Компютърът се изключва при възпроизвеждане или поточно предаване на видеоклипове

Ако компютърът ви с Windows се изключва при поточно предаване на видеоклипове или гледане на YouTube –(YouTube –) онлайн или офлайн, тогава тази статия може да е полезна за вас. Вашият компютър може да се изключи при поточно предаване на видеоклипове в YouTube(YouTube) или възпроизвеждане на видео с помощта на който и да е медиен плейър(Media Player) .

Компютърът(Computer) се изключва при възпроизвеждане на видеоклипове

Ако вашият настолен компютър или лаптоп с Windows се изключи при възпроизвеждане на видеоклипове, някои от тези предложения със сигурност ще ви помогнат. Моля, вижте кое е приложимо във вашия случай.

  1. Проверете графичната карта и драйвера
  2. Сменете PSU
  3. Сканирайте компютъра за злонамерен софтуер
  4. Следете температурата на процесора и графичния процесор
  5. Проверете консумацията на енергия от приложението
  6. Проверете Event Viewer за грешката
  7. Отстраняване на неизправности в състояние на чисто зареждане
  8. Дефектна RAM.

Сега нека разгледаме тези стъпки подробно.

1] Проверете (Verify)графичната(Graphics) карта и драйвера

Компютърът се изключва при възпроизвеждане на видеоклипове

Тъй като това е проблем, свързан с графиката, трябва да погледнете графичната карта, която вече е инсталирана на вашия компютър. Можете да го инсталирате на друг компютър и да проверите дали се появява същият проблем или не. Ако да, време е да посетите сервизния център, за да го поправите. Също така, трябва да инсталирате отново или да актуализирате графичния драйвер,(re-install or update the graphics driver) преди да се отправите към сервизния център.

2] Сменете PSU

PSU е съкращение от Power Supply Unit , което вероятно е основният компонент за включване на компютър. Без този хардуер е почти невъзможно да включите компютъра си. Това означава, че ако захранването(PSU) има някакви проблеми, вашият компютър също може да има проблеми. Ако използвате остаряло захранване(PSU) с друг модерен хардуер, това е най-доброто време да го промените или надстроите до нещо по-добро. PSU трябва да има капацитет да осигури захранване на всеки хардуер на вашия компютър . В противен случай ще продължите да получавате същия проблем. Ако нямате подходящи познания, по-добре е да се консултирате с професионалист.

Свързано(Related) : Компютърът с Windows се изключва по време на игра

3] Сканирайте компютъра за злонамерен софтуер

Понякога злонамерен софтуер и рекламен софтуер могат да причинят този проблем. В днешно време(Nowadays) нападателите използват безброй методи, за да навредят на потребителското изживяване. Ето защо е разумно да сканирате компютъра си за злонамерен и рекламен софтуер. Това не отнема много време и можете да го направите безплатно. Ако смятате, че Windows Defender не е ефективен в този случай, можете да инсталирате антивирусна програма на трети страни(third-party antivirus) като  Kaspersky и т.н.

4] Следете температурата на процесора и графичния процесор

Въпреки че има софтуер на трети страни за проверка на температурата на процесора(CPU) и графичния процесор(GPU) , най-добре ще бъде, ако можете да използвате вградения инструмент за монитор на производителността(Performance Monitor) . Повечето от производителите имат вградена помощна програма, която показва всички тези подробности. Трябва да го използвате, за да проверите дали вашият процесор(CPU) и графичен процесор(GPU) надхвърлят стандартната температура. Ако да, трябва да се свържете с производителя, преди да се влоши.

5] Проверете консумацията на енергия от приложението

Ако използвате Google Chrome или друг браузър, за да гледате YouTube , можете да намерите запис в диспечера на задачите(Task Manager) . От тук можете да проверите тенденцията на потребление на енергия за това приложение. Дори ако гледате видеоклипове офлайн, можете да намерите името на медийния плейър в диспечера на задачите(Task Manager) . Всичко(All) , което трябва да направите, е да проверите колоните за потребление на енергия(Power usage) и тенденция за потребление на енергия. (Power usage trend)Ако те показват Много ниско(Very low) , Ниско(Low) или Умерено(Moderate) , няма за какво да се притеснявате. Ако използват Very high , трябва да направите тези неща-

  • Деактивирайте всички разширения
  • Затворете всички раздели
  • Рестартирайте браузъра си
  • Използвайте инструмента на Task Manager(Task Manager) на браузъра, ако е наличен, за да намерите виновника и да го убиете
  • Актуализирайте(Update) браузъра до най-новата версия

6] Проверете Event Viewer за грешката

Event Viewer съхранява и ви позволява да преглеждате всички събития в детайли. Независимо дали клиентът за Windows Update не работи правилно или компютърът ви се изключва по време на възпроизвеждане на видео, ще намерите съобщение за грешка с известна информация. Например, той може да покаже идентификатор на събитие(Event ID) , който е много удобен за решаване на проблема ви. По-добре е да разберете идентификатора на събитието(Event ID) , за да можете да проучите въпроса допълнително.

7] Отстраняване на неизправности в състояние на чисто зареждане

Компютърът се изключва при възпроизвеждане на видеоклипове

Понякога този проблем възниква поради дефектен драйвер или хардуер. Можете да разпознаете това, като извършите чисто зареждане(Boot) . Това е лесно и не е необходимо да инсталирате софтуер на трети страни. Трябва да следвате нашия подробен урок, който показва как да извършите чисто зареждане в Windows 10(how to perform a Clean Boot in Windows 10) . За ваша информация, това не решава проблема директно, но ви помага да се уверите, че проблемът се появява поради дефектен драйвер или не, и ви позволява да идентифицирате нарушителя.

8] Дефектна RAM памет

Дефектната RAM(Faulty RAM) често може да създаде такъв проблем. Ако компютърът ви показва BSOD с „памет“ в съобщението, най-вероятно това е вашата RAM памет(RAM) , която трябва да бъде променена. Ако имате две RAM памети(RAMs) и скоростите им са различни, този проблем може да възникне.

Надявам се нещо тук да ви помогне да решите проблема.

Прочетете следващото: (Read next:) Зелен екран при възпроизвеждане на видеоклипове в Windows.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts