Има много причини, поради които може да не можете да предавате нещо на вашия Chromecast , било то от компютъра или мобилното си устройство.

Някои от най-честите причини за това включват:

• Вашият Chromecast не е свързан към същата WiFi мрежа като устройството, от което предавате.
• Захранващият кабел на вашия Chromecast не работи.
• Chromecast не е включен правилно към HDMI порта на телевизора.
• Фърмуерът^(Firmware) на вашия Chromecast не е актуален.
• Вашата домашна Wi-Fi или интернет връзка не работи.

Всеки от тези проблеми ще попречи на способността ви да предавате на вашия Chromecast . Това означава, че когато използвате услуга като YouTube или Netflix , иконата на Chromecast няма да се покаже или няма да работи, когато щракнете върху нея.

В тази статия ще научите как да коригирате всички тези проблеми, от най-често срещаните до най-малко вероятните.

1. Рестартирайте своя Chromecast

Както при повечето отстраняване на неизправности, рестартирането на устройства винаги трябва да бъде първото нещо, което опитвате. Ако оставите вашия Chromecast включен през целия ден, има моменти, когато той може да загуби връзката си с мрежата или интернет. Тази изгубена връзка не винаги се възстановява автоматично.

Когато рестартирате вашия рутер, той ще премине през процес на стартиране, който възстановява всички тези мрежови и интернет връзки. 

За да направите това, стартирайте приложението си Google Home . Намерете устройството Chromecast^(Chromecast) и го докоснете.

На екрана на устройството Chromecast^(Chromecast) докоснете иконата за настройки^(Settings) на зъбно колело в горния десен ъгъл. В прозореца Настройки^(Settings) докоснете трите вертикални точки в горния десен ъгъл.

Това ще отвори малко меню. Изберете Рестартиране^(Reboot) от горната част на списъка. Дайте на устройството си Chromecast минута или две, за да се рестартира напълно и да се свърже отново с вашата мрежа и интернет.

Когато е готов, стартирайте услуга за стрийминг като Netflix или YouTube и опитайте да прехвърлите съдържание на вашия Chromecast .

2. Рестартирайте компютъра^(Computer) или мобилното си устройство^{(Mobile Device)}

Ако рестартирането на вашия Chromecast не работи, проблемът може да е в устройството, от което предавате. 

Ако се опитвате да предавате от базирана на браузър услуга за стрийминг, винаги можете да опитате първо да рестартирате браузъра си. Или ако използвате приложение като Hulu или Netflix на вашето устройство с Android или iOS, убиването на приложението и рестартирането му също може да реши проблема.

Ако нито едно от тези работи, следващата стъпка е пълно рестартиране. В Windows просто изберете менюто Старт^(Start) , изберете Захранване^(Power) и след това изберете Рестартиране^(Restart) .

По същия начин преминете през процеса, за да рестартирате вашия Mac^{(restart your Mac)} или рестартирайте вашето iOS^{(restart your iOS)} или Android устройство^{(Android Device)} .

Рестартирайте браузъра или приложението си и опитайте отново да предавате на своя Chromecast .

3. Проверете вашата Wi-Fi мрежа

Има две неща, които винаги трябва да проверявате дали иконата на Chromecast не се показва или по друг начин не работи. Единият е да потвърдите, че вашият Chromecast и устройството, от което предавате, са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.

Първото нещо, което трябва да проверите, е към коя Wi-Fi мрежа е свързан вашият компютър или мобилно устройство. В Windows 10 , например, можете просто да изберете иконата на мрежата в десния ъгъл на лентата на задачите.

Ще видите състоянието Свързано^(Connected) под името на мрежата, към която сте свързани. Забележете^(Make) името на мрежата. На вашето устройство Mac , Android или iOS просто проверете мрежовите настройки по същия начин, за да проверите името на мрежата, към която сте свързани.

След като имате това, стартирайте приложението Google Home на мобилното си устройство. Превъртете^(Scroll) надолу до устройството Chromecast^(Chromecast) , което искате да проверите, и го докоснете.

На екрана на Chromecast докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл, за да видите настройките му. Погледнете надолу в списъка, докато не видите Wi-Fi . Там ще се покаже  името на Wi-Fi мрежата, към която е свързан вашият Chromecast .

Ако не съвпада с Wi-Fi мрежата, към която е свързан вашият компютър или мобилно устройство, ще трябва да докоснете Забрави^(Forget) и след това да използвате Google Home, за да свържете отново Chromecast към правилната Wi-Fi мрежа^{(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)} . 

4. Отстранете неизправности във вашата интернет^(Internet) връзка

Дори и двете устройства да са в една и съща Wi-Fi мрежа, предаването към устройство Chromecast^(Chromecast) без интернет връзка няма да работи. Как да проверите дали вашият Chromecast има интернет връзка?

По принцип има две стъпки. Първо^(First) проверете, че устройството Chromecast^(Chromecast) е свързано към Wi-Fi мрежата. Ако сте попълнили горния раздел, значи вече сте потвърдили това. След това трябва да се уверите, че вашата Wi-Fi мрежа е свързана с интернет.

Използвайте нашето ръководство за отстраняване на проблеми с интернет връзката, за^{(internet connection troubleshooting guide)} да се уверите, че вашата мрежа действително е свързана с интернет.

Едно от най-бързите неща, които трябва да опитате, което обикновено работи за коригиране на вашата интернет връзка, е да нулирате вашия рутер^{(reset your router)} .

