Коригирайте фатална системна грешка c000021A в Windows 11/10

Ако получавате грешка при надграждане на Windows 11/10 , която казва  STOP 0XC000021A или STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) това е проблем със сигурността в Windows . Възможно е също системните файлове да имат проблем и да са били неправилно променени. Това не означава непременно, че има проблем със злонамерен софтуер, но едно от наскоро инсталираните приложения може да е променило или повредило някои основни файлове. Това ръководство ще ви помогне да отстраните този проблем.

0XC000021a, ПРОЦЕС НА СИСТЕМАТА ЗА СТАТУТ ПРЕКРАТЕН(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Получавате грешка c000021a(c000021a) (фатална системна грешка(System Error) ), когато Windows открие компромис със сигурността в подсистема в потребителски режим, като WinLogon или CSRSS (подсистема по време на изпълнение на клиентския сървър(Server Run-Time Subsystem) ). Когато такъв системен процес бъде прекратен, вашата система преминава в режим на ядрото. защото не може да работи без CSRSS или WinLogon .

c000021a Фатална системна грешка

Друга причина за грешката c000021a са несъответстващи файлове на твърдия диск. Получавате тази грешка, след като възстановите системни файлове от резервно копие или инсталирате или актуализирате драйвери(updating device drivers) на устройства , услуга или софтуер на трети страни. В този случай програмата за възстановяване пропуска важни системни файлове, най-вече защото програмата определи, че те се използват от системата.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Фатална системна грешка(Fatal System Error) в Windows 11/10

Може да получите фаталната системна грешка(Fatal System Error) от различни фактори. В този раздел ще разгледаме методите за отстраняване на неизправности за всички тях. Някои корекции работят само когато имате достъп до средата на Windows , а някои работят върху BSoD(BSoDs) . Ето предпочитаните решения:

  1. Деинсталирайте вредния софтуер.
  2. Стартирайте проверка на системни файлове
  3. Поправете го с командата DISM
  4. Възстановете BCD и поправете MBR
  5. Поправете грешки на твърдия диск
  6. Извършете възстановяване на системата.
  7. Използвайте опцията Cloud Reset.
  8. Свържете се с Microsoft.

Ако не можете да стартирате нормално от работния плот, може да се наложи да получите достъп до Разширени опции(access Advanced Startup Options) за стартиране, за да получите достъп до инструментите за възстановяване.

1] Деинсталирайте софтуера в нарушение

сортирайте приложенията по дата на инсталиране

Спомняте ли си кога за първи път започнахте да изпитвате грешката 0xc000021a? Това може да бъде веднага след като сте инсталирали или актуализирали приложение, системна услуга или драйвер.

Последният софтуер, който сте инсталирали или актуализирали, може да е виновникът. Ако случаят е такъв за вас, можете да отстраните проблема, като деинсталирате или деактивирате софтуера с бъгове. Натиснете клавиша  Windows и R(Windows key and R) едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

Въведете appwiz.cpl в диалоговия прозорец Изпълнение и щракнете върху OK . (Run)Можете да щракнете върху колоната Installed On , за да сортирате приложенията по дата на инсталиране от списъка с приложения. Това ви помага да намерите най-новата инсталация, която може да е причинила грешката.

Щракнете с десния бутон(Right-click) върху приложението и изберете  Деинсталиране(Uninstall) . Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталирането.

Ако наскоро сте инсталирали или актуализирали софтуер за драйвер(Driver) , може да помислите за премахването му.

Въпреки това, ако повредата вече е нанесена, деинсталирането няма да помогне. В този случай трябва да извършите възстановяване на системата, за да се върнете към стабилно състояние на компютъра.

2] Стартирайте проверка на системни файлове

Стартирайте System File Checker в безопасен режим и вижте дали това помага. Това ще поправи повредени или повредени файлове на Windows. Ще трябва да изпълните тази команда от повишен CMD , т.е. команден ред, стартиран с администраторски права.

3] Стартирайте DISM

Ако сте получили достъп до системата от предишното решение, но не можете да коригирате грешката c000021a, можете да изпълните командата DISM в командния ред(Command Prompt) .

Първо, стартирайте компютъра си в безопасен режим на Windows с командния ред(Windows Safe Mode with Command Prompt) . В прозореца на командния ред(Command Prompt) въведете следната команда и я изпълнете, като натиснете ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Възстановете BCD и поправете MBR

Данни за конфигурация на зареждане ( BCD ) е независима от фърмуера база данни за конфигурационни данни по време на зареждане. За да  изградите отново BCD(rebuild the BCD) или файла с данни за конфигурация на зареждане в (Boot Configuration Data)Windows , въведете следната команда и натиснете Enter . Ще трябва да използвате командния ред с повишени стойности на администратора.

bootrec /rebuildbcd

За да получите нов bootloader, въведете следната команда в командния ред с повишени стойности.

bcdboot c:\windows /s c:

C е вашето системно устройство, където е инсталиран Windows . Ако това не работи, можете да опитате да поправите главния запис за зареждане(repairing the Master Boot Record) .

5] Поправете грешки на твърдия диск

Това може да не е 100% пълно доказателство, но можете да стартирате chkdsk в командния ред(run chkdsk in the command prompt ) , за да видите, че нямате проблем с вашия твърд диск. Можете да изпълните следната команда:

chkdsk c: /f /r

Възможно е при инсталиране на програми на повредената част на диска да има проблеми.

Свързано(Related) :  Грешка 0xc000021a или 0xc0000001 , Вашият компютър не може да стартира правилно.

6] Стартирайте Възстановяване на системата

Можете да прибягвате до извършване на възстановяване на системата . и вижте дали това помага.

Ако получите Stop Error 0xc000021a и възстановяването на системата(System Restore) спре да работи след Windows 10 Update , това е известен проблем за Windows 10 . Тази публикация може да ви помогне – Възстановяването на системата не работи след Windows 10 Update .

7] Извършете Cloud Reset

Ако възстановяването на системата не го поправи, последната ви опция е да направите Cloud Reset(do a Cloud Reset) .

8] Свържете се с Microsoft

Ако изглежда нищо не работи, винаги можете да се свържете с   екипа за поддръжка на Microsoft , като следвате тази връзка.(Microsoft Support)

СЪВЕТ(TIP) : Още идеи за коригиране на грешки в синия екран на Windows(fix Windows Blue Screen errors) .

Всичко най-хубаво.



About the author

След близо 20 години в технологичната индустрия научих много за продуктите на Apple и как да ги персонализирам за моите нужди. По-конкретно, знам как да използвам платформата iOS, за да създавам персонализирани изяви и да взаимодействам с моите потребители чрез предпочитания за приложения. Този опит ми даде ценна представа за това как Apple проектира своите продукти и как най-добре да подобри тяхното потребителско изживяване.



Related posts