Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

Едва ли има някой на този свят, който да притежава смартфон и да няма акаунт в Gmail . Gmail е най-широко използваната имейл услуга в света. Неговият обширен списък от функции, интеграция с множество уебсайтове, платформи и приложения и ефективни сървъри направиха Gmail изключително удобен за всички и особено за потребителите на Android . Независимо дали става дума за студент или работещ професионалист, всеки зависи до голяма степен от имейлите и Gmail се грижи за това. Въпреки това би било наистина жалко, ако Gmail спре да изпраща имейли.

Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

Как да коригирате изходящите имейли в Gmail, маркирани(Fix Gmail Outgoing Emails Marked) като на опашка(Queued)

Всяко приложение има неизправност в един или друг момент и Gmail не е изключение. Въпреки че е много ефективен и надежден, има редки случаи, когато Gmail не работи правилно. Това може да се дължи на грешка или друг вътрешен проблем с вашия смартфон с Android . Така или иначе(Anyway) , когато Gmail не успее да изпълни самото си предназначение, т.е. да изпраща имейли, това е сериозен проблем и трябва да бъде разрешен най-рано. Докато понякога проблемът е в самите сървъри на Google и не можете да направите нищо, освен да изчакате, друг път има просто решение за решаване на проблема. В тази статия ще ви предоставим някои прости решения, които можете да опитате да отстраните проблемаGmail не изпраща имейли на Android .

1. Проверете отново имейл адреса на получателя(1. Double Check Recipient’s Email Address)

Понякога причината, поради която имейлът не се изпраща, е проста човешка грешка. Съвсем нормално е да направите грешка при въвеждане на имейл адреса на човек и в резултат на това имейлът да не бъде доставен. Имейл адресът трябва да е перфектен и дори неправилно поставено или променено писмо може да доведе до блокиране на имейла ви в Изходящата кутия(Outbox) завинаги. Затова винаги е препоръчително внимателно да проверявате имейл адреса на получателя, преди да заключите, че има грешка в приложението или самия Gmail . Ако всичко е правилно и все още се сблъсквате със същия проблем, преминете към следващото решение.

2. Опитайте да отворите Gmail в браузър(2. Try Opening Gmail in a Browser)

За да се уверите, че проблемът е в приложението, а не в самия Gmail , трябва да отворите приложението в уеб браузър, като Chrome или Firefox . Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Първо отворете Google Chrome (можете да използвате всеки друг браузър, ако желаете).

Отворете google chrome

2. Сега докоснете иконата Начало(Home icon) в горния ляв ъгъл на екрана.

3. Тук кликнете върху иконата Apps .

Докоснете опцията Приложения

4. Изберете Gmail от разширеното меню.

Изберете Gmail от иконите на приложения |  Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

5. Ако вече сте влезли в Chrome с вашия акаунт в Google , той директно ще отвори входящата кутия(Inbox) на Gmail . В противен случай(Otherwise) ще трябва да влезете с вашето потребителско име и парола.(sign in with your username and password.)

Той директно ще отвори входящата кутия на Gmail |  Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android

6. След това докоснете бутона Refresh в горния ляв ъгъл на екрана.

7. Ако видите, че имейлите се получават нормално, значи проблемът е в приложението, или проблемът е в самия Gmail .

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)

3. Изчистете кеша и данните за Gmail(3. Clear Cache and Data for Gmail)

Понякога остатъчните кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на приложението. Когато изпитвате проблема Gmail да не изпраща имейли на Android , винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението( clearing the cache and data for the app) . Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Gmail .

1. Отидете в настройките(Settings) на вашия телефон.

2. Докоснете опцията Приложения(Apps) .

Щракнете върху опцията Приложения

3. Сега изберете приложението Gmail(Gmail app) от списъка с приложения.

4. Сега кликнете върху опцията Съхранение(Storage) .

Щракнете върху опцията Съхранение |  Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

5. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша(clear data and clear cache) . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Сега вижте опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша |  Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android

4. Актуализирайте приложението(4. Update the App)

Следващото нещо, което можете да направите, е да актуализирате приложението си Gmail . Една проста актуализация на приложението често решава проблема, тъй като актуализацията може да идва с корекции на грешки, за да разреши проблема.

1. Отидете в Playstore .

2. В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии(three horizontal lines) . Кликнете върху тях.

В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии.  Кликнете върху тях

3. Сега кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“(“My Apps and Games”) .

Кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“ |  Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

4. Потърсете приложението Gmail(Gmail app) и проверете дали има чакащи актуализации.

5. Ако да, щракнете върху бутона за актуализиране(click on the update) .

Щракнете върху бутона за актуализиране

6. След като приложението се актуализира, проверете дали можете да поправите Gmail да не изпраща имейли на телефона с Android.( fix Gmail not sending emails on the Android phone.)

5. Деинсталирайте Gmail и след това инсталирайте отново(5. Uninstall Gmail and then Re-install)

Ако горният метод не работи или няма налична актуализация, винаги можете да се стремите към ново начало. Ако беше някое друго приложение, щеше да е възможно да деинсталирате приложението напълно. Gmail обаче е системно приложение и не може да бъде деинсталирано. Вместо това би помогнало, ако деинсталирате актуализации за приложението. Това ще остави след себе си стара версия на приложението, тази, която е била инсталирана по време на производството. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Отворете настройките(Settings) на телефона си.

2. Сега изберете опцията Приложения(Apps) .

3. Сега изберете Gmail от списъка с приложения. В горния десен ъгъл на екрана можете да видите три вертикални точки, кликнете върху него.

Потърсете приложението Gmail и го докоснете

4. Накрая докоснете бутона за деинсталиране на актуализации.

Докоснете бутона за деинсталиране на актуализации |  Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

5. Сега може да се наложи да рестартирате устройството си след това.

6. Когато устройството стартира отново, опитайте да използвате Gmail отново.

7. Може да бъдете подканени да актуализирате приложението до най-новата му версия. Направете го и това трябва да реши проблема.

Може да бъдете подканени да актуализирате приложението до най-новата му версия

8. Дори и да не получите предстоящо известие за актуализация, продължете и все пак актуализирайте приложението от Play Store .

6. Изтрийте своя акаунт в Google и след това го добавете отново(6. Delete Your Google Account and then Add it Again)

Следващият метод в списъка с решения е да излезете от акаунта в Gmail на телефона си и след това да влезете отново. Възможно е това да подреди нещата и Gmail да започне да работи нормално.

1. Отворете настройките(settings) на телефона си.

2. Сега кликнете върху Потребители и акаунти(Users & accounts) .

Щракнете върху Потребители и акаунти |  Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

3. Сега изберете опцията Google .

Щракнете върху опцията Google |  Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android

4. В долната част на екрана ще намерите опцията за Премахване на акаунт( Remove account) , щракнете върху нея.

5. Това ще ви излезе от акаунта ви в Gmail. (This will sign you out of your Gmail account.)Сега влезте(Sign) отново след това и вижте дали проблемът е разрешен или не.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази информация е била полезна и сте успели да коригирате Gmail да не изпраща имейли на Android(fix Gmail not sending emails on Android) . Ако проблемът продължава, тогава е възможно сървърите на Google да не работят. Единственото нещо, което можете да направите в този случай, е да изчакате да разрешат проблема. Междувременно можете да изпратите жалба до поддръжката на Google(Google Support) , за да ги уведомите за вероятна грешка в текущата версия на приложението.



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts