Коригирайте черния екран на Windows 11 с проблем с курсора

Вашият компютър с Windows затъмнява след стартиране или влизане? (Is your Windows PC blacking out after boot up or sign-in?)Или по-лошо, по средата на задача? Не сте единственият, който се чувства разочарован. Подобни проблеми са докладвани от много потребители и те не са уникални за Windows 11 . Те също са докладвани в предишни версии на Windows , включително Windows 10. По-голямата част от потребителите, които са се сблъскали с проблема, съобщават, че имат подвижен показалец на екрана, когато екранът става тъмен( moveable pointer on the screen as the screen turned dark) . Това прави грешката допълнително странна. Въпреки това, няма нужда да се тревожите, защото през повечето време тази грешка е причинена от малък проблем, който може да бъде разрешен с основно отстраняване на неизправности. По този начин прочетете тази статия, за да коригирате проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката. 

Как да поправите проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката

Как да поправите проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката(How to Fix Windows 11 Black Screen with Mouse Cursor Issue)

Следвайте методите, изброени в това ръководство, за да коригирате тази грешка при стартиране или след актуализация на настолни компютри и лаптопи с Windows 10 и 11.

Метод 1: Проверете връзките и екрана на монитора
(Method 1: Check Connections & Monitor Screen )

За тези, които използват настолен компютър или външен дисплей, тази разделителна способност работи чудесно, тъй като хлабавите връзки са една от причините за черния екран на Windows 11 .

  • Проверете(Check) за разхлабени връзки на монитора си. Свържете отново кабелите и конекторите(Re-attach cables & connectors) .
  • Освен това потърсете повреда на кабела. Сменете го(Replace it) , ако е необходимо.

извадете hdmi кабела

  • Ако имате резервен монитор(spare monitor) , прикачете го, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако е така, проблемът почти сигурно е причинен от монитора.
  • Ако имате няколко настройки на дисплея(multiple display setups) , помислете дали да не ги отделите и да използвате само една. Това работи за много хора.
  • Можете също да промените монитори(change monitors) , като например да направите основния си монитор вторичен и обратно.

Прочетете също: (Also Read: )Как да проверите модела на монитора в Windows 10(How to Check Monitor Model in Windows 10)

Метод 2: Почистете хардуерните компоненти(Method 2: Clean Hardware Components)

  • Възможно е черен екран на Windows 11 с грешка на курсора на мишката да е причинен от прегряване на компютъра(computer overheating) . Вентилаторът на процесора(CPU) премахва горещия въздух от машината, като я поддържа хладна. Но ако не функционира правилно, това може да доведе до прегряване.
  • Прахът(Dust) , от друга страна, може да се натрупа във вентилатора с течение на времето и да намали неговата производителност.
  • Също така е добра идея да почистите и инспектирате други компоненти(clean & inspect other components) , като графична карта, RAM и захранващ блок. Проблемът с черния екран може също да бъде причинен от натрупване на въглерод в RAM паметта(RAM) .

Забележка:(Note:) Когато почиствате и проверявате различни компоненти, препоръчваме да потърсите професионална помощ(professional assistance) , защото лека грешка от ваша страна може да доведе до огромен проблем.

Колко RAM е достатъчно

Метод 3: Промяна на настройките за прожекция(Method 3: Change Projection Settings)

Ако изглежда, че мониторът е в работно състояние, но дисплеят остава тъмен, въпреки рестартирането на графичния драйвер, проблемът най-вероятно е в настройките за прожекция. В Windows 11 , ако използвате погрешно грешни настройки за прожекция, ще получите грешка в черния екран, като на екрана се показва само показалецът на мишката. В този случай направете следното:

1. Натиснете Windows + P keys заедно, за да отворите менюто Проект .(Project)

Екран на проекта Win 11

2. Използвайте клавишите със стрелки(Arrow keys) , за да промените настройките за прожекция.

3. Натиснете клавиша Enter и изчакайте няколко секунди, за да видите дали това ще разреши проблема.

4. Повторете(Repeat) процеса, ако екранът остане черен. Може да отнеме няколко минути, за да намерите правилната опция за показване.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите линии на екрана на лаптопа(How to Fix Lines on Laptop Screen)

Метод 4: Рестартирайте графичните драйвери(Method 4: Restart Graphics Drivers)

Известно е, че опресняването на драйвери за графични(Graphics) карти е доста ефективно.

1. Натиснете Windows + Ctrl + Shift + B , за да рестартирате графичния драйвер.

2. Екранът ще трепне(screen will flicker) за секунда и може да чуете звуков сигнал(beep sound) , който показва, че графичният драйвер е рестартиран успешно.

Метод 5: Актуализирайте графичните драйвери(Method 5: Update Graphics Drivers)

Дефектните(Faulty) графични драйвери също могат да причинят грешки в черния екран със или без курсор на мишката в Windows 11 . Следователно(Hence) , актуализирането им, както е показано, може да помогне.

