Roblox се предлага на PC, Mac , iOS, Android и Xbox One . Има няколко проблема, които могат да възникнат, когато се опитвате да се свържете с игра на Roblox , които ще ви попречат да играете. Обикновено грешките при връзката на Roblox са резултат от блокиране от вашата защитна стена или поради лоша интернет връзка.

В тази статия ще разгледаме как да коригираме най-често срещаните проблеми, когато Roblox не работи. 

Проблеми с връзката

Най-честите причини за проблеми с връзката с Roblox са: 

• Непоследователна връзка 
• Интернет с ниска честотна лента 
• Интерференция на защитната стена 
• Сървърите на Roblox не работят 
• Играта е празна или лошо кодирана 
• Вие сте били забранени от сървъра или това е частен сървър 

Тези проблеми могат да доведат до различни съобщения за грешка, включително най-често „ Не може да^(Could) се свърже“ и „Неуспех на ID 14“. Може също да изпитате изключително дълго време за зареждане, игри, които никога не се зареждат, игри, които постоянно се изключват, или игри, в които можете да влезете в режимите за изграждане^(Build) и редактиране^(Edit) , но не и в режим на игра^(Play) . 

Друг често срещан проблем е код на грешка 279^{(Error Code 279)} . Има начини да поправите код на грешка 279^{(fix Error Code 279)} . 

Забележка:^(Note:) Ако сте били забранени от сървър или това е частен сървър, най-вероятно ще получите съобщението „ Не може да^(Could) се свърже“. 

Проверете вашата интернет връзка

Първото нещо, което трябва да проверите, е дали сте свързани с интернет и дали връзката ви е достатъчно бърза, за да стартирате Roblox без възникване на проблеми. 

В Windows: 

1. Натиснете Windows + I за да отворите Настройки^(Settings) . 
2. Изберете Мрежа и интернет^{(Network & Internet)} . 

1. Под Състояние^(Status) трябва да пише „Вие сте свързани с интернет^(Internet) “. 

1. Ако не, отстранете проблема с интернет връзката си^{(troubleshoot your internet connection)} . 

На Mac: 

1. Изберете менюто на Apple^{(Apple Menu)} > Системни предпочитания^{(System Preferences )} > Мрежа^(Network) .
2. Изберете вашия мрежов адаптер^{(Network Adapter)} . 
3. Трябва да пише Състояние: свързан^{(Status: Connected)} . 

На Xbox One: 

1. Изберете Настройки^{(Settings )} > Всички настройки^{(All Settings)} > Изберете мрежа^{(Select Network)} > Мрежови настройки^{(Network settings)} . 
2. Изберете Тестване на мрежовата връзка^{( Test network connection)} .
3. Това ще ви каже дали сте свързани с интернет или не. 

На iOS или Android: 

Трябва да можете да видите вашата интернет връзка чрез индикатора за данни в горната част на екрана (до символа за приемане). 

Ако имате постоянни проблеми с интернет, уверете се, че никой от вашата мрежа не изтегля нищо и че вашият интернет доставчик няма проблеми във вашия район. 

Забележка^(Note) : За най-последователна връзка трябва да опитате да играете, докато сте свързани чрез Ethernet кабел (а не чрез Wi-Fi ). 

Проверете скоростта на връзката си

Roblox изисква средна интернет връзка  4-8 Mb/s

1. Отворете вашия интернет браузър^{(Internet Browser)} .
2. В лентата за търсене въведете Ookla speed test .
3. След като уеб страницата се зареди, изберете Go . 

1. Изчакайте^(Wait) страницата да покаже средната ви стойност. 

Ако това е под препоръчителната скорост на връзката, това може да е причината за вашите проблеми. 

Проверете вашата защитна стена

Понякога вашата защитна стена може да блокира Roblox . За да противодействате на това, уверете се, че Roblox не е блокиран. 

В Windows 10: 

1. Отворете Старт^(Start) . 
2. Въведете защитна стена^(Firewall) в лентата за търсене. 

1. Изберете Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows^{(Allow an app through Windows Firewall)} .
2. Превъртете надолу и намерете Roblox . 
3. Ако не е отметнато, проверете^(check) го в Частни мрежи. 

На Mac:

1. Отворете Системни предпочитания^{(System Preferences)} .
2. Изберете Сигурност^{(Security )} или Сигурност и поверителност^{( Security & Privacy)} .

1. Изберете раздела Защитна стена^(Firewall) .
2. Отключете^(Unlock) секцията с предпочитания, след което въведете вашето администраторско име и парола.
3. Изберете Опции на защитната стена^{(Firewall Options)} .

1. Изберете Add Application (+) .

1. Изберете Roblox . 
2. Изберете Добавяне^(Add) > OK .

Проверете дали сървърите на Roblox не работят

Има няколко уебсайта, които ще докладват дали сървърите на Roblox не работят или не. ^(Roblox)Най-добрите два избора са Roblox Status в Twitter и Down Detector . Те се основават на потребителски доклади и не са свързани с Roblox . 

Ако срещате проблеми, отидете на тези уебсайтове и вижте дали други потребители съобщават за проблеми с връзката. Ако са, може да се окаже, че сървърите на Roblox изпитват затруднения. 

Проверете дали това е лоша карта/място

Някои карти/места в Roblox са лошо направени или имат вътрешни грешки в кода. Като цяло, ако се появи вашият аватар, това означава, че картата се е заредила. Ако има проблеми с картата, те може да са присъщи на самата карта и да нямат нищо общо с вашата връзка. Всичко, което можете да направите, е да информирате производителя и да се надявате, че проблемът е отстранен от тяхна страна. 

Изчистете данните на Roblox

Ако играете на устройство с Android , временните файлове понякога могат да се повредят. За да изчистите тези данни: 

1. Отворете Настройки^(Settings) > Приложения^(Apps) . 

1. Изберете Roblox, след което изберете Съхранение^(Storage) . 

1. Изберете Изчистване на данни^{(Clear Data)} и Изчистване на кеша^{(Clear Cache)} . 

Преинсталирайте Roblox

Ако проблемите ви с връзката са особено постоянни, последната опция е да преинсталирате играта. Уверете се, че Roblox е затворен на вашето устройство, след което го деинсталирайте и инсталирайте отново. 

Забележка: ^{(Note: )}Уверете^(Make) се, че сте деинсталирали правилно Roblox , преди да инсталирате отново. Ето как за Windows и Mac . 

Ако нищо друго не работи

Ако нищо по-горе не отстранява проблемите ви с Roblox , който не работи или не се свързва, може да се наложи да се свържете с техния екип за поддръжка^{(contact their support team)} . Те ще ви помогнат да преодолеете всички потенциални причини за грешка при връзката и да се надяваме да ви върнат обратно в играта за нула време. 

Ако тази статия е помогнала или знаете за корекция, която не сме посочили, моля, уведомете ни в коментарите по-долу! 

FIX: Roblox Is Not Working or Connecting

Roblox is available on PC, Mac, iOS, Android, and Xbox One. There are several issues that can arise whеn trying to connect to a Roblox game that will рrevent you from playing. Usuallу, Roblox connection errors result from being blocked by your firewаll or due to a poor intеrnet connection.

In this article, we will cover how to fix the most common issues when Roblox is not working. 

Connection Problems

The most common causes of connection problems with Roblox are: 

• Inconsistent connection 
• Low-bandwidth internet 
• Firewall interference 
• Roblox servers are down 
• The game is empty or poorly coded 
• You’ve been banned from the server or it’s a private server 

These issues may produce various error messages including most commonly “Could Not Connect” and “ID Failure 14”. You may also experience extremely long loading times, games that never load, games that consistently shut down, or games where you are able to enter the Build and Edit modes but not Play mode. 

Another common issue is Error Code 279. There are ways you can fix Error Code 279. 

Note: If you’ve been banned from a server, or it’s a private server, you will likely receive the “Could Not Connect” message. 

Check Your Internet Connection

The first thing to check is that you are connected to the internet and that your connection is fast enough to run Roblox without issues arising. 

On Windows: 

1. Press Windows + I to open Settings. 
2. Select Network & Internet. 

1. Under Status, it should say “You’re connected to the Internet”. 

1. If not, troubleshoot your internet connection. 

On Mac: 

1. Select the Apple Menu > System Preferences > Network.
2. Select your Network Adapter. 
3. It should say Status: Connected. 

