Коригирайте актуализацията на Windows 10, блокирана или замръзнала
В повечето случаи актуализацията на Windows работи тихо във фонов режим. Докато някои нови актуализации се инсталират автоматично, други са на опашка за инсталиране след рестартиране на системата. Но понякога може да се сблъскате с актуализацията на Windows , блокирана при проверка за актуализации(Checking for Updates) , последвана от код за грешка 0x80070057(error code 0x80070057) . Това е обичаен проблем с актуализацията, който се случва на компютър с Windows 10 , където не можете да изтеглите или инсталирате актуализацията. Процесът на актуализиране ще бъде блокиран за няколко часа, което става разочароващо за много потребители. Така че, ако и вие се сблъсквате със същия проблем, това перфектно ръководство ще ви помогне да коригирате проблема с актуализацията на Windows 10 или проблема с инсталирането на актуализацията на Windows .
Как да поправите актуализацията на Windows 10, блокирана при инсталиране(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)
Актуализациите на Windows(Windows) са задължителни за ефективното функциониране на всяка операционна система. Ето защо е наложително бързо да разрешите този проблем. Може да има няколко причини за блокиране на актуализацията на Windows , като например:(Windows)
- Неправилна конфигурация на настройките на Windows Update
- Проблеми с административните права
- Неактивно състояние(Status) на услугата за актуализиране на Windows(Windows Update Service)
- Неправилни настройки на DNS сървъра
- Конфликт със защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall)
- Повредени/липсващи файлове на Windows OS
Важна забележка:(Important Note:) Препоръчително е да включите функцията за автоматично актуализиране на Windows(Windows Automatic Update ) . Това е най-добрият начин да защитите системата си от злонамерен софтуер, рансъмуер и заплахи, свързани с вируси.
Microsoft поддържа специална страница за коригиране на грешки при актуализация на Windows 7, 8.1 и 10(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10) .
Следвайте посочените по-долу методи, един по един, за да коригирате закъсаното изтегляне на актуализация на Windows 10 на(Windows 10) компютър с Windows 10.
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Процесът на отстраняване на неизправности има следната цел:
- Изключване(Shutting down) на всички услуги за актуализиране на Windows.
- Преименуване на папка C:WindowsSoftwareDistribution на C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
- Изтриване на кеша за изтегляне(Download Cache) , присъстващ в системата.
- Рестартиране(Rebooting) на Windows Update Services.
Следвайте дадените инструкции, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности за автоматично актуализиране на Windows(Automatic Windows Update) :
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) и въведете Control Panel в лентата за търсене.
2. Стартирайте контролния панел(Control Panel) , като щракнете върху Отвори(Open) .
3. Сега потърсете опцията за отстраняване(Troubleshooting ) на неизправности , като използвате лентата за търсене от горния десен ъгъл. След това кликнете върху него, както е показано.
4. Щракнете върху Преглед на всички(View all ) от левия панел, както е показано по-долу.
5. Сега щракнете върху Windows Update , както е подчертано.
6. В новия прозорец, който се появява, щракнете върху Разширени(Advanced) .
7. Поставете отметка в квадратчето, озаглавено Прилагане на поправките автоматично(Apply repairs automatically) , и щракнете върху Напред(Next) .
8. Следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions) да завършите процеса на отстраняване на неизправности.
В повечето случаи този процес за отстраняване на неизправности ще отстрани проблема с инсталирането на актуализацията на Windows(fix Windows update stuck installing issue) . По този начин опитайте да стартирате актуализацията на Windows 10 отново, за да завършите актуализацията.
Забележка:(Note:) Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows ще ви информира дали може да идентифицира и отстрани проблема. Ако се покаже , че проблемът не може да се идентифицира(could not identify the issue) , опитайте някой от следващите методи.
Метод 2: Ръчно изтриване на системния кеш(Method 2: Delete System Cache Manually)
Можете също да опитате да изтриете системния кеш(System Cache) ръчно, за да коригирате проблема с актуализацията на Windows 10 , заседнал или замръзнал, както следва:
1. Рестартирайте(Restart ) компютъра си и натиснете клавиша F8(F8 ) на клавиатурата. Това ще стартира вашата система в безопасен режим(Safe Mode) .
2. Тук стартирайте командния ред(Command Prompt) като администратор(Administrator) , като потърсите cmd в менюто "Старт".(Start menu.)
3. Въведете net stop wuauserv и натиснете Enter , както е показано.
4. След това натиснете Windows + E keys , за да отворите File Explorer .
5. Придвижете се до C:\Windows\SoftwareDistribution .
6. Тук изберете всички файлове, като натиснете заедно Ctrl + A keys
7. Щракнете с десния бутон върху празната област и изберете Delete , както е показано по-долу.
Забележка:(Note:) На това място няма жизненоважни файлове, изтриването им няма да повлияе на системата. Windows Update автоматично ще пресъздаде файловете по време на следващата актуализация.
8. Сега въведете net start wuauserv в командния ред(Command prompt ) и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да го изпълните.
9. Изчакайте рестартирането на услугите за актуализиране. След това рестартирайте Windows в нормален режим(Normal Mode) .
Прочетете също: (Also Read:) Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!
Метод 3: Актуализирайте услугата за актуализиране на Windows(Method 3: Update Windows Update Service)
Системата отнема много време, за да търси нова актуализация на Windows,(Windows Update) когато не сте я проверявали от дълго време. Това може да се случи дори, когато инсталирате актуализацията с помощта на компактдиск или USB устройство(Drive) , интегрирано със Service Pack 1 . Според Microsoft споменатият проблем възниква, когато актуализацията на Windows изисква актуализация за себе си, като по този начин създава малко уловка-22. Следователно(Hence) , за да стартирате процеса гладко, е необходимо да актуализирате самата услуга за актуализиране на Windows(Windows Update Service) , за да може тя да търси, изтегля и инсталира успешно актуализации.
Следвайте инструкциите по-долу, за да направите същото:
1. Стартирайте контролния панел(Control Panel) през менюто Търсене , както е показано.(Search)
2. Сега щракнете върху Система и сигурност(System and Security) , както е показано на снимката по-долу.
3. След това щракнете върху Windows Update .
4. Щракнете върху опцията Промяна на настройките(Change Settings ) от десния прозорец.
5. Тук изберете Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва)(Never check for updates (not recommended) ) от падащото меню Важни актуализации и щракнете върху (Important updates )OK . Вижте дадена снимка за яснота.
6. Рестартирайте(Restart ) системата си. След това изтеглете и инсталирайте ръчно актуализациите на (updates)Windows 10 .
7. След това натиснете клавиша Windows(Windows key) и щракнете с десния бутон върху Компютър(Computer,) и изберете Свойства(Properties) .
8. Определете дали вашата операционна система Windows(Windows Operating System) е 32-битова(32 bit) или 64-битова(64 bit) . Ще намерите тази информация под Тип(System type) на системата на страницата Система.(System page.)
9. Използвайте тези връзки, за да изтеглите актуализации за вашата система.
10. Следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions) да завършите процеса на инсталиране.
Забележка:(Note:) Може да бъдете подканени да рестартирате системата си по време на процеса. Изчакайте(Wait) 10 до 12 минути(10 to 12 minutes) след рестартирането и след това започнете работа.
11. Още веднъж отидете на Настройки > Update & Security > Windows Update .
12. Щракнете върху Проверка за актуализации(Check for Updates) на началната страница на Windows Update .
Проблемите с актуализацията, отнасящи се до Windows 10 , а именно задържане на изтегляне на актуализацията на Windows или блокиране (Windows update)на(Windows update) инсталиране на актуализация на Windows, трябва да бъдат разрешени. Ако не, опитайте следващата корекция.
Прочетете също: (Also Read: )Как да поправите грешка в Windows Update 80072ee2(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)
Метод 4: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows(Method 4: Restart Windows Update Service)
Понякога можете да поправите проблем с актуализацията на Windows 10 , блокиран или замръзнал, като рестартирате ръчно услугата за актуализиране на Windows(Windows Update Service) . За да накарате системата си да функционира без забавяне, изпълнете следните стъпки:
1. Натиснете и задръжте Windows + R keys , за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение(Run dialog box)
2. Въведете services.msc и щракнете върху OK , както е показано.
3. В прозореца Услуги(Services) превъртете надолу и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
Забележка(Note) : Ако текущото състояние показва нещо различно от Стартирано, преминете директно към Стъпка 6 .(Step 6)
4. Щракнете върху Стоп или Рестартиране(Stop or Restart) , ако текущото състояние показва Старт(Started) .