5. Уверете се, че Chromecast използва ^{(Chromecast Is)}честотна лента от^{(GHz Band)} 2,4 GHz

По-новите устройства Chromecast^{(Newer Chromecast)} са съвместими както с 2,4 GHz , така и с 5 GHz Wi-Fi ленти, предоставени от вашия домашен Wi-Fi рутер.

Въпреки това, за да използвате 5 GHz , имате нужда от двулентов рутер и по-ново устройство Chromecast^(Chromecast) . Обхватът от 5 GHz също е по-слаб сигнал, така че е по-податлив на смущения от уреди като микровълнови фурни.

За да определите дали проблемите ви с Chromecast са причинени от по-слаб сигнал от 5 GHz , опитайте да коригирате настройките на Chromecast , за да използвате вместо това честотната лента от 2,4 GHz .

Забележка^(Note) : Ако използвате по-стар Chromecast, той не може да използва 5 GHz и така или иначе ще бъде зададен по подразбиране на 2,4 GHz , така че няма да се налага да опитвате тази стъпка. 

Има два начина, по които можете да промените Chromecast да използва 2,4 GHz . Нито едното, нито другото са прости.

• Нулирайте своя Chromecast , като натиснете и задържите малкия кръгъл бутон за нулиране отстрани за около 25 до 30 секунди. Настройте^(Set) отново Chromecast , като го добавите като ново устройство в приложението Google Home . Когато бъдете попитани по време на съветника за настройка, изберете обхват 2,4 GHz вместо 5 GHz .  
• Влезте^(Log) във вашия рутер като администратор. Намерете раздела за филтриране на MAC адреси ^{(MAC Address Filtering)}в настройките на вашия рутер^{(in your router settings)} . Изберете 5GHz обхват и блокирайте връзката на вашия Chromecast с него. Забележка^(Note) : Не всички рутери имат опцията да направят това.

6. Възстановете фабричните настройки на вашия Chromecast.

Ако сте опитали всичко останало и вашият Chromecast все още не се показва или по друг начин не работи, може да е време да извършите пълно нулиране на фабричните настройки на вашия Chromecast .

Фабричното нулиране ще изчисти всички настройки^{(factory reset will clear all settings)} и конфигурации и ще върне Chromecast в състоянието, в което е бил, когато сте го купили за първи път. Надяваме се, че това трябва да изчисти всички грешки или всякакви други проблеми, които може да причинят отказ на Chromecast .

Извършването на пълно нулиране е същият процес като извършването на рестартиране. Просто^(Just) стартирайте приложението Google Home на мобилното си устройство, изберете устройството Chromecast^(Chromecast) и изберете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл.

На екрана с настройки изберете трите вертикални точки в горния десен ъгъл. Този път, вместо да изберете Рестартиране^(Reboot) , изберете Фабрично нулиране^{(Factory reset)} .

Вашият Chromecast ще се рестартира отново, но този път, когато се върне, вече няма да се свързва с вашата Wi-Fi мрежа или интернет.

Ще трябва да преминете през същия процес на първоначална настройка, през който сте преминали, когато първоначално настройвате новия Chromecast^{(initially set up the new Chromecast)} , когато е бил нов.

FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working

Thеre are a lot of reasons you may not be able to cast somеthing to your Chromecast, either from your computer or your mоbile device.

A few of the most common reasons for this include:

• Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
• The power cable on your Chromecast isn’t working.
• The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
• Firmware on your Chromecast is out of date.
• Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.

Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.

In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.

1. Restart Your Chromecast

As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.

When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections. 

To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.

On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.

This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.

When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.

2. Restart Your Computer or Mobile Device

If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from. 

If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.

If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.

Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.

Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.

3. Verify Your Wi-Fi Network

There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.

The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.

You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.

Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.

On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there. 

If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network. 

4. Troubleshoot Your Internet Connection

Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?

Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.

Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.

One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.

5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band

Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.

However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.

To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.

Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step. 

There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.

• Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.  
• Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.

6. Factory Reset Your Chromecast.

If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.

A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.

Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.

On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.

Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.

You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.

Related posts

• Поправка: Съжаляваме, Chromecast срещна мрежова грешка

• SD картата не може да се чете? Ето как да го поправите

• 6 поправки, когато приложението Spotify не отговаря или не се отваря

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Какво да направите, ако нямате достъп до профила си в Google

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Трябва ли да дефрагментирате SSD?

• Бавна скорост на изтегляне на Chrome? 13 начина за поправяне

• Как да коригирате грешката „RPC сървърът не е наличен“ в Windows

• Google Maps не работи: 7 начина да го поправите

• Как да коригирате грешката „Защитата на ресурсите на Windows не може да изпълни исканата операция“

• Какво да направите, ако смятате, че компютърът или сървърът ви са били заразени със злонамерен софтуер

• Графичният драйвер показва базовия дисплей на Microsoft адаптер? Как да го поправя

• Бутонът Print Screen не работи в Windows 10? Как да го поправя

• Защо Wsappx причинява висока употреба на процесора и как да го поправите

• Как да коригирате коментарите в YouTube, които не се зареждат в Chrome

• Как да коригирате грешката „IP адресът на сървъра не може да бъде намерен“ в Google Chrome

• Крайно ръководство за отстраняване на проблеми за Windows 7/8/10 Проблеми с връзката с домашната група

• Коригирайте грешките „Инструкцията в реферираната памет не може да бъде прочетена“.

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003