On Xbox One: 

1. Select Settings > All Settings > Select Network > Network settings. 
2. Select Test network connection.
3. This will tell you whether or not you are connected to the internet. 

On iOS or Android: 

You should be able to see your internet connection by the data indicator along the top of the screen (next to the reception symbol). 

If you’re having consistent internet trouble, ensure that no one on your network is downloading anything and that your internet provider isn’t having issues in your area. 

Note: For the most consistent connection, you should try to play while connected through an ethernet cable (rather than via Wi-Fi). 

Check Your Connection Speed

Roblox requires a 4-8 Mb/s average internet connection. 

1. Open your Internet Browser.
2. In the search bar, type Ookla speed test.
3. Once the webpage loads, select Go. 

1. Wait for the page to display your average. 

If this is below the recommended connection speed, it may be the cause of your problems. 

Check Your Firewall

Occasionally, your firewall can block Roblox. To counteract this, ensure that Roblox isn’t blocked. 

On Windows 10: 

1. Open Start. 
2. Type Firewall into the search bar. 

1. Select Allow an app through Windows Firewall.
2. Scroll down and find Roblox. 
3. If it’s unticked, check it on Private networks. 

On Mac:

1. Open System Preferences.
2. Select Security or Security & Privacy.

1. Select the Firewall tab.
2. Unlock the preference section, then enter your admin name and password.
3. Select Firewall Options.

1. Select Add Application (+).

1. Choose Roblox. 
2. Select Add > OK.

Check if Roblox Servers Are Down

There are several websites that will report whether the Roblox servers are down or not. The best two choices are Roblox Status on Twitter and Down Detector. These are based on user reports and are not affiliated with Roblox. 

If you are experiencing issues, head to these websites and see if other users are reporting connection issues. If they are, it may be that the Roblox servers are experiencing difficulties. 

Check if It’s a Bad Map / Place

Some maps/places on Roblox are poorly made or have internal code errors. Generally, if your avatar appears, that means that the map has loaded. If there are issues with the map, these may be inherent to the map itself and have nothing to do with your connection. All you can do is inform the maker and hope that the issue is fixed on their side. 

Clear Roblox Data

If you’re playing on an Android device, the temporary files can occasionally become corrupted. To clear this data: 

1. Open Settings > Apps. 

1. Select Roblox then select Storage. 

1. Select Clear Data and Clear Cache. 

Reinstall Roblox

If your connection problems are particularly persistent, the final option is to reinstall the game. Ensure that Roblox is closed on your device, then uninstall and reinstall it. 

Note: Make sure to properly uninstall Roblox prior to reinstalling. Here’s how for Windows and Mac. 

If Nothing Else Works

If nothing above fixes your issues with Roblox not working or connecting, you may have to contact their support team. They will help you to work through any potential causes of the connection error and hopefully get you back into the game in no time. 

If this article helped or you know of a fix that we haven’t listed, please let us know in the comments below! 

Related posts

• Как да поправите код за грешка на Roblox 279

• SD картата не може да се чете? Ето как да го поправите

• 6 поправки, когато приложението Spotify не отговаря или не се отваря

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Какво да направите, ако нямате достъп до профила си в Google

• Трябва ли да дефрагментирате SSD?

• 9 Поправки, когато Microsoft Edge продължава да се срива

• USB 3.0 портовете не работят? Ето как да ги поправите

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Как да поправите клавишите на клавиатурата на Windows, които спират да работят

• Имате ли нужда от защитна стена на трета страна на Mac и Windows?

• Крайно ръководство за отстраняване на проблеми за Windows 7/8/10 Проблеми с връзката с домашната група

• Какво да направите, когато вторият ви монитор не бъде открит

• Бутонът за пауза в YouTube не изчезва? 6 начина за поправяне

• Бутонът Print Screen не работи в Windows 10? Как да го поправя

• Как да поправите, че аудиото не работи на вашия лаптоп

• Графичният драйвер показва базовия дисплей на Microsoft адаптер? Как да го поправя

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Какво да направите, ако сте забравили паролата или имейла си за Snapchat

• 9 Поправки, когато Xbox Party Chat не работи