение. Въведете regedit и щракнете върху OK , както е показано. Това ще отвори редактора на системния регистър(Registry Editor) на Windows .

въведете regedit в диалоговия прозорец за изпълнение.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

2. Придвижете се до следния път,(path) като го копирате и поставите в адресната лента(Address bar) :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

3. Сега щракнете с десния бутон върху празното място(empty space) и щракнете върху Нов(New ) , последван от DWORD (32-битова) стойност(DWORD (32-bit) Value) .

Отидете на Компютър, HKEY LOCAL MACHINE, след това СОФТУЕР, Microsoft, Windows, след това CurrentVersion, след това WindowsUpdate

4. Тук въведете името на стойността(Value name ) като AllowOSUpgrade , както е показано по-долу.

преименувайте създадената стойност на AllowOSUpgrade в редактора на системния регистър

5. Щракнете с десния бутон върху клавиша AllowOSUpgrade и изберете опцията Modify… , показана маркирана.

Щракнете с десния бутон върху създадения регистър и изберете опцията Промяна.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

6. Тук задайте стойността на данните:(Value data:) на 1 и щракнете върху OK.

въведете стойностни данни в dword value

7. Накрая рестартирайте (restart) вашия компютър с Windows 10(your Windows 10 PC) .

Прочетете също: (Also Read: )Как да отворите редактора на системния регистър в Windows 11(How to Open Registry Editor in Windows 11)

Метод 8: Разрешете смущенията в защитната стена на Windows Defender(Method 8: Resolve Windows Defender Firewall Interference)

Понякога потенциалните програми също се блокират от защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) . Поради(Hence) това се препоръчва да добавите изключение към програмата или да деактивирате защитната стена, за да разрешите този проблем. Следвайте стъпките, дадени по-долу:

Метод 8A: Разрешете Windows Media Creation Tool през защитната стена(Method 8A: Allow Windows Media Creation Tool through Firewall)

1. Стартирайте контролния панел(Control Panel) през лентата за търсене на Windows(Windows Search) , както е показано.

Въведете Control Panel в лентата за търсене на Windows.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

2. Тук задайте View by: > Large icons и щракнете върху  Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall)  , за да продължите.

задайте Преглед от на Големи икони и щракнете върху Защитна стена на Windows Defender, за да продължите.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

3. След това щракнете върху  Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

В изскачащия прозорец щракнете върху Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender.

4А. Намерете инструмента за създаване на Windows Media(Windows Media Creation tool) в дадения списък. След това следвайте Стъпка 8(Step 8) .

4В. Алтернативно щракнете върху бутона Разрешаване на друго приложение...,(Allow another app…) ако приложението не присъства в списъка.

След това щракнете върху Промяна на настройките.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

5. Тук щракнете върху бутона Преглед...(Browse…) , както е показано.

щракнете върху Преглед... в добавете прозорец на приложение

6. Изберете Windows Media Creation Tool и щракнете върху Отвори(Open) .

изберете инструмента за създаване на Windows Media в браузъра

7. Сега щракнете върху бутона Добавяне(Add) .

щракнете върху Добавяне в прозорец за добавяне на приложение

8. Поставете отметка в квадратчетата за частен(Private) и публичен(Public) , съответстващи на тях, както е показано маркирано.

поставете отметка в публичните и частните квадратчета и щракнете върху OK

9. Накрая щракнете върху OK ,  за да запазите промените.

Метод 8B: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)(Method 8B: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Деактивирането на защитната стена прави системата ви по-уязвима към злонамерен софтуер или вирусни атаки. Следователно(Hence) , ако решите да го направите, не забравяйте да го активирате скоро след като приключите с отстраняването на проблема.

1. Придвижете се до Control Panel > Windows Defender Firewall , както е показано в Метод 7A(Method 7A) .

2. Изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) от левия панел.

Сега изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender в лявото меню

3. Изберете опцията Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) за всички мрежови настройки(network settings) .

Сега изберете изключване на защитната стена на Windows Defender

4. Рестартирайте(Reboot) компютъра, за да влязат в сила промените. Проверете дали грешката за неработещ инструмент за създаване на Windows Media е отстранена. (Windows Media Creation)Ако не, опитайте следващата корекция.

Прочетете също: (Also Read:)Коригирайте Windows 10, заседнал при подготовката на Windows( Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready)

Метод 9: Стартирайте антивирусно сканиране(Method 9: Run Antivirus Scan)

Няколко програми против злонамерен софтуер могат да ви помогнат да премахнете грешки от вашето устройство. Затова(Therefore) стартирайте антивирусно сканиране на вашия компютър, както следва:

1. Натиснете едновременно  Windows + I keysнастройките(Settings) на Windows .

2. Тук щракнете върху Актуализация и сигурност(Update & Security) , както е показано.

Тук ще се появи екранът с настройки на Windows.  Сега кликнете върху Актуализация и сигурност.

3. Щракнете върху Защита на Windows(Windows Security ) в левия прозорец.

4. След това изберете опцията Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection ) под Защитни зони(Protection areas) .

изберете опцията за защита от вируси и заплахи под Защитни зони.  Как да поправите, че инструментът за създаване на Windows Media не работи

5. Щракнете върху Опции за сканиране(Scan options) , както е показано.

Сега изберете Опции за сканиране.

6. Изберете опция за сканиране според вашите предпочитания и щракнете върху Сканиране сега.(Scan Now.)

Изберете опция за сканиране според вашите предпочитания и щракнете върху Сканиране сега

7А. Всички заплахи ще бъдат изброени тук след сканирането. Щракнете(Click) върху Стартиране на действия(Start actions ) под Текущи заплахи,(Current threats) за да премахнете зловреден софтуер от системата.

Щракнете върху Стартиране на действия под Текущи заплахи.

7Б. Ако нямате никакви заплахи във вашата система, системата ще покаже съобщението Няма текущи заплахи(No current threats ) , показано по-долу.

Ако нямате никакви заплахи във вашата система, системата ще покаже предупреждението Не са необходими действия, както е подчертано по-долу.

Метод 10: Преинсталирайте инструмента за създаване на Windows Media(Method 10: Reinstall Windows Media Creation Tool)

Ако сте изпробвали всички методи и не сте постигнали корекция, деинсталирайте инструмента и го инсталирайте отново. Вашият инструмент ще бъде рестартиран нов и няма да се сблъскате със споменатия проблем.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) и въведете приложения и функции(apps and features) , след което щракнете върху Отвори(Open) .

въведете приложения и функции и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10

2. Въведете и потърсете Windows Media Creation Tool в полето Търсене в този списък(Search this list) .

Въведете името на програмата в Търсене в този списък.

3. Щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .

4. Отново щракнете върху бутона Деинсталиране(Uninstall) в изскачащата подкана, за да потвърдите. 

Отново щракнете върху бутона Деинсталиране, за да потвърдите деинсталирането на Chrome

Забележка:(Note:) Можете да потвърдите изтриването, като го потърсите отново. Ще получите следния екран.

Ако програмите са били изтрити от устройството, можете да потвърдите, като го потърсите отново.  Ще получите следния екран.

5. Сега отворете уеб страницата за изтегляне на Windows 10 Media Creation Tool(Download Windows 10 Media Creation Tool webpage) . Щракнете върху бутона Изтеглете инструмента сега(Download tool now) , както е показано.

щракнете върху Изтегляне сега, за да изтеглите инструмента за създаване на Windows Media на страницата за изтегляне

6. Отидете в папката Downloads и стартирайте изтегления (Downloads).exe файл(.exe file) .

7. Следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions) да завършите процеса на инсталиране.

Професионален съвет: Инсталирайте актуализацията на Windows 10 ноември 2021 г
(Pro Tip: Install Windows 10 November 2021 Update )

За да избегнете проблеми с несъвместимостта, можете да актуализирате своя компютър с Windows 10 до последната актуализация от ноември 2021(November 2021) г. чрез страницата за изтегляне на Windows 10(Download Windows 10 page) , както е показано.

Актуализация на Windows 10 ноември 2021 г

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да коригирате проблема с инструмента за създаване на Windows Media( fix Windows Media Creation tool not working) на вашия компютър с Windows 10. Кажете ни кой метод ви е помогнал най-много. Освен това, ако имате някакви предложения относно тази статия, моля, пуснете ги в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts