В тази публикация ще опишем възможни решения за проблема, при който клавиатурата и мишката спират да работят, когато е свързано USB флаш устройство^{(USB Flash Drive)} . Според отзивите на засегнатите потребители, техните USB устройства като клавиатури, мишки и т.н. работят добре, докато не свържат USB флаш устройство^{(USB Flash Drive)} към компютрите си. Същото се случва и с безжичните периферни устройства.

USB клавиатурата^{(USB keyboard)} и мишката^(mouse) спират да работят, когато е свързано USB флаш устройство^{(USB Flash Drive)}

Ако този проблем възникне на вашия компютър, следните решения могат да ви помогнат:

1. Коригирайте USB Root Hub^{(Fix USB Root Hub)} чрез настройките за управление на захранването .^{(Power Management)}
2. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера за USB хъб .^{(USB Hub)}
3. Нулирайте системния BIOS по подразбиране.

1] Коригирайте USB Root Hub^{(Fix USB Root Hub)} чрез настройките за управление на захранването^{(Power Management)}

Функцията за управление на захранването^{(Power Management)} помага за намаляване на консумацията на енергия, като поставя монитора и другите периферни устройства в режим на ниска мощност след определен период на неактивност. Можете да опитате да деактивирате функцията за управление на захранването^{(Power Management)} за USB Root Hub и да проверите дали помага. Някои засегнати потребители са намерили този метод за полезен.

Следвайте стъпките, изброени по-долу:

1. Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху менюто " Старт^(Start) " или натиснете клавишите Win + X и изберете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} . Като алтернатива можете също да стартирате диспечера^{(Device Manager)} на устройства , като напишете devmgmt.mscв диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Щракнете двукратно върху възела Контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus Controllers)} , за да го разширите. Може да се наложи да превъртите надолу списъка, за да намерите възела на контролери за универсална серийна шина .^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. Изберете USB Root Hub . Сега щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties.
4. Щракнете върху раздела Управление^{(Power Management)} на захранването .
5. Там ще намерите опция, Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . По подразбиране тази опция е активирана. Трябва да го деактивирате. За целта премахнете отметката от квадратчето до него.
6. Щракнете върху OK, за да запазите промените.
7. Рестартирайте компютъра си и вижте дали помага.

Ако имате няколко USB Root Hub^{(USB Root Hubs)} , повторете стъпките, обяснени по-горе, за да деактивирате функцията за управление на захранването^{(Power Management)} за всеки USB Root Hub .

2] Актуализирайте^(Update) или преинсталирайте драйвера за USB хъб^{(USB Hub)}

Ако горният метод не ви помогна, можете да опитате да актуализирате или преинсталирате драйвера за USB хъб . ^{(USB Hub)}Следните стъпки ще ви помогнат в това:

1. Натиснете клавишите Win + X и изберете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} .
2. Разширете възела на контролера на универсалната серийна шина^{(Universal Serial Bus controller node)} .
3. Щракнете с десния бутон върху USB Root Hub и изберете опцията Актуализиране на драйвера^{(Update driver)} .
4. Сега изберете опцията Преглед на моя компютър за драйвери^{(Browse my computer for drivers)} .
5. Щракнете върху Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .
6. Изберете Generic USB Hub от списъка.
7. Щракнете върху Напред^{(Click Next)} и следвайте инструкциите на екрана.

Когато приключите, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен или не.

Ако проблемът продължава, повторете първите три стъпки, изброени по-горе, и изберете опцията Деинсталиране на устройството^{(Uninstall device)} . След като го деинсталирате, рестартирайте компютъра. Windows ще инсталира най-новия драйвер автоматично при рестартиране.

3] Нулирайте системния BIOS по подразбиране

Ако нито един от горните методи не ви помогна да отстраните проблема, можете да опитате да нулирате системния BIOS до по подразбиране .

Безжичната^(Wireless) мишка и клавиатура спират да реагират, когато е свързан USB твърд диск^{(USB HDD)} или флаш устройство^{(Flash Drive)}

Много потребители съобщават, че са имали същия проблем със своите безжични периферни устройства. Основната причина за този проблем с безжичните устройства е проблемът с интерференцията с USB 3.0 и 2.0 портовете, който възниква, когато и двата порта са разположени от една и съща страна на лаптопа. Този проблем със смущения причинява забавен отговор на безжични устройства като мишки, клавиатури и др.

За да разрешите този проблем, се препоръчва да не свързвате вашите USB 2.0 и 3.0 устройства към портовете, които са разположени от една и съща страна. Ако вашият лаптоп има USB портове от двете страни, свържете вашите безжични периферни устройства и флаш устройство^{(Flash Drive)} към USB портовете, разположени от противоположната страна.

Потребителите на настолни компютри^(Desktop) могат да свързват устройствата към предни и задни USB портове.

Надявам се това да помогне.

Свързани публикации^{(Related posts)} :

• Клавиатурата или мишката не работят
• Натискането на клавиша Esc отваря менюто "Старт" в Windows 10^{(Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10)} .

Keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected

In this poѕt, we will describe рossible solutionѕ fоr the problem in which the keyboard and mousе stop working when a USB Flash Drive is сonnected. According to the feеdback of affected users, their USB devices like keyboards, mice, etc., work fine until they connect a USΒ Flash Drive to their compυters. The same thing hapрens with wireless peripherals.

USB keyboard & mouse stop working when USB Flash Drive is connected

If this issue occurs on your computer, the following solutions may help you:

1. Fix USB Root Hub via the Power Management settings.
2. Update or reinstall the USB Hub driver.
3. Reset the system BIOS to default.

1] Fix USB Root Hub via the Power Management settings

The Power Management feature helps reduce power consumption by placing the monitor and other peripherals into a low power mode after a certain period of inactivity. You can try to disable the Power Management feature for USB Root Hub and check if it helps. Some affected users have found this method useful.

Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu or press Win + X keys and select Device Manager. Alternatively, you can also launch the Device Manager by typing devmgmt.msc in the Run dialog box.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it. You might have to scroll down the list to find the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Select USB Root Hub. Now, right-click on it and select Properties.
4. Click on the Power Management tab.
5. There, you will find an option, Allow the computer to turn off this device to save power. By default, this option is enabled. You have to disable it. For this, deselect the checkbox adjacent to it.
6. Click OK to save the changes.
7. Restart your computer and see if it helps.

If you have multiple USB Root Hubs, repeat the steps explained above to disable the Power Management feature for each USB Root Hub.

2] Update or reinstall the USB Hub driver

If the above method did not help you, you can try updating or reinstalling the USB Hub driver. The following steps will help you with that:

1. Press Win + X keys and select Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus controller node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select the Update driver option.
4. Now, select the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
6. Select Generic USB Hub from the list.
7. Click Next and follow the on-screen instructions.

When you are done, restart your computer and see whether the issue is fixed or not.

If the issue still persists, repeat the first three steps listed above and select the Uninstall device option. After uninstalling it, restart your computer. Windows will install the latest driver automatically on restart.

3] Reset the system BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the problem, you can try resetting your system BIOS to default.

Wireless mouse and keyboard stop responding when a USB HDD or Flash Drive is connected

Many users have reported that they experienced the same problem with their wireless peripherals. The main cause of this problem with wireless devices is the interference issue with the USB 3.0 and 2.0 ports, which occurs when both the ports are located on the same side of the laptop. This interference issue causes a delayed response to wireless devices such as mice, keyboards, etc.

To solve this problem, it is suggested not to connect your USB 2.0 and 3.0 devices to the ports that are located on the same side. If your laptop has USB ports on both sides, connect your wireless peripherals and Flash Drive to the USB ports located on the opposite side.

Desktop users can connect the devices to front and back USB ports.

Hope this helps.

Related posts:

• Keyboard or Mouse not working
• Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10.

Related posts

• Премахнете вируса от USB флаш устройство с помощта на командния ред или пакетния файл

• Как да създадете стартиращо USB флаш устройство на Windows от ISO

• USB флаш устройство, показващо 0 байта в Windows 10

• Как да поправите повредена SD карта или USB флаш устройство

• Как да шифровате сигурно USB флаш устройство

• Създайте изображение на данни от USB устройство и резервен диск с USB Image Tool

• Създайте MultiBoot USB Flash Drive с помощта на YUMI Multiboot USB Creator

• Автоматично създаване на преки пътища към USB сменяеми носители на работния плот

• Клавиатурата и мишката няма да реагират след събуждане на компютъра от режим на заспиване

• Как да форматирате защитено от запис USB Pen устройство в Windows 11/10

• Съвети за подобряване на живота на батерията на безжичната клавиатура и мишка

• USB или външно устройство показва грешен размер или неправилен капацитет

• Как да създадете Windows 10 стартиращо USB флаш устройство

• Как да копирате или клонирате стартиращо USB устройство в Windows 10

• Как да използвате клавиатура и мишка с вашия iPhone

• 10 удобни инструмента за съхранение на вашето USB флаш устройство

• Как да защитите с парола USB флаш устройство

• Изтеглете легално Windows 10, 8, 7 и инсталирайте от USB флаш устройство

• Най-добрата безжична мишка и безжична клавиатура за вашия компютър

• Контролер срещу мишка и клавиатура за игри: кое е по-добро?