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK , за да стартирате диспечера(Device Manager) на устройства .

Изпълни диалогов прозорец

3. От списъка с инсталирани устройства щракнете двукратно върху Display adapters , за да го разширите.

Прозорец на диспечера на устройства.  Как да поправите проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката

4. Щракнете с десния бутон върху NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti и щракнете върху Актуализиране на драйвер(Update driver) от контекстното меню.

Щракнете с десния бутон на контекстното меню за инсталирано устройство

5А. Щракнете върху Търсене автоматично за драйвери,(Search automatically for drivers) за да позволите на Windows да го прави автоматично.

Съветник за актуализиране на драйвери.  Как да поправите проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката

5В. Като алтернатива щракнете върху Преглед на моя компютър за драйвери(Browse my computer for drivers) , след което изберете Преглед(Browse) , за да намерите и инсталирате драйвера си от хранилището. 

Опция за преглед в съветника за актуализиране на драйвери

6. Накрая щракнете върху Close и рестартирайте компютъра си, след като съветникът приключи с актуализирането на драйверите.

Прочетете също: (Also Read:) Как да разделите твърдия диск в Windows 11(How to Partition Hard Disk Drive in Windows 11)

Метод 6: Преинсталирайте графичните драйвери(Method 6: Reinstall Graphics Drivers)

Ако актуализирането на драйвери не работи, инсталирайте ги отново, както е обяснено по-долу, за да коригирате проблема с черния екран на Windows 11 :

1. Отидете на Диспечер на устройства(Device Manager) > Дисплейни адаптери(Display adapters) , както по-рано.

2. Щракнете с десния бутон върху драйвера за графична карта(Graphics card driver ) (напр . NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) и изберете Деинсталиране (Uninstall) на устройство(device) , както е показано по-долу.

Контекстно меню за инсталирани устройства

3. Поставете отметка в квадратчето Опит за премахване на драйвера за това устройство(Attempt to remove the driver for this device ) и щракнете върху Деинсталиране.(Uninstall.)

Диалогов прозорец за деинсталиране на устройството

4. Рестартирайте компютъра си( Restart your PC) и изтеглете графични драйвери от официалния уебсайт на NVIDIA(official NVIDIA website) , както е показано.

Страница за изтегляне на NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti Windows 11

5. Стартирайте изтегления файл, за да го инсталирате(install it) отново. Рестартирайте компютъра си, както трябва да работи нормално сега.

Прочетете също: (Also Read:) Как да върнете актуализациите на драйвери в Windows 11(How to Rollback Driver Updates on Windows 11)

Метод 7: Актуализирайте Windows(Method 7: Update Windows)

Грешка в черния(Black) екран понякога може да е резултат от грешка в операционната система Windows . Следователно, актуализирането му трябва да помогне.

1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху Windows Update в левия панел.

3. Щракнете върху синия бутон Проверка за актуализации(Check for updates) , показан подчертан.

4. Ако има налична актуализация, щракнете върху Изтегляне и инсталиране(Download & install) .

Раздел за актуализиране на Windows в приложението Настройки

5. Оставете инсталацията да бъде изтеглена и инсталирана. Рестартирайте компютъра си.

Прочетете също: (Also Read:) Как да изтеглите и инсталирате допълнителни актуализации в Windows 11(How to Download and Install Optional Updates in Windows 11)

Метод 8: Деинсталиране на конфликтни приложения(Method 8: Uninstall Conflicting Apps)

Приложенията(Apps) може да попречат на настройките на дисплея, така че деинсталирането на такива приложения може да ви спаси от тази грешка. Следвайте тези стъпки, за да коригирате черния екран на Windows 11 с проблем с курсора, като деинсталирате конфликтни приложения:

1. Натиснете едновременно Windows + X keys , за да отворите менюто Quick Link .

2. Щракнете върху Приложения и функции(Apps and Features ) от списъка.

изберете приложения и функции в менюто Quick Link.  Как да поправите проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката

3. Превъртете(Scroll) през списъка с инсталирани приложения и щракнете върху трите точки(three dots ) за приложението, което искате да деинсталирате.

4. Щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .

Меню с повече опции в Приложения и функции

5. Щракнете и върху Деинсталиране(Uninstall) в подканата за потвърждение.

Забележка:(Note:) За Win32 приложения щракнете върху Да(Yes) в подканата за потвърждение.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че можете да научите как да коригирате проблем с черния екран на Windows 11 с курсора на мишката(how to fix Windows 11 black screen with mouse cursor) . Пуснете вашите предложения и запитвания в секцията за коментари по-долу. Ще се радваме да знаем коя тема искате да проучим следващата.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts