Когато свържете външен твърд диск или SSD към вашия Mac , очаквате той да се монтира автоматично и да се покаже на работния плот веднага. Въпреки това, грешки в диска, USB хъбове, дефектни кабели и множество други причини могат да попречат на това да се случи.

Така че, ако имате проблеми с външен твърд диск, който не се показва на Mac , проправете си път през корекциите по-долу, за да разрешите проблема. Това ръководство за отстраняване на неизправности се отнася и за USB флаш устройства.

Проверете вашите предпочитания на работния плот

Вашето външно устройство се появява в Finder , но отказва да се покаже на работния плот? Това е лесно решение. Просто трябва да активирате конкретна настройка в предпочитанията на вашия работен плот.

1. Изберете работния плот или отворете Finder .

2. Изберете Finder > Preferences от лентата с менюта.

3. В раздела Общи^(General) поставете отметка в квадратчето до Външни дискове^{(External disks)} .

Рестартирайте Finder

Ако устройството не се покаже на работния плот на Mac или Finder (или и двете), опитайте да рестартирате Finder принудително .

1. Отидете на работния плот на вашия Mac и натиснете Command + Option + Escape . Това трябва да извика изскачащия прозорец на приложенията за принудително излизане^{(Force Quit Applications )} .

2. Изберете Finder > Рестартиране^(Relaunch) .

3. Изберете Relaunch , за да потвърдите.

Изключете и свържете отново устройството

Това звучи очевидно, но в крайна сметка можете да извадите външния си твърд диск^(HDD) или SSD случайно. Така че, ако все още не сте го направили, просто изключете устройството от USB порта на Mac и опитайте да го включите отново.

Рестартирайте Mac

Друго бързо решение включва рестартиране на вашия Mac . Това е най-добрият начин за разрешаване на всички проблеми, свързани със системата, които предотвратяват показването на сменяеми устройства на работния плот или Finder .

1. Изключете външния твърд диск^(HDD) или SSD от вашия Mac .

2. Отворете менюто на Apple и изберете ^(Apple)Рестартиране^(Restart) .

3. Махнете отметката от квадратчето до Повторно отваряне на прозорците при повторно влизане^{(Reopen windows when logging back in)} и изберете Рестартиране^(Restart) .

4. Изчакайте^(Wait) , докато вашият Mac завърши рестартирането на работния плот.

5. Свържете отново външното устройство.

Свържете се директно с Mac

Подвижните твърди дискове и SSD^(SSDs) не работят добре с външни USB хъбове. Така че, ако използвате USB хъб на вашия Mac , опитайте да свържете устройството директно към USB порт на самия Mac , за да сте сигурни, че получава достатъчно мощност.

Забележка^(Note) : Вашето сменяемо устройство може също да изисква допълнително захранване, за да функционира по проект. Ако случаят е такъв, не забравяйте да свържете допълнителни USB кабели към вашия Macbook , iMac или Mac mini (или към външно захранване, ако е необходимо).

Превключете USB портове

Ако не използвате USB хъб, опитайте да свържете устройството към друг USB или thunderbolt порт. Също така е добра идея да предотвратите включването на други USB периферни устройства (освен всички кабелни клавиатури и мишки), докато външното устройство е свързано.

Използвайте различен кабел

Повреден USB кабел (или USB-C адаптер) е друга причина, която пречи на външното устройство да установи правилна връзка. Опитайте да използвате друг USB конектор и проверете дали това прави разлика.

Проверете приложението за системна информация

След това проверете дали външното устройство се появява в приложението System Information на вашия Mac . 

1. Отворете Launchpad на Mac и изберете Друго^(Other) > Информация за системата^{( System Information)} .

2. Изберете Съхранение^(Storage) от страничната лента.

3. Проверете дали устройството се появява под колоната Име на тома .^{(Volume Name)}

Ако е така, вероятно имате работа с дискови грешки, счупена или несъвместима файлова система или повредена PRAM или SMC . Продължете^(Continue) с останалите корекции.

Поправете външен диск в macOS

Ако външният твърд диск или SSD се покаже в System Information , той трябва да се появи и в Disk Utility . Използвайте възможността да стартирате Първа помощ^{(run First Aid)} .

1. Отворете Disk Utility, като изберете Other > Disk Utility на ^{(Disk Utility )}стартовия панел^(Launchpad) на Mac .

2. Превключете от твърдия диск на Mac към външното устройство в лявата странична лента.^(Mac)

3. Изберете бутона Първа помощ^{(First Aid)} .

4. Изберете Run .

5. Изчакайте^(Wait) , докато Disk Utility сканира и разреши всички дискови грешки. След това изберете Готово^(Done) .

Като алтернатива, опитайте да свържете устройството към друг Mac и използвайте горните инструкции, за да поправите грешки на диска.

Поправяне на дискови грешки в Windows

Ако външното устройство използва съвместима с Windows файлова система (като FAT32 , ExFAT или NTFS ), може да имате по-добри резултати, като го поправите с помощта на компютър.

1. Свържете устройството към компютър с Windows .

2. Отворете менюто Старт^(Start) , въведете Управление на дискове^{(Disk Management)} и изберете Отвори^(Open) , за да стартирате аплета за управление на диска .^{(Disk Management)}

3. Потърсете устройството под колоната Volume . След това щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства^(Properties) .

4. Превключете към раздела Инструменти^(Tools) .

