Вашата USB клавиатура прекъсва ли връзката и се свързва отново на вашия компютър с Windows? Не изпадайте в паника! Прегледайте този списък с потенциални корекции.

Рестартирайте компютъра си

Много проблеми с USB, Bluetooth и периферни устройства могат да бъдат разрешени, като просто изключите компютъра си и след това го включите отново. Тъй като това е лесно решение, предлагаме ви да го направите първо, в случай че проблемът се дължи на временен проблем.

Елиминирайте клавиатурата като заподозрян

Изкушаващо е да се мисли, че може нещо да не е наред с компютъра, а не с клавиатурата, но вашата клавиатура е най-лесният компонент за елиминиране като източник на проблема. Опитайте да използвате клавиатурата с друг компютър. Ако проблемът следва клавиатурата, вероятно проблемът е в устройството.

За съжаление, не можете да направите много с дефектна клавиатура, но някои безжични клавиатури ви позволяват да актуализирате техния фърмуер. Ако е пуснат нов фърмуер за вашата клавиатура, може да си струва да го инсталирате, в случай че разрешава свързана грешка. Ако проблемът е специфичен за вашата клавиатура, трябва също да обмислите да се свържете с производителя за техническа поддръжка.

1. Използвайте екранната клавиатура

Много от поправките по-долу са много по-лесни, ако можете да въвеждате думи за търсене в лентата за търсене в менюто "Старт" . ^{(Start Menu)}Ако клавиатурата ви прекъсва връзката през цялото време или изобщо не работи, това може да бъде неприятно. Така че е добра идея да активирате екранната клавиатура, за да можете вместо това да пишете с показалеца на мишката.

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} , след което отидете на Settings > Personalization > Taskbar .

1. Включете сензорната клавиатура.

1. В областта за уведомяване на лентата на задачите ще се появи малка икона.

1. Ако щракнете с левия бутон върху тази икона на клавиатурата, ще се появи сензорна клавиатура, която ви позволява да въвеждате текст!

2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в хардуера на клавиатурата^{(Keyboard Hardware Troubleshooter)}

Инструментът за отстраняване на неизправности с клавиатурата е добро място за начало.

Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} и потърсете "поправяне на клавиатура", след което изберете Намиране^(Find) и отстраняване на проблеми с клавиатурата. Можете също да намерите този инструмент за отстраняване на неизправности, като потърсите в контролния панел^{(Control Panel)} .

След като инструментът се отвори, просто следвайте инструкциите и проверете дали приложението открива проблеми. Може да се опита да актуализира драйвери или да рестартира USB контролера, така че може да се наложи да одобрите няколко неща, ако открие проблеми.

3. Проверете батериите си!

Ако използвате захранвана с батерии безжична клавиатура, уверете се, че батериите ви имат достатъчно мощност. Това е особено вярно, ако имате алкални батерии, защото те могат да възстановят известно напрежение, когато клавиатурата е изключена, което прави да изглежда така, сякаш клавиатурата се свързва и след това прекъсва, когато я включите.

Ако вашата клавиатура има вградена литиева батерия, тя също може да е стара или повредена, в който случай батерията или цялата клавиатура може да се нуждае от актуализация.

4. Актуализирайте Windows или върнете^{(Roll Back)} актуализацията назад

Windows получава постоянен поток от актуализации и не е необичайно една от тези актуализации да причини хардуерни проблеми. Също така е възможно вашата инсталация на Windows да се нуждае от актуализация, за да работи с текущата версия на вашите софтуерни пакети или драйвери.

Ако вашите проблеми са започнали веднага след актуализация на Windows , може да искате да върнете тази актуализация^{(roll back that update)} . Може да искате да опитате обратното, ако имате чакащи актуализации на Windows .

5. Актуализирайте своя чипсет^(Chipset) или Bluetooth драйвери

Ако използвате USB клавиатура, този хардуер се управлява от драйверите на чипсета на вашата дънна платка. Чипсетът е съвкупността от интегрирани периферни устройства и процесори на дънната платка. Windows може да е инсталирал неправилен драйвер за вашия чипсет или чипсетът да е остарял за версията на Windows или приложенията, които използвате.

Отговорът е да отидете на уебсайта на производителя на дънната платка, лаптопа или предварително изградения компютър, с който имате проблеми, и да изтеглите най-новия драйвер за чипсет. Ако използвате Bluetooth клавиатура, може да искате да изтеглите най-новия Bluetooth драйвер за вашия компютър, който трябва да бъде на същата страница за изтегляне като драйвера за чипсет.

6. Проверете за препятствия^{(Obstructions)} и смущения^{(Interference)}

Ако използвате безжична клавиатура, смущенията в сигнала са друга често срещана причина, поради която може да прекъснете връзката:

• Твърде далеч ли сте от компютъра?
• Проверете дали няма метални предмети между компютъра и клавиатурата.
• Проверете дали няма източници на радиосмущения, като много други Wi-Fi или Bluetooth устройства. Същото важи и за електрически двигатели, микровълнови печки и др.
• Ако вашият компютър има външен Bluetooth адаптер, преместете го или неговата антена за по-добра Bluetooth връзка.

7. Деактивирайте USB Selective Suspend

Windows има функция за управление на захранването, известна като USB селективно спиране. Това позволява на USB хъба да спира устройства на определени конектори, без да засяга други портове и устройствата, свързани към тях.

Понякога селективното спиране може погрешно да спре порта, към който е свързана вашата клавиатура, и след това да отнеме секунда или две, за да я върнете отново онлайн, което може да се почувства като прекъсване на връзката с клавиатурата за потребителя.

Струва си да деактивирате тази функция, за да видите дали това е причината за прекъсващата ви функционалност на клавиатурата.

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} и потърсете " Редактиране на план за захранване"^{(Edit Power Plan)} .

1. В прозореца за редактиране на настройките на плана^{(Edit Plan Settings Window)} изберете Промяна на^(Change) разширените настройки на захранването.

1. В прозореца Опции за захранване^{(Power Options)} потърсете USB настройки > USB селективна настройка за спиране и след това изберете да активирате или деактивирате функцията на батерия, AC захранване или и двете.

Ако не виждате опцията под Управление^{(Power Management)} на захранването , можете да опитате да я изключите в диспечера^{(Device Manager)} на устройствата .

1. Отворете менюто " Старт"^{(Start Menu)} , въведете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} и изберете резултата, когато се появи.

1. Разгънете секцията Контролери на универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus Controllers)} , след това щракнете с десния бутон върху основния хъб^{(Root Hub)} или генеричния хъб^{(Generic Hub)} и изберете свойства.

1. В раздела Управление^{(Power Management)} на захранването премахнете отметката от „ Разрешаване^(Allow) на този компютър да изключи това устройство“, след което изберете OK, за да запазите промените си.

8. Преминете към патентовани безжични стандарти^{(Proprietary Wireless Standards)}

Някои безжични клавиатури ви предлагат избор между Bluetooth или патентован безжичен адаптер, който трябваше да бъде доставен с клавиатурата. Например, Logitech Unified Receiver работи с много Bluetooth^{(Logitech Bluetooth)} клавиатури на Logitech. Ако имате проблеми, свързани с Bluetooth , това е едно заобиколно решение, което може да реши вашите проблеми с прекъсването на връзката.

9. Включете клавиатурата^{(Keyboard Into)} си в друг USB порт^{(Different USB Port)}

Откакто USB беше въведен за първи път в домашните компютри в края на 90-те години, той винаги е имал странната мистериозна грешка, при която USB устройство не работи правилно в един порт, но ще работи перфектно в друг, дори и двата порта да използват един и същ USB контролер .

Всъщност има много причини защо това се случва, но във всяка ситуация решението обикновено е да преместите клавиатурата към друг USB порт или да преместите безжичния USB приемник към друг порт.

10. Включете клавиатурата си директно в^{(Keyboard Directly Into)} компютъра

Някои безжични клавиатури ви дават възможност да използвате кабелна връзка. Така че, ако вашата Bluetooth клавиатура непрекъснато прекъсва връзката, можете да използвате кабел. Макар и само като временно решение!

Ако използвате кабелна клавиатура през хъб или през друго USB устройство, опитайте да включите клавиатурата директно в компютъра. Премахнете и всички кабелни удължители. Ако някое от устройствата между клавиатурата и компютъра не работи правилно, може да пречи на клавиатурата.

Уверете^(Make) се, че сте включили клавиатурата в един от USB портовете директно на дънната платка на настолни компютри. Това означава да избягвате използването на предните USB портове или всякакви портове, които използват удължителни кабели от дънната платка.

Ако проблемът продължава дори когато е включен в USB порт, директно свързан към дънната платка, вероятно проблемът е в драйвера на чипсета на дънната платка.

11. Деинсталирайте и инсталирайте отново клавиатурата^(Keyboard) в диспечера на устройствата^{(Device Manager)}

Ако нито един от съветите по-горе не реши проблема ви, последният трик, който си струва да опитате, е да премахнете клавиатурата от диспечера^{(Device Manager)} на устройствата и да я инсталирате отново.

1. Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху бутона на менюто "Старт^{(Start Menu)} " и изберете Диспечер на устройствата^{(Device Manager)} .

2. Разширете секцията Клавиатури^(Keyboards) , може да се наложи първо да разширите горната категория, ако за първи път използвате Device Manager . Потърсете^(Look) клавиатурата, с която имате проблеми, след което щракнете с десния бутон върху нея. Изберете Деинсталиране на устройство^{(Select Uninstall Device)} .

3. Изберете Деинсталиране^{(Select Uninstall)} отново в изскачащия прозорец за потвърждение. Не поставяйте отметка в Опит^(Attempt) за премахване на драйвера за това устройство, ако бъдете помолени. Може да искате да премахнете драйвера на клавиатурата при втори опит, ако този метод не работи от първия път.

4. Сега клавиатурата трябва да е изчезнала от списъка с устройства. Изберете Action > Scan за промени в хардуера.

Списъкът трябва да мига няколко пъти, докато се обновява, и клавиатурата трябва да се върне на същото място. Опитайте отново да използвате клавиатурата, за да видите дали проблемът с прекъсването на връзката е решен.

Keyboard Keeps Disconnecting in Windows? 11 Ways to Fix

Does your USB keyboard keep disconnеcting and reconnecting on your Windows PC? Don’t panic! Work through this list of potential fixes.

Reboot Your Computer

Loads of USB, Bluetooth, and peripheral problems can be solved by simply turning your computer off and then turning it on again. Since this is an easy solution, we suggest you do it first just in case the problem is due to a transient glitch.

Eliminate the Keyboard as a Suspect

It’s tempting to think that there might be something wrong with the computer rather than the keyboard, but your keyboard is the easiest component to eliminate as the source of the problem. Try using the keyboard with a different computer. If the problem follows the keyboard around, it’s likely an issue with the device.

Unfortunately, there’s not much you can do with a faulty keyboard, but some wireless keyboards do let you update their firmware. If new firmware has been released for your keyboard, it may be worth installing it in case it solves a related bug. If the problem is specific to your keyboard, you should also consider contacting the manufacturer for technical support.

1. Use the On-Screen Keyboard

Many of the fixes below are much easier if you can type search terms into the Start Menu search bar. If your keyboard is disconnecting all the time or won’t work at all, that can be a hassle. So it’s a good idea to activate the on-screen keyboard so that you can type with your mouse pointer instead.

1. Open the Start Menu, then go to Settings > Personalization > Taskbar.

1. Toggle Touch Keyboard on.

1. A small icon will appear in the notification area of your Taskbar.

1. If you left-click on this keyboard icon, a touch keyboard will pop up, allowing you to enter text!

2. Run the Keyboard Hardware Troubleshooter

The keyboard troubleshooter is a good place to start.

Open the Start Menu and search for “fix keyboard” then select Find and fix keyboard problems. You can also find this troubleshooter by searching in the Control Panel.

Once the tool opens, simply follow the instructions and check whether any problems are detected by the app. It may try to update drivers or restart the USB controller, so you may have to approve a few things if it does find issues.

3. Check Your Batteries!

If you’re using a battery-powered wireless keyboard, make sure your batteries have enough power. This is especially true if you have alkaline batteries because they can recover some voltage when the keyboard is off, making it appear as if the keyboard is connecting and then disconnecting when you switch it on.

If your keyboard has an integrated lithium battery, it may also be old or damaged, in which case the battery or the whole keyboard may need an update.

4. Update Windows or Roll Back the Update

Windows receives a constant stream of updates, and it’s not uncommon for one of these updates to cause hardware issues. It’s also possible that your Windows installation needs an update to work with the current version of your software packages or drivers.

If your problems started right after a Windows update, you may want to roll back that update. You may want to try the opposite if you have pending Windows updates.

5. Update Your Chipset or Bluetooth Drivers

If you’re using a USB keyboard, that hardware is governed by your motherboard’s chipset drivers. The chipset is the collection of integrated peripherals and processors on the motherboard. Windows may have installed an incorrect driver for your chipset, or the chipset is outdated for the version of Windows or applications you’re using.

The answer is to head to the manufacturer’s website of the motherboard, laptop, or prebuilt computer you’re having issues with and download the latest chipset driver. If you’re using a Bluetooth keyboard, you may want to download the latest Bluetooth driver for your computer, which should be on the same download page as the chipset driver.

6. Check for Obstructions and Interference

If you’re using a wireless keyboard, signal interference is another common reason you may suffer disconnections:

• Are you too far from the computer?
• Check that there are no metal objects between the computer and the keyboard.
• Check that there aren’t sources of radio interference, such as many other Wi-Fi or Bluetooth devices. The same goes for electrical motors, microwave ovens, etc.
• If your computer has an external Bluetooth adapter, reposition it or its antenna for a better Bluetooth connection.

7. Disable USB Selective Suspend

Windows has a power management feature known as USB selective suspend. This allows the USB hub to suspend devices on specific connectors without affecting other ports and the devices connected to them.

Sometimes, selective suspension can erroneously suspend the port your keyboard is connected to and then take a second or two to bring it back online, which may feel like a keyboard disconnect to the user.

It’s worth disabling this feature to see if that’s the cause of your intermittent keyboard functionality.

1. Open the Start Menu and search for Edit Power Plan.

1. In the Edit Plan Settings Window, select Change advanced power settings.

1. In the Power Options window, look for USB settings > USB selective suspend setting, and then choose to enable or disable the function on battery, AC power, or both.

If you don’t see the option under Power Management, you can try toggling it off in the Device Manager.

1. Open the Start Menu, type Device Manager, and select the result when it pops up.

1. Expand the Universal Serial Bus Controllers section, then right-click on the Root Hub or Generic Hub and select properties.

1. Under the Power Management tab, uncheck ” Allow this computer to turn off this device, ” then select OK to save your changes.

8. Switch to Proprietary Wireless Standards

Some wireless keyboards offer you a choice between Bluetooth or a proprietary wireless adapter that should have come with the keyboard. For example, the Logitech Unified Receiver works with many Logitech Bluetooth keyboards. If you’re having Bluetooth-related problems, this is one workaround that can solve your disconnection problems.

9. Plug Your Keyboard Into a Different USB Port

Since USB was first introduced to home computers in the late 90s, it’s always had the odd mysterious bug where a USB device wouldn’t work correctly in one port, but will work perfectly well in another, even if both ports use the same USB controller.

There are actually numerous reasons why this happens, but in every situation the solution is usually to move the keyboard to a different USB port or to move the wireless USB receiver to another port.

10. Plug Your Keyboard Directly Into the PC

Some wireless keyboards give you the option of using a wired connection. So if your Bluetooth keyboard keeps disconnecting, you could use a cable. Even if only as a temporary fix!

If you’re using a wired keyboard through a hub or through another USB device, try plugging the keyboard directly into the computer. Remove any cable extensions as well. If any of the devices between the keyboard and the computer aren’t working correctly, they might interfere with the keyboard.

Make sure to plug the keyboard into one of the USB ports directly on the motherboard on desktop PCs. That means avoiding using the front USB ports or any ports that use extension cables from the motherboard.

If the problem persists even when plugged into a USB port directly connected to the motherboard, it’s likely to be an issue with the motherboard’s chipset driver.

11. Uninstall and Reinstall the Keyboard in Device Manager

If none of the tips above solve your issue, the last trick worth trying is removing the keyboard from Device Manager and reinstalling it.

1. Right-click on the Start Menu button and select Device Manager.

2. Expand the Keyboards section, you may have to expand the top category first if this is your first time using Device Manager. Look for the keyboard you’re having issues with, then right-click on it. Select Uninstall Device.

3. Select Uninstall again in the confirmation window that pops up. Don’t tick Attempt to remove the driver for this device if you’re asked. You may want to remove the keyboard driver on a second attempt if this method doesn’t work the first time.

4. Now the keyboard should be gone from the list of devices. Select Action > Scan for hardware changes.

The list should flash a few times as it refreshes, and the keyboard should now be back in the same place. Try to use the keyboard again to see if the disconnecting issue has been resolved.

Related posts

• Как да активирате или деактивирате текстови предложения в Windows 11

• Нови клавишни комбинации в Windows 11

• Как да активирате сензорната клавиатура в Windows 11 -

• 3 начина да спрете отварянето на Spotify при стартиране в Windows 11

• 14 начина за изчистване на кеша в Windows 11

• 3 лесни начина за активиране на Windows 11

• 36-те най-добри клавишни комбинации за команден ред на Windows

• Checkit Tool ще ви каже защо вашият компютър не поддържа Windows 11

• Как да промените размера на лентата на задачите в Windows 11

• Как да проверите дали вашият компютър може да работи с инструмента за проверка на здравето на компютъра с Windows 11

• Как да инсталирате подсистема на Windows за Linux на Windows 11

• Чипсети и дънни платки, които поддържат операционна система Windows 11

• 10 начина за изключване и рестартиране на компютър с Windows 11

• Как да превключите Insider Channel на Windows 11

• Как да зададете различен тапет на различни настолни компютри в Windows 11

• 13 начина за коригиране на Windows 11 Плъзгане и пускане не работи

• Как да излезете от имейл акаунт в приложението Mail в Windows 11

• 4 най-добри начина за запис на екран в Windows 11

• Как да закачите всяко приложение към лентата на задачите в Windows 11

• Този компютър не може да работи с Windows 11 - Поправете го!