5. Ще получите подкана, Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Изчакайте(Wait) процесът да приключи. Това ще отнеме около 3 до 5 секунди.
6. След това отворете File Explorer , като щракнете заедно Windows + E keys
7. Придвижете се до следния път: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. Сега изберете всички файлове и папки, като натиснете клавишите Control+ A заедно и щракнете с десния бутон(right-click ) върху празното място.
9. Тук изберете опцията Изтриване(Delete ) , за да премахнете всички файлове и папки от папката DataStore , както е показано по-долу.
10. След това отидете до пътя, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, и изтрийте(Delete ) всички файлове по подобен начин.
11. Сега се върнете в прозореца Услуги(Services ) и щракнете с десния бутон върху Windows Update.
12. Тук изберете опцията Старт(Start ) , както е подчертано по-долу.
13. Ще получите подкана, Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Изчакайте(Wait) 3 до 5 секунди и след това затворете прозореца Услуги(Services) .
14. Накрая опитайте отново с Windows 10 Update .
Метод 5: Променете настройките на DNS сървъра(Method 5: Change DNS Server Settings)
Понякога проблем с мрежата може да задейства проблем с актуализацията на Windows 10 , блокиран или замръзнал. В такива сценарии опитайте да промените DNS сървъра на Google Public DNS сървър. Това ще осигури повишаване на скоростта и сигурност на високо ниво, като същевременно коригира споменатия проблем.
1. Стартирайте Control Panel , както е указано в Метод 3(Method 3) .
2. Сега задайте опцията Преглед по(View by ) на Категория.(Category.)
3. След това изберете Преглед на състоянието на мрежата и задачите(View network status and tasks ) в категория Мрежа и интернет(Network and Internet ) , както е маркирано.
4. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптера,(Change adapter settings,) както е показано на снимката по-долу.
5. Щракнете с десния бутон върху вашата мрежова връзка и изберете Properties
6. Сега щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Това ще отвори прозореца Properties .
7. Тук поставете отметка в квадратчетата, озаглавени Получаване на IP адрес автоматично(Obtain an IP address automatically ) и Използване на следните адреси на DNS сървър(Use the following DNS server addresses) .
8. След това попълнете следните стойности в съответните колони, както е показано на снимката по-долу.
- Предпочитан DNS сървър:(Preferred DNS server:) 8.8.8.8
- Алтернативен DNS сървър:(Alternate DNS server:) 8.8.4.4
9. Накрая щракнете върху OK , за да запазите промените, рестартирайте(restart ) системата си и продължете с актуализацията.
Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка на Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Метод 6: Стартирайте Сканиране за проверка на системните файлове(Method 6: Run System File Checker Scan)
Потребителите на Windows могат да сканират и поправят системни файлове, като стартират помощната програма за проверка на системните файлове(System File Checker) . В допълнение, те могат също да изтрият повредените системни файлове с помощта на този вграден инструмент. Когато актуализацията на Windows 10 блокира или замръзна проблемът се задейства от повреден файл, стартирайте SFC сканиране, както е обяснено по-долу:
1. Стартирайте командния ред (Command Prompt) като администратор, като(as an administrator ) следвате инструкциите, дадени в Метод 2(Method 2) .
2. Въведете командата sfc/scannowEnter , както е показано.
3. След като командата бъде изпълнена, рестартирайте(restart) системата си.
Метод 7: Деактивирайте защитната стена на Windows Defender(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)
Някои потребители съобщиха, че актуализацията на Windows блокира изтеглянето и грешката за изтегляне на Windows Update 0x800f0984 2H1(Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error) е изчезнала, когато защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) е била изключена(OFF) . Ето как можете да опитате и вие:
1. Стартирайте Control Panel и изберете System and Security .
2. Щракнете върху Защитна стена на Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)
3. Изберете опцията Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) от левия панел.
4. Сега поставете отметка в квадратчетата до опцията Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) под всяка мрежова настройка.
5. Рестартирайте(Reboot) системата си. Проверете дали проблемът с блокирането на инсталирането на актуализацията на Windows е отстранен.(Windows)
Забележка:(Note:) Препоръчва се да включите защитната стена на Windows Defender(Turn On Windows Defender Firewall) веднага щом актуализацията на Windows 10 бъде изтеглена и инсталирана на вашата система.