5. Под Проверка на грешки^{(Error checking)} изберете Проверка^(Check) .

6. Изберете Сканиране и ремонт на устройство^{(Scan and repair drive)} .

Инсталирайте софтуер за поддръжка или драйвери

Вашето външно устройство може да не работи с macOS, освен ако не инсталирате софтуер за поддръжка на трети страни или драйвери на устройства. Например твърдите дискове и SSD на ^(SSDs)Seagate може да изискват Paragon Driver за macOS^{(Paragon Driver for macOS)} , за да работи правилно. Потърсете ръководството за потребителя на устройството или уебсайта на производителя за информация за съвместимост.

Забележка^(Note) : Ако вече сте инсталирали съответния софтуер за поддръжка или драйвери на устройства, най-добре е да ги деинсталирате и инсталирате отново от нулата.

Нулирайте NVRAM или PRAM

Повредената NVRAM или PRAM (летлива памет, която съхранява критични за системата настройки като час, дата и предпочитания за стартиране) също може да попречи на показването на външни устройства. Ако използвате Intel Mac , можете да опитате да го нулирате.

1. Изключете външното устройство.

2. Изключете вашия Mac.

3. Натиснете и задръжте Command , Option , P и R и натиснете бутона за захранване^(Power) . 

4. Продължете да задържате, докато не чуете стартовия звън два пъти (или когато видите логото на Apple за втори път).^(Apple)

5. Свържете отново устройството, след като стигнете до работния плот на Mac.

Нулиране на SMC

Друга корекция за базирани на Intel Macs включва нулиране на SMC . SMC (контролер за управление на съхранение) е подсистема, която управлява множество дейности на ниско ниво, като управление на захранването и батерията. 

Процедурата за нулиране на SMC е различна за различните модели Mac . Вижте нашето пълно ръководство за нулиране на SMC на компютър Mac^{(resetting the SMC on a Mac computer)} за изчерпателни инструкции стъпка по стъпка.

Актуализирайте Mac

Вашият Mac може да не е съвместим с файловата система на външното устройство. Например, Mac^(Macs) , работещи с macOS Sierra или по-стара версия, не поддържат файловата система APFS^{(APFS file system)} . Ако е възможно, опитайте да актуализирате или надстроите операционната система.

Ако използвате macOS High Sierra или по-стара версия, можете да надстроите своя Mac чрез App Store . В по-късни версии на macOS отворете менюто на Apple и вместо това отидете на About This Mac / System Preferences > Software Update .

Изтрийте външното устройство

Последното решение, когато външното ви устройство не се показва, включва изтриване на устройството. Ще загубите всички данни на устройството, така че опитайте да копирате всички файлове или папки на друг Mac или PC, ако е възможно. Или използвайте софтуер за възстановяване на данни^{(data recovery software)} (или се свържете със специалист по възстановяване на данни), за да възстановите данни от устройството.

1. Отворете приложението Disk Utility.

2. Изберете външното устройство от страничната лента.

3. Изберете Изтриване^(Erase) .

4. Задайте файловата система на Mac OS Extended ( HFS+ ) или APFS (чувствителен към малки и големи букви)^{(APFS (Case-sensitive))} . Ако искате устройството да се чете на устройства с Windows , изберете ExFAT .

5. Изберете Изтриване^(Erase) , за да преформатирате устройството.

Ако външният твърд диск^(HDD) или SSD продължава да не може да се монтира и проблемът възниква и при други настолни устройства, вероятно се справяте с хардуерни проблеми на самото устройство. Изпратете обратно устройството за подмяна, ако все още е в гаранция.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you cоnnect an external hard drive or SSD to уour Mac, you еxpeсt it to mount automatically and show up on the desktop right away. However, dіsk errors, USB hυbs, faυlty cables, and a host of other reasons can preνent that from happening.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Какво е SMART или технология за самоконтрол, анализ и отчитане

• Защо буквата C по подразбиране винаги е системното устройство на Windows?

• Поправете извършена интелигентна проверка, грешка при кратка DST неуспешна грешка на компютъра на HP

• Поправете проблема с твърдия диск не е инсталиран в Windows 11/10

• Как да проверите какъв твърд диск имате на Windows 11/10

• Наистина ли имам нужда от SSD или Solid State Drive?

• Как да създадете огледален обем в Windows 11/10

• HDD Expert е безплатен софтуер за проверка на здравето на вашия твърд диск на компютър

• Повреда на твърдия диск, възстановяване, ремонт, причини, превенция, поддръжка

• Как да настроите iTunes библиотека на външен твърд диск или NAS

• Увеличете скоростта на твърдия диск и подобрете производителността в Windows 11/10

• Форматирайте външен твърд диск или USB устройство с помощта на Windows PowerShell

• Покажете или скрийте дяла на твърдия диск с помощта на командния ред

• Твърдият диск не се показва на iOS 13? Ето как да го поправите

• Как да опреснявате твърдо страници във вашия браузър, на Mac (Safari, Chrome, Firefox и Opera)

• Как да запазите имейлите си на локален твърд диск

• Твърдо диск срещу твърд диск - сравнение

• Как да дефрагментирате твърдия диск с помощта на пакетен файл в Windows 11/10

• 5 начина за качване на файлове в Google Drive -

• IsMyHdOK е безплатен софтуер за проверка на състоянието на твърдия диск за Windows 10