КОРЕКЦИЯ: Страничната количка не работи с iPad

Sidecar описва технологията, която позволява на собствениците на Mac да използват iPad като втори дисплей. Ако този термин е нов за вас, тази статия, обясняваща как работи Apple Sidecar,(article explaining how Apple Sidecar works) има всичко, което трябва да знаете.

В тази публикация ще изброим 11 стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете, ако Sidecar не работи на вашия Mac .

1. Проверете вашата кабелна връзка

Ако вашите устройства са свързани чрез USB кабел, трябва да се уверите, че вашият iPad е конфигуриран да се доверява на вашия Mac . Когато включите iPad към вашия Mac за първи път, трябва да видите подкана, която да ви подканва да потвърдите дали имате доверие или не на Mac . Ако не сте получили подкана, изключете iPad от вашия Mac , включете го отново и следвайте стъпките по-долу.

  1. Стартирайте Finder , изберете вашия iPad в секцията Местоположения(Locations) и изберете бутона Доверие(Trust) .

  1. След това докоснете Доверие(Trust) в подканата за потвърждение, която се показва на дисплея на вашия iPad.

  1. Въведете паролата на вашия iPad, за да продължите. След това опитайте да стартирате сесията Sidecar отново и проверете дали работи.

Препоръчваме също да опитате друг USB кабел. Sidecar поддържа както Lightning, така и USB -C кабели, но трябва да се уверите, че кабелът ви е автентичен и в добро състояние. Повреден, счупен или протрит кабел може да развали връзката на страничната количка(Sidecar) . Ако вашият iPad все още не се показва на вашия Mac , когато е свързан чрез USB , използвайте друг кабел и опитайте отново.

2. Преместете (Move) устройствата по- (Devices) близо(Closer) и активирайте предаването(Enable Handoff)

Ако използвате Sidecar безжично чрез Bluetooth , Apple препоръчва да имате вашия Mac и iPad на разстояние от 10 метра (~30 фута). Така че, ако устройствата ви са далеч един от друг, опитайте да ги преместите по-близо едно до друго и проверете дали можете да започнете сесия на Sidecar .

Още нещо: вашите устройства трябва да имат Handoff ( функция за непрекъснатост,(Continuity feature) която захранва преноса на данни) на вашите устройства. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на вашия iPad, отидете на Общи(General) > AirPlay & Handoff и включете опцията Handoff .

На вашия Mac отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) и отметнете „Разрешаване на предаване между този Mac и вашите iCloud устройства“.

3. Проверете вашата Wi-Fi връзка

Страничната количка(Sidecar) не изисква достъп до интернет. Функцията свързва вашите устройства само чрез директна peer-to-peer връзка, хоствана във вашата безжична мрежа. Проверете Wi-Fi менюто на вашето устройство и се уверете, че са в една и съща мрежа. Рестартирането на вашия рутер също може да реши проблема.

4. Деактивирайте личната гореща точка(Hotspot) и споделянето в интернет(Internet Sharing)

Трябва да се уверите, че вашият iPad и Mac не споделят своята интернет връзка. В противен случай може да срещнете трудности при използването на функционалността Sidecar . Ако вашият iPad е клетъчен модел, отидете на Настройки(Settings) > Мобилни(Cellular) > Лична гореща(Personal Hotspot) точка и изключете „Разрешаване на други(Others) да се присъединят“. На вашия Mac отидете на Системни предпочитания(System Preferences) > Споделяне(Sharing) и премахнете отметката от опцията за споделяне в интернет(Internet Sharing) .

5. Актуализирайте вашите устройства

Apple Sidecar изисква iPad с iPadOS 13 или по-нова версия и Mac с macOS Catalina или по-нова версия. Няма да можете да инициирате сесия на страничната лента(Sidebar) , ако някое от вашите устройства не отговаря на изискването за софтуер. Отидете в раздела за актуализация на софтуера на вашия Mac и iPad и се уверете, че са актуални.

За да актуализирате своя iPad, отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) > Актуализация(Software Update) на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) . Ще ви е необходима бърза и силна Wi-Fi връзка, за да инсталирате актуализация на iPadOS.

След това(Afterward) свържете вашия Mac към Wi-Fi мрежа и отидете на Системни предпочитания(System Preferences) > Актуализация(Software Update) на софтуера . Вашият Mac автоматично ще проверява за нови актуализации на macOS и ще покаже бутон Актуализиране сега . (Update Now)Щракнете(Click) върху бутона, за да актуализирате вашия Mac до най-новата версия на macOS.

6. Проверете за хардуерна несъвместимост(Hardware Incompatibility)

Sidecar също се предлага със строги хардуерни изисквания. Функцията работи с iPad Air (3-то поколение или по-ново), iPad mini (5-то поколение(Gen) или по-ново) и всички модели на iPad Pro .

Отидете в Настройки(Settings) > Общи(General) > Информация(About) и проверете реда Име на модела,(Model Name) за да видите модела на вашия iPad.

Ако вашият Mac е стар, ще трябва да промените устройството си на някой от тези съвместими модели:

  1. MacBook и MacBook Pro:(MacBook and MacBook Pro:) пуснати през 2016 г. или по-късно.
  2. MacBook Air: стартира през 2018 г. или по-късно.
  3. iMac: стартира през 2017 г. или по-късно.
  4. Mac mini: стартира през 2018 г. или по-късно.
  5. Mac Pro: стартира през 2019 г.

За да проверите модела на вашия Mac, щракнете върху логото на Apple(Apple logo) в лентата с менюта и отидете на раздела Преглед(Overview) . На страницата ще намерите годината на стартиране на вашия Mac, както и основни софтуерни и хардуерни конфигурации.

Отново(Again) не забравяйте, че вашият Mac и iPad трябва да използват поне macOS 10.15 Catalina (или по-нова) и iPad OS 13 (или по-нова), за да работи Sidecar.

7. Активирайте отново Bluetooth

Ако вашият iPad и Mac са свързани чрез Bluetooth , деактивирането и повторното активиране на Bluetooth на двете устройства може да реши проблема. Стартирайте Центъра за управление(Control Center) на вашия iPad и Mac и деактивирайте Bluetooth . След това изчакайте около минута и активирайте отново Bluetooth на устройствата .

8. Проверете вашите Apple ID акаунти

За да използвате Sidecar , трябва да подпишете своя Mac и iPad в същия акаунт на Apple ID . Отворете системните предпочитания на вашия (System Preferences)Mac , изберете Apple ID , отидете на раздела „ Име(Name) , телефон(Phone) , имейл“ и проверете адреса на Apple ID .

На вашия iPhone отворете Настройки(Settings) , докоснете името на Apple ID(Apple ID name) и проверете адреса на Apple ID на страницата.

Ако адресите не съвпадат, излезте от Apple ID на вашия Mac или iPad и свържете двете устройства към един и същ акаунт.

9. Рестартирайте вашите устройства

Ако Sidecar все още не работи, след като изпробвате тези решения за отстраняване на неизправности, изключете устройствата си и ги включете отново. За Mac щракнете върху логото на Apple в лентата с менюта и изберете Рестартиране(Restart) .

За да изключите вашия iPad, натиснете и задръжте горния бутон и някой от бутоните за сила на звука. Като алтернатива отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) > Изключване(Shut Down) , плъзнете плъзгача и изчакайте 30 секунди, докато iPadOS се изключи напълно.

Рестартирайте вашия iPad, свържете го към вашия Mac чрез USB или Bluetooth , свържете двете устройства към една и съща Wi-Fi мрежа и инициирайте сесия на Sidecar .

10. Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPad(Network Settings)

Някои потребители на iPad в тази дискусионна тема на Apple(this Apple discussion thread) накараха Sidecar да работи отново, като нулира мрежовите настройки на устройството си. Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия iPad , отидете на Общи(General) > Нулиране(Reset) > Нулиране на мрежовите настройки(Reset Network Settings) , въведете паролата на устройството си и докоснете Нулиране(Reset) в подканата за потвърждение.

Свържете вашия iPad към същата мрежа като вашия Mac и проверете дали се появява в менюто Sidecar на вашия (Sidecar)Mac .

11. Проверете конфигурацията на защитната стена

Може да не можете да използвате Sidecar , ако конфигурацията на защитната стена на вашия Mac(Mac’s firewall configuration) блокира входящите връзки. Следвайте стъпките по-долу, за да преконфигурирате защитната стена на вашия Mac, за да разрешите връзки за споделяне на екрана и споделяне на файлове.

  1. Отворете Системни предпочитания(System Preferences) , изберете Защита и поверителност(Security & Privacy) , отидете на раздела Защитна стена(Firewall) и щракнете върху иконата за заключване(lock icon) в долния ляв ъгъл на екрана.

  1. Въведете паролата на вашия Mac или се удостоверете с помощта на Touch ID .

  1. Щракнете върху бутона Опции на защитната стена(Firewall Options) .

  1. Премахнете отметката от опцията „Блокиране на всички входящи връзки“ и щракнете върху OK .

Уведомете ни кои от тези стъпки за отстраняване на неизправности са разрешили проблема на вашето устройство. Напишете коментар по-долу, ако имате въпроси.



About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.



Related posts