Прочетете също: (Also Read:) Как да блокирате или деблокирате програми в защитната стена на Windows Defender(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)
Метод 8: Извършете чисто зареждане на Windows(Method 8: Perform Windows Clean Boot)
Проблемите, свързани с актуализациите на Windows 10 , заседнали при проверка за актуализации,(checking for updates) могат да бъдат отстранени чрез чисто зареждане на всички основни услуги и файлове във вашата Windows система, както е обяснено в този метод.
Забележка(Note) : Уверете се, че сте влезли като администратор,( as an administrator) за да извършите чисто зареждане на Windows.
1. Стартирайте Run , въведете msconfig и щракнете върху OK .
2. Превключете към раздела Услуги(Services) в прозореца Конфигурация на системата(System Configuration) .
3. Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft(Hide all Microsoft services) и щракнете върху бутона Деактивиране на всички(Disable all) , както е показано маркирано.
4. Сега превключете към раздела Стартиране(Startup tab) и щракнете върху връзката към Open Task Manager .
5. Сега ще се появи прозорецът на диспечера на задачите . (Task Manager)Превключете към раздела Стартиране(Startup) .
6. От тук изберете задачите при стартиране,(Startup tasks) които не са задължителни, и щракнете върху Деактивиране(Disable) в долния десен ъгъл.
7. Излезте от прозореца на диспечера на задачите(Task Manager) и системната конфигурация(System Configuration) .
Метод 9: Нулиране на компоненти за актуализиране(Method 9: Reset Update Components)
Това нулиране включва:
- Рестартиране на BITS , MSI Installer , Cryptographic и Windows Update Services .
- Преименуване на папките Software Distribution и Catroot2 .
Ето как да коригирате проблема с изтеглянето на актуализацията на Windows , като нулирате компонентите за актуализация:
1. Стартирайте командния ред ( Command Prompt) като администратор(as an administrator) , както е обяснено в предишните методи.
2. Сега въведете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка команда за изпълнение:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Метод 10: Стартирайте антивирусно сканиране(Method 10: Run an Antivirus Scan)
Ако нито един от методите не ви е помогнал, стартирайте антивирусно сканиране, за да проверите дали проблемът е причинен от зловреден софтуер или вирус. Можете да използвате Windows Defender или антивирусен софтуер на трета страна, за да стартирате антивирусно сканиране и да изтриете заразените файлове.
1. Стартирайте Windows Defender , като го потърсите в лентата за търсене на менюто "Старт" (Start menu search) .(bar.)
2. Щракнете върху Опции за сканиране(Scan Options ) и след това изберете да стартирате Пълно сканиране(Full scan) , както е маркирано.
Препоръчва се:(Recommended:)
- Как да изключите гласа на разказвача в Windows 10(How to Turn off Narrator Voice in Windows 10)
- Как да използвате емоджи в Windows 10(How to Use Emojis on Windows 10)
- Как да поправите, че iCUE не открива устройства(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)
- Поправете, че Miracast не работи в Windows 10(Fix Miracast Not Working on Windows 10)
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да коригирате проблема с изтеглянето на актуализация на Windows 10 (fix Windows 10 update stuck downloading)или(Windows) проблема с инсталирането на актуализацията на Windows на вашия компютър с Windows 10. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.
Related posts
Коригирайте Windows Update, блокиран или замръзнал
Как да поправите закъсаната актуализация на Windows 11
Как да поправите актуализацията на Avast, блокирана в Windows 10
Поправете задържане на Windows Update при 0% [РЕШЕНО]
Коригирайте кода за грешка в Windows Update 0x80072efe
Поправете грешка на Windows Update 0x80070026
Поправете грешка на Windows Update 0xc8000222
Поправете грешка на Windows Update 80246008
Поправете грешка на Windows Update 0x80246002
Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x8000ffff
Поправете грешка на Windows Update 0x800704c7
Поправете възникналата грешка при актуализиране на Windows 11
Коригирайте Steam, заседнал при разпределяне на дисково пространство в Windows
9 начина да поправите замръзнала лента на задачите на Windows 10
Поправете uTorrent, заседнал при свързване с партньори
Поправете грешка на Windows Update 0x80080005
Поправете липсващи снимки или икони на картини след актуализация на създателите
Поправете фоновите изображения, които не се появяват на заключения екран след актуализация на годишнината
8 начина за поправяне на блокиране на инсталацията на Windows 10
Поправете грешка при актуализация на Windows 10 0